【正文】 理委托合同示范文本》、《業(yè)主公約示范文本》、《前期企業(yè)管理協(xié)議示范文本》等行政規(guī)章行業(yè)規(guī)范和地方性法規(guī)。在退而求其次的情況下，國(guó) 內(nèi)第一部地方性物業(yè)法規(guī)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》的出臺(tái)時(shí)間是 1994 年，而深圳成立第一家物業(yè)管理公司的時(shí)間是 1981 年，中間有 13年是法規(guī)空白期。為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢？據(jù)分析主要一個(gè)原因就是以前“自建自管”的延續(xù)，另外就是開(kāi)發(fā)商出于自身利益的考慮，因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的物業(yè)管理已成為售樓中的一個(gè)賣(mài)點(diǎn)。 5 體制問(wèn)題 從體制上考察我國(guó)兩萬(wàn)余家物業(yè)管理企業(yè)， 80%以上的是國(guó)有體制；如果我們?cè)購(gòu)奈飿I(yè)管理企業(yè)產(chǎn)生的來(lái)源來(lái)分析，全國(guó)有 70%以上屬于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商 自辦的企業(yè)， 20%屬于房管所或 后勤單位改制，只有 10%屬于產(chǎn)權(quán)自主型的物業(yè)管理企業(yè)。 我國(guó)物業(yè)管理雖然發(fā)展了 20 來(lái)年，但與國(guó)外成熟的物業(yè)管理相比還有很大的差距。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到 2021 年底，全國(guó)實(shí)有房屋建筑 4 面積 735459 萬(wàn)平方米，實(shí)行物業(yè)管理的有 萬(wàn)平方米，實(shí)行物業(yè)管理率僅為 13%，其中，實(shí)有住宅建筑面積 417331 萬(wàn)平方米，實(shí)行物業(yè)管理的有 萬(wàn)平方米，實(shí)行物業(yè)管理率為 20%. 詳細(xì)數(shù)據(jù)及各地情況見(jiàn)下表： 全國(guó)實(shí)房屋建設(shè)面積 已經(jīng)實(shí)行物業(yè)管理 實(shí)行物業(yè)管理率 住宅建筑面積 已經(jīng)實(shí)行物業(yè)管理 實(shí)行物業(yè)管理率 全國(guó) 735459 8 13% 417331 5 20% 甘肅 9647 % 5151 % 陜西 14328 % 7624 % 北京 27430 % 14211 % 深圳 7119 3387 48% 3768 2540 67% 上海 31802 20744 65% 19310 16661 86% 從我國(guó)物業(yè)管理的發(fā)展實(shí)踐看，南方、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)、沿海城市、大城市開(kāi)展早、發(fā)展快；北方、經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)、內(nèi)陸城市和中小城市推 進(jìn)的較慢。但同時(shí)，我國(guó)物業(yè)管理還存在著覆蓋率偏低、地區(qū)間差距較大等不足。深圳物業(yè)管理企業(yè)則有 1200 余家，從業(yè)人員達(dá) 15 萬(wàn)，年創(chuàng)產(chǎn)值 45 億元。 自 1981 年我國(guó)第一家物業(yè)管理公司在深圳成立以來(lái)，物業(yè)管理在提高人們的生活和工作環(huán)境質(zhì)量、推進(jìn)城市化進(jìn)程中都起到了積極的作用。物業(yè)管理不僅能延長(zhǎng)物業(yè)的使用壽命，使其保值增值，而且在改變城市面貌、推進(jìn)城市化進(jìn)程中也起到了重要的作用。僅按北京物業(yè)管理費(fèi)最低水平（經(jīng)濟(jì)適用房）每平米 元 /月計(jì)算，全國(guó)每年單此項(xiàng)收費(fèi)就 3 達(dá) 330 多億元，倘若再將房屋租賃、置換、中介、維修等服務(wù) 算上，這個(gè)市場(chǎng)將更加龐大。深圳幾乎所有住宅小區(qū)都實(shí)行了物業(yè)管理。 關(guān)鍵詞 ：物業(yè)管理； 業(yè)主 ； 業(yè)主委員會(huì) 0. 引言 ： 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)城鎮(zhèn)約有 80 億平方米的住房，至 2021年就有 70%（約 56億平方米）出售給個(gè)人。 中國(guó)某某信息學(xué)校 學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 ) 題 目： 物業(yè)管理現(xiàn)狀問(wèn)題及對(duì)策 姓 名 ： 0000 班級(jí)、學(xué)號(hào) ： 0000 班、 000 號(hào) 系 (部 ) ： 經(jīng)濟(jì)管理系 專(zhuān) 業(yè) ： 物業(yè)管理 指導(dǎo)教師 ： 0000 開(kāi)題時(shí)間： 20210311 完成時(shí)間： 20211112 2021 年 11 月 12 日 目 錄 畢業(yè)設(shè)計(jì) 任務(wù)書(shū)………………………………………………… 1 畢業(yè)設(shè)計(jì)成績(jī)?cè)u(píng)定表 …………………………………………… 2 答辯申請(qǐng)書(shū) …………………………………………………… 35 正文 …………………………………………………………… 631 答辯委員會(huì)表決意見(jiàn) …………………………………………… 