【正文】 稍低于乙公司。為此，員工有較強(qiáng)的滿足感。 乙公司有員工 380人，年銷售額 700萬元，同樣生產(chǎn)技術(shù)產(chǎn)品。公司管理較為規(guī)范，有健全的組織結(jié)構(gòu)，按職能的不同設(shè)有相應(yīng)的部門，各部門各司其職各負(fù)其責(zé)，實(shí)行專業(yè)化分工。 請你對該公司這種做法的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行分析，并提出針對其缺點(diǎn)的改進(jìn)措施。 36. 揚(yáng)帆公司規(guī)定，從基層領(lǐng)導(dǎo)開始，各級管理者應(yīng)當(dāng)每月向他們各自的上級提出一份自認(rèn)為對上級考慮問題具有重要意義的、簡明的、敘述性的報(bào)告；還規(guī)定直線組織中的下一級管理者應(yīng)同他們的上級定期召開會議，討論他們提出的問題應(yīng)如何解決。 。 。錯選、多選、少選或未選均無分。 1.“ 管理是一種藝術(shù) ” ，這個(gè)命題強(qiáng)調(diào)的是 ( ) 的具體性 2.“ 任何組織都必須以某種權(quán)力作為基礎(chǔ)，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，只有權(quán)力，才能變混亂為秩序。 閱讀上面的短文后，回答下面的問題： (1)什么是職 位設(shè)計(jì)？總公司為什么要增設(shè)地區(qū)副經(jīng)理一職？（ 6 分） 《管理學(xué)原理》歷屆考題匯總 聶雷燕 第 10 頁 共 64 頁 (2)請從管理人員選聘的條件上分析張健是否會被提升為地區(qū)副經(jīng)理？管理人員選聘還應(yīng)注意的問題有哪些？（ 9 分） 全國 2021 年 7 月自學(xué)考試管理學(xué)原理試題 課程代碼： 00054 一、單項(xiàng)選擇題 (本大題共 20小題，每小題 1分，共 20分 ) 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。但不良的飲食習(xí)慣使得剛過四十歲的張健顯得體態(tài)過于肥胖，并伴有高血壓和膽結(jié)石，去年曾休過一個(gè)月的病假。這位地區(qū)副經(jīng)理將從 10 家供應(yīng)站的主管主任中進(jìn)行選拔。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，業(yè)務(wù)量快速增加 ，李曉芳與各供應(yīng)站主管主任之間的工作也越來越繁重，不僅僅要進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)上的交流、指導(dǎo)，而且，各主管主任在工作中遇到的其它各種問題也不斷地向李曉芳反映，致使她感到工作量太大，經(jīng)常被一些瑣碎事務(wù)纏身而無暇顧及其它更為重要的事項(xiàng)。 六、案例分析題（本題 15 分） 37. 李曉芳是“味美樂”配餐食品公司的地區(qū)經(jīng)理，主管下轄的 10 家供應(yīng)站，各供應(yīng)站按客戶要求烹制所訂購的各種盒裝中、西快餐。 ，意在選拔管理者時(shí)，根據(jù)調(diào)查登記表進(jìn)行研究分析，找出合適的人選。 。 。 L錯選、多選、少選或未選均無分。錯選、多選或未選均無分。南京冠生園的月餅 “ 陳餡事件 ” ，乳品業(yè)的 “ 三聚氫胺 ” 事件，阜陽 “ 奶粉事件 ” 等，均表明一些企業(yè)為了經(jīng)濟(jì)利益，置消費(fèi)者利益于不顧，無視企業(yè)的社會責(zé)任，急功近利，竭澤而漁，其結(jié)果不僅導(dǎo)致企業(yè)信譽(yù)的喪失，品牌形象的倒塌，更嚴(yán)重的是，使消費(fèi)者的權(quán)益受到侵害，消費(fèi)信心受挫，相關(guān)行業(yè)的發(fā)展受到影響。企業(yè)和不法商人的這些行為給消費(fèi)者的健康造成了極大的危害。 1985年廣州放開 生豬購銷市場后，一下子出現(xiàn)了兩千多家屠宰廠，一些企業(yè)和不法商人為了自身私利，就在豬、牛屠宰前往其胃里強(qiáng)灌大量水，以增加毛重，或在屠宰后往動物心臟里強(qiáng)注大量水，水通過微細(xì)血管迅速擴(kuò)散到肉體，增加凈重；或?qū)⑷饨谒?，以水冒充肉的重量，使水錢變成肉錢。 據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道， “ 注水肉 ” 現(xiàn)象早已存在。 《管理學(xué)原理》歷屆考題匯總 聶雷燕 第 6 頁 共 64 頁 六、案例分析題 (本題 15 分 ) 37. “ 注水肉 ” 引起的思考 2021 年 2 月 18日，廣州市 “ 瘦肉精 ” 事件中有 70 人中毒，此后不少人聞 “ 瘦肉精 ”色變。 五、論述題 (本大題共 2 小題，每小題 10 分，共 20 分 ) 《管理學(xué)原理》歷屆考題匯總 聶雷燕 第 5 頁 共 64 頁 ，并舉例說明。 