汽車4s店5種經(jīng)典話術(shù)-展示頁
2025-03-25 08:25本頁面
【正文】 期了，可不可以到外面保養(yǎng) ?答：保修期內(nèi)您不可以在外面做保養(yǎng)，如果您在 4S 店的維修保養(yǎng)記錄不全，您的愛車將失去享受保修的權(quán)利。（重慶麥卓企業(yè)管理咨詢有限公司是一家專門提供汽車 4s店，汽車維修廠商業(yè)咨詢策劃的一家公司。「有相關(guān)記錄 1??盡快給您處理。 問：為什么每次到維修中心之后都要打電話給我 ?你們真是好煩 !做一次保養(yǎng)就 有好幾個人打電話過來回訪 !你們廠家有事沒事就給我們打電話，吵死了 !答：不好意思，打擾您了，我們的 3 日回訪和廠家的修后回訪是為了了解你對此次維修保養(yǎng)的建議和意見，以便改善我們的工作，下次給您提供更加完善的服務(wù)，如果您不方便接聽我們的回訪電話，請您給我們說明，我們記錄在維修合同里，下次就不會在有這樣的電話打擾您了。即使過了保修期，也不建議你在外面做維修保養(yǎng)，因為 **的技術(shù)含量是比 較高的，很多問題沒有專業(yè)的設(shè)備，不經(jīng)過專門的培訓(xùn)是沒辦法給您解決的，為了避免不必要的麻煩，建議您還是選擇到 4S 店維修保養(yǎng)。） 問：人家好多車都提供 4 次免費(fèi)保養(yǎng)， **怎么一次也不免費(fèi)啊 ?答：的確有部分車型送 4 次保養(yǎng)，他實(shí)際上是將 4 次保養(yǎng)的成本包含在銷售價格里了對客戶來說是一樣的。當(dāng)時您時間來不及，沒有處理，現(xiàn)在趕緊給您處理一下。汽車 4S店 5 種經(jīng)典話術(shù) 第一篇：汽車 4S店 5 種經(jīng)典話術(shù) 汽車 4S 店 5 種經(jīng)典話術(shù) 問：我的車剛做過保養(yǎng)不久，這么快就又出問題了，你們保養(yǎng)的時候怎么沒有檢查呢 ? 答：您好，不好意思，請問您的車出了什么問題 ?(查上次保養(yǎng)記錄 )「沒有相關(guān)記錄 ]??現(xiàn)在請我們的技師給您檢查一下，看看是什么問題，您稍等?！赣邢嚓P(guān)記錄 1??盡快給您處理。（重慶麥卓企業(yè)管理咨詢有限公司是一家專門提供汽車 4s店，汽車維修廠商業(yè)咨詢策劃的一家公司。 問：我可以在其他的維修廠進(jìn)行保養(yǎng)嗎 ?我不到你們店作保養(yǎng)，出現(xiàn)質(zhì)量問題是否能提供免費(fèi)服務(wù) ?我是外地客戶，離店較遠(yuǎn)，去一次費(fèi)用就不少，自己在家保養(yǎng)行不 ?我的車已經(jīng)出質(zhì)量擔(dān)保期了，可不可以到外面保養(yǎng) ?答：保修期內(nèi)您不可以在外面做保養(yǎng)，如果您在 4S 店的維修保養(yǎng)記錄不全，您的愛車將失去享受保修的權(quán)利。 問：做一次保養(yǎng)怎么需要那么長時間，不就是換個機(jī)油嗎 ?不就是換個機(jī)油嗎，怎么會用 40 分鐘呢 ?答：【針對作業(yè)內(nèi)容的說明 ]您好，這是4S 店和路邊店的差別之一，我們做保養(yǎng)不僅僅是給您的車換一下機(jī)油、機(jī)濾，還會根據(jù)您車的行駛里程對相關(guān)部件做全方位的檢查和保養(yǎng)，所以時間要稍微長些，請你耐心等候一下，車好了我會第一時間通知您的。 —— 本文由重慶麥卓也起管理有限公司整理提供 第二篇：汽車 4S店 5 種經(jīng)典話術(shù) 汽車 4S 店 5 種經(jīng)典話術(shù) 問：我的車剛做過保養(yǎng)不久，這么快就又出問題了，你們保養(yǎng)的時候怎么沒有檢查呢 ? 答：您好，不好意思， 請問您的車出了什么問題 ?(查上次保養(yǎng)記錄 )「沒有相關(guān)記錄 ]??現(xiàn)在請我們的技師給您檢查一下，看看是什么問題，您稍等。當(dāng)時您時間來不及，沒有處理，現(xiàn)在趕緊給您處理一下。） 問：人家好多車都提供 4 次免費(fèi)保養(yǎng)， **怎么一次也不免費(fèi)啊 ?答：的確有部分車型送 4 次保養(yǎng)，他實(shí)際上是將 4 次保養(yǎng)的成本包含在銷售價格里了對客戶來說是一樣的。即使過了保修期，也不建議你在外面做維修保養(yǎng)，因為 **的技術(shù)含量是比較高的，很多問
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