32 答辯過(guò)程記錄表 ………… ……………………………………… 33 1 課 題 物業(yè)管理現(xiàn)狀問(wèn)題及其對(duì)策 一、 課題 (論文 )提綱 體制問(wèn)題 法律法規(guī)滯后，體系不完善 政府職能的問(wèn)題 市場(chǎng)化程度不高 物管企業(yè)規(guī)模小，難以發(fā)揮綜合優(yōu)勢(shì) 物管企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題 物業(yè)管理從業(yè)者的素質(zhì)問(wèn)題 對(duì)問(wèn)題的原因分 析歸納 政府方面 企業(yè)方面 社會(huì)方面 二、內(nèi)容摘要 本文主要從物業(yè)管理的行業(yè)現(xiàn)狀入手，深入剖析其存在的問(wèn)題及原因，并根據(jù)對(duì)這些原因的歸納總結(jié)，分別從政府、企業(yè)、社會(huì)三個(gè)方面具體有針對(duì)性地提出這些問(wèn)題的解決方案，以期引起業(yè)界的共鳴并進(jìn)行更深層次的探討，共同促進(jìn)我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展繁榮。 三、參考文獻(xiàn) 2 [1]《國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程－物業(yè)管理基礎(chǔ)》勞動(dòng)和社會(huì)保障部編寫(xiě)組中央廣播電視大學(xué)出版社 ～ 60 [2]《國(guó)家職 業(yè)資格培訓(xùn)教程－物業(yè)管理員》 勞動(dòng)和社會(huì)保障部編寫(xiě)組 中央廣播電視大學(xué)出版社 ～ 10 [3]《物業(yè)管理》許海峰 人民法院出版社出版 ～ 163 [4]《中國(guó)物業(yè)管理理論探索與實(shí)踐》梁柱 中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社 ~187 物業(yè)管理現(xiàn)狀問(wèn)題及對(duì)策 000 內(nèi)容摘要 ：本文主要從物業(yè)管理的行業(yè)現(xiàn)狀入手，深入剖析其存在的問(wèn)題及原因，并根據(jù)對(duì)這些原因的歸納總結(jié)，分別從政府、企業(yè)、社會(huì)三個(gè)方面具體有針對(duì)性地提出這些問(wèn)題的解決方案，以期引起業(yè)界的共鳴并進(jìn)行更深層次的探討，共同 促進(jìn)我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展繁榮。建設(shè)部早在 1996 年就規(guī)定，全國(guó)新建住宅小區(qū)必須實(shí)行物業(yè)管理，舊小區(qū)逐步納入物業(yè)管理。北京市規(guī)定，舊住宅小區(qū)必須在 2021 年前全部實(shí)行物業(yè)管理。 所謂物業(yè)管理，就是指物業(yè)管理企業(yè)接受業(yè)主委托，依照合同約定對(duì)物業(yè)和相關(guān)附屬設(shè)施進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，對(duì)它周?chē)沫h(huán)境和公共秩序進(jìn)行管理，并且對(duì)業(yè)主提供一系列相關(guān)服務(wù)。國(guó)家《十五計(jì)劃發(fā)展綱要》中，已經(jīng)明確地提出，要規(guī)范發(fā)展物業(yè)管理業(yè)。據(jù) 資料顯示，目前全國(guó)絕大部分城市已經(jīng)引進(jìn)和推廣了物業(yè)管理，全國(guó)物業(yè)管理企業(yè)已超過(guò) 2 萬(wàn)家，從業(yè)人員突破 200 萬(wàn)人。目前我國(guó)物業(yè)管理發(fā)展迅速，物業(yè)管理類(lèi)型多，涉及各個(gè)領(lǐng)域，約 11 大類(lèi)，其中有多層住宅、高層住宅、寫(xiě)字樓、工業(yè)區(qū)、政府政法機(jī)關(guān)辦公樓、醫(yī)院、學(xué)校、車(chē)站、碼頭、賓館、商場(chǎng)商業(yè)街和農(nóng)民房等。 與物業(yè)管理發(fā)達(dá)國(guó)家相比，由于受對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)育程度、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和 居民收入水平等因素的影響，我國(guó)物業(yè)管理覆蓋率仍然偏低。統(tǒng)計(jì)數(shù)字說(shuō)明，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)與經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)在物業(yè)管理方面的差距相當(dāng)大。同時(shí)我國(guó)現(xiàn)階段的物業(yè)管理行業(yè)尚屬新興行業(yè)，還存在著很多問(wèn)題和不足。 以 深圳為例，在深圳 18家首批國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)中， 17家是國(guó)有或國(guó)有參股（實(shí)際掌控一切生殺大權(quán)），1 家是民營(yíng)上市股份公司；而且 18家企業(yè)清一色是開(kāi)發(fā)商自辦（有 2家屬于房管所改制或部門(mén)單位自辦企業(yè)，但目前企業(yè)發(fā)展權(quán)在開(kāi)發(fā)商手中）。 法律法規(guī)滯后，體系不完善 我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)的立法明顯滯后： 27年的時(shí)間，沒(méi)有國(guó)家級(jí)行業(yè)法規(guī)可以遵循