集團(tuán)有限公司績(jī)效管理制度方案-在線瀏覽
2024-12-07 02:17本頁(yè)面
【正文】 點(diǎn)。 CSF 的 制訂詳見(jiàn)《 **集團(tuán) CSF 體系指南》 。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與 計(jì)劃的準(zhǔn)確性直接影響績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)可行性和績(jī)效考評(píng)的客觀 公平性。第三章 績(jī)效指標(biāo)的確定 績(jī)效指標(biāo)是績(jī)效目標(biāo)的載體 , 是績(jī)效監(jiān)控 、 績(jī)效考評(píng) 、 經(jīng)營(yíng)檢討、 績(jī)效改進(jìn)的主要內(nèi)容。 員工的績(jī)效指標(biāo)包括關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和行為指標(biāo)。(KPI )1. 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是反映成功關(guān)鍵因素或策略重點(diǎn)的狀態(tài)或達(dá)成結(jié)果 的指標(biāo)。3. 改進(jìn) KPI 是針對(duì)改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的重點(diǎn)或關(guān)鍵點(diǎn)而確定的指標(biāo) , 是考核周期內(nèi)必須改進(jìn)的,是對(duì)常規(guī) KPI 指標(biāo)的補(bǔ)充。 行為指標(biāo)行為指標(biāo)由與員工的 KPI 密切相關(guān)的一組或若干組行為要項(xiàng)及工作 標(biāo)準(zhǔn)組成。在同一級(jí)組織中,同類(lèi) 指標(biāo)之間存在直接因果關(guān)系時(shí),只取上一層的指標(biāo)。 KPI 的確定1. 綜合考慮集團(tuán)總體戰(zhàn)略目標(biāo),通過(guò)經(jīng)營(yíng)分析,自上而下,逐層分 解,利用集團(tuán)建立的 CSF 體系確定集團(tuán)、各專(zhuān)業(yè)集團(tuán)、各成員企 業(yè)的策略重點(diǎn)并選取相應(yīng)的常規(guī) KPI 。3. 企業(yè)常規(guī) KPI 指標(biāo)為 3— 7個(gè)。 上級(jí)績(jī)效管理部門(mén)在經(jīng)驗(yàn)檢討的基礎(chǔ)上,與企業(yè)確定下一考核期 的改進(jìn)計(jì)劃, 并提出相對(duì)應(yīng)的 KPI 作為改進(jìn) KPI ,經(jīng)雙方溝通之后 確定。 KPI 的確定1. 部門(mén)的 KPI 指標(biāo)由企業(yè)經(jīng)營(yíng)班子根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和計(jì)劃,結(jié)合部門(mén) 職責(zé)和部門(mén)經(jīng)營(yíng)檢討結(jié)果,經(jīng)雙方溝通之后確定。企業(yè)經(jīng)營(yíng) 班子在部門(mén)經(jīng)營(yíng)檢討的基礎(chǔ)上,與部門(mén)確定下一考核期的改進(jìn)計(jì) 劃,并提出相對(duì)應(yīng)的 KPI 作為改進(jìn) KPI ,經(jīng)雙方溝通之后確定。 KPI指標(biāo)值設(shè)置1. 關(guān) 鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)目標(biāo)值和挑戰(zhàn)值 。而挑戰(zhàn)值是指通 過(guò)捕捉新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、充分挖掘內(nèi)部潛力和經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,力爭(zhēng)達(dá)到 的績(jī)效結(jié)果或表現(xiàn)。 3. 挑 戰(zhàn)值的有效截止期為第二季度末。2. 部門(mén)的管理要項(xiàng)確定方法同部門(mén) KPI 的確定。4. 企業(yè)管理要項(xiàng)一般不要超過(guò) 5個(gè),部門(mén)管理要項(xiàng)一般不要超過(guò) 7個(gè)。2. 實(shí)際承擔(dān)企業(yè)或部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理職責(zé)的非一把手任職者,其績(jī)效指 標(biāo)與所負(fù)責(zé)的企業(yè)或部門(mén)的績(jī)效指標(biāo)一致。4. 非管理類(lèi)員工的 KPI 依據(jù)部門(mén)承擔(dān)的 KPI 及員工所任職崗位的職 責(zé),由直接主管與其充分溝通后確定。確定方法參見(jiàn)《 **集團(tuán) KPI 指標(biāo)與行為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)表》 。7. 行為指標(biāo)一般不超過(guò) 6個(gè)。 ●與企業(yè)最終經(jīng)營(yíng)成果關(guān)系越密切,指標(biāo)權(quán)重越高?！穹从彻緫?zhàn)略性的 K
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