【正文】 下觀(guān)念中選出以產(chǎn)品為導(dǎo)向的觀(guān)念（生產(chǎn)觀(guān)念；產(chǎn)品觀(guān)念；推銷(xiāo)觀(guān)念）。直接出口策略的主要缺點(diǎn)是（投資大、風(fēng)險(xiǎn)多、費(fèi)用高）。主張人是社會(huì)的人，人們的需求和行為都要受到社會(huì)群體的壓力和影響，這就是（社會(huì)心理模式）。制造和分銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節(jié)都?xì)w一方所有并受其控制，這種營(yíng)銷(xiāo)渠道叫做（所有權(quán)式垂直分銷(xiāo)渠道結(jié)構(gòu)）。軍工企業(yè)兼搞民品生產(chǎn)與銷(xiāo)售，這種做法屬于（多角化）策略。最適于實(shí)力不強(qiáng)的小企業(yè)或出口企業(yè)最初進(jìn)入外國(guó)市場(chǎng)時(shí)采用的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是（集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)）。在以下幾種類(lèi)型的零售商店中,產(chǎn)品線(xiàn)最深而長(zhǎng)的是(專(zhuān)業(yè)商店)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布卷,進(jìn)行某種產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)意向調(diào)查,屬于(詢(xún)問(wèn)調(diào)查法).在產(chǎn)品生命周期中，豐厚的利潤(rùn)一般在（飽和期）個(gè)階段開(kāi)始出現(xiàn)。在哪些產(chǎn)品差異性小，價(jià)格敏感度高，資本密集且產(chǎn)品同質(zhì)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者之間是謀求（和平共處）。在波士頓咨詢(xún)集團(tuán)矩陣圖中，某業(yè)務(wù)單位市場(chǎng)增長(zhǎng)率為15％，該業(yè)務(wù)單位屬于（明星類(lèi)）。一個(gè)市場(chǎng)是否有價(jià)值，主要取決于該市場(chǎng)的（需求狀況和競(jìng)爭(zhēng)能力）。一種觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為，只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能，便會(huì)顧客盈門(mén)。一個(gè)市場(chǎng)是否有價(jià)值，主要取決于該市場(chǎng)的（需求狀況和競(jìng)爭(zhēng)能力）。一個(gè)國(guó)家中青年人的比重上升，將會(huì)對(duì)（健康保險(xiǎn)、滋補(bǔ)保健品、閑暇旅游）行業(yè)帶來(lái)環(huán)境威脅。以調(diào)查某一時(shí)期新產(chǎn)品的銷(xiāo)售量為什么大幅度增長(zhǎng)的市場(chǎng)調(diào)查研究是（因果分析調(diào)研）。以下哪一項(xiàng)不可能是企業(yè)的一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位（企業(yè)管理的一個(gè)環(huán)節(jié)）。以下哪一個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)（品質(zhì)更保障）。以下哪一項(xiàng)不是批發(fā)商的職能：（延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命同期）以防御為核心是（市場(chǎng)領(lǐng)先者）的競(jìng)爭(zhēng)策略。（消費(fèi)者對(duì)所需要的商品很不了解,一般對(duì)該類(lèi)商品沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷）以下哪個(gè)是報(bào)紙媒體的優(yōu)點(diǎn)：（簡(jiǎn)便靈活,制作方便,費(fèi)用低廉）。營(yíng)業(yè)推廣的目標(biāo)通常是（刺激消費(fèi)者即興購(gòu)買(mǎi)）。用料與設(shè)計(jì)精美的酒瓶，在酒消費(fèi)之后可用作花瓶或涼水瓶，這種包裝策略是（再使用包裝）。1912年（赫杰特齊）寫(xiě)出第一本以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)命名的教科書(shū)，被認(rèn)為是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立學(xué)科出現(xiàn)的標(biāo)志。Y：影響消費(fèi)者行為的主要外在因素是(相關(guān)群體)。洗衣機(jī)從雙缸發(fā)展為全自動(dòng)產(chǎn)品，這屬于（換代產(chǎn)品）。（酒好不怕巷子深）小劉計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)新牌號(hào)的電視機(jī)，他對(duì)這種電視機(jī)質(zhì)量方面的信息并不了解，對(duì)這類(lèi)的購(gòu)買(mǎi)行為，企業(yè)可采取的營(yíng)銷(xiāo)措施有（適時(shí)傳遞有關(guān)新牌號(hào)產(chǎn)品的信息）。