【正文】 每個(gè)人月度考核得分（ B），個(gè)人崗位系數(shù)（ C），公司管理制度 12 部門系數(shù)（ D）和月度獎(jiǎng)金基數(shù)（ X）的乘積，即為個(gè)人月度獎(jiǎng)金額，個(gè)人月度資金 =A B C D X。按參與考核內(nèi)容具體分為如下兩塊： ㈠月度獎(jiǎng)金及計(jì)算方法 以公司月度經(jīng) 濟(jì)運(yùn)行成果確定公司人 /月均獎(jiǎng)金基數(shù)，本年度每月必保產(chǎn)（銷）量為 300 噸，對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)金基數(shù)為人 /月均 700 元，月度產(chǎn)（銷）量每增加10噸，人 /月均獎(jiǎng)金基數(shù)增加 10元 /月，不足 10噸，不增加月度獎(jiǎng)金基數(shù)。 “日常工作”的考核條款一般以部門職責(zé)的內(nèi)容為準(zhǔn)，如果崗位職責(zé)內(nèi)容過雜，僅選取重要項(xiàng)目進(jìn)行考評(píng)； 員工考核各部門參照部門考核的內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)； 在部門考核中，新增如下內(nèi)容：安全管理、各類政治學(xué)習(xí)及活動(dòng)、部門創(chuàng)新有實(shí)效作為通用加減分內(nèi)容。 二、參與考核的內(nèi)容 考核范圍：各部門及部門內(nèi)員工； 部門考核：根據(jù)公司管理特點(diǎn)和實(shí)際情況，將考評(píng)內(nèi)容劃分為“重要任務(wù)”考評(píng)和“日常工作”考評(píng)兩部分內(nèi)容。 公司管理制度 11 三、 月度考核管理實(shí)施辦法 (修訂 ) （蘇瑞〔 2021〕 3 號(hào) 2021 年 2 月 6 日印發(fā)） 月度考核管理辦法經(jīng)試行半年后，結(jié)合公司實(shí)際情況作了修訂，具體如下。 經(jīng)常擦洗綠化植物，保持環(huán)境宜人。 辦公室保持整潔，無污痕，文件入櫥并擺放整齊，生產(chǎn)和辦公場所不得大聲喧嘩。 不可留下客戶先行離開，必須等客戶離席后，方可離去。 注意協(xié)調(diào)氣氛，力求和諧友好，熱烈，但不要喧賓奪主。 分清主次位置，主陪就坐后方可就坐進(jìn)餐。 宴請(qǐng)地點(diǎn)要適合客戶的喜好，最好由客戶選訂。 工作證、上崗證如有遺失，應(yīng)立即向有關(guān)部門報(bào)告，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字，可到辦公室補(bǔ)領(lǐng)，如因長期磨損，可以以舊換新。 公司管理制度 10 如客戶首先遞送名片時(shí)，應(yīng)表示謝意，再送自己的名片。 接收對(duì)方名片時(shí)同樣需要欠身，雙手接過名片以后認(rèn)真看一遍，誦讀對(duì)方姓名、職務(wù)，妥善保 管。 工作時(shí)間與業(yè)務(wù)無關(guān)電話盡量簡短，精細(xì)工作期間禁止接聽電話，如有急事，由他人轉(zhuǎn)告。 準(zhǔn)確記錄，轉(zhuǎn)告電話內(nèi)容，主動(dòng)幫助解決客戶要求，及時(shí)轉(zhuǎn)告并且督促同事回電。 使用公司禮貌用語問好，例如“您好”等。 員工電話行為應(yīng)符合規(guī)范，注意控制語氣、語態(tài)、語調(diào)，語言親切、簡練，有禮貌。 ㈡、員工日常行為規(guī)范 ，盡職盡責(zé)，真誠合作，高效、快捷、優(yōu)質(zhì)為公司服務(wù)。 保持良好坐姿，行姿，切勿高聲呼叫他人。 開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個(gè)人情緒帶進(jìn)工作，不拉幫結(jié)派，不結(jié)義結(jié)社。 生產(chǎn)崗位禁止吸煙，保持良好精神狀態(tài)，精力充沛，樂觀進(jìn)取。 遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上、下班，不遲到，不早退。注意迎送禮節(jié)，注意端茶 倒水敬煙。 