【正文】 和組織文化。管理開(kāi)發(fā)的基本手段包括法紀(jì)手段、行政手段、經(jīng)濟(jì)手段、宣傳教育手段。 （ 2）管理開(kāi)發(fā) 。 （ 1）職業(yè)開(kāi)發(fā) 。其二人力資源開(kāi)發(fā)的結(jié)果是員工和組織以及全社會(huì)的人力資本水平或存量的提高。其一人力資源開(kāi)發(fā)具有人力資本投資的基本性質(zhì)。通常指以組織為主體的微觀人力資源開(kāi)發(fā)。通常是指以國(guó)家為主體的宏觀人力資源開(kāi)發(fā)。 影響人力資本 投資 的因素（ 1）個(gè)體因素（ 2）時(shí)間因素（ 3）家庭因素（ 4）社會(huì)因素（ 5）市場(chǎng)因素 人力資本投資決策的分析方法（ 1）凈現(xiàn)值法（ 2）內(nèi)部收益率法 人力資源開(kāi)發(fā)的概念。 人力資本投資是指投入到勞動(dòng)者身上的，能提高勞動(dòng)者知識(shí)與技能，并能影響勞動(dòng)者未來(lái)貨幣收入和物質(zhì)收入的各種投入。其一人力資源管理重心不斷轉(zhuǎn)移，既由以物為中心 向以人為中心的管理轉(zhuǎn)移；其二人力資本理論成為人力資源管理的基礎(chǔ)理論，它開(kāi)始全面介入企業(yè)管理。 人力資本理論與人力資源管理。 人力 資本 的特征（ 1）人力資本以人身為載體（ 2）人力資本具有主體性和意志性（ 3）人力資本的無(wú)形性（ 4）具有非經(jīng)濟(jì)價(jià)值性 人力資本的思想最早是由古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出來(lái)的，古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家的鼻祖威廉配第提出了勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值的觀點(diǎn)。 第二章 人力資本投資與人力資源開(kāi)發(fā) 人力資本是指人們以某種代價(jià)獲得并能在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有一種價(jià)格的能力或技能。 人力資源管理的職能分為戰(zhàn)略職能和經(jīng)營(yíng)職能。 1 組織計(jì)劃、人力資源分析、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、資源需要與現(xiàn)狀分析、職業(yè)生涯發(fā)展、員工與管理者溝通和對(duì)話、計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)、檢測(cè)和評(píng)估等構(gòu)成人力資源要素系統(tǒng)。 1 開(kāi)發(fā)人力資源有五種方式 （ 1）醫(yī)療和保健服務(wù) （ 2）正規(guī)學(xué)校教育 （ 3）在職培訓(xùn) （ 4）國(guó)家 對(duì) 社會(huì)的啟智教育 （ 5）經(jīng)濟(jì)性人口遷移 人力資源管理的內(nèi)容： (1) 人力資源規(guī)劃、 (2) 工作分析、 (3) 招聘與選拔、 (4) 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、 (5) 職業(yè)發(fā)展、 (6) 績(jī)效考評(píng)、 (7) 激勵(lì)與報(bào)酬 (8) 晉升與調(diào)配 1 人力資源開(kāi)發(fā)與管理系統(tǒng)模型 ： 由組織的外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境、人力資源開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)、以及結(jié)果 四方面 所構(gòu)成。與此同時(shí)，人力資源管理是實(shí)現(xiàn)人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，人力資源開(kāi)發(fā)的許多子目標(biāo)要通過(guò)人力資源管理來(lái)落實(shí)、 監(jiān)控和優(yōu)化。 (3) 從問(wèn)題本身的性質(zhì)來(lái)劃分，人力資源開(kāi)發(fā)雖然也涉及微觀問(wèn)題，然而更多地屬于宏觀的戰(zhàn)略性問(wèn)題；而人力資源管理雖然也有宏觀政策和目標(biāo)管理，但更多地則屬于微觀的操作性問(wèn)題。 