（文化）下面哪一個(gè)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的現(xiàn)代組織模式的出發(fā)點(diǎn)？（顧客需要）下列情況下的（技術(shù)性強(qiáng)、價(jià)格昂貴的產(chǎn)品）類(lèi)產(chǎn)品宜采用最短的分銷(xiāo)渠道。消費(fèi)者個(gè)人收入中扣除稅款和非稅性負(fù)擔(dān)之后所得的余額叫做（個(gè)人可支配收入）。在以下幾種廣告媒體中，效果最好、費(fèi)用最高的是（電視）。在市場(chǎng)需求呈現(xiàn)不規(guī)則需求狀態(tài)時(shí)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)是（協(xié)調(diào)性營(yíng)銷(xiāo)）。在新產(chǎn)品的采用過(guò)程中,（試用）階段個(gè)人影響力最大。在產(chǎn)品生命周期中，豐厚的利潤(rùn)一般在哪個(gè)階段開(kāi)始出現(xiàn)（成熟期）。在生產(chǎn)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中，新購(gòu)這種類(lèi)型最為復(fù)雜，需經(jīng)過(guò)8個(gè)階段，其中最后一個(gè)階段是（執(zhí)行情況的反饋和評(píng)價(jià)）。由于密切接觸市場(chǎng)，熟悉競(jìng)爭(zhēng)情況，（經(jīng)銷(xiāo)商）往往成為新產(chǎn)品構(gòu)思的最好來(lái)源之一。X:“需要層次論”的首創(chuàng)者是(亞伯拉罕?馬斯洛)。同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有（較多的共同性）。生產(chǎn)者市場(chǎng)的這種需求叫做（派生性）需求。（詢(xún)問(wèn)法）是收集原始資料的最主要的方法。（缺乏彈性）是指，當(dāng)E 1 時(shí)，即價(jià)格變動(dòng)率大于需求量變動(dòng)率時(shí)需求狀況。設(shè)在居民區(qū)附近，營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)，銷(xiāo)售品種范圍有限的小型商店稱(chēng)為（便利商店）。隨著人類(lèi)走向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，服務(wù)業(yè)在GDP中所占有的比重將會(huì)（不斷下降）。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立學(xué)科出現(xiàn)是在（20世紀(jì)初）。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的（不可控制）的因素和力量，包括宏觀(guān)環(huán)境和微觀(guān)環(huán)境。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理必須依托一定的(營(yíng)銷(xiāo)組織)(主導(dǎo)性職能)市場(chǎng)上有甲、乙兩種產(chǎn)品，如果甲產(chǎn)品價(jià)格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加，那么（甲和乙產(chǎn)品是互補(bǔ)產(chǎn)品）。市場(chǎng)跟隨者在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上應(yīng)當(dāng)(跟隨市場(chǎng)領(lǐng)先者).市場(chǎng)領(lǐng)先者擴(kuò)大市場(chǎng)需求量的途徑是(開(kāi)辟產(chǎn)品的新用途)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的，了解顧客是如何看待他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，了解哪些客觀(guān)因素對(duì)他們有利等等，他就需進(jìn)行（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研）。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的主要區(qū)別是（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研是為了解決具體問(wèn)題）。市場(chǎng)增長(zhǎng)率是2%，（狗類(lèi)）。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的第一步是（確定問(wèn)題研究目標(biāo)）。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最早出現(xiàn)在（日本）。人員推銷(xiāo)活動(dòng)的主體是（推銷(xiāo)人員）。企業(yè)迎合消費(fèi)者求便宜的心理，將兩種以上有關(guān)聯(lián)的商品合并制定一個(gè)價(jià)格的定價(jià)策略叫做（組合定價(jià)）。