【正文】 交辦的其他工作。任職資格：大專以上學(xué)歷；：3年以上保潔副主任工作經(jīng)驗(yàn)；：熟悉物業(yè)管理工作，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)管理能力。任職資格：大專以上學(xué)歷；：具有3年以上從事酒店項(xiàng)目整體營運(yùn)的管理經(jīng)驗(yàn)；：熟悉酒店各部門的工作流程,有良好的社會協(xié)作關(guān)系；結(jié)合酒店實(shí)際，能制定銷售方案，擅長對酒店經(jīng)營數(shù)據(jù)作分析。根據(jù)質(zhì)檢結(jié)果，監(jiān)督、跟進(jìn)不合格項(xiàng)的整改情況。負(fù)責(zé)物業(yè)、酒店項(xiàng)目半年度、年度業(yè)主/客戶滿意度回訪統(tǒng)計(jì)與總結(jié)工作。協(xié)助品質(zhì)管理部經(jīng)理做好各項(xiàng)目質(zhì)檢自查工作開展、協(xié)調(diào)、督促。（四）裝修跟進(jìn)。負(fù)責(zé)對物業(yè)項(xiàng)目前期用房的規(guī)劃建議，對物業(yè)新開盤項(xiàng)目的對接并通知到公司相應(yīng)部門。制定籌備項(xiàng)目物品采購計(jì)劃表，嚴(yán)格執(zhí)行管理公司采購制度，進(jìn)行家具、電器設(shè)備、客房用品、日常物資、食品、工作服等的供應(yīng)商市場調(diào)研、比價(jià)洽談、選定合格供應(yīng)商、落實(shí)簽訂供貨合同、到貨抽檢入庫等工作。二、公司各部門職能審核審批權(quán)【辦公室負(fù)責(zé)人】（一）審核權(quán)對公司及分公司（項(xiàng)目）節(jié)日拜訪明細(xì)報(bào)備的審核權(quán)；對超分公司（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人授權(quán)的辦公用品、辦公設(shè)備、禮品、工作服等的請購、調(diào)撥及辦公用品、辦公設(shè)備報(bào)損審核權(quán)；公司文件、合同、工作聯(lián)系函件、行政類數(shù)據(jù)報(bào)表、員工個(gè)人證明、水電表過戶申請（物業(yè)過戶至業(yè)主）、手機(jī)辦理套餐授權(quán)委托書等公司公章用印及超分公司（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人權(quán)限的各類文件、合同的分公司（項(xiàng)目）公章用印審核權(quán)；公司及分公司（項(xiàng)目）工商、勞動、資質(zhì)、組織機(jī)構(gòu)代碼證等的注冊、年檢、變更、晉升的審核權(quán)；公車辦理保險(xiǎn)、保養(yǎng)、年檢、維修及過戶等手續(xù)的審核權(quán)；部門下屬員工錄用、解聘建議權(quán)?！緲I(yè)務(wù)發(fā)展部負(fù)責(zé)人】（一）審核、建議權(quán)物業(yè)、酒店各類保潔類、勞保類、綠化類、維修類低值易耗品（含一次性消耗品）、經(jīng)營設(shè)施設(shè)備超分公司（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人權(quán)限的采購審核權(quán)；物業(yè)酒店用品樣品或新項(xiàng)目籌備物資采購的審核權(quán)；物業(yè)管理用房及酒店項(xiàng)目裝修設(shè)計(jì)合同的審核、建議權(quán)；部門下屬員工錄用、解聘建議權(quán)。二、人事培訓(xùn)部（一）人事招聘、錄用以及任免的審核工作在收到有關(guān)申請表之日起3個(gè)工作日內(nèi)完成。（四）項(xiàng)目成本測算審核工作在5個(gè)工作內(nèi)完成。（四）對總部品質(zhì)檢查提出的問題，應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)下發(fā)整改單。七、自動化辦公系統(tǒng)使用要求（一）每日必須登錄公司網(wǎng)站、總部OA系統(tǒng)，更新OA3次及公司網(wǎng)站至少兩次（上午、下午）。