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物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)-展示頁

2024-11-09 22:32本頁面
  

【正文】 濰坊乾信物業(yè)服務(wù)有限公司文件名稱:金禾〃馨苑小區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)匯編滿足與超越業(yè)主的期望是我們的不懈追求 乾信物業(yè)服務(wù)有限公司秉著“以善待業(yè)主一生”的服務(wù)理念,做好業(yè)主的管家,踏踏實(shí)實(shí)為業(yè)主服務(wù)、電梯轎廂保持表面光亮、無污跡,轎廂壁無浮灰,不銹鋼表面光亮、無污跡,轎廂每天擦拭1此,操作板處無污跡,定期用白鋼保養(yǎng)液進(jìn)行保養(yǎng)養(yǎng)護(hù)。走廊、樓梯窗玻璃每周清潔 1 次,門廳玻璃每日擦拭 1 次,保持潔凈、明亮、無灰塵、無污跡。樓梯扶手、欄桿、窗臺(tái)每天擦試1次,保持干凈、光亮、無灰塵;消防栓、指示牌等公共設(shè)施保持表面干凈,無灰塵、無污漬。雨、污水井每月檢查 1 次,并視檢查情況及時(shí)清掏;化糞池每月檢查 1 次,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)做出清掏計(jì)劃。生活垃圾每天清運(yùn) 1 次。及時(shí)清除道路積雪。有火、水、警、電梯、水災(zāi)等各類事故的應(yīng)急預(yù)案,每年應(yīng)組織不少于 1 次的應(yīng)急預(yù)案演習(xí)。備有必需的消防器材,車輛停放有序;停車場地整潔,有照明設(shè)施,無滲漏、無明顯積水;無易燃、易爆物品存放。根據(jù)物業(yè)特點(diǎn),制定詳細(xì)的巡邏方案,原則上每 2 小時(shí)巡查一次,重點(diǎn)部位增加巡邏頻次,有巡邏記錄;在遇到異常情況或住戶緊急求助時(shí),巡邏人員 5 分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,采取必要措施并及時(shí)報(bào)告物業(yè)管理處和相關(guān)部門。物業(yè)區(qū)域各出入口 24 小時(shí)值班,其中主出入口雙人值勤,出入口每天定時(shí)立崗不低于8小時(shí),并有詳細(xì)交接班記錄;對不熟悉人員進(jìn)入,可通過可視對講系統(tǒng)聯(lián)系業(yè)主,經(jīng)業(yè)主確認(rèn)后,決定是否放行;對裝修人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理,對其他勞務(wù)人員實(shí)行登記;對進(jìn)出車輛實(shí)行證、卡管理;保持出入口環(huán)境整潔、有序,道路暢通;對大型物件搬出進(jìn)行記錄,并需到物業(yè)辦公室開具外出物資出門證后方可物資外出。1對容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)識(shí)和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急預(yù)案。主要道路及停車場交通標(biāo)識(shí)齊全、規(guī)范路燈、樓道燈完好率不低于 98%。保持道路和路面平整無破損、無積水,側(cè)石平直無缺損;保持景觀原貌,保證室外器械、設(shè)施的安全使用(需更換除外),保證其正常運(yùn)行。設(shè)備房保持整潔、通風(fēng),無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。如因電梯門無安全關(guān)閉裝臵、無自動(dòng)稱重感應(yīng)裝臵或無緊急呼叫裝臵須設(shè)專人駕駛或由業(yè)主要求專人駕駛,駕駛員應(yīng)堅(jiān)守崗位不脫崗,保障安全運(yùn)行(突發(fā)事件或維修保養(yǎng)除外)。委托專業(yè)維修保養(yǎng)單位進(jìn)行定期保養(yǎng),每年進(jìn)行安全檢測并持有有效的《安全使用許可證》;有專人對電梯保養(yǎng)進(jìn)行監(jiān)督,并對電梯運(yùn)行進(jìn)行管理。保證二次供水正常,二次供水水質(zhì)符合國家生活用水標(biāo)準(zhǔn)。屬于小修范圍的共用設(shè)施設(shè)備,及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍或者需要更新改造的共用設(shè)施設(shè)備,及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃或?qū)m?xiàng)維修資金使用計(jì)劃,根據(jù)委托方或業(yè)主委員會(huì)(業(yè)主大會(huì))決定,組織維修或者更新改造。設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、巡查、維修、保養(yǎng)等記錄準(zhǔn)確完整,并按國家規(guī)定辦理年檢手續(xù),保證其性能符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。