證券營業(yè)部半年工作總結(jié)-展示頁
2024-12-29 18:06本頁面
【正文】 靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的思路，達到客戶和營業(yè)部雙贏的服務(wù)目標。 （三）盤活存量客戶，擴大增量客戶，努力使客戶資產(chǎn)保值增值。 （二）積極營銷基金，狠抓業(yè)務(wù)開拓 基金營銷，始終是一項充滿挑戰(zhàn)的、艱苦的工作，面對此種局面，我部通過給員工一系列的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，讓全體員工都基本掌握相應(yīng)的營銷技巧。到現(xiàn)在 ,吸攬客戶 ***萬元。 2021年上半年，經(jīng)紀人隊伍發(fā)展?fàn)顩r極為良好，經(jīng)紀人人數(shù)和收益都極大地超過了往年。一年來，我部圓滿完成工作任務(wù)，向公司上交了一份滿意答卷。 現(xiàn)就本年度工作完成主要情況做如下總結(jié)： 第一部分 2021年上半年度工作回顧 一、經(jīng)營指標完成情況： 2021年上半年，截至 6月底，我部完成交易量 ，實現(xiàn)利潤 1445萬元。 證券營業(yè)部半年工作總結(jié) 近年來，由于國家財政政策及貨幣政策效應(yīng)逐步顯現(xiàn)，國民經(jīng)濟整體呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢，證券市場也走出了持續(xù)穩(wěn)定的牛市行情。我部在公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，堅持以鄧小平理論和 三個代表 的重要思想為指導(dǎo)，以黨的十六大精神為航向 ,抓住這一難得的歷史機遇，堅持以改革創(chuàng)新為動力，積極轉(zhuǎn)變觀念，強化服務(wù)意識，規(guī)范經(jīng)營，強化管理，穩(wěn)健發(fā)展，開拓創(chuàng)新，緊緊圍繞公司 2021年上半年年初下達的目標任務(wù)，從市場開拓、客戶服務(wù)、內(nèi)部管 理等方面入手，不斷創(chuàng)新工作思路，鞏固、完善工作機制，切實改進工作作風(fēng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量，努力提高工作績效，從而圓滿地完成了各項工作任務(wù)，創(chuàng)造了良好的經(jīng)營業(yè)績。 5月底交易量在本地 186家營業(yè)部排名第 110名，利潤排名第 90名。 二、強化專業(yè)營銷，拓展全新局面： （一）發(fā)展經(jīng)紀人隊伍 ,積極提高市場參與度。而且極其敬業(yè)，能夠采取積極有效的措施和辦法吸攬客戶，通過同陌生客戶電話拜訪、經(jīng)紀人冒著酷暑在小區(qū)里擺放宣傳臺、走訪企業(yè)等不同手段提高了我部的知名度。使我部的營銷打開了一個全新的局面。改變員工觀念， 注重營銷策劃，提升營銷技巧，按照營銷策劃書有步驟地實施營銷工作，通過采用精確集中營銷、持續(xù)營銷、針對不同的目標客戶 ,采取電話、見面會和短信等不同的營銷策略，每天的銷售總結(jié)會上 ,銷售好的員工介紹成功案例 ,運用量體裁衣，抓好客戶后續(xù)維護等手法，全年完成基金銷售 ***萬。 ，建立以客戶為中心的服務(wù)機制。為此我部對客戶進行了細分，針對不 同的客戶類型提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)手段采取不同的服務(wù)策略，運用量體裁衣式個性化服務(wù)，在為客戶
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