具體投標(biāo)工作如下：①督促分公司收集招標(biāo)文件要求的材料以及當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)物業(yè)服務(wù)法律、法規(guī)，將招標(biāo)文件和資料以電子版形式上傳；②協(xié)助完成標(biāo)書的排版、印刷及裝訂制作。（3）密級文件辦理密級文件只能通過紙質(zhì)傳閱，一律不得復(fù)印、網(wǎng)絡(luò)外傳。公司/物業(yè)分公司（項(xiàng)目）代碼為公司/物業(yè)分公司（項(xiàng)目）名稱前兩個(gè)字首個(gè)拼音字母，如巴黎都市：BL/QS(請示)/201101，丁香花園： DX/BG(報(bào)告)/201101，嘉興以外項(xiàng)目再加地名首個(gè)拼音字母，如廬江東方華庭：LDF/TZ/201108；酒店項(xiàng)目代碼為酒店地名首字拼音字母加酒店名稱首字拼音字母，如嘉興元順為JY/QS(請示)/201101,桐鄉(xiāng)元順為TY/QS(請示)/201101。督辦（1）督辦范圍：公司/分公司（項(xiàng)目）各類會議達(dá)成的決議事項(xiàng)；公司/分公司（項(xiàng)目）發(fā)文中下達(dá)的任務(wù)；公司/分公司（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人對各類文件的批示要求，公司/分公司（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人書面或口頭等其他途徑下達(dá)的工作任務(wù)。對外統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)報(bào)表由財(cái)務(wù)部留存；員工社保、住房公積金資料由人事部留存；④印章保管人每日須做好印章使用登記，對未經(jīng)審批的用印承擔(dān)全部責(zé)任。檔案管理（1）文員每季度對各類檔案收繳一次，并做好分類、編目、摘要、登記等工作，年度結(jié)束時(shí)統(tǒng)一將檔案裝訂成冊。（5）每季度進(jìn)行一次辦公用品、禮品禮券盤點(diǎn)，有書面記錄；每半年與財(cái)務(wù)部對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)、核對，確保帳實(shí)相符。（5）員工離職或辭退后，應(yīng)在一周內(nèi)辦理服裝退還手續(xù)。評優(yōu)、評星申報(bào)工作（1）各分公司（項(xiàng)目）須結(jié)合實(shí)際情況，在項(xiàng)目符合條件時(shí)按政府有關(guān)部門要求及自身需要做好評優(yōu)、評星申報(bào)工作。年終總結(jié)會議召開時(shí)間：總部年會前或年會期間；與會人員：公司各部門負(fù)責(zé)人以上人員及分公司負(fù)責(zé)人；會議主題：回顧年度工作情況，評獎評優(yōu)表彰先進(jìn)，提出下年度的工作展望和目標(biāo)。會議期間將手機(jī)調(diào)到振動或靜音檔，非特殊情況不允許接聽手機(jī)，如確有需要，請暫離會場。會議召開后，由會議主辦方做好相應(yīng)的《會議召開記錄臺帳》登記工作。分公司（項(xiàng)目）員工在進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維修、油污較多等情況下工作或特殊作業(yè)勞動時(shí)，可著舊工作服或自備服裝，也可視情況不著工作服，但必須佩帶工作牌。每年7月份至9月份，根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)給予女秩序維護(hù)員每人每月配發(fā)2雙連褲襪；樣板房管理員（裙裝）每人每月配發(fā)2雙連褲襪。內(nèi)勤對退回的工作服進(jìn)行登記（包括尺寸，已使用月份等），并在衣服上做記號，以便下一位員工穿著時(shí)準(zhǔn)確計(jì)算工作服使用年限。入住人員只限員工本人，不得將宿舍轉(zhuǎn)借他人使用或擅自留宿非公司人員。服從宿舍管理員管理、派遣和監(jiān)督。臉盆架：臉盆置于臉盆架上，洗漱用品放在臉盆內(nèi)。對違反以上任何規(guī)定的住宿員工，公司辦公室可酌情予以處罰，乃至取消住宿資格。（四）長期不使用的服裝需在衣物口袋放入樟腦丸。