(三)共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)(依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外)。各棟及單元(門)、戶和公共配套設(shè)施、場地有明顯標(biāo)識(shí)。墻體表層無明顯剝落,地坪、地磚基本平整,如有缺損,及時(shí)修補(bǔ)。裝修期間至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場,后期裝修每3日至少巡檢1次,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。每年 2 次以上(雨季前須安排 1 次)對屋面泄水溝、室內(nèi)、室外排水管道進(jìn)行清掃、疏通,保障排水暢通;雨季前 1 個(gè)月要對屋頂進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)防水層有氣臌、碎裂,隔熱板有斷裂、缺損的,應(yīng)及時(shí)做出專項(xiàng)維修計(jì)劃,與委托方或業(yè)主委員會(huì)協(xié)商安排專項(xiàng)維修。屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍的,及時(shí)編制維修計(jì)劃或?qū)m?xiàng)維修資金使用計(jì)劃,根據(jù)委托方或業(yè)主委員會(huì)(業(yè)主大會(huì))的決定組織維修。(二)房屋管理對房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù),巡查、維修、保養(yǎng)記錄完整準(zhǔn)確。1采取多種形式如電話、走訪、座談會(huì)、問卷調(diào)查等,每年與業(yè)主溝通不低于 95%;每年至少 1 次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見,對業(yè)主反映問題的處理率達(dá) 100%以上。按有關(guān)規(guī)定和合同約定規(guī)范使用住房專項(xiàng)維修資金。提供相關(guān)的特約服務(wù)和便民服務(wù);節(jié)假日有專題活動(dòng);每年組織 1 次以上的社區(qū)活動(dòng)。急修 5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并作出應(yīng)急處理,其它報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,有完整的報(bào)修、維修和回訪記錄,回訪率達(dá) 100%。儀表儀容整潔規(guī)范,上崗期間要求說普通話。制定完備的內(nèi)部管理制度(質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等);建有完善的物業(yè)管理檔案(物業(yè)竣工驗(yàn)收檔案、設(shè)備管理檔案、業(yè)主及非業(yè)主物業(yè)使用人資料檔案、物業(yè)租賃檔案、日常管理檔案等);有完善的物業(yè)管理方案,對各管理和服務(wù)人員進(jìn)行考核;廣泛運(yùn)用計(jì)算機(jī)管理(業(yè)主檔案、房屋檔案、設(shè)備檔案、收費(fèi)管理、日常管理等)。承接項(xiàng)目時(shí),對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn),驗(yàn)收手續(xù)齊全;移交濰坊乾信物業(yè)服務(wù)有限公司文件名稱:金禾〃馨苑小區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)匯編滿足與超越業(yè)主的期望是我們的不懈追求 乾信物業(yè)服務(wù)有限公司秉著“以善待業(yè)主一生”的服務(wù)理念,做好業(yè)主的管家,踏踏實(shí)實(shí)為業(yè)主服務(wù)物業(yè)服務(wù)所需資料。九、業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)管理費(fèi),逾期不交的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)將依法追繳。八、住宅小區(qū)停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。七、物業(yè)公用部位,共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)通過專項(xiàng)維修資金予以列支,不計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。業(yè)主可自行清運(yùn)垃圾,也可委托物業(yè)公司清運(yùn)垃圾,委托清運(yùn)垃圾費(fèi)由雙方協(xié)商收取。物業(yè)公司在收取了裝修保證金后,不得再向業(yè)主收取裝修管理費(fèi),出入證工本費(fèi)可據(jù)實(shí)收取。