【正文】 病和缺陷。、周到，耐心回答參觀人員所提出的問(wèn)題，并作細(xì)致的講解，禮貌謝絕吸煙、拍照行為。，標(biāo)識(shí)無(wú)損壞、無(wú)明顯灰塵、無(wú)銹跡、字跡清晰、位置妥當(dāng)。—26℃攝氏度之間，室內(nèi)兒童池應(yīng)在24—28℃之間，冬季室溫應(yīng)高于水溫1—2℃。、砂粒等異物。：（1）雪后四小時(shí)，業(yè)主出行必經(jīng)通道清除1米寬，單元門前無(wú)雪覆蓋。（7）會(huì)議室、培訓(xùn)室、電腦教室等及時(shí)清掃、歸位。無(wú)異味,通風(fēng)性能良好。、明溝部分無(wú)異味、無(wú)蚊蠅、無(wú)雜物、無(wú)污水橫流、蓋板完好、蓋板間縫不大于3cm；排污井、暗溝部分無(wú)明顯蚊蠅蟑螂活動(dòng)、無(wú)堵積、沉淀物不超過(guò)管徑1/井蓋完整，覆蓋緊貼。（4）不銹鋼內(nèi)墻面目視無(wú)指印、無(wú)油跡、光亮，用白色紙巾擦拭50cm無(wú)污跡。（4）膠質(zhì)地面無(wú)明顯灰塵、污跡；辦公場(chǎng)所蠟地光亮且無(wú)明顯蠟印。，目視表面無(wú)塵、無(wú)油跡、無(wú)污物、無(wú)明顯手印、無(wú)水跡、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、呈本色。，骨架均勻，樹(shù)冠完整。，公共綠地人均1平方米以上；舊區(qū)改造的小區(qū)。 物業(yè)管理面積 公司應(yīng)實(shí)行目標(biāo)管理，并設(shè)置相應(yīng)的管理目標(biāo)，其目標(biāo)應(yīng)達(dá)到以下要求： 管理目標(biāo) 標(biāo)準(zhǔn) 管理目標(biāo) 標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)收繳率（%/年）95% 公共火災(zāi)發(fā)生數(shù)（件/年）0 火警有效控制率（%/年）100% 可控事件發(fā)生數(shù)（件/年）0 顧客滿意度（年）員工滿意度（年） 顧客有效投訴率 住宅類物業(yè)（件/戶?年）8‰ 其他物業(yè)（件/平方米?年）‰萬(wàn)科物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境管理類 ，熟悉本崗位職責(zé)范圍、工作方法和流程，掌握本崗位的工作技能，具有較強(qiáng)的安全防范意識(shí)。、霓虹燈、招牌整潔統(tǒng)一美觀、無(wú)安全隱患或破損等。服務(wù)質(zhì)量回訪滿意率不低于95%。，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，對(duì)調(diào)查中所反映的問(wèn)題采取相應(yīng)措施進(jìn)行改進(jìn)。、友好的關(guān)系，溝通順暢。、物業(yè)資產(chǎn)、物業(yè)人事軟件資料及時(shí)更新與維護(hù)，其內(nèi)容至少2個(gè)月更新一次。，并落實(shí)預(yù)防措施。、時(shí)間和簽約應(yīng)具有有效性。作廢文件有適當(dāng)標(biāo)識(shí)。由最高管理者批準(zhǔn)。各地物業(yè)公司負(fù)責(zé)本文件的具體實(shí)施，并可提出動(dòng)議修改的意見(jiàn)或建議。垃圾收集與處理（1）應(yīng)設(shè)置生活垃圾集中投放點(diǎn)，垃圾日產(chǎn)日清，周圍地面無(wú)散落垃圾。（5）3米以下庭院燈、草坪燈：每月清潔1次，目視干凈。（5）電梯轎廂地面每日清潔1次，目視干凈。緊急事故防范（1）對(duì)洪澇、地震等突發(fā)性自然災(zāi)害，火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生、電梯故障等突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急事件處理責(zé)任人。車輛管理（1）按車輛行駛要求設(shè)立標(biāo)識(shí)牌和標(biāo)線，指定車輛停放區(qū)域，地上車位標(biāo)識(shí)規(guī)范。（2）保障值班電話暢通，接聽(tīng)及時(shí)?！娮友哺龅剑骸裾{(diào)試保養(yǎng)每季1次，保證正常運(yùn)行；●保持巡更時(shí)間、地點(diǎn)、人員和數(shù)據(jù)的顯示、歸檔、查詢及打印功能正常，巡更違規(guī)記錄提示功能正常。④雨季前對(duì)屋面天溝、落水口及雨水管進(jìn)行清理清挖。給排水（1）集中供水①泵房設(shè)備運(yùn)行情況每日檢查1次；地下室、管道井等部位明裝管線、閥門巡查每月1次。（3）配電室安全標(biāo)識(shí)、安全防護(hù)用品齊全，通風(fēng)照明良好，能有效防止蛇鼠等小動(dòng)物進(jìn)入；無(wú)有毒有害危險(xiǎn)品及雜物存放，環(huán)境整潔。（4）房屋外觀完好、整沽，外墻面磚、涂料等裝飾材料無(wú)脫落、無(wú)明顯污跡。24小時(shí)受理物業(yè)使用人報(bào)修。規(guī)劃、設(shè)計(jì)、竣工、驗(yàn)收等檔案資料齊全，出入口設(shè)有明顯的小區(qū)平面示意圖、路標(biāo)及棟、單元、門戶標(biāo)號(hào)。以綠為主，綠地內(nèi)植物群落、層次明顯花草樹(shù)木定期修剪，目視外觀長(zhǎng)勢(shì)良好，無(wú)雜草，無(wú)病蟲害，每年打藥不少于 2 次。樓梯扶手、欄桿、窗臺(tái)每天擦試1次，保持干凈、光亮、無(wú)灰塵；消防栓、指示牌等公共設(shè)施保持表面干凈，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。有火、水、警、電梯、水災(zāi)等各類事故的應(yīng)急預(yù)案，每年應(yīng)組織不少于 1 次的應(yīng)急預(yù)案演習(xí)。1對(duì)容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)識(shí)和防范措施；對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急預(yù)案。如因電梯門無(wú)安全關(guān)閉裝臵、無(wú)自動(dòng)稱重感應(yīng)裝臵或無(wú)緊急呼叫裝臵須設(shè)專人駕駛或由業(yè)主要求專人駕駛，駕駛員應(yīng)堅(jiān)守崗位不脫崗，保障安全運(yùn)行(突發(fā)事件或維修保養(yǎng)除外)。