【正文】 011條 核心職能：作為公司人力資源的管理部門，選拔、配置、開發(fā)、考核和 ◆ 人力資源管理制度 ◆ 6 / 67 培養(yǎng)公司所需的各類人才，制訂并實施各項薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計劃，調(diào)動員工積極性，激發(fā)員工潛能，對公司持續(xù)長久發(fā)展負責。 第 009條 下屬公司、企業(yè)需雇用臨時工人的，必須提前 1個月作出計劃報人力資源部審批，批準后方可由下屬公司、企業(yè)人力資源部雇用臨時工人。 第 008條 因工作及生產(chǎn)，業(yè)務發(fā)展需要、各部門、下屬公司、企業(yè)需要增加用工的，必須按第 006條、第 007條之規(guī)定，履行手續(xù)后方準實施。 第 006條 公司職能部門及下屬公司、企業(yè)的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷，由總經(jīng)理提出方案，報董事會批準后實施。 第 004條 本手冊將根據(jù)實踐的發(fā)展不斷充實和修訂。 第 002條 為達到上述目標，公司人力資源部編制本制度，以此規(guī)范和指導有關(guān)人力資源方面的政策和程序。保持人力資源系統(tǒng)的專業(yè)水平和道德標準。 ◆ 人力資源管理制度 ◆ 1 / 67 人 力 資 源 管 理 制 度 XXXXXXX汽車銷售有限公司 2021年 1月 ◆ 人力資源管理制度 ◆ 2 / 67 目 錄 第一節(jié) 總則 ...............................................................3 第二節(jié) 編制與定編 .........................................................3 第三節(jié) 人力資源部門職責 ...................................................4 第四節(jié) 人力資源部崗位設(shè)置與職責 .................................... 6 第五節(jié) 人力資源規(guī)劃管理 ..................................................10 （一） 人力資源規(guī)劃 （二） 企業(yè)文化規(guī)劃 第六節(jié) 招聘管理 ..........................................................15 （一） 招聘制度 （二） 外部招聘流程 ◆ 人力資源管理制度 ◆ 3 / 67 （三） 內(nèi)部崗位競聘 （四） 員工試用期管理 第七節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃管理 .................................................21 （一） 職業(yè)生涯規(guī)劃 （二） 晉升、降職、辭退管理 （三） 內(nèi)部調(diào)動管理 （四） 離職管理 （五） 勞動合同管理 第八節(jié) 培訓管理 .........................................................29 （一） 培訓課程檔案管理 （二） 培訓計劃執(zhí)行 （三） 臨時外部培訓執(zhí)行 第九節(jié) 員工技能評估管理 .................................................34 第十節(jié) 績效考核與薪酬管理 ...............................................35 （一） 績效考核體系設(shè)計與調(diào)整 （二） 組織績效管理 ◆ 人力資源管理制度 ◆ 4 / 67 （三） 人員績效管理 （四） 薪資規(guī)劃 （五） 員工福利管理 第十一節(jié) 考勤管理 .....................................................44 第十二節(jié) 獎懲管理制度 .................................................46 第十三節(jié) 休假 管理制度 .................................................49 第十四節(jié) 加班管理制度 .................................................52 第十五節(jié) 人事檔案管理制度 .............................................54 第十六節(jié) 附錄 .........................................................56 ◆ 人力資源管理制度 ◆ 5 / 67 第一節(jié) 總則 第 001條 公司在人力資源管理方面致力于達成以下目標： A. 