在企業(yè)內(nèi)部交談?wù)堉v普通話，交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不要言語糾纏不休或惡意諷刺傷人。 員工衣著應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)形象要求，穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方，整齊清爽，干凈利落，工作時(shí)間一律著工作服。 八項(xiàng)注意：熟悉崗位規(guī)范；明確工作職責(zé)；遵循業(yè)務(wù)流程；遵守作業(yè)時(shí)間；注意團(tuán)隊(duì)和諧；維護(hù)企業(yè)形象；保守商業(yè)機(jī)密；不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取。 公司管理制度 8 二、員工守則（試行） （蘇瑞〔 2021〕 14 號(hào) 2021 年 5 月 20 日印發(fā)） 為規(guī)范員工行為，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)整體形象，特制定本員工守則（試行）。 辭退和解除合同、開除處理由人力資源部報(bào)分管副總或總經(jīng)理批準(zhǔn)方可有效。凡扣發(fā)月度工資、獎(jiǎng)金的，將連帶影響季度其他獎(jiǎng)金。凡出現(xiàn)丙類過失或一年內(nèi)受到兩次 “ 過失處理書 ” 處理的，由人力資源部查清事實(shí)，提出處理意見，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)予以解除合同或辭退。如當(dāng)事人拒絕簽字，處理仍然有效。 乙類過失的處理。 ㈤、紀(jì)律處分與處分程序： 甲類過失的處理。 丙類過失（重大過失）： ? 、當(dāng)月無故曠工兩天或全年累計(jì)曠工五天； ? 、偷看、偷聽和傳播散布黃色刊物、錄像、錄音； ? 、賭博或變相賭博，以及進(jìn)行其它帶有賭博性質(zhì)的活動(dòng)； ? 、道德敗壞或作風(fēng)不正； ? 、危害他人，調(diào)戲或欺辱他人； ? 、毆打他人或互相打斗、聚眾鬧事、煽動(dòng)并參與毆打事件； ? 、偷拿或騙取顧客或他人的財(cái)物；偷拿公司的財(cái)、物（百元以上者）。 ㈣、過失種類 甲類過失（一般過失） ? 、無故遲到、早退、上下班不簽到、交接班不規(guī)范，或擅自調(diào)崗（班）； ? 、上班時(shí)不穿工作服、不戴上崗證或衣貌不整； ? 、當(dāng)班時(shí)間串崗、聊天、看電視、看小說或與生產(chǎn)崗位無關(guān)的書報(bào)； ? 、當(dāng)班時(shí)間吃零食、嚼口香糖，或非公在食堂以外進(jìn)食； ? 、在公司內(nèi)大聲說話、追逐打鬧、勾肩搭背； ? 、工作質(zhì)量欠佳、達(dá)不到工作要求； ? 、隨地吐痰、亂扔煙頭和廢棄物、在禁煙區(qū)吸煙； ? 、不愛護(hù)更衣柜、文件柜，辦公場所、宿舍和公共場 所的整潔； ? 、不節(jié)約水、電、飯等 ,不愛護(hù)機(jī)械設(shè)備、工具器材等公物。 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和立功獎(jiǎng)勵(lì)由部門負(fù)責(zé)人提名，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 在生產(chǎn)管理中創(chuàng)造優(yōu)異成績者； 工作態(tài)度好，為企業(yè)創(chuàng)造良好信譽(yù)者； 及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生，為企業(yè)挽回?fù)p失者； 提出合理化建議，經(jīng)實(shí)施有成效者； 控制開支，節(jié)約費(fèi)用有顯著成績者； 敢于抵制不正之風(fēng)、事跡突出者； 在國家局、省局及全市同行競賽中取得優(yōu)異成績者。 ㈠、獎(jiǎng)勵(lì)種類： 通報(bào)表揚(yáng)；物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)晉升。 ㈦、員工出差歸徐應(yīng)及時(shí)上班，否則按有關(guān)規(guī)定處理。 ㈤、員工請(qǐng)病假需持醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)出具的證明。曠工半天扣除當(dāng)日全部工資，曠工一天者，扣除當(dāng)月個(gè)人 50%的收入，曠 工兩天扣除當(dāng)月全部個(gè)人收入，曠工三天者，解除勞動(dòng)合同，公司不負(fù)責(zé)一切善后事宜。 ㈡、員工無故發(fā)生遲到、早退、脫崗或考勤人員弄虛作假者，每發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)月 100 元的個(gè)人收入，當(dāng)年累計(jì)發(fā)生三次以上者，將不參加年度工資調(diào)升。 公司管理制度 5 ㈢辭退和解除勞動(dòng)合同，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 七、員工辭職辭退 ㈠、員工因故辭職，應(yīng)提前三十天遞交書面報(bào) 告，經(jīng)批準(zhǔn)后到人力資源部辦理辭職手續(xù)，填寫“員工離職單”。每月的事假不得超過三天，全年不得超過十天，事假當(dāng)月三天以內(nèi)的（含三天），按時(shí)間扣發(fā)工資、獎(jiǎng)金，三天以上者，扣發(fā)當(dāng)月 50%獎(jiǎng)金，五天以上者免除當(dāng)月獎(jiǎng)金。 ㈤、公假：公派出差（會(huì)議）、公派學(xué)習(xí)培訓(xùn)三個(gè)月以上者只發(fā) 50%的月度獎(jiǎng)金。有證明未經(jīng)批準(zhǔn)亦視為曠工 ，診療費(fèi)用按國家規(guī)定辦理。 ㈣、病假：必須持合同醫(yī)院的證明，經(jīng)批準(zhǔn)后可以休假?；榧贋槿?，晚婚假為另加十天，但必須一次休完，不得挪作他用。 六、假期 ㈠、有薪法定假日按國家有關(guān)規(guī)定。 ㈤、試用員工只享受基本工資，培訓(xùn)員工只享受基本生活費(fèi)（ 300 元 /月）。 ㈢、員工工資的評(píng)定以工作能力、工作貢獻(xiàn)、工作責(zé)任為主，按照考核分值制度、工作崗位、工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力的差異，確定不同的工資級(jí)別。 公司管理制度 4 五、員工的工資 ㈠、員工的工資由企業(yè)按規(guī)定支付，付薪日期為每月的五 ～ 十五日支付上月的工資，如遇節(jié)假日可以順延。試用考核合格后，填寫轉(zhuǎn)正審批表，經(jīng)試用（培訓(xùn)）部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報(bào)人力資源部復(fù)核屬實(shí)后，報(bào)總 經(jīng)理批準(zhǔn)。 ㈡、確因工作需要，經(jīng)批準(zhǔn)可安排加班，員工必須予以合作，生產(chǎn)崗位可發(fā)加班工資，管理崗位可以采用調(diào)休的辦法。報(bào)到程序如下： ㈠、辦理報(bào)到登記手續(xù)，領(lǐng)取相關(guān)制度和手冊(cè)； ㈡、與預(yù)分部門負(fù)責(zé)人見面，交接試用工作； ㈢、安排工作地點(diǎn)、領(lǐng)取相關(guān)勞動(dòng)工具或辦公用品。 個(gè)人資料失實(shí)引起的一切后果一概由當(dāng)事人承擔(dān)，均與公司無關(guān)。 ㈡、凡公司員工均應(yīng)向人力資源部如實(shí)提供身份證明、學(xué)歷證明、工作資格證明、近期體檢報(bào)告、婚姻證明、子女證明、親筆填寫準(zhǔn)確的個(gè)人資料。 為進(jìn)一步統(tǒng)一思想，規(guī)范行為，同時(shí)有利于員工學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)并在此基礎(chǔ)上模范遵守，制造工程部對(duì)部門的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理制度進(jìn)行了全面修訂，連同部分公司管理制度一并編輯成冊(cè)，作為員工學(xué)習(xí)特別是新來員工培訓(xùn)的基本 資料?