三、化學(xué)品類（一）化學(xué)品存放必須歸類整齊，每件物品設(shè)置詳細(xì)標(biāo)簽，標(biāo)明品名、屬性及特征。檢查生產(chǎn)日期和有效期（保質(zhì)期），按照“先進(jìn)先出”發(fā)放原則予以發(fā)放。其他：（1）換洗衣物應(yīng)置于臉盆內(nèi)，并放置于洗手間。注意防火，嚴(yán)禁攜入易燃易爆物品，宿舍內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品；禁止宿舍區(qū)內(nèi)的走廊、通道及公共場所堆放雜物；煙灰、煙蒂不得丟地上，不得在床上抽煙。電視、電腦音響等的使用以不妨礙他人安寧為原則。應(yīng)使用月份未使用月份七、物業(yè)、酒店各崗位員工服裝配備明細(xì)表崗 位服裝名稱使用年限單價(jià)（元）數(shù)量制作單位分公司（項(xiàng)目）經(jīng)理春秋裝（女）31485（520）2套報(bào)喜鳥（蝶揚(yáng)）短裙2370（170）2條女襯衫22602件女短袖襯衫22602件女褲2（180）2條絲巾2852條西 裝（男）31485（730）2套短袖襯衫（男）21902件長袖襯衫（男）22102件夏褲（男）2495（240）2條領(lǐng) 帶（男）2702根物業(yè)各崗位員工物業(yè)管理員夏 裝（女）33202套蝶揚(yáng)春秋裝（女）34302套頭花（女）1≤121個(gè)絲巾3152條巴黎女春秋裝（衣+褲）34502套長袖襯衫（男）2602件短袖襯衫（男）2602件西 裝（男）35602套夏 褲（男）31402條領(lǐng) 帶（男）2102根冬 裝21202套維修工夏 裝22002套蝶揚(yáng)秋 裝32302套安保(男第三代)短 袖21702套蝶揚(yáng)春秋裝32602套夏 帽2201頂冬 帽2201頂保暖褲2402條保暖皮鞋2801雙安保（男第二代）西 裝3（老130）1502套戀戀不舍長袖襯衫2（35）402件短袖襯衫2（35）402件夏褲2（50）502條西 裝（新）31602套領(lǐng) 帶2101根領(lǐng) 夾長期101個(gè)保暖褲（按需配置）2≤402條市場保暖皮鞋（按需配置）2≤801雙市場安保（女）女安保五件套（帽子、襯衫、裙子、褲子、外套）6502套蝶揚(yáng)女安保春秋裝34402套女安保夏裝（衣、裙）22102套棉大衣（原丁香）54401件黑皮鞋（夏）（按需配置）1≤901雙黑皮鞋（冬）（按需配置）2≤1001雙肉色連褲襪7月9月≤5每月2雙保暖褲（按需配置）2402條保潔（第二代粉紅）夏裝（女）2180（圍裙）70）2套蝶揚(yáng)春秋裝（女）21902套夏裝（男）21602套春秋裝（男）21902套保潔（第三代咖啡）夏裝2200（襯衣80）2套蝶揚(yáng)春秋裝3年2002套女保潔頭花151個(gè)市場安保軍大衣31051件上海仕俊綠化農(nóng)工（綠）22002套蝶揚(yáng)樣板房管理員（紫）上衣3年2302蝶揚(yáng)馬甲1302短袖襯衫2年1102長袖襯衫2年1102裙子2年1102真皮皮鞋2年≤901淘寶網(wǎng)絲巾1年≤2辦公室領(lǐng)肉色絲襪2雙/月≤5/市場頭花（長發(fā)）1≤101個(gè)市場樣板房管理員（粉紅+紫紅）夏裝2年1802套蝶揚(yáng)秋裝3年2602套樣板房管理員（咖啡）夏裝2年2702套蝶揚(yáng)秋裝3年3002套禮賓班大衣4303年5051套蝶揚(yáng)腰帶45帽子30銷售大廳門僮大衣（含帽子）3年6101套蝶揚(yáng)夏裝2年2套酒店各崗位員工前臺員工女夏裝（上衣、裙子、小吊帶）上衣、裙子2年，小吊帶1年2552套上衣、裙子云飛時(shí)裝，小吊帶 商場女春秋裝（西裝上衣、西裝褲、襯衫）2年4902套云飛時(shí)裝頭花半年71個(gè)淘寶絲巾1年102條淘寶皮鞋1年701雙淘寶長袖襯衫（男）1年802件云飛時(shí)裝短袖襯衫（男）1年802件云飛時(shí)裝西裝 西褲（男）2年3802套云飛時(shí)裝領(lǐng) 帶（男）2年402條商場大衣2年7201件云飛時(shí)裝前臺主管（男）長袖襯衫1年1002件云飛時(shí)裝短袖襯衫1年1002件云飛時(shí)裝西裝、西褲2年4602套云飛時(shí)裝領(lǐng) 