五、業(yè)主裝修房屋,施工前應(yīng)與物業(yè)公司簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,繳納裝修保證金,裝修保證金收取標(biāo)準(zhǔn)為最高1000元。電梯電費(fèi)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按戶收取。三、安裝并使用中央空調(diào)、電梯和二次加壓泵等的物業(yè)項(xiàng)目,其機(jī)電設(shè)備運(yùn)行電費(fèi)屬代收代繳費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)企業(yè)單獨(dú)列帳,并按實(shí)際支出費(fèi)用和約定方式向物業(yè)使用人收取。住宅小區(qū)內(nèi)用于經(jīng)營的場所和住房及改變設(shè)計(jì)用途開展經(jīng)營活動(dòng)的車庫、儲(chǔ)藏室、地下室物業(yè)服務(wù)費(fèi),將按照商業(yè)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。第一篇:物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)滿足與超越業(yè)主的期望是我們的不懈追求 乾信物業(yè)服務(wù)有限公司秉著“以善待業(yè)主一生”的服務(wù)理念,做好業(yè)主的管家,踏踏實(shí)實(shí)為業(yè)主服務(wù)物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)及公共性服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《山東省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》,現(xiàn)將住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)及公共性服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注如下:一、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,向業(yè)主所收取的費(fèi)用。二、物業(yè)服務(wù)費(fèi)按房產(chǎn)證載明的房屋建筑面積計(jì)算,未計(jì)入房產(chǎn)證建筑面積的車庫、儲(chǔ)藏室、閣樓不收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。閑臵物業(yè)應(yīng)按房產(chǎn)證載明的建筑面積足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。一、二層住戶確定不使用電梯的、以及閑臵房業(yè)主可不交納電梯使用電費(fèi),但應(yīng)按交費(fèi)起始層的30%交納電梯維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。四、普通住宅小區(qū)各種平面、立體照明燈及樓梯間等公共照明能源費(fèi)用由業(yè)主按照房產(chǎn)證載明的建筑面積分?jǐn)?。裝修結(jié)束后,對按時(shí)清運(yùn)裝修垃圾,遵守裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議的,物業(yè)公司在裝修結(jié)束十五日內(nèi)將保證金退還業(yè)主。裝修期間電梯使用費(fèi)由雙方合同約定。(詳見:裝飾裝修服務(wù)管理協(xié)議)六、居民生活垃圾處理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,垃圾代運(yùn)處理費(fèi)的收取方式按物業(yè)服務(wù)合同約定執(zhí)行。沒有收取專項(xiàng)維修資金的由全體業(yè)主按比例分?jǐn)偂凑找?guī)定收取每車位每月30元的物業(yè)服務(wù)費(fèi),用于衛(wèi)生清潔、停車場共用設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、公共秩序維護(hù)等。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為:二級物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn):(一)基本要求服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同,雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。物業(yè)服務(wù)人員取得職業(yè)資格證書、專業(yè)操作人員持證上崗。服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志。