市場營銷-上(ppt59)-銷售管理-在線瀏覽
2024-10-16 17:01本頁面
【正文】 營銷 人事 財務(wù) 生產(chǎn) 財務(wù) 人事 營銷 ，營銷發(fā)揮整合集成職能 顧客 人事 財務(wù) 生產(chǎn) 營銷 心，營銷發(fā)揮控制職能 生產(chǎn) 財務(wù) 人事 營銷 顧客 在企業(yè)管理實踐中，人們對營銷的地位和重要性認(rèn)識的演變過程 生產(chǎn) 營銷 人事 財務(wù) 第 8頁 （ 1） 2. 產(chǎn)品觀念 “我們生產(chǎn)什么就賣什么 ” “我們生產(chǎn)最好的產(chǎn)品 ” “我們賣什么，就讓人們賣什么 ” “市場需要什么，我們就生產(chǎn)什么 ” “要在符合消費者和社會長遠利益的前提下滿足市場的需求 ” 第 9頁 ?米歇根大學(xué)的教授 杰羅姆 .麥卡錫 1960年提出了 4Ps理論： 4Ps ? 產(chǎn)品 （ Product） ? 價格 （ Price） ? 分銷 （ Place） ? 促銷 （ Promotion） 4Cs ? 顧客 （ Customer） ? 成本 （ Cost） ? 便利 （ Convenience） ? 溝通 （ Communication） 第 10頁 一、認(rèn)識市場營銷小結(jié) ?市場營銷的概念 ?市場營銷在企業(yè)中地位的演變 ?市場營銷觀念的演變 ?市場營銷組合 4Ps 第 11頁 市場營銷（上） 一、 認(rèn)識市場營銷 二、市場環(huán)境和市場行為 三、市場細分與市場定位 四、市場營銷戰(zhàn)略 第 12頁 1. 市場營銷環(huán)境 ——概述 ?市場營銷環(huán)境 —— 影響企業(yè)市場營銷活動及其目標(biāo)實現(xiàn)的各種因素的動向 。市場營銷 （上） An Introduction to Marketing 第 2頁 總體內(nèi)容 ?市場營銷基礎(chǔ) ?市場營銷戰(zhàn)略 一、認(rèn)識市場營銷 二、市場環(huán)境和市場行為 三、市場細分與市場定位 四、市場營銷戰(zhàn)略 一、 產(chǎn)品戰(zhàn)略 二、 定價戰(zhàn)略 三、 分銷戰(zhàn)略 四、 促銷戰(zhàn)略 第 3頁 市場營銷（上） 一、 認(rèn)識市場營銷 二、市場環(huán)境和市場行為 三、市場細分與市場定位 四、市場營銷戰(zhàn)略 第 4頁 市場營銷（上） 一、 認(rèn)識市場營銷 二、市場環(huán)境和市場行為 三、市場細分與市場定位 四、市場營銷戰(zhàn)略 第 5頁 ——市場營銷的概念（ 1） ?市場營銷 —— 與市場有關(guān)的人類活動，即以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場變潛在交換為現(xiàn)實交換的活動。 ?市場營銷的研究內(nèi)容 ? 研究和了解市場的需求 ? 研究如何最大限度地滿足市場的需求 ? 通過最大限度地滿足市場的需求來實現(xiàn)企業(yè)的利潤目標(biāo) 第 6頁 ——市場營銷的概念（ 2） 市場營銷與推銷的區(qū)別？ ?市場營銷是選擇最適當(dāng)?shù)臅r間，最適當(dāng)?shù)牡攸c，以最適當(dāng)?shù)膬r格和方式，將最適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品供應(yīng)給最適當(dāng)?shù)念櫩汀? ?微觀市場營銷環(huán)境 —— 對企業(yè)服務(wù)其顧客的能力構(gòu)成直接影響的各種力量。 ?宏觀市場營銷環(huán)境 —— 指給企業(yè)造成市場機會和環(huán)境威脅的主要社會力量 。 第 13頁 ——宏觀環(huán)境分析 ?人口環(huán)境：人口數(shù)量、人口結(jié)構(gòu)、家庭規(guī)模、人口流動性 ?經(jīng)濟環(huán)境：消費者收入水平、收入分配、消費結(jié)構(gòu) ?政治法律環(huán)境 ?技術(shù)環(huán)境 ?社會文化因素 第 14頁 ——微觀環(huán)境分析 ?企業(yè)自身 ?供應(yīng)商 ?顧客 ?競爭者：品牌競爭、產(chǎn)品型式競爭、類別競爭、欲望競爭 ?公眾 第 15頁 ——微觀環(huán)境分析 不要給我東西。 不要給我鞋子，我要的是兩腳舒服，走路輕松。 不要給我書籍，我要的是閱讀的愉悅與知識的滿足。 不要給我工具，我要的是創(chuàng)造美好物品的快樂。 請，不要給我東西。 消費者市場特點 ? 購買人數(shù)眾多 ? 購買者差異性大 ? 購買方式為少量多次 ? 購買者多屬于感情型而非專
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