區(qū)別： (1) 從學(xué)科上來(lái)劃分，人力資源開(kāi)發(fā)屬于綜合性的邊緣學(xué)科；而人力資源管理屬于管理學(xué)科的一個(gè)分支。 人力資源開(kāi)發(fā)主要是指國(guó)家或組織對(duì)所涉及范圍內(nèi)的所有人員進(jìn)行正規(guī)教育、智力開(kāi)發(fā)、職業(yè)培訓(xùn)和全社會(huì)性的啟智服務(wù)，包括教育、調(diào)配、培訓(xùn)、核算、周轉(zhuǎn)等全過(guò)程。 C 以人為本成為現(xiàn)代人力資源管理的根本理念。企業(yè)文化指一個(gè)組織在長(zhǎng)期的生存發(fā)展中形成的，為組織多數(shù)成員共同遵守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。 （ 5）人力資本管理階段 ?；羯Ｔ囼?yàn) （ 4）行為科學(xué)階段 ?？茖W(xué)管理的最根本假設(shè)是認(rèn)為存在著一種最合理的方式來(lái)完成一項(xiàng)工作，最好的工作方式最有效率，其速度最快，成本最低。 人力資源管理的發(fā)展與演變 （ 1）產(chǎn)業(yè)革命階段 .人力資源管理的萌芽時(shí)期，該時(shí)期的人力資源管理 稱 為人事管理，其特點(diǎn)是一切以工作或生產(chǎn)為中心，把人看成機(jī)器，忽視人性的存在。 人力資本的適應(yīng)效應(yīng)主要是指人力資本可以提高社會(huì)資源的適應(yīng)性及其分配的有效性，允許代理人更有效的通過(guò)任務(wù)分配資源，增強(qiáng)了代理人適應(yīng)變化和抓住新機(jī)會(huì)的能力。 (2) 人力資源成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力的內(nèi)因。 人力資源是一切資源要素中的戰(zhàn)略性資源和優(yōu)質(zhì)資源，是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的第一動(dòng)力。 簡(jiǎn)述人力資源與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。 生產(chǎn)力發(fā)展史表明，人力資源中智能因素的作用逐漸提高，體質(zhì)因素的作用逐漸相對(duì)降低；智能因素中現(xiàn)代專業(yè)科學(xué)知識(shí)和技術(shù)能力的作用不斷上升，傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)成規(guī)和勞動(dòng)技 2 / 15 能的作用不斷下降，并且，現(xiàn)代專業(yè)科學(xué)知識(shí)和技術(shù)能力還存在著“老化“和”更新“速度不斷加快的規(guī)律性。智能有傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)成規(guī)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)兩個(gè)方面。 勞動(dòng)力的素質(zhì)是由勞動(dòng)者的身體素質(zhì)與智能水平構(gòu)成。 簡(jiǎn)述人力資源的質(zhì)量。 (2) 人口年齡結(jié)構(gòu)及其變動(dòng)。前者是指一個(gè)國(guó)家和地區(qū)可以動(dòng)員投入勞動(dòng)運(yùn)行的人力資源數(shù)量，后者則是直接投入勞動(dòng)運(yùn)行的人力資源，包括那些由于非個(gè)人原因暫時(shí)未能從事勞動(dòng)的求業(yè)人口。 現(xiàn)實(shí)人力資源為潛在人力資源中（ 1） （ 4）部分人口的合計(jì)，這部分人口稱為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口，亦稱勞動(dòng)力人口。 (7) 處于勞動(dòng)年齡之內(nèi)，正在軍隊(duì)服役的人口。 (5) 處在勞動(dòng)年齡之內(nèi)，正在從事學(xué)習(xí)的人口。 (3) 已經(jīng)超過(guò)勞動(dòng)年齡，繼續(xù)從事社會(huì)勞動(dòng)的人口。根據(jù)這一計(jì)算方法，一個(gè)國(guó)家或地區(qū)潛在人口資源包括以下 8 個(gè)部分 ： (1) 處在勞動(dòng)年齡之內(nèi)，正在從事從事勞動(dòng)的人口。在勞動(dòng)年齡上下限之間的人口稱為”勞動(dòng)適齡人口“。 