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正文內(nèi)容

美容院經(jīng)營管理執(zhí)行手冊-展示頁

2024-12-27 06:46本頁面
  

【正文】 生日紅包 。 六、服務滿一年的員工可享受帶薪假期 5 天,喪假 2 天,婚假 5 天。 四、每月設(shè)全勤獎,當月無遲到、早退、曠工、請假者可獲全勤獎 50 元。 二、規(guī)定的休假員工每月休息堅持上班的,可爭取累積假期有需要時補 休,或以加班費計發(fā)當天薪酬。 四、對于違反 美容院 制度的員工,由店長與該員工面談,作口頭警告,若情節(jié)嚴重的作書面警告,對于情節(jié)惡劣,嚴重損害 美容院 利益的員工,由店長將該員工的處理意見(降職或開除)提交 經(jīng)理 審批同意后,將處罰通告標貼于店內(nèi)顯眼位置以示告誡,該員工將被扣減工資或作開除處理,由通告日起生效。 二、員工晉升不受入職時間長短限制,只要其能力(業(yè)績評估)及表現(xiàn)達到某一職位的要求,則隨時可作晉升。 五、員工辭職需書面向直屬上司申請,美容師及助理須提前 15 天,管理人員須提前一個月,經(jīng)美容院 同意方可按程序辦理手續(xù),未經(jīng)許可自行離職,不予辦理任何手續(xù),并扣發(fā)當月工資、獎金、提成。 四、曠工 1 天扣 3 天工資。事假應提前一天向店長申請,獲準后方能休假,否則按曠工處理。 早退 10 分鐘內(nèi)每次罰款 5 元,超過 10 分鐘罰款20 元,超過 30 分鐘扣發(fā)當天工資。如協(xié)商不成,則應將爭議提交勞動仲裁委員會仲裁。本合同自簽訂之日起生效,簽約雙方各執(zhí)一份。如乙方給予甲方造成經(jīng)濟損失或工作遭受破壞,乙方應承擔賠償?shù)呢熑渭皯摲傻呢熑巍? 十一、乙方辭職經(jīng)甲方批準后或被甲方解雇者,應將 美容院 的一切物品、證件、文件及有關(guān)資料及其復印件交回 美容院 ,方可辦理離職手續(xù)。 在本 美容院 期內(nèi)或續(xù)約期內(nèi),乙方不得直接或間接地參與與甲方業(yè)務有競爭關(guān)系的業(yè)務或組織。 乙方單方面解除勞動合同,甲方可依約追究其違約責任。 對甲方的生產(chǎn)、經(jīng)營和工作所造成的直接經(jīng)濟損失。 乙方承擔的賠償責任的范圍包括: 甲方為招收錄用乙方而直接支付的費用。 九、乙方非依據(jù)本合同第(七)條規(guī)定的情況外解除勞動合同,應提前 15 天以書面形式通知甲方。 甲方不按勞動合同規(guī)定支付勞動報酬或提供勞動條件的。 七、本合約期滿,如果雙方續(xù)約,則應另行協(xié) 商確定續(xù)約的條件和 薪金待遇 ,以及乙方的工作職責和目標。 若甲方因不可預見的 意外 因素,造成嚴重財政困難時的正常裁員,可單方面終止合同,一旦意外因素得到克服,財政狀況好轉(zhuǎn)而需要增員時,甲方應優(yōu)先考慮乙方。 六、有下列情況之一的,甲方有權(quán) 解除勞動合同,但須提前十天以書面形式通知對方: 乙方患病或非因工負傷的,醫(yī)療期滿后確實不能從事原工作,也不能從事甲方另行安排工作的。 ( 8)兼任美容院外的任何職務及銷售美容院外的任何產(chǎn)品。 ( 6)借故不參與美容院的大型對外活動,不服從美容院的工作安排,工作不合作,損人利己。 ( 4)乙方不能勝任工作,連續(xù) 2 個月未能完成月度銷售任務。 ( 2)乙方嚴重失職,營私舞弊,泄露商業(yè)秘密,對甲方利益造成損害的。 有下列情形之一的,甲方可解除勞動合同,并不作任何補償,同時也取消年終獎金。 如甲方因經(jīng)營情況變化,調(diào)整經(jīng) 營任務,或者乙方因個人原因要求變更合同條款,經(jīng)合同雙方協(xié)商同意,可以變更勞動合同的相關(guān)內(nèi)容,并由雙方簽字(蓋章)。 五、續(xù)訂、變更、解除、終止勞動合同 合同期滿即告終止。 社會勞動保險條例,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 乙方請事假,須有正當理由及以書面申請和經(jīng)有關(guān)部門主管批準方為有效,甲方不發(fā)給事假期間的薪酬。 乙方享有國家法定公眾假期,如因業(yè)務需要在法定假日不能休假,可由甲方安排在該法定假日前后六十天 內(nèi)補放。 