設(shè)有服務(wù)接待中心,公示 24 小時(shí)服務(wù)電話。在服務(wù)窗口公開服務(wù)流程、服務(wù)制度、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況。制定裝修登記、告知、監(jiān)督、檢查等裝修管理制度,建立業(yè)主裝修檔案,對不符合規(guī)定的行為及時(shí)制止和報(bào)告。1制訂相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目達(dá)標(biāo)爭創(chuàng)規(guī)劃。每年 2 次以上對房屋結(jié)構(gòu)及涉及使用安全的部位進(jìn)行檢查并有記錄,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)安排專項(xiàng)修理。每 3 日 1 次對單元門、樓道內(nèi)防火門、窗戶進(jìn)行安全檢查,門、窗開閉靈活,無異常聲響;門窗玻璃無破碎。按照裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時(shí)公約)要求,與業(yè)主在裝修前簽訂住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。對違反規(guī)劃私搭亂建、擅自改變房屋用途及違反業(yè)主公約(業(yè)主臨時(shí)公約)的行為及時(shí)勸阻,并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。物業(yè)區(qū)域主出入口設(shè)有平面示意圖,主要路口設(shè)有路標(biāo)。濰坊乾信物業(yè)服務(wù)有限公司文件名稱:金禾〃馨苑小區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)匯編滿足與超越業(yè)主的期望是我們的不懈追求 乾信物業(yè)服務(wù)有限公司秉著“以善待業(yè)主一生”的服務(wù)理念,做好業(yè)主的管家,踏踏實(shí)實(shí)為業(yè)主服務(wù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)危險(xiǎn)隱患部位設(shè)臵安全防范警示標(biāo)識(shí),并在主要通道設(shè)臵安全疏散指示標(biāo)識(shí);每月檢查 1 次,保證標(biāo)識(shí)清晰完整。共用設(shè)施設(shè)備完好率 98%以上,急修及時(shí)率達(dá) 100%。設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)齊全、規(guī)范,責(zé)任人明確;操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。每年保養(yǎng) 1 次水泵,泵房整潔,每年不少于2次清洗水箱、蓄水池,水箱、蓄水池蓋板應(yīng)保持完好并加鎖,溢流管口必須安裝金屬防護(hù)網(wǎng)并完好,每年秋、冬季對暴露水管進(jìn)行防凍保養(yǎng),水箱、蓄水池管理應(yīng)具備一箱一卡,不定期對泵房、管道進(jìn)行除銹、油漆。保證電梯 24 小時(shí)運(yùn)行,轎廂內(nèi)按鈕、燈具、監(jiān)控等配件保持完好,轎廂整潔。電梯發(fā)生一般故障的2 小時(shí)內(nèi)專業(yè)維修人員到現(xiàn)場修理;發(fā)生電梯困人或其它重大事件時(shí),物業(yè)管理人員立即到現(xiàn)場并做出應(yīng)急處理,專業(yè)技術(shù)人員須在半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場進(jìn)行救助。消防泵每季度啟動(dòng) 1 次并作記錄,每年保養(yǎng) 1 次,保證其運(yùn)行正常;消防栓每季巡查 1 次,保持消防栓箱內(nèi)各種配件完好;每月檢查報(bào)警功能是否正常;按照消防部門的要求對火災(zāi)探測器進(jìn)行檢測;每年 1 次檢查消防帶、閥桿處加注潤滑油并作 1 次放水檢查;每季檢查 1 次滅火器,臨近失效立即更新或充壓;消防通道暢通,無堵塞。不定期巡查路面、側(cè)石、井蓋、休閑椅、涼亭、水景等,健身設(shè)施、兒童樂園隨時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)損壞的,一周內(nèi)修復(fù)。重大節(jié)日前對景觀設(shè)施進(jìn)行安全、功能檢查,保證節(jié)日期間各項(xiàng)設(shè)施運(yùn)行正常。損壞的應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)。