潛在人力資源絕對(duì)量的考察范圍，可用一個(gè)國(guó)家或地區(qū)具有勞動(dòng)能力的人口量加以計(jì)算。 人力資源的數(shù)量： 人力資源可以用絕對(duì)量和相對(duì)量?jī)煞N指標(biāo)來(lái)表示。 人力資本與人力資源之間的區(qū)別是內(nèi)容遞進(jìn)性和范圍拓展性的區(qū)別，人力資源把人力資本研究、分析問(wèn)題的視角、內(nèi) 含推向縱身。其二兩者分析問(wèn)題的內(nèi)容有所區(qū)別。 人力資本與人力資源在理論淵源、研究對(duì)象、分析目的一致的基礎(chǔ)上，兩者在理論視角、分析內(nèi)容上也有一定區(qū)別?，F(xiàn)代人力資源理論是以 人力 資本理論為根據(jù)的，人力資本理論是人力資源理論的重點(diǎn)內(nèi)容和基礎(chǔ)部分，人力資源經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及其收益的核算基于人力資本理論，兩者都是在研究人力作為生產(chǎn)要素在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用時(shí)產(chǎn)生的。 人力資本與人力資源這一對(duì)基本概念在內(nèi)涵與外延上有什么區(qū)別于聯(lián)系？ 人力資本是指人們以某種代價(jià)獲得并能在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有一種價(jià)格的能力或技能。表明一個(gè)國(guó)家和地區(qū)所擁有的人才質(zhì)量，反應(yīng)了一個(gè)民族的素質(zhì)。 人口資源是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的人口總體的數(shù)量表現(xiàn)。 廣義的人力資源是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)具有為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)、精神和文化財(cái)富的，從事智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的人口的總稱。 1 / 15 第一章 緒論 從經(jīng)濟(jì)學(xué)意義講 人力資源，是指一定范圍內(nèi)的人口總體所具有勞動(dòng)能力的總和 。 從管理學(xué)的角度分析，人力資源必須以人為載體， 是能夠推動(dòng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具有智力和體力的人的總和。它強(qiáng)調(diào)人具有的勞動(dòng)能力，即使是潛在的，如未入 法定 勞動(dòng)年齡或超出法定勞動(dòng)年齡的人均應(yīng)包含進(jìn)去。 勞動(dòng)力資源是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)有勞動(dòng)能力并在 ” 勞動(dòng)年齡“范圍之內(nèi)的人口 人才資源是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)具有較強(qiáng)的管理能力、研究能力、創(chuàng)作能力和專門技術(shù)能力的人口的總稱。 人力資源的基本特征：（ 1）人力資源是一種可再生的生物性資源；（ 2）人力資源在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中是屬于主導(dǎo)地位的能動(dòng)性資源；（ 3）人力資源是具有時(shí)效性的資源。 人力資源是人力資本內(nèi)涵的繼承、延伸、和深化。因此，人們常將兩者想提并論。其一兩者說(shuō)明問(wèn)題的角度有區(qū)別。其三人力資本理論揭示人力投資所形成的資本的再生、增值能力，可進(jìn)行人力開(kāi)發(fā)的經(jīng)濟(jì)分析和人力投入產(chǎn)出研究，如果從會(huì)計(jì)學(xué)角度看，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算的意義十分明確；而人力資源理論，不僅包括了對(duì)人力投資額效益分析，而且作為生產(chǎn)要素，其經(jīng)濟(jì)學(xué)內(nèi)容更為廣泛和豐富。這也更加證實(shí)了兩者之間密切關(guān)聯(lián)：人力資源是資本性資源，是人力投資的結(jié)果。