帶2年802條商場皮鞋1年801雙淘寶大衣2年7201件云飛時(shí)裝客房員工（女）夏裝（上衣、褲子）2年1802套云飛時(shí)裝春秋裝2年2602套云飛時(shí)裝布鞋1季度151雙小商品市場頭花半年71個(gè)淘寶行政后勤、主管、銷售（女）夏裝（上衣、裙子）2年3202套云飛時(shí)裝春秋裝（西裝上衣、西褲、襯衫）2年6202套云飛時(shí)裝皮鞋1年701雙淘寶房務(wù)中心員工（女）夏裝（上衣、裙子）2年3202套云飛時(shí)裝春秋裝（西裝上衣、西褲、襯衫）2年5502套云飛時(shí)裝皮鞋1年701雙淘寶附件3員工宿舍管理制度一、目的為使員工宿舍保持一個(gè)良好、清潔、整齊的環(huán)境，以保證員工在工作之余得到充分的休息，維護(hù)宿舍安全和提高環(huán)境品質(zhì)，特制訂本辦法。工作服使用年限滿后，結(jié)合實(shí)際情況及時(shí)辦理更替。發(fā)現(xiàn)有員工違反以上情況的，則按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。五、會議議定事項(xiàng)的催辦和反饋會議議定事項(xiàng)由會議主辦方負(fù)責(zé)分解到相關(guān)部門落實(shí)辦理，將辦結(jié)事項(xiàng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋。每次會議，帶好工作筆記、認(rèn)真記錄。（五）培訓(xùn)（學(xué)習(xí)）會議根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)際工作需要，由公司人事部定期或不定期組織舉辦培訓(xùn)（學(xué)習(xí)）會議，有關(guān)會議的資料、會議紀(jì)要由人事培訓(xùn)部負(fù)責(zé)收集整理、存檔，辦公室協(xié)助做好后勤服務(wù)與保障。網(wǎng)站使用規(guī)定（1）物業(yè)網(wǎng)站域名：；酒店網(wǎng)站域名：；（2）公司、各分公司（項(xiàng)目）管理人員每天必須上公司網(wǎng)站瀏覽不少于1次，隨時(shí)關(guān)注網(wǎng)站信息。倉庫管理（1）入庫驗(yàn)收①物品到貨后，倉庫保管員（公司一般為辦公室文員，分公司（項(xiàng)目）一般為內(nèi)勤或其他指定的倉庫保管員）憑供貨單位送貨清單對物品品牌、數(shù)量、規(guī)格型號、質(zhì)量等進(jìn)行核對驗(yàn)收，檢驗(yàn)合格后入庫；②填寫《物品入庫單》，建立《物品領(lǐng)用登記臺帳》，對購入物品的品名、單價(jià)、數(shù)量、規(guī)格型號、供貨單位等進(jìn)行登記；③供貨單位憑《物品入庫單》客戶聯(lián)和發(fā)票到財(cái)務(wù)結(jié)賬。（2）需要維修(保養(yǎng))時(shí)，由設(shè)備使用人填寫《維修（保養(yǎng)）申請表》，報(bào)公司負(fù)責(zé)人審批。（3）借閱檔案，須填寫《檔案借閱登記表》，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還。分公司（項(xiàng)目）根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的會議管理制度，并報(bào)備公司辦公室。信息報(bào)送（1）公司新近發(fā)生的動態(tài)信息,辦公室在事發(fā)之日起2天內(nèi)報(bào)總部辦公室；分公司（項(xiàng)目）發(fā)生的動態(tài)信息，由內(nèi)勤在事發(fā)之日起2天內(nèi)報(bào)公司辦公室，公司辦公室確定是否報(bào)總部。（2）發(fā)文①內(nèi)部發(fā)文公司發(fā)文由相關(guān)部門起擬，辦公室對初稿進(jìn)行審核修改，公司負(fù)責(zé)人審定簽發(fā)后，辦公室在當(dāng)日（特殊情況不超過2天）通過OA將文件按送達(dá)范圍發(fā)放到位；分公司發(fā)文由內(nèi)勤起擬，分公司（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人審定簽發(fā)后，由內(nèi)勤按照文件送達(dá)范圍發(fā)放到位。上：㎝，下： ㎝，左：㎝，右：㎝，左側(cè)裝訂。交房、交付（1）