；A(chǔ)管理是企業(yè)得以生存和發(fā)展的必要前提，也是人力資源管理的基本要求，對(duì)于組建不久的 XX 公司 而言尤其如此。同時(shí)，無論是管理的主體還是管理的客體都是人，因而人力資源管理成為企業(yè)各項(xiàng)管理工 作的最終落腳點(diǎn)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，是培育、鞏固和運(yùn)用企業(yè)核心能力，獲取長期競爭優(yōu)勢(shì)的根本途徑。 隨之而來的，是以知識(shí)為基礎(chǔ)的企業(yè)核心能力日益成為企業(yè)獲取長期競爭優(yōu)勢(shì)的源泉。前言 1 前 言 進(jìn)入 20 世紀(jì) 80 年代以來，以數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化為特征的信息技術(shù)的飛速發(fā)展，使全球的社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長方式發(fā)生了根本性的變化，這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是高新技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透和改造，二是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的異軍突起。這標(biāo)志著知識(shí)在生產(chǎn)要素中的地位正在提高，日益成為經(jīng)濟(jì)增長與發(fā)展的關(guān)鍵因素，同時(shí)也昭示著一個(gè)嶄新的時(shí)代――知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代正在向人類走來，人類已登上了工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的頂峰，開始向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代邁進(jìn)。 XX公司 作為一個(gè)完全由傳統(tǒng)國有 企業(yè)共同出資組建的具有一定現(xiàn)代企業(yè)制度特征的新興的獨(dú)立法人，其產(chǎn)品及生產(chǎn)設(shè)備的單一性一定程度上制約了公司生存與發(fā)展的自由度，客觀上對(duì)公司的生產(chǎn)與運(yùn)作管理提出了更高的要求。企業(yè)核心能力源于企業(yè)所擁有的戰(zhàn)略資源及對(duì)其有限資源的優(yōu)化配置和充分利用，企業(yè)的戰(zhàn)略資源包括資本資源、技術(shù)裝備資源以及人力資源等，由于人的主觀能動(dòng)性的存在，人力資源成為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源。 萬丈高樓平地起。制造工程部作為公司的一個(gè)基礎(chǔ)管理部門，在一年的實(shí)踐中逐步形成了一系列的基礎(chǔ)管理制度，這些制度的制訂和實(shí)施，對(duì)于規(guī)范員工行為，順利實(shí)現(xiàn)部門各項(xiàng)工作目標(biāo)，起到了積極的促進(jìn)和保障作用。公司管理制度 3 第一部分 公司管理制度 一、員工管理?xiàng)l例（試行） （蘇瑞〔 2021〕 15 號(hào) 2021 年 5 月 20 日印發(fā)） 一、總則 ㈠、 XX 公司 員工是指在 XX 公司 工作的正式工、勞務(wù)工、借用工、臨時(shí)工等所有職工。個(gè)人資料如有變更，應(yīng)及時(shí)通知人力資源部。 二、員工報(bào)到程序 員工接錄取通知后，應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)報(bào)到，逾期作放棄處 理。 三、工作時(shí)間 ㈠、員工每天工作時(shí)間暫定為 8小時(shí)（不含用餐時(shí)間）每月工作日?qǐng)?zhí)行法定規(guī)定。 