人力資源絕對(duì)量和相對(duì)量又都有潛在和現(xiàn)實(shí)兩種計(jì)算口徑。 為此，各國(guó)都根據(jù)其國(guó)情對(duì)人口進(jìn)行“勞動(dòng)年齡 ” 的劃分。我國(guó)現(xiàn)行的勞動(dòng)年齡規(guī)定：男 1660歲，女干部 1655 歲，女工人 1650 歲。 (2) 尚未達(dá)到勞動(dòng)年齡，已經(jīng)從事社會(huì)勞動(dòng)的人口。 (4) 處在勞動(dòng)年齡之內(nèi)，具有勞動(dòng)能力并要求參加社會(huì)勞動(dòng)的人口。 (6) 處于勞動(dòng)年齡之內(nèi)，正在從事家務(wù)勞動(dòng)的人口。 (8) 處在勞動(dòng)年齡之內(nèi)的其他人口。 潛在人力資源與現(xiàn)實(shí)人力資源之間存在一種包含于被包含的數(shù)量關(guān)系。 影響人力資源數(shù)量的因素： (1) 人口總量及其再生產(chǎn)狀況。 (3) 人口遷移。 人力資源質(zhì)量是構(gòu)成人力資源的單個(gè)勞動(dòng)力的素質(zhì)的集合。體質(zhì)有先天的體質(zhì)和后天的體質(zhì)之分?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)又分為一般文化知識(shí)和專業(yè)知識(shí)兩個(gè)部分，后者又有理論 素養(yǎng)和操作技能的區(qū)別。同這一趨勢(shì)相適應(yīng)，勞動(dòng)者的類型變化如下：體 力型 — 一般文化型 — 專業(yè)科技型。 (1) 人力資源是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的第一資源。進(jìn)而昭示了當(dāng)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)管理中的人力資源管理是第一管理人才工程是第一工程，人力資本投資是第一投資。 人力資源之所以能夠在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中起到第一位的作用，這不僅因?yàn)槲镔|(zhì)資源需要人力資源去加以運(yùn)用和推動(dòng)，而且還因?yàn)槿肆Y本的適應(yīng)效應(yīng)、張力效應(yīng)和群力效應(yīng)，可以改變或提高物質(zhì)資源的效能。 人力資本的張力主要是指人力資本的自我增值、自我擴(kuò)張的能力，是人力資本存量轉(zhuǎn)化為人力資本價(jià)值變現(xiàn)的能量，它反映了資本要求不斷擴(kuò)張的本質(zhì)屬性。 （ 2）科學(xué)管理階段 。 （ 3）人際關(guān)系階段 。主張運(yùn)用事實(shí)驗(yàn)證的科學(xué)方法來(lái)研究人的行為、社會(huì)現(xiàn)象和心理現(xiàn)象等。 a 企業(yè)文化成為重要的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。 B 人力資本經(jīng)營(yíng)成為現(xiàn)代人力資源管理的核心。 1 人力資源開(kāi)發(fā)與人力資源管理的聯(lián)系和區(qū)別是什么？ 它們是既有緊密聯(lián)系，又有一定區(qū)別的兩個(gè)概念。 人力資源管理則主要指對(duì)全社會(huì)或一個(gè)組織的各階層、各類型的從業(yè)人員從招工、錄取、培訓(xùn)、使用、升遷、調(diào)配直至退休的全過(guò)程的管理。 (2) 從研究對(duì)象上來(lái)區(qū)別，人力資源開(kāi)發(fā)面對(duì)的是廣義的人力資源范疇，即面對(duì)所有的人，涉及人的整個(gè)生 命周期；而人力資源管理面對(duì)的是狹義的人力資源，即面對(duì)工作中的人。 聯(lián)系： 從實(shí)踐的角度來(lái)說(shuō)，人力資源開(kāi)發(fā)要求不斷改善人力資源管理工作，合理安排和使用人力資源，充分發(fā)揮勞動(dòng)者的生產(chǎn)積極性，在經(jīng)濟(jì)不斷增長(zhǎng)的前提下為人力資源的深度開(kāi)發(fā)創(chuàng)作條件。二者有機(jī)聯(lián)系，但側(cè)重點(diǎn)有所不同。 