【正文】 快遞，由此可知，快遞收發(fā)已經(jīng)成為大學生生活中不可缺少的一部分。女生27人，%。 大二23人，%；大三3人，%。　　三、 調查對象的基本情況　　我們共調查在校大學生78人。　　調查方法：（1）向本校大學生隨機發(fā)放調查問卷　?。?）咨詢專家意見和上網(wǎng)查詢來獲取快遞業(yè)的相關資料?！　《?調查內容　　調查內容：主要研究大學生消費群體對快遞的使用情況，及探究哪些因素影響了顧客對快遞業(yè)的滿意度?！　∧敲淳烤购畏N因素在影響消費者滿意度方面起主導作用呢？這些因素之間又存在著怎樣的微妙關系呢？我們小組將就這個方面進行調查，然后建立科學的模型進行分析，希望為快遞公司提供意見參考?！　≈袊爝f業(yè)的突出特點是，起點低卻發(fā)展快，同發(fā)達國家相比，目前仍處于起點階段，且呈現(xiàn)出“制約因素，發(fā)展?jié)摿?，機遇和挑戰(zhàn)”并存的局面。20xx年1月，%。其中，全國規(guī)模以上快遞業(yè)務收入首次突破1000億元，%，步入千億時代。　　xx年郵政行業(yè)業(yè)務總量完成20xx億元，同比增長26%。中國快遞業(yè)務發(fā)展程度還很低，%，與發(fā)達國家達到GDP的1%左右相比差距很大。此外，被調查者表示對于校園快遞的要求主要要有合理的價格，較快的寄送速度，簡便的業(yè)務辦理程序以及貨物的完好性?！　　　∮缮媳淼臄?shù)據(jù)，學生認為在校園內建立快遞以為代辦點是有必要的，%　　　　由上表數(shù)據(jù)可以看出，大多數(shù)學生對額外費用的收取抱理解態(tài)度，因此只要校園快遞服務質量有保證，盈利還是可觀的。　　4 .選擇快遞公司主要考慮因素　　由上表可以看出，大多數(shù)的學生在選擇快遞公司時，主要考慮該公司的業(yè)務速度，%，因此開辦校園快遞業(yè)務代辦點最先考慮的應是提高服務速度。這三方面的業(yè)務物流工作室都能夠承接，因此校園快遞業(yè)務來源有所保障?！　∪Y料分析　　，其中沒有使用過快遞的有25位，使用過的有110位，% ，由此可以看出校　　園快遞消費市場十分可觀。　　一． 調查目的　　了解我校在校學生快遞使用現(xiàn)狀，并以此分析校園快遞消費市場情況。關校園快遞的調查報告關校園快遞的調查報告 篇1　　引言　　在信息網(wǎng)絡應用日益發(fā)展的今天，隨著網(wǎng)上購物越來越流行，與家人和朋友之間相互寄送物品也越來越頻繁，快遞成了我們生活中不可缺少的一部分。為了了解我校學生使用快遞業(yè)務的情況，特進行此次調查，分析大學生校園快遞消費市場以便籌建物流工作室，發(fā)展校園快遞業(yè)務?！　《?調查設計　?。ㄒ唬┱{查目標　　1．了解在校大學生使用快遞頻率　　2. 大學生選擇快遞公司主要考慮因素 3. 校園快遞業(yè)務開展的必要性　　4. 對校園快遞服務要求　　（二）調查方法　　本次調查主要針對我校在校學生，以系部為單位，共發(fā)放問卷155份，收回問卷141份，有效問卷135份?！　　　∮缮媳砜梢钥闯鲆蚓W(wǎng)上購物而使用快遞的人最多，%，其次為寄送文件，節(jié)日寄送禮品所占比例較少?！　　　纳媳砜梢钥闯鍪褂蒙晖ü究爝f的消費者最多，其他快遞公司消費份額較低，因此若籌建物流工作室開展校園快遞業(yè)務，　　可首選作為申通的業(yè)務代理。 　　6．領取快遞的不便之處　　目前，在學生所選的快遞公司中，都存在一些讓消費者不便　　的地方，首先，由于校園內沒有這些快遞公司的業(yè)務代辦點，消　　費者需要去離校距離較遠的地方領取物品，其次是時間，因為沒有統(tǒng)一的安排，快遞公司業(yè)務人員經(jīng)常會在學生上課期間取、送物品，時間不合適?！　∷模偨Y　　根據(jù)上文關于學生快遞消費需求現(xiàn)狀數(shù)據(jù)分析可知，我校在校學生對快遞的使用和需求很大，因此校園快遞消費市場較大。關校園快遞的調查報告 篇2　　中國快遞行業(yè)目前處于國內快遞行業(yè)和國際快遞巨頭競爭激烈的環(huán)境中，相對國際快遞巨頭，中國民營快遞公司處于比較弱勢，中國國內快遞企業(yè)多爭奪于底端市場?！　∧壳拔覈?000多家快遞企業(yè)，從業(yè)人員達到90多萬，每天的寄件量在兩千萬件以上，已經(jīng)躍升為全球第二大的快遞國度。業(yè)務收入完成1980億元，同比增長27%。%。%。中國快遞市場向外資企業(yè)全面開放之后，外資快遞以增資擴股、兼并收購等方式，中國快遞業(yè)逐步走向合資控股或獨立經(jīng)營?！　∫?、 調查目的　　本次調研目的是了解學生的申通、圓通、中通、EMS等快遞使用現(xiàn)狀，并在了解現(xiàn)狀的基礎上發(fā)現(xiàn)總結影響快遞發(fā)展的各方面因素、學生消費群體對快遞各方面因素的評價以及快遞公司應該改進的地方。主要調查快遞速度、價格、服務態(tài)度等方面，以及這些因素之間的重要程度關系?！　。?）統(tǒng)計調查問卷的結果，并運用各種分析表得出科學結論。其中：大一52人，%。 其中：男生51人 ， % ?！　∷摹?調查數(shù)據(jù)分析　　個人平均每個月使用快遞的次數(shù)　　調查結果顯示：　　在被調查的人中，每個月使用0~2次的有45人，% ；每個月使用3~4次的有25人，% ；每個月使用5~10次的有2人，% ；每月使用10次以上的有1人，%。且由調查數(shù)據(jù)可知，大學生日常使用快遞的次數(shù)還是比較多的。以上數(shù)據(jù)，為實現(xiàn)我們的調查目的及調查結果的可靠性，提供了基礎和依據(jù)。由于快遞業(yè)的迅速發(fā)展，不少快遞公司也迅速崛起，快遞行業(yè)的競爭十分激烈。　　最滿意快遞公司所占比重　　調查結果顯示：　　在被調查的人中，%%的人選順豐為最滿意的快遞公司；%選EMS為最滿意的快遞公司；中通、圓通、韻達分別位于第6位。這與其在浙師大北門設立了投送定點及工作人員的服務態(tài)度密切相關。 EMS一般只有在投送時間緊迫或物品貴重時才會被選擇使用，因為其相對價位比較高，所以使用頻率低也屬于正常。關校園快遞的調查報告 篇3　　一、 引言　　(一) 背景介紹　　“您好，某某快遞，請在上午11點到下午5點30之前到學校南門領