簽約起,若未滿一年可按比例執(zhí)行。如遇節(jié)假日或休息日,應提前在最近的工作日支付工資。 按美容院經(jīng)營情況及員工對業(yè)務熟悉程度,工作所 創(chuàng)造的 績 效 ,在適當時間考慮調(diào)整職位及薪酬。 超出月度銷售任務部分,提成___ 完成全年銷售任務(月度銷售任務___ 12),于農(nóng)歷新年前,可獲年終獎金___。 乙方每月 天工作制,每天工作時間由甲方安排,當工作需要乙方加班時,甲方需補償相應的假期。 根據(jù)工作需要,可以調(diào)換乙方的工作崗位。 一、合同有效期為__年,從___ 年__月__日至___年__月__ 日止,勞動合同期滿,在雙方同意的條件下,可續(xù)簽合同。 雙方根據(jù)“平等自愿”、“協(xié)商一致”的原則,簽定本合同,確立勞動關(guān)系,明確雙方的權(quán)利、義務,并共同遵守履行。 本人籍此機會歡迎閣下加入本 美容院 ,成為美容院的一份子。 保密:雇員無論在聘用期內(nèi),還是在離職以后,都應該對美容院的資 料作嚴格的保密。 工作時間:每月 天。 直屬上司:_____ 入職日期:____年___月___日。 職位:________ 月薪:固定工資 為人民幣_____元 整 。(附臨時聘用合約) 六、試用期表現(xiàn)良好,三個月后或視其表現(xiàn)可縮短試用期,提前簽署正式合約。 四、應聘人員必須經(jīng)過為期一周的入職前培訓(培訓內(nèi)容包括皮膚知識理論,正在銷售的產(chǎn)品知識,操作手法),該培訓不帶薪亦不收費,應聘人員須考試合格方能入職。 二、要求聘用人員外表端莊,皮膚較好,口齒伶俐,好學上進。 3 招聘制度 一、優(yōu)秀的人才是企業(yè)成功的一大要素,設(shè)立嚴格的招聘制度為 美容院 的發(fā)展打下堅定的基礎(chǔ)。 談判技巧和銷售技巧。 九、專業(yè)美容師從事美容師工作過程中,應遵循美容職業(yè)活動相適應的行為規(guī)范,應具備良好的品德和專業(yè)素質(zhì)。 八、實行顧客跟蹤檔案系統(tǒng)管理 。顧客離開后應整理服務用品,工作臺面、儀器及地面(檢查顧客是否有遺留物品),準備迎接下一個新顧客的到來。如果顧客對本次服務表示不滿,應馬上致歉并及時對實際情況進行彌補,在任何情況下不得和顧客發(fā)生爭執(zhí)。 四、 在為 顧客進行護理服務 過程中,應耐心詳細地回答顧客提出的各種 問題,并根據(jù)客人的年齡、職業(yè)、膚質(zhì)、健康度做有關(guān)護理判斷和推介相關(guān)的產(chǎn)品。對待顧客,美容師必須保持一種專業(yè)人士的心態(tài)。 1 美容院經(jīng)營管理執(zhí)行手冊 中國競爭力訓練機構(gòu) . 2 美容院 員工 守則 一、注重儀容儀表,發(fā)型整齊 ,應 化 淡妝, 不得配戴任何手部飾物,保持指甲修整、干凈,穿制服及配套胸卡。(或識別卡) 二、愉快地接受每一項工作,接待應熱情大方,主動有禮。 三、在為顧客進行護理服務前,認真查閱該顧客的檔案資料,詢問顧客對服務項目的要求,并主動推薦適當項目,適當產(chǎn)品。 五、護理程序完畢后,應仔細詢問顧客的感覺,并約好顧客的下次護理時間。 六、顧客離開時應有禮地與顧客道別并誠邀下次光臨。 七、送走顧客后,必須詳細記錄操作過程和配用產(chǎn)品,以便日后查閱跟蹤。 新老顧客,美容師應盡 快掌握顧客的個人信息資料,便于事后跟蹤,收集并反饋信息。 十、專業(yè)美容師應具備基本的溝通技巧 。 十一、服務顧客時不接聽電話,不離開顧客。任賢為用,不避親疏。 三、應聘人員須由店長(院長)面試和筆試、口試,試卷可參考 附頁。 五、應聘人員考試合格后簽署三個月的試用合約。(附正式聘用合約) 4 聘用合同 _______ 美容院 ,根據(jù)以下條款聘用_______小姐 /女士(身份證號碼:__________)。 補貼: ( 1)交通補貼_____元 整 ( 1)餐費補貼_____元 整 ( 1)通訊補貼_____元 整 其他補貼按美容院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 合同期:由____年___月___日至____年___月___日止。根據(jù)各部門的工作需要而安排工作時間,作為業(yè)績提成的雇員,超時工作將不會獲得任何加班津貼。 