【摘要】第一篇:汽車4S店售后車間5S管理手冊 車間5S管理手冊 一、“5S”活動的含義 “5S”: 整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)和素養(yǎng)(S...
2024-11-05 00:35
【摘要】6車間5S管理手冊一、“5S”活動的含義“5S”:整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)和素養(yǎng)(Shitsuke)這5個(gè)詞的縮寫。因?yàn)檫@5個(gè)詞日語中羅馬拼音的第一個(gè)字母都是“S”,所以簡稱為“5S”,開展以整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)為內(nèi)容的活動,稱為“5S”活動。
2025-04-18 01:59
【摘要】整理·整頓·清掃·清潔·素養(yǎng)管理手冊二OO四年六月十日序言人,都是有理想的,我們也不例外。
2025-04-18 02:10
【摘要】車間5S管理的推行要領(lǐng)1:整理(seiri)的推行要領(lǐng)1.1定義:區(qū)分要用的和不用的,不用的清除掉。1.2目的:把“空間”騰出來活用。1.3推行要領(lǐng):1.3.1對工作現(xiàn)場進(jìn)行全面檢查,包括看得到的和看不到的。?地面上:推車、臺車、叉車等搬運(yùn)工具;各種良品、不良品、半成品、原材料;工裝夾具;設(shè)備裝置;材料箱、紙箱、
2025-05-26 05:13
【摘要】禮儀主講人:劉希敏禮儀的基本概念什么是禮儀1、是人類社會生活中,在言語、行為方面的一種約定俗成的,符合“禮”的精神,要求每個(gè)社會成員共同遵守的準(zhǔn)則和規(guī)范。2、目的是通過謙讓和恭敬,讓對方有一種“被尊重感”。禮儀從我看起儀表禮儀男士:發(fā)型
2025-03-09 13:09
【摘要】第一篇:汽車4S店5種經(jīng)典話術(shù) 汽車4S店5種經(jīng)典話術(shù) 問:我的車剛做過保養(yǎng)不久,這么快就又出問題了,你們保養(yǎng)的時(shí)候怎么沒有檢查呢? 答:您好,不好意思,請問您的車出了什么問題?(查上次保養(yǎng)記錄...
2024-10-25 01:28
【摘要】儀容儀表及禮儀由己及人的優(yōu)雅成功的禮儀1.認(rèn)知:禮儀是什么?禮儀不僅僅是禮節(jié)。他源自您的內(nèi)心,當(dāng)您真心關(guān)心別人,在意他人的自尊與感受,發(fā)自內(nèi)心且表現(xiàn)在外的待人處事方式,就是禮儀。
2025-03-10 13:56
【摘要】奇瑞汽車銷售服務(wù)禮儀培訓(xùn)2·禮儀的基本概念·汽車銷售服務(wù)禮儀課程內(nèi)容禮儀培訓(xùn)3一、禮儀基本概念禮儀培訓(xùn)—禮儀基本概念41.是人類社會生活中,在語言、行為方面的一種約定俗成的,符合“禮”的精神,要求每個(gè)社會成員共同遵守的準(zhǔn)則和規(guī)范。2.是通過謙讓和恭敬,讓
2025-03-10 14:01
【摘要】汽車4S店5種經(jīng)典話術(shù)第一篇:汽車4S店5種經(jīng)典話術(shù)汽車4S店5種經(jīng)典話術(shù)問:我的車剛做過保養(yǎng)不久,這么快就又出問題了,你們保養(yǎng)的時(shí)候怎么沒有檢查呢?答:您好,不好意思,請問您的車出了什么問題?(查上次保養(yǎng)記錄)「沒有相關(guān)記錄]??現(xiàn)在請我們的技師給您檢查一下,看看是什么問題,您稍等?!赣邢嚓P(guān)記錄1??盡快給您處
2025-03-25 08:25
【摘要】完美WORD格式一、預(yù)約標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)1、被動預(yù)約:SA:電話鈴響三聲內(nèi)接聽)您好!東風(fēng)日產(chǎn)東方華中專營店,我是預(yù)約專員×××,請問有什么可以幫您的嗎?【自我介紹】客戶:我的車子快到保養(yǎng)期限了,我想做個(gè)保養(yǎng)!SA:沒問題,
2025-05-25 06:02
【摘要】第一篇:汽車4s店接待禮儀內(nèi)容 汽車美容店日常業(yè)務(wù)流程管理 1、預(yù)約 預(yù)約是與客戶協(xié)商在約定的時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,預(yù)約服務(wù)可以避開服務(wù)峰值時(shí)間,以便使服務(wù)接待有更多的時(shí)間與客戶接觸。 2、接待 ...
2024-11-15 22:30
【摘要】第一篇:汽車4S店管理) 汽車4S店主體工作認(rèn)識及流程 一·4S店的認(rèn)識:- 4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店。4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式,包括整車...
2024-10-06 07:51
【摘要】汽車4S店被動預(yù)約話術(shù)第一篇:汽車4S店被動預(yù)約話術(shù)被動預(yù)約話術(shù):您好,歡迎致電XXXXXX4S店,我是客服專員***,很高興為您服務(wù),請問有什么可以幫您的嗎?請問先生/小姐怎么稱呼?*先生/小姐您好,請問您是什么車型?車號多少?已行駛多少公里?*先生/小姐這次保養(yǎng)建議您做**公里的保養(yǎng),這次的服務(wù)項(xiàng)目是(參考預(yù)約保養(yǎng)項(xiàng)
【摘要】第一篇:汽車4S店被動預(yù)約話術(shù) 被動預(yù)約話術(shù): 您好,歡迎致電XXXXXX4S店,我是客服專員***,很高興為您服務(wù),請問有什么可以幫您的嗎?請問先生/小姐怎么稱呼? *先生/小姐您好,請問您是...
2024-10-25 10:23
【摘要】保時(shí)捷保安員管理方案甲方:乙方:安徽吉泰安全防范服務(wù)有限甲方為確保甲方及員工個(gè)人財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)正常的生產(chǎn)、工作秩序,公司根據(jù)實(shí)際情況特制定甲方安全保衛(wèi)管理制度。一、保安值勤管理根據(jù)甲方對安防的需要,現(xiàn)我公司對貴甲方實(shí)行保安8小時(shí),三班倒,24小時(shí)全勤
2024-09-21 13:52