(四)協(xié)助維護(hù)公共秩序公共秩序維護(hù)人員受過相關(guān)安全護(hù)衛(wèi)知識(shí)與技能培訓(xùn),持證上崗;以中青年為主,身體健康,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),體態(tài)良好;每周定期參加安全保衛(wèi)知識(shí)與技能的崗位濰坊乾信物業(yè)服務(wù)有限公司文件名稱:金禾〃馨苑小區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)匯編滿足與超越業(yè)主的期望是我們的不懈追求 乾信物業(yè)服務(wù)有限公司秉著“以善待業(yè)主一生”的服務(wù)理念,做好業(yè)主的管家,踏踏實(shí)實(shí)為業(yè)主服務(wù)培訓(xùn),掌握基本安全護(hù)衛(wèi)技能,能恰當(dāng)?shù)靥幚砗蛻?yīng)對護(hù)衛(wèi)工作,能正確使用各類消防、物防、技防器械和設(shè)備,熟悉、掌握各類刑事、治安案件和各類災(zāi)害事故的應(yīng)急預(yù)案,定期進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練;上崗時(shí)佩帶統(tǒng)一標(biāo)志,穿戴統(tǒng)一制服,器械佩戴規(guī)范,儀容儀表規(guī)范整齊;當(dāng)值時(shí)坐姿挺直,站崗時(shí)不倚不靠;會(huì)講普通話;配備對講裝臵和其他必備的安全護(hù)衛(wèi)器械。小區(qū)出入口做到人、車分流。地面、墻面設(shè)臵簡易的交通標(biāo)志;地面有停車點(diǎn),車輛有序自行停放(非機(jī)動(dòng)車)。小區(qū)內(nèi)設(shè)有監(jiān)控中心,值班人員對控制設(shè)備做好維護(hù)保養(yǎng),并保證 24 小時(shí)正常運(yùn)行,監(jiān)控人員不得擅離職守。(五)保潔服務(wù)保持路面、綠地目視干凈,地面垃圾滯留時(shí)間不能超過 1 小時(shí);明溝無雜物,無積水;宣傳欄、標(biāo)識(shí)牌、小品、健身娛樂設(shè)施每日擦拭 1 次,目視無灰塵、明亮清潔;水景保持水體清潔,水面無漂浮物,定期對水體投放藥劑或進(jìn)行其它處理,保持水體無異味。根據(jù)物業(yè)情況設(shè)臵垃圾收集點(diǎn),收集點(diǎn)周圍地面無污跡,無散落垃圾,無明顯異味。根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況定期消毒和滅蟲除害。樓道每天清掃 1次,走道、門廳、樓梯地表面、接縫、角落、邊線等處潔凈,地面干凈有光澤,無垃圾、雜物、灰塵、污跡、劃痕等現(xiàn)象,保持地面材質(zhì)原貌。天花板、公共燈具定期除塵,保持目視基本無灰塵,無蜘蛛網(wǎng)。天臺(tái)、屋頂每月清掃 1 次,保證無垃圾堆放。大理石地面、墻面每年養(yǎng)護(hù)兩次以上。利用植物、山石等設(shè)臵景點(diǎn)。死亡樹木應(yīng)在植樹季節(jié)及時(shí)補(bǔ)栽,無黃土裸露。定期預(yù)防樹木、花草病蟲害。小區(qū)公共性服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):一、具備條件及服務(wù)內(nèi)容公共配套設(shè)施(如水、電、暖、氣、消防、道路、車場、文化娛樂、生活服務(wù)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn))設(shè)備先進(jìn)齊全,維修及時(shí),運(yùn)行狀態(tài)良好。綠化檔次高,綠化覆蓋率40%以上,并有雕塑和園林建筑小景觀(如噴水池、魚池等)及別致美觀庭院燈、草坪燈,花草樹木修剪整齊美觀,綠化作物長勢良好。水、電、道路、排水、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施完善、運(yùn)行使用正常共用污、雨水管道發(fā)生堵塞及時(shí)疏通。公共樓道,庭院公共照明及單元電子對講門等共用設(shè)施完善,性能良好。承接項(xiàng)目時(shí),對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn),驗(yàn)收手續(xù)齊全。設(shè)置并公示24小時(shí)服務(wù)電話。急修20分鐘內(nèi)到現(xiàn)場處理,一般修理2日內(nèi)完成(預(yù)約除外)。能提供三種以上便民(無償)服務(wù),如電瓶車接送、配置手推車、郵件收發(fā)、信息咨詢等。二、房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)房屋管理(1)制定完善的房屋管理規(guī)定、房屋維修養(yǎng)護(hù)制度、巡檢制度、房屋裝飾裝修管理辦法、戶外設(shè)置物管理規(guī)定等規(guī)章制度。(3)項(xiàng)目主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖,主要路口設(shè)有路標(biāo),組團(tuán)及幢、單元(門)、戶門標(biāo)號(hào)標(biāo)志明顯。(5)樓梯、扶手、公共門窗、休閑設(shè)施等共有部分牢固、無裂縫、無破損、無明顯污漬,使用安全。巡查與維修養(yǎng)護(hù)(1)巡查物業(yè)房屋維護(hù)巡
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