四、試用轉(zhuǎn)正 ㈠、員工試用期一般不超過 6 個(gè)月，培訓(xùn)期一般不超過三個(gè)月。 ㈡、員工在試工期如請(qǐng)?。ㄊ拢┘?10 天以上，則延長試工期一個(gè)月，超過30天（含 30 天），作自動(dòng)棄職處理，曠工半天以上延長試工期兩個(gè)月，曠工 1天（含 1 天）作棄職處理。 ㈡、員工的工資由崗位工資、考核工資（獎(jiǎng)金）年功工資、福利等幾部分構(gòu)成。 ㈣、公司工資體制設(shè)置 為管理和操作崗位兩個(gè)部分?？己撕细窈蠼?jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可享受正式職工（正式勞務(wù)工）人員的工資待遇。 ㈡、婚假：員工男滿 25周歲、女滿 23 周歲為晚婚。 ㈢、喪假：員工直系親屬（指配偶、父母、子女、岳父母、公婆）去世可以享受喪假，喪假為三天。急診證明休假不得超過一天。員工休病假按實(shí)際天數(shù)扣發(fā)工資，全月休病假七天以上者，扣發(fā) 50%的崗位工資，并全額扣發(fā)當(dāng)月的獎(jiǎng)金。 ㈥、事假：除以上各類假期外，其余因各種原因請(qǐng)假均視為事假。 ㈦、員工的產(chǎn)假、探親假按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 ㈡、交接辦公、生產(chǎn)用品，歸還有關(guān)資料，并有義務(wù)保守本公司商業(yè)秘密。 八、考勤制度 ㈠、員工必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)守工作時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位（更換工作服時(shí)間不計(jì)到崗時(shí)間）。 ㈢、員工無故不上班作曠工處理。 ㈣、員工需請(qǐng)假時(shí)，須由部門負(fù)責(zé)人簽署意見，報(bào)人力資源部備案；部門以上負(fù)責(zé)人請(qǐng)假須由分管副總簽署意見，報(bào)人力資源部備案，得到批準(zhǔn)后方可離崗。 ㈥、員工請(qǐng)事假，扣除當(dāng)日個(gè)人全部收入。 九、員工獎(jiǎng)懲事宜 為了有效的管理，創(chuàng)一流水平，獲最佳效益，特制訂本獎(jiǎng)懲辦法。 ㈡、獎(jiǎng)勵(lì)條件：對(duì)改進(jìn)企業(yè)管理、提高產(chǎn) 品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益有重大貢獻(xiàn)者。 ㈢、獎(jiǎng)勵(lì)的審批實(shí)施權(quán)限 公司管理制度 6 通報(bào)表揚(yáng)由部門提出、分管副總批準(zhǔn)、報(bào)人力資源部備案。 晉級(jí)、晉升獎(jiǎng)勵(lì)由部門負(fù)責(zé)人或分管副 總提名，人力資源部審核，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)研究，由總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布。 乙類過失（嚴(yán)重過失）： ? 、不按時(shí)請(qǐng)銷假、接班者未到私自脫崗； ? 、不遵守勞動(dòng)紀(jì)律和門衛(wèi)制度； ? 、未經(jīng)批準(zhǔn)私自使用公司設(shè)施、設(shè)備、汽車； ? 、未經(jīng)批準(zhǔn)私配辦公、生產(chǎn)門窗鑰匙或打私人電話，私拿公物（價(jià)值百元以下的）； ? 、收取回扣不上繳或私自處理客人丟下的物品、財(cái)物； ? 、工作疏忽大意，造成公司或顧客的財(cái)物損失和破壞； ? 、當(dāng)班時(shí)間睡覺或無故中途停止工作，喝酒、打牌、織毛衣或辦私事，嚴(yán)禁班前醉酒上班 ； ? 、對(duì)顧客、同事不禮貌、不莊重、 粗言穢語、出言傷人或恐嚇威脅； ? 、挑撥是非、亂傳閑話、影響團(tuán)結(jié)、擾亂安寧； ? 、超越職權(quán)擅自作主、對(duì)無關(guān)本職事件隨便作答造成損失； ⑴