構(gòu)筑先進合理的人力資源管理體系，體現(xiàn)“以人為本”的理念，在使用中培養(yǎng)和開發(fā)員工，使員工與企業(yè)共同成長。 B. 保持公司內(nèi)部各企業(yè)在人事制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。 C. 保證各項人事規(guī)章制度符合國家和地方的有關(guān)規(guī)定。 第 003條 公司人力資源部是負責制訂及實施有關(guān)人力資源政策和程序的部門。人力資源部熱忱歡迎員工和各分支機 構(gòu)、部門提出修改意見 第二節(jié) 編制與定編 第 005條 公司包括各職能部門、下屬公司、企業(yè)；用人實行定員、定崗。 第 007條 下屬公司、企業(yè)下屬機構(gòu)的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷，由下屬公司、企業(yè)總經(jīng)理提出方案，報總經(jīng)理批準后實施。特殊情況必須提前聘用員工的，一律報總經(jīng)理審批。 第 010條 人力資源部負責編制年度用工計劃及方案，供總經(jīng)理參考。 第 012條 工作職責： A. 制度建設(shè)與管理 制訂公司中長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃； 制訂公司人事管理制度，總分公司人事管理權(quán)限與工作流程，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實。 B、 機構(gòu)管理 配合相關(guān)部門，做好分支機構(gòu)選點調(diào)研、人才儲備、籌備設(shè)立等方面工作； 公司系統(tǒng)各級機構(gòu)的設(shè)置、合并、更名、撤銷等管理； 制訂公司機構(gòu)、部門和人員崗位職責； 公司及分支機構(gòu)高級管理人員的考察、聘任、考核、交流與解聘管理； 監(jiān)督、檢查與指導分 支機構(gòu)人事部工作。 公司后備干部的選拔、考察、建檔及培養(yǎng)； 公司干部和員工的人事檔案、勞動合同管理； 協(xié)助組織各專業(yè)序列技術(shù)職務的考試與評聘； 提供各類人力資源數(shù)據(jù)分統(tǒng)計及析； 管理并組織實施公司員工的業(yè)績考核工作。 E. 培訓發(fā)展管理 公司年度培訓計劃的制訂與實施； 監(jiān)督、指導總公司各部門及各分支機構(gòu)的教育培訓工作； 管理公司員工因公出國培訓、學歷教育和繼續(xù)教育； 制訂公司年度教育培訓經(jīng)費的預算并進行管理和使用； 開發(fā)培訓的人力資源和培訓課程。 第 014條 人力資源經(jīng)理職責 （企業(yè)發(fā)展需求） A. 組織制定公司人力資源發(fā)展的長期規(guī)劃、中期規(guī)劃和年度計劃； B. 制定招聘、考核、升職、獎懲、職稱和技術(shù)登記評定等人力資源管理的方針政策； C. 計劃和審核人力資源管理的成本； D. 協(xié)調(diào)和指導各用人部門的人才招聘、員工培訓、績效考評、薪酬福利等工作； E. 及時處理公司管理過程中的重大人事問題，定期組織考評，向領(lǐng)導推薦優(yōu)秀人才； F. 協(xié)調(diào)處理好勞動關(guān)系。 B. 根據(jù)公司人員招聘的需求，編制年度、季度、月度人員招聘計劃 。 D. 負責人 員招聘、面試、甄選、錄用等工作 。 F. 建立和完善公司的人才選拔體系和招聘流程 。 H. 其他事務：完成人力資源總監(jiān)及經(jīng)理交辦的其他臨時性任務 . 第 016條 人力資源招聘專員職責 A. 根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況及各職能部門人員需求計劃，編制企業(yè)人員招聘計劃 。 C. 簡歷篩選、聘前測試、初次面試工作的組織與主持 。 E. 人才市場、職介機構(gòu)、獵頭公司等相關(guān)信息的收集并尋求與他們的合作 。 B. 在培訓過程中，根據(jù)培訓課程做好培訓的前期準備工作，并積極配合培訓師開展相應的工作 C. 負責內(nèi)部培訓課程的開發(fā)與講授，并考察培訓效果 。 E. 員工培訓檔案的維護與管理 . 第 018條 績效專員職責 A. 協(xié)助績效主管編制各部門員工績效考核表，制定各部門績效考核指標體系 。 C. 隨時掌握各部門考核動態(tài)，及時向考核主管匯報 。 E. 對各部門考核過程進行跟蹤并對其中產(chǎn)生的疑問進行解答 。 G. 保存和管理考核檔案，并對考核檔案進行分類整理 。 I. 協(xié)調(diào)部門之間的運作關(guān)系，提供正確的有關(guān)績效考核信息和建議 。 K. 完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作 . 第 019條 薪資專員職責 A. 在薪資主管的領(lǐng)導下，收集行業(yè)薪酬福利狀況的數(shù)據(jù)并進行分析 B. 根據(jù)薪酬調(diào)查分析的結(jié)果并結(jié)合公司的實際情況，起草公司的薪酬福利制度 C. 