辭職:乙方要求解除勞動關(guān)系應提前 15 天書面通知甲方或支付十五天代通知金,獲書面批準后須辦齊工作、 事 項等移交手續(xù),才能正式離職。 ______ ______ 經(jīng)理 雇員 年 月 日 年 月 日 5 _______美容院 聘用合同書 _____ __ 美容院 根據(jù)中華人民共和國國務院勞動法法規(guī)和廣 東省 私營企業(yè)勞動管理實施辦法,結(jié)合本美容院經(jīng)營的具體所屬 , 今制訂此勞動合同書。 _____ __ _ 美容院(以下簡稱“甲方”)同意聘請___小姐 /女士( 以下簡稱“ 乙 方” )為 _____ __ _ 美容院 合同工,職位 ___ __ ,負責工作 ___ , 身份證號碼: _____ 。 二、職責要求: 乙方必須接受甲方的監(jiān)督和指揮,按其職位要求及 美容院 的制度,努力 做 好工作。 乙方必須按《美容院員工手冊》的全部內(nèi)容和條款,嚴守 美容院 規(guī)章制度。 三、勞動報酬: 固定工資___元 /月 績效工資___元 /月 補貼共___元 /月 提成獎金:完成核定月度銷售任務部分,可獲獎金___元。 所得稅或個人收入調(diào)節(jié)稅由乙方負擔。 甲方每月___如期發(fā)放貨幣工資。 所轄的人員聘用 、調(diào)動、解雇均須以書面形式知會 美容院 并征得 美容院 同意。 四、福利及勞動保險 員工服務滿一年,可依下列規(guī)定給予帶薪年假; A、工作滿一年以上未滿三年者,每年 5 日 B、工作滿三年以上未滿五年者,每年 10 日 6 C、工作滿五年以上未滿十年者,每年 14 日 D、工作滿十年以上者,每滿一年遞增一日,但總數(shù)不超過 30 日。 乙方因病,實行計劃生育,分娩及婚事、喪事等,按本 美容院 制定的具體辦法處理。 因公傷殘、死亡,則按 美容院 購買的有關(guān)保險規(guī)定及本 美容院 制定的具體辦法處理。 乙方自行解決當值時的工作餐。如經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂合同。如 甲方 訂立勞動合同時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原合同無法履行,經(jīng)當事人雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的,甲方可以解除勞動合同。 ( 1)乙方嚴重違反勞動紀律及甲方依法制定的規(guī)章制度。 ( 3)乙方的行 為按照國家的法律、法規(guī)規(guī)定被追究刑事責任的。 ( 5)不按美容院規(guī)定的銷售方式及違反美容院的核定價格進行銷售活動。 ( 7)對外的銷售活動中故意損害美容院形象,私自向客戶提出美容院合約的任何個人要求。 ( 9)不按美容院制度定期以書面形式向直屬上司如實匯報工作,弄虛作假。 勞動合同定理時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同不能履行,經(jīng)雙方當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。 勞動合同約定的解除條件的。 7 八、下列情形之一的,乙方可隨時通知甲方解除勞動合同。 甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的。否則須以十天薪酬為代通知金,但不免除乙方應依約承擔的賠償責任。 甲方為乙方支付的教育、培 訓費用。 勞動合同及其附件中約定的其他賠償費用。 十、保密和不競爭 所有因履行本合同而由甲方向乙方提供或披露 , 或由乙方從甲方獲得的技術(shù)和商業(yè)秘密,包括甲方的供應商、客戶關(guān)系、營銷方法和銷售組織等,均屬保密范疇,乙方承擔保密義務并保證不會將它們用于本合同以外的用途。 作為甲方支付約滿酬金的代價,乙方在本合同期滿后一年內(nèi)不得直接或間接與甲方業(yè)務競爭。乙方應以甲方的信譽及利益為重,不得對外泄露業(yè)務上的機密,以及從事有害甲方聲譽及業(yè)務進展的事項。 十二、甲方制定的《員工手冊》為本合同的附屬文件,與本合同有同等約束力。 十三、因 本合同履行而引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方首先應友好
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