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程的第一步是（分析企業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)）。企業(yè)決定同時(shí)為好幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的不同需要，分別設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品、服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)方案為（選擇性）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程的第一步是（分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)）。Q：七喜飲料一問(wèn)世就向消費(fèi)者宣稱(chēng):“我不是可樂(lè),我可能比可樂(lè)更好”,突出宣傳自己不含咖啡因的特點(diǎn),其采取的市場(chǎng)定位策略是(避強(qiáng)定位策略)企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線(xiàn)的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（寬度）。能夠迅速刺激需求，鼓勵(lì)購(gòu)買(mǎi)，短期效果明顯的各種促銷(xiāo)方式叫做（商業(yè)廣告）。N：年度計(jì)劃控制的第一步是（確定目標(biāo)）。面臨低機(jī)會(huì)或低威脅的企業(yè)叫做：（成熟企業(yè)）某商店經(jīng)營(yíng)某牌自行車(chē)，其進(jìn)貨成本為450元/輛，加成率30%，按照完全成本加成法計(jì)算，則每輛自行車(chē)的零售價(jià)格為(585元)。M：面臨的機(jī)會(huì)水平高，威脅水平也高的企業(yè)叫做(風(fēng)險(xiǎn)企業(yè))。L：理解價(jià)值定價(jià)法運(yùn)用的關(guān)鍵（找到比較準(zhǔn)確的理解價(jià)值）。將產(chǎn)品、服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尤其是最具有優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較，在比較、檢驗(yàn)和學(xué)習(xí)的過(guò)程中逐步提高自身的服務(wù)質(zhì)量，這就是（標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)）。J：價(jià)格低廉、無(wú)差異性的日用消費(fèi)品適用于（密集銷(xiāo)售）。他們采用的是（滲透定價(jià)）定價(jià)策略。工商企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作最早是以（生產(chǎn)觀(guān)念）為指導(dǎo)思想的。國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)通過(guò)母公司與子公司、子公司與子公司之間轉(zhuǎn)移產(chǎn)品時(shí)確定某種內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格，以實(shí)現(xiàn)全球利益最大化的策略就是（轉(zhuǎn)移定價(jià)策略）。高市場(chǎng)增長(zhǎng)率，高相對(duì)市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫做（明星類(lèi)）。服務(wù)是一種無(wú)形產(chǎn)品，它向顧客提供的是產(chǎn)品的(使用權(quán))。低值易耗的日用品宜選擇以下哪種分銷(xiāo)渠道？（長(zhǎng)而寬）低市場(chǎng)增長(zhǎng)率，低相對(duì)市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫做（狗類(lèi)）。當(dāng)產(chǎn)品處在生命周期的飽和期時(shí)，應(yīng)采用（提示性廣告）大型百貨商場(chǎng)進(jìn)貨批量大，適于選擇的分銷(xiāo)渠道是（直接渠道）。當(dāng)某個(gè)時(shí)間序列資料各期的發(fā)展速度基本相符時(shí)，應(yīng)采用（配合對(duì)數(shù)直線(xiàn)趨勢(shì)）進(jìn)行預(yù)測(cè)。當(dāng)產(chǎn)品處在生命周期的暢銷(xiāo)期時(shí)，應(yīng)采用（勸說(shuō)性廣告）。當(dāng)某化妝品公司調(diào)研人員提出為婦女化妝品領(lǐng)域開(kāi)發(fā)一系列新產(chǎn)品的想法并經(jīng)公司經(jīng)理層進(jìn)行分析決定采納某一觀(guān)念或想法時(shí)，他們下一步的工作應(yīng)該是（營(yíng)業(yè)分析）。對(duì)大型百貨商場(chǎng)進(jìn)貨批量大，適于選擇的分銷(xiāo)渠道是（直接渠道）。某面粉廠(chǎng)利用副產(chǎn)品麩皮生產(chǎn)飼料使收入增加，這種戰(zhàn)略叫做（同心多角化）。