協(xié)助經(jīng)理進行公司薪酬福利總額預算、核定、申報工作，實現(xiàn)人工成本合理化 D. 編制員工工資報表，報送財務部，保證員工工資的按時發(fā)放 E. 負責員工各項福利保險統(tǒng)計、制表、繳費、基數(shù)核定等工作 F. 解決與薪資管理相關(guān)的日常管理問題，向薪資主管提供合理有效的建議 G. 員工薪酬動態(tài)記錄和分析 ◆ 人力資源管理制度 ◆ 10 / 67 第 020條 人事事務專員職責 A. 執(zhí)行公司的規(guī)章制度和工作程序，保質(zhì)、保量、按時完成工作任務 B. 協(xié)助人事、事務主管制定考勤制度、離職管理等規(guī)章制度及 C. 統(tǒng)計員工請假、休假情況，匯報各部門的考勤情況，提交主管 D. 及時向人事主管匯報相關(guān)工作 E. 人事主管交代的其他相關(guān)工作 第 021條 檔案管理專員職責 A. 執(zhí)行公司的規(guī)章制度和工作程序，保質(zhì)、保量、按時完成工作任務 B. 制定員工人事檔案管理制度及實施細則 C. 負責建立人力資源部文件、員工人事檔案、勞資檔案，及保管和定期歸檔工作 D. 負責人事檔案的保密工作 E. 及時向人事事務主管匯報相關(guān)工作 F. 人事事務主管交代的其他相關(guān)工作 第 022條 勞動關(guān)系專員職責 A. 協(xié)助主管，完成勞動關(guān)系制度的草擬 B. 負責對現(xiàn)行勞動法規(guī)等進行收集和研究 ,尋找適合公司勞務工管理的最佳模式 C. 處理員工關(guān)系，解決勞動糾紛，處理勞動仲裁 D. 新員工信息反饋的跟蹤，了解新員工動向 E. 員工背景核查工作 F. 定期或不定期做好員工調(diào)查活動，了解一線員工生產(chǎn)和生活情況 G. 建設(shè)企業(yè)與員工溝通的橋梁，與員工建立良好的溝通 H. 定期或不定期組織各項活動，豐富員工業(yè)余生活，提高生產(chǎn)積極性 I. 對勞動關(guān)系的改善具有建議權(quán) J. 協(xié)助本部門其他同事完成人力資源方面工作 K. 完成上級領(lǐng)導臨時交辦的工作 第 023條 勞動合同專員職責 ◆ 人力資源管理制度 ◆ 11 / 67 A. 協(xié)助勞動關(guān)系主管，完成勞動關(guān)系制度的草擬 B. 負責勞務工規(guī)范用工的推進工作，提出相應管理方案，并組織實施和檢查 C. 代表公司與員工簽訂勞動合同 D. 勞動合同解除、終止等相關(guān)事項辦理 E. 負責對勞動合同的歸檔管理 F. 協(xié)助本部門其他同事完成人力資源方面工作 第五節(jié) 人力資源規(guī)劃管理 （一）人力資源規(guī)劃 第 024條 規(guī)劃目的 為了實現(xiàn)公司整體經(jīng)營目標，根據(jù)公司發(fā)展需要的內(nèi)部和外部環(huán)境，運用科學有效的方法，進行人力資源預測、投資和控制；在此基礎(chǔ)上制定職務編制、人員配置、教育培訓、薪資分配、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的計劃，使公司在持續(xù)發(fā)展中獲得競爭力，為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源方面的保證與服務。人力資源規(guī)劃執(zhí)行工作由公司人力資源部安排專職人員完成?！赌甓热肆Y源規(guī)劃書》需要經(jīng)過各部門、人力資源部、公司總經(jīng)理審核批準后方可生效執(zhí)行。 第 026條 規(guī)劃流程 A. 成立人力資源規(guī)劃管理工作組 工作組構(gòu)成：公司高層 公司各 職能部門負責人 公司人力資源部 B. 數(shù)據(jù)資料收集 公司人力資源部正式制定人力資源規(guī)劃前，必須向各職能部門索要公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃數(shù)據(jù)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、財務規(guī)劃數(shù)據(jù)、市場營銷規(guī)劃數(shù)據(jù)、生產(chǎn)規(guī) ◆ 人力資源管理制度 ◆ 12 / 67 劃數(shù)據(jù)、新項目規(guī)劃數(shù)據(jù)、各部門年度規(guī)劃數(shù)據(jù)信息。人力資源規(guī)劃專職人員負責從以上數(shù)據(jù)中提煉出所有與人力資源規(guī)劃有關(guān)的數(shù)據(jù)信息，并且整理編報，為有效的人力資源 規(guī)劃提供基本數(shù)據(jù)。 D. 公司人力資源部在收集完畢所有數(shù)據(jù)之后，對以上數(shù)據(jù)進行描述統(tǒng)計分析，制作《年度人力資源規(guī)劃環(huán)境分析報告》。 公司人力資源部對企業(yè)人力資源的需求和供給情況，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向，各部門經(jīng)營計劃、年度計