。 ( ) 管理者 ( ) ( ) ，通常的測驗(yàn)有 ( ) ( ) 三、名詞解釋題 (本大題共 5 小題，每小題 3 分，共 15 分 ) 四、簡答題 (本大題共 4 小題，每小題 5 分，共 20 分 ) 。那么，老劉的看法符合管理學(xué)的 ( ) 理論 理論 Y 理論 理論 ，這種形式是 ( ) ( ) ，支持產(chǎn)品和服務(wù)的協(xié)同設(shè)計(jì)、協(xié)同供應(yīng)、供方與組 織的協(xié)同計(jì)劃等的管 《管理學(xué)原理》歷屆考題匯總 聶雷燕 第 4 頁 共 64 頁 理系統(tǒng)屬于 ( ) 統(tǒng)是 ( ) 二、多項(xiàng)選擇題 (本大題共 5 小題，每小題 2 分，共 10 分 ) 在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。 ” 小李的這段話并沒有得到小張的任何回應(yīng)。會計(jì)科長對應(yīng)付款的管理 ( ) “ 力場分析 ” ，支持組織變革的力量 不包括 ． ． ． ( ) ，王鵬先是在防疫科擔(dān)任主管職務(wù)，過一段時(shí)間后，又先后到環(huán)境衛(wèi)生科和營養(yǎng)衛(wèi)生科擔(dān)任主管，這種對管理者培訓(xùn)的方法屬于 ( ) 升 “ 副職 ” 上培訓(xùn) ，常抱怨 “ 人走茶涼 ” ，這反映了他們過去在單位中擁有的職權(quán)是一種 ( ) ，崇尚以嚴(yán)治軍，注重強(qiáng)化規(guī)章制度和完善組織結(jié)構(gòu)，盡管有些技術(shù)人員反映老張的做法過于生硬，但幾年下來企業(yè)還是得到了很大的發(fā)展。 ” 因其父前一天已看了天氣預(yù)報(bào)，其子遵囑，進(jìn)了 300 支，一天下來，也全賣掉了，乙高興其父精明。某日有雨，甲進(jìn)貨時(shí)少進(jìn)了 100支，一天下來，全部賣掉，甲對自己的精明能干十分高興。 ?韋伯的理論為分析實(shí)際生活中各組織形態(tài)提供了一種規(guī)范模型，這種理論是 ( ) 己的直接利益時(shí)才能遵守規(guī)則，那么他正處于道德發(fā)展的 ( ) ： “ 為客戶提供信息技術(shù)、工具和服務(wù)，使人們的生活和工作更加簡便、高效、豐富多彩；為社會文明進(jìn)步服務(wù)，為員工創(chuàng)造發(fā)展空間；為股東回報(bào)長遠(yuǎn)利益。 《管理學(xué)原理》歷屆考題匯總 聶雷燕 第 1 頁 共 64 頁 自考管理學(xué)原理復(fù)習(xí)重點(diǎn)【歷年試題及答案、簡答重點(diǎn)】 （ 2021 年 4 月整理） 目錄 全國 2021 年 7 月自學(xué)考試管理學(xué)原理試題 ............................................... 2 全國 2021 年 4 月自學(xué)考試管理學(xué)原理試題 ............................................... 7 全國 2021 年 7 月自學(xué)考試管理學(xué)原理試題 ............................................. 10 全國 2021 年 4 月自學(xué)考試管理學(xué)原理試題 ............................................. 13 全國 2021 年 7 月自考 管理學(xué)原理 試題 ..................................................... 16 全國 2021 年 4 月自學(xué)考試管理學(xué)原理試題 ............................................. 19 全國 2021 年 7 月自考管理學(xué)原理試卷 ..................................................... 22 全國 2021 年 4 月自考管理學(xué)原理試題 ..................................................... 27 全國 2021 年 4 月高等教育自學(xué)考試管理學(xué)原理試題 .............................. 30 全國 2021 年 4 月高等教育自學(xué)考試管理學(xué)原理試題 .............................. 34 全國 2021 年 4 月高等教育自學(xué)考試管理學(xué)原理試題 .............................. 38 全國 2021 年 4 月高等教育自學(xué)考試 管理學(xué)原理試題 .............................. 