對(duì)此，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)是實(shí)行（扭轉(zhuǎn)性營(yíng)銷(xiāo)）。某種產(chǎn)品面臨“否定需求”或“負(fù)需求”的狀況時(shí)，企業(yè)應(yīng)采取的營(yíng)銷(xiāo)策略是（扭轉(zhuǎn)性營(yíng)銷(xiāo)）。額，這種戰(zhàn)略叫做（水平多角化）。對(duì)于顧客有能力購(gòu)買(mǎi)并且愿意購(gòu)買(mǎi)的某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望叫做（需求）。對(duì)生活消費(fèi)品中的便利品，企業(yè)通常采取的策略是（密集分銷(xiāo)）。產(chǎn)品—市場(chǎng)管理型組織的主要缺點(diǎn)是(組織管理費(fèi)用太高)。除了提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品，還必須提供相應(yīng)的附加服務(wù)，如保養(yǎng)、售后服務(wù)等，這對(duì)制造商來(lái)說(shuō)，（這是產(chǎn)品整體概念的一部分,很有必要）。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度來(lái)理解，市場(chǎng)是指(某種商品需求的總和)。第一篇：2011北京電大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)上作業(yè)自測(cè)匯總單選題：（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)）A：按照消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)程度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分屬于（行為細(xì)分）。C：彩電的核心產(chǎn)品是（娛樂(lè)）。暢銷(xiāo)期的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是（提高市場(chǎng)占有率）。產(chǎn)品生命周期飽和期適于采用的促銷(xiāo)方式是（營(yíng)業(yè)推廣）。D：對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求水平和時(shí)間與期望的需求水平和時(shí)間相一致，這種需求狀況叫做（飽和需求）。對(duì)那些處于發(fā)展行業(yè)中的企業(yè)和目前經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、環(huán)境變化不大的企業(yè)適宜采用（穩(wěn)定發(fā)展）戰(zhàn)略。對(duì)一種現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)變動(dòng)，以適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)不同需求的策略就是（產(chǎn)品調(diào)整策略）。某種產(chǎn)品面臨“需求衰退”，出現(xiàn)銷(xiāo)售下降，企業(yè)應(yīng)及時(shí)采取措施刺激人們對(duì)該產(chǎn)品的興趣，這就是（恢復(fù)性營(yíng)銷(xiāo)）。某啤酒公司準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)某地市場(chǎng)，調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該地的人不喜歡喝啤酒。某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷(xiāo)售迅速增長(zhǎng),利潤(rùn)顯著上升,該產(chǎn)品這時(shí)正處在其市場(chǎng)生命周期的(成長(zhǎng)階段)某產(chǎn)品口Y/口X之值大于10%時(shí),該產(chǎn)品處于生命周期的(暢銷(xiāo))（大、中、?。瑑煞N口味（甜、不甜）該牙膏產(chǎn)品組合的深度是多少？（5）某企業(yè)欲運(yùn)用需求價(jià)格彈性理論，通過(guò)降低產(chǎn)品價(jià)格提高其銷(xiāo)售量，一般情況下，這種策略對(duì)下列（產(chǎn)品需求富有彈性）類(lèi)產(chǎn)品效果明顯。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家里維特教授斷言:未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,不在于工廠(chǎng)生產(chǎn)什么產(chǎn)品,而在于其產(chǎn)品所提供的(附加價(jià)值).對(duì)市場(chǎng)前景暗淡的狗類(lèi)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位應(yīng)采取（放棄）策略。當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時(shí)，可通過(guò)各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這種策略就是（對(duì)抗）。