人力資源開(kāi)發(fā)與管理的外部環(huán)境： (1) 勞動(dòng)力市場(chǎng) (2) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素 3 / 15 (3) 科學(xué)技術(shù)因素 (4) 文化因素 (5) 政治因素 人力資源開(kāi)發(fā)與管理的內(nèi)部環(huán)境： (1) 工作的性質(zhì) (2) 工作群體 (3) 領(lǐng)導(dǎo)者與監(jiān)督者 (4) 員工 (5) 人事政策 (6) 組織文化 1 社會(huì)、組織、個(gè)人各自的發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)是人力資源開(kāi)發(fā)與管理的目標(biāo)系統(tǒng)。 1 人力資源開(kāi)發(fā)與管理的職能與發(fā)展趨勢(shì) 是什么 。 現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)（ 1）人力資源管理重心轉(zhuǎn)移（ 2）人力資源管理原則和方法不斷創(chuàng)新（ 3）人力資源管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化。人力資本 是繼工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后，與新的社會(huì)形態(tài)相對(duì)應(yīng)的新的資本形式，它意味著 向人投資而不是向資本投資成 為 社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的主導(dǎo)現(xiàn)象。 現(xiàn)代人力資本理論的創(chuàng)始人被認(rèn)為是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨和貝克爾，在人力資本投資率研究方面做出貢獻(xiàn)的是明賽爾，而對(duì)人力資源要素作用進(jìn)行了計(jì)量分析的則首推丹尼森。 20 世紀(jì) 90 年代以來(lái)，西方發(fā)達(dá)國(guó)家中知識(shí)經(jīng)濟(jì)興起的趨勢(shì)已日漸明朗，企業(yè)的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了重大變化，企業(yè)的生存模式也開(kāi)始隨之轉(zhuǎn)變，企業(yè)人力資源管理思想和方法出現(xiàn)了新的飛躍。 人力資本理論的引入對(duì)企業(yè)人力資源管理實(shí)踐的影響主要表現(xiàn)在（ 1）激勵(lì)機(jī)制的重塑（ 2）企業(yè)管理重心的轉(zhuǎn)移（ 3）管理內(nèi)容的變化 人力資本投資的概念與特征。 特征（ 1）人力資本投資是對(duì)人的投資（ 2）人力資本投資的重要 方式是消費(fèi)（ 3）人力資本投資具有長(zhǎng)期性的特征（ 4）人力資本投資具有多個(gè)投資主體 人力資本投資的 形式（ 1）教育投資（ 2）在職培訓(xùn)投資（ 3）衛(wèi)生保健投資（ 4）人力資本流動(dòng)投資 人力資本投資的主體主要有：家庭和個(gè)人主體；企業(yè)主體；政府投資主體。 廣義的是指國(guó)家或企業(yè)對(duì)所涉及范圍內(nèi)的所有人員進(jìn)行正規(guī)教育、智力開(kāi)發(fā)、職業(yè)培訓(xùn)和全社會(huì)的啟智服務(wù)，即培植人的知識(shí)、技能、經(jīng)營(yíng)管理水平和價(jià)值觀念，并使其潛能不斷獲得發(fā)展和得到最充分的發(fā)揮的過(guò)程。 狹義的是指專職組織的人力資源開(kāi)發(fā)，是指組織通過(guò)向其員工提供各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和活動(dòng)，以改進(jìn)員工的能力水平和組織業(yè)績(jī)的一種有計(jì)劃的連續(xù)工作。 無(wú)論是宏觀還是微觀都具有兩個(gè)基本特征。任何人力資源開(kāi)發(fā)活動(dòng)都要有 成本支出，既投資性支出。 1 人力資源開(kāi)發(fā)的內(nèi)容（ 1）生理素質(zhì)開(kāi)發(fā)（ 2）心理素質(zhì)開(kāi)發(fā)（ 3）品德素質(zhì)開(kāi)發(fā)（倫理開(kāi)發(fā)）（ 4）職業(yè)能力開(kāi)發(fā) 1 人力資源開(kāi)發(fā)的方法 。是指以員工的職業(yè)生涯為對(duì)象的人力資源開(kāi)發(fā)活動(dòng)。是指通過(guò)管理的手段提高管理效率，以實(shí)現(xiàn)人力資源的有效開(kāi)發(fā)。 4 / 15 （ 3）組織開(kāi)