42 考題答案 ...................................................................................................... 46 2021 年自學(xué)考試管理學(xué)原理簡答重點(diǎn)總結(jié) .............................................. 47 《管理學(xué)原理》歷屆考題匯總 聶雷燕 第 2 頁 共 64 頁 全國 2021 年 7 月自學(xué)考試管理學(xué)原理試題 課程代碼： 00054 一、單項(xiàng)選擇題 (本大題共 20 小題，每小題 1 分，共 20 分 ) 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。 ”這體現(xiàn)了 ( ) ，平時(shí)每天每人平均能賣 200 支。乙進(jìn)貨時(shí)， 其父囑： “ 多進(jìn) 100支，今天的雨不過午， 10 點(diǎn)雨停， 12 點(diǎn)陽光燦爛， 13 點(diǎn)開始悶熱。據(jù)此，你同意以下哪種看法 ?( ) 、論證和專家咨詢，確立了當(dāng)前的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案，你認(rèn)為下列哪種情況的發(fā)生，會影響該公司的組織結(jié)構(gòu)形式 ?( ) ，責(zé)、權(quán)、利之間存在著密切關(guān)系，正確處理這種關(guān)系，對提高組織的效率有很好的作用，關(guān)于這三者關(guān)系的正確描述是 ( ) 、權(quán)、利是完全對等的 ，應(yīng)大于權(quán)力、利益 、權(quán)力是對等的，利益要小一些 、利益、權(quán)力的大小要視情況而定 、創(chuàng)新功能較強(qiáng)的組織或企業(yè)，下列哪種組織形式是最適合的 ?( ) 《管理學(xué)原理》歷屆考題匯總 聶雷燕 第 3 頁 共 64 頁 ，會計(jì)科長由于太忙，不能親自處理，便授權(quán)屬下一位會計(jì)負(fù)責(zé)此事。根據(jù)管理方格理論，老張的作風(fēng)最接近于 ( ) 型 型 型 型 出，且成員可以輪流擔(dān)當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)是 ( ) ，下列各項(xiàng)中哪一項(xiàng) 不屬于 ． ． ． 支持條件 ?( ) 、領(lǐng)導(dǎo)和成員 15.“ 小張，我一點(diǎn)也不同意這種觀點(diǎn)，但是，我能理解你，我們的意見出現(xiàn)分歧是有原因的。根據(jù)這種情況，小李與小張之間的溝通過程是 ( ) 一家建筑公司施工隊(duì)的隊(duì)長，主要管轄的是施工人員，他認(rèn)為這些人員普遍學(xué)歷較低，不愿意承擔(dān)責(zé)任，不喜歡本身的工作。錯選、多選、少選或未選均無分。 。 。 ，任何組織或企業(yè)都不可以沒有領(lǐng)導(dǎo)，那么，究竟什么是領(lǐng)導(dǎo) ?領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)質(zhì)是什么 ?請舉例分析。事實(shí)上， “ 注水肉 ” 更是盛行，其危害遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了 “ 瘦肉精 ” 。國內(nèi)較早的 “ 注水肉 ” 出現(xiàn)在廣州。這些企業(yè)和不法商人不僅在動物身上加水，還加入其他成分，如加入阿托品，以擴(kuò)張血管，達(dá)到蓄水的目的；注入血水以使肉色變深，注入礬水以起收斂作用，等等。 “ 注水肉 ” 并不是個(gè)別現(xiàn)象，近年來，我國食品行業(yè)有關(guān)食品生產(chǎn)加 工的違法違規(guī)現(xiàn)象比較普遍。 根據(jù)上述案例回答下列問題： (1)通過案例中的事件，你認(rèn)為什么是企業(yè)的社會責(zé)任 ?(3 分 ) (2)為什么要履行這些責(zé)任 ?(6 分 ) (3)如果你是企業(yè)的管理者，你認(rèn)為企業(yè)應(yīng)如何履行社會責(zé)任 ?(6 分 ) 《管理學(xué)原理》歷屆考題匯總 聶雷燕 第 7 頁 共 64 頁 全國 2021 年 4 月自學(xué)考試管理學(xué)原理試題 課程代碼 :00054 一、單項(xiàng)選擇題（本大題共 20 小題，每小題 1 分，共 20 分） 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。 1.“管理體現(xiàn)生產(chǎn)資料所有者指揮勞動、監(jiān)督勞動的意志，同生產(chǎn)關(guān)系、社會制度相聯(lián)系”指的是管理的 ( ) ( ) 、制度化 、系統(tǒng)性、精確性 ( ) ( ) “把錢投入在水里 —— 值”，從而使銷量大增，這種做法是