當(dāng)產(chǎn)品處于其生命周期的試銷(xiāo)期時(shí)，促銷(xiāo)策略的重點(diǎn)是（認(rèn)識(shí)了解商品，提高知名度）。當(dāng)一個(gè)企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財(cái)力都比較薄弱時(shí)，應(yīng)當(dāng)采?。▽?zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)）競(jìng)爭(zhēng)策略。當(dāng)產(chǎn)品生命周期處于試銷(xiāo)期，該產(chǎn)品的廣告主要以（通知性廣告）為主。多元回歸預(yù)測(cè)適用于（依據(jù)商品價(jià)格變化、工資水平的變化，預(yù)測(cè)商品銷(xiāo)售量）。F：發(fā)展策略適用的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是（明星類(lèi)）。服務(wù)藍(lán)圖主要是借助(服務(wù)作業(yè)流程圖)(無(wú)形的任何活動(dòng)或利益),是因?yàn)閮r(jià)格是營(yíng)銷(xiāo)組合因素中決定收入的(主要因素)G：顧客是上帝是（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念）觀(guān)念的代表性口號(hào)。高市場(chǎng)增長(zhǎng)率，低相對(duì)市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫做（問(wèn)題類(lèi)）。國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上給予中間商一定時(shí)期內(nèi)獨(dú)家銷(xiāo)售特定商品的權(quán)力的策略屬于(窄渠道策略)根據(jù)座位位置的不同，電影票和劇票的價(jià)格也不同，這種定價(jià)方法叫做：（區(qū)分需求定價(jià)法）根據(jù)恩格爾定律，恩格爾系數(shù)越低，說(shuō)明這個(gè)國(guó)家人民的生活水平（越高）。I：Intel公司是美國(guó)占支配地位的計(jì)算機(jī)芯片制造商，當(dāng)他們推出一種新產(chǎn)品時(shí)，定價(jià)總是比同類(lèi)產(chǎn)品的定價(jià)低，在銷(xiāo)售的第一年他們可能獲利很小，但他們很快就把產(chǎn)品打入了市場(chǎng)，第二、三年便會(huì)大量銷(xiāo)售產(chǎn)品而獲利。H：回歸分析技術(shù)是（因果分析）預(yù)測(cè)方法的主要工具。經(jīng)紀(jì)人和代理商屬于（批發(fā)商）。經(jīng)營(yíng)水果、蔬菜、鮮魚(yú)、鮮肉的企業(yè)適于選擇的分銷(xiāo)渠道是（寬而短的渠道）。理想企業(yè)面臨的是（高風(fēng)險(xiǎn)低機(jī)會(huì)）。面臨高機(jī)會(huì)或高威脅的企業(yè)叫做（風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)）。某大型百貨商場(chǎng)內(nèi)設(shè)了餐廳、酒吧、舞廳等以穩(wěn)定顧客群增加銷(xiāo)售賣(mài)方為了鼓勵(lì)批發(fā)商、零售商經(jīng)營(yíng)本企業(yè)的產(chǎn)品，給予他們一定的折扣，這就是（業(yè)務(wù)折扣）。哪些與本企業(yè)提供的產(chǎn)品相似，目標(biāo)顧客也相似的企業(yè)叫做（競(jìng)爭(zhēng)者）。P：品牌資產(chǎn)是一種特殊的（無(wú)形資產(chǎn)）。企業(yè)在促銷(xiāo)活動(dòng)中，如果采取“推”的策略，以下哪種促銷(xiāo)方式的作用最大？（公共關(guān)系）企業(yè)戰(zhàn)略分析中經(jīng)常采用的SWOT分析法，SWOT中T的含義是（威脅）。企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的源泉是（新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)）。企業(yè)促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是（信息溝通）。企業(yè)利用原有的技術(shù)特長(zhǎng)等開(kāi)發(fā)與本企業(yè)產(chǎn)品有關(guān)的產(chǎn)品，這種增長(zhǎng)戰(zhàn)略叫做（同心多角化）。R：人員推銷(xiāo)的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為（成本高、顧客有限）。如果某國(guó)電訊業(yè)壟斷公司面對(duì)的電訊的需求價(jià)格彈性很小,它將(提高價(jià)格,增加收益).日歷自動(dòng)手表屬于哪種類(lèi)型的新產(chǎn)品：（換代產(chǎn)品）S：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)最早出現(xiàn)在（美國(guó)）。市場(chǎng)增長(zhǎng)率是20%，相對(duì)市場(chǎng)占有率是2的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫做（明星類(lèi)）。