【正文】 .................... 10 三 維 互動(dòng) CRM 應(yīng)用階段發(fā)展建議 ........................................................................................................... 11 MYCRM 的核心優(yōu)勢 .................................................................................................................................... 12 3 三維 互動(dòng)關(guān)鍵需求 MYCRM解決方案 .............................................................................................................. 13 建 立 三維 互動(dòng)營銷服務(wù)體系統(tǒng)一的協(xié)作平臺(tái) ........................................................................................ 13 統(tǒng)一權(quán)限體系規(guī)劃 ............................................................................................. 13 三維 互動(dòng)不同應(yīng)用角色在 MyCRM 統(tǒng)一平臺(tái)中的不同應(yīng)用重點(diǎn) ............................ 14 市場部系統(tǒng) .................................................................................................................................................. 14 銷售部系統(tǒng) .................................................................................................................................................. 21 終端銷售人員的系統(tǒng) .................................................................................................................................. 30 日 程提醒 ........................................................................................................... 30 日歷 .................................................................................................................. 31 工作計(jì)劃和匯報(bào) ................................................................................................. 31 CEO 的駕駛艙 .............................................................................................................................................. 32 決策支持報(bào)表系統(tǒng) ................................................................................................................................................. 32 4 MYCRM確保 三維 互動(dòng) CRM項(xiàng)目成功 ............................................................................................................ 33 5 MYCRM商務(wù)報(bào)價(jià) ................................................................................................................................................ 33 MYCRM 軟件產(chǎn)品報(bào)價(jià) ................................................................................................................................ 33 實(shí)施服務(wù) ...................................................................................................................................................... 34 服務(wù)與支持 .................................................................................................................................................. 35 技術(shù)支持 .................................................................................................................................................................. 35 產(chǎn)品升級 .................................................................................................................................................................. 35 售后服務(wù)保障 ......................................................................................................................................................... 36 培訓(xùn) ............................................................................................................................................................... 36 培訓(xùn)課程 .................................................................................................................................................................. 36 培訓(xùn)對象及目標(biāo) ............................................................................................................. 36 交付的文件 .............................................................................................................................................................. 37 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) ...................................................................................................................................................... 37 需求調(diào)研階段 ......................................................................................................................................................... 37 系統(tǒng)開發(fā)階段 ......................................................................................................................................................... 38 羅維 CRM 項(xiàng)目建議書 3 系統(tǒng)實(shí)施 .................................................................................................................................................................. 38 項(xiàng)目驗(yàn)收階段 ......................................................................................................................................................... 39 前 言 本應(yīng)用建議書是在針對 三維 互動(dòng) (以下簡稱 :三維 互動(dòng) )前期溝通調(diào)研基礎(chǔ)上撰寫 ,由于溝通的時(shí)間和次數(shù)所限，本建議書內(nèi)容仍可能有些對于 三維 互動(dòng) 業(yè)務(wù)理解非恰當(dāng)?shù)拿枋?，希望能夠批評和指正，MyCRM 將在后期的深入溝通和合作中及時(shí)修正，以最終達(dá)到讓 MyCRM 系統(tǒng)在 三維 互動(dòng) 的業(yè)務(wù)運(yùn)營中發(fā)揮最大之作用。 結(jié)合前期溝通 和多次演示 , MyCRM 針對 三維 互動(dòng) 的 CRM 系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)要求，進(jìn)行了認(rèn)真的研究與規(guī)劃。累計(jì)投入研發(fā)資金巨大，先后投資方有北京用友軟件股份有限公司投資 800萬、香港泛華集團(tuán)泛華寬頻網(wǎng)絡(luò)有限公司投資 1800萬、立友信科技投資 500萬。 深耕 于中國市場 36個(gè)行業(yè) 16個(gè)地區(qū)，超過 7年 的知識(shí)、方法和經(jīng)驗(yàn) ，通過 MyCRM系列軟件產(chǎn)品及其應(yīng)用，為企業(yè)級客戶提供高價(jià)值的 CRM 應(yīng)用咨詢和實(shí)施服務(wù)。 MyCRM 2020－ 08 年度典型領(lǐng)頭羊客戶 長達(dá) 8年的持續(xù)、專注，超過 900家企業(yè)共同選擇了 MyCRM系統(tǒng)，以下僅列舉 2020－ 08年度成交的最具行業(yè)代表性的典型客戶： MyCRM2020－ 2020 年度 典型領(lǐng)頭羊客戶 雅戈?duì)柤瘓F(tuán) 中國紡織服裝行業(yè)領(lǐng)頭羊 供應(yīng)商管理、客戶管理、營銷管理平臺(tái) 華美教育集團(tuán) 華南民辦教育行業(yè) 領(lǐng)頭羊 以學(xué)生管理為中心，貫穿小學(xué)到大學(xué)到就 業(yè)全生命周期 濮耐集團(tuán) 中國耐火材料行業(yè)領(lǐng)頭羊 供應(yīng)商管理、銷售管理、內(nèi)銷、外銷、市場份額掌控 上海起重機(jī)廠 中國重型機(jī)械行業(yè)領(lǐng)頭羊 辦公協(xié)同、項(xiàng)目管理 羅維 CRM 項(xiàng)目建議書 5 普尼檢測 中國特種檢測行業(yè)領(lǐng)頭羊 自定義工作流、智能報(bào)告輸出、 SFA、統(tǒng)計(jì)分析 方正科技 中國 PC 制造行業(yè) 領(lǐng)頭羊 整合多系統(tǒng)多數(shù)據(jù)源、打造大規(guī)模呼叫中心銷售和 服務(wù)