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的模式可概括為（市場(chǎng)—產(chǎn)品—市場(chǎng)）。市場(chǎng)增長(zhǎng)率是2%，相對(duì)市場(chǎng)占有率是2的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫做（金牛類(lèi)）。市場(chǎng)跟隨者追求的是與市場(chǎng)領(lǐng)先者（和平共處）。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的中心是：（發(fā)現(xiàn)需要并設(shè)法滿(mǎn)足他們）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是指（對(duì)企業(yè)可控的各種營(yíng)銷(xiāo)因素的組合）。市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)（買(mǎi)方）的差異對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的劃分。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念是（交換）?！斑m應(yīng)企業(yè)界解決問(wèn)題的需要”，這是IBM公司為自己規(guī)定的（企業(yè)的任務(wù)）。收入、種族、性別和年齡是消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的（人口和社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況）。隨著人類(lèi)走向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，服務(wù)業(yè)在GDP中所占有的比重將會(huì)（持續(xù)上升）。（調(diào)查法）是收集原始資料的最主要的方法。生產(chǎn)企業(yè)對(duì)生產(chǎn)資料的需求，常常取決于消費(fèi)者市場(chǎng)對(duì)這些生產(chǎn)資料的需求。T：通過(guò)提供某種物品作為回報(bào)，從他人那里取得自己所需物品的行為叫做（交換）。W：無(wú)選擇性策略的最大優(yōu)點(diǎn)是(成本的經(jīng)濟(jì)性).網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的分銷(xiāo)鏈比傳統(tǒng)的要(短).維持策略適用于（金牛類(lèi)）的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的恩格爾系數(shù)越小，反映該國(guó)家或地區(qū)的生活水平（越高）。Z：在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的初創(chuàng)階段，其主要研究?jī)?nèi)容是（推銷(xiāo)與廣告的方法）。在各種調(diào)查方法中，最有代表性同時(shí)又能節(jié)省人力、物力、財(cái)力支出的方法是（抽樣調(diào)查法）。在普通食鹽市場(chǎng)上，消費(fèi)者所表現(xiàn)的需求、欲望、購(gòu)買(mǎi)行為和對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的反應(yīng)都相似，這些產(chǎn)品的市場(chǎng)被稱(chēng)為（同質(zhì)性市場(chǎng)）。在產(chǎn)品暢銷(xiāo)階段，企業(yè)促銷(xiāo)策略的主要目標(biāo)是在消費(fèi)者心目中建立（產(chǎn)品信譽(yù)）。在賒銷(xiāo)的情況下，賣(mài)方為了鼓勵(lì)買(mǎi)方提前付款，按原價(jià)給予一定的折扣，這就是（現(xiàn)金折扣）。消費(fèi)者初次購(gòu)買(mǎi)差異性很大的耐用品時(shí)發(fā)生的購(gòu)買(mǎi)行為屬于（探究性購(gòu)買(mǎi)）。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的第一步是：（確認(rèn)需求）消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)以下哪種商品的購(gòu)買(mǎi)行為屬于選擇性購(gòu)買(mǎi)（服裝服飾）下列因素中哪個(gè)不是影響生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)決策的主要因素。選出產(chǎn)品觀(guān)念的代表性口號(hào)。向最終消費(fèi)者直接銷(xiāo)售產(chǎn)品或服務(wù)，用于個(gè)人及非商業(yè)用途的活動(dòng)屬于（零售）。現(xiàn)代的組織結(jié)構(gòu)是遵循（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念）建立的，它把顧客放在整個(gè)過(guò)程的起點(diǎn)。影響消費(fèi)者行為的主要內(nèi)在因素是（動(dòng)機(jī)）。有效的市場(chǎng)細(xì)分必須