設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、巡查、維修、保養(yǎng)等記錄準(zhǔn)確完整，并按國(guó)家規(guī)定辦理年檢手續(xù)，保證其性能符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。裝修期間至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場(chǎng)，后期裝修每3日至少巡檢1次，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。1采取多種形式如電話、走訪、座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查等，每年與業(yè)主溝通不低于 95%；每年至少 1 次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)，對(duì)業(yè)主反映問(wèn)題的處理率達(dá) 100%以上。儀表儀容整潔規(guī)范，上崗期間要求說(shuō)普通話。八、住宅小區(qū)停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。五、業(yè)主裝修房屋，施工前應(yīng)與物業(yè)公司簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，繳納裝修保證金，裝修保證金收取標(biāo)準(zhǔn)為最高1000元。第一篇：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)滿足與超越業(yè)主的期望是我們的不懈追求 乾信物業(yè)服務(wù)有限公司秉著“以善待業(yè)主一生”的服務(wù)理念，做好業(yè)主的管家，踏踏實(shí)實(shí)為業(yè)主服務(wù)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及公共性服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《山東省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》，現(xiàn)將住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及公共性服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注如下：一、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主所收取的費(fèi)用。四、普通住宅小區(qū)各種平面、立體照明燈及樓梯間等公共照明能源費(fèi)用由業(yè)主按照房產(chǎn)證載明的建筑面積分?jǐn)?。沒(méi)有收取專項(xiàng)維修資金的由全體業(yè)主按比例分?jǐn)偂７?wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志。制定裝修登記、告知、監(jiān)督、檢查等裝修管理制度，建立業(yè)主裝修檔案，對(duì)不符合規(guī)定的行為及時(shí)制止和報(bào)告。按照裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時(shí)公約）要求，與業(yè)主在裝修前簽訂住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。共用設(shè)施設(shè)備完好率 98%以上，急修及時(shí)率達(dá) 100%。電梯發(fā)生一般故障的2 小時(shí)內(nèi)專業(yè)維修人員到現(xiàn)場(chǎng)修理；發(fā)生電梯困人或其它重大事件時(shí)，物業(yè)管理人員立即到現(xiàn)場(chǎng)并做出應(yīng)急處理，專業(yè)技術(shù)人員須在半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救助。損壞的應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)。小區(qū)內(nèi)設(shè)有監(jiān)控中心，值班人員對(duì)控制設(shè)備做好維護(hù)保養(yǎng)，并保證 24 小時(shí)正常運(yùn)行，監(jiān)控人員不得擅離職守。樓道每天清掃 1次，走道、門廳、樓梯地表面、接縫、角落、邊線等處潔凈，地面干凈有光澤，無(wú)垃圾、雜物、灰塵、污跡、劃痕等現(xiàn)象，保持地面材質(zhì)原貌。利用植物、山石等設(shè)臵景點(diǎn)。綠化檔次高,綠化覆蓋率40%以上,并有雕塑和園林建筑小景觀(如噴水池、魚池等)及別致美觀庭院燈、草坪燈，花草樹(shù)木修剪整齊美觀，綠化作物長(zhǎng)勢(shì)良好。設(shè)置并公示24小時(shí)服務(wù)電話。（3）項(xiàng)目主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，主要路口設(shè)有路標(biāo)，組團(tuán)及幢、單元（門）、戶門標(biāo)號(hào)標(biāo)志明顯。（2）高低壓配電柜、變壓器每年1次檢修除塵，按要求對(duì)高低壓配電設(shè)備、絕緣工具進(jìn)行打壓檢測(cè)。（4）電梯發(fā)生故障，物業(yè)管理人員應(yīng)及時(shí)通知電梯維保單位，并督促維保單位對(duì)故障進(jìn)行修復(fù)，一般性換件維修1日內(nèi)完成，較為復(fù)雜維修3日內(nèi)完成；發(fā)生困人或其它重大事故，物業(yè)管理人員應(yīng)立即通知電梯維保單位，并在15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展應(yīng)急處理，協(xié)助專業(yè)維修人員進(jìn)行救助；物業(yè)服務(wù)保存相關(guān)記錄。③污水提升泵檢查保養(yǎng)每年1次，對(duì)化糞池進(jìn)行清挖、清抽，集水坑定期清理?！T禁系統(tǒng)，做到：●每周巡視1次，保證系統(tǒng)工作正常； ●門鎖、對(duì)講主機(jī)檢查保養(yǎng)每季1次；●一般性故障2小時(shí)內(nèi)修復(fù)；較為復(fù)雜的故障2日內(nèi)修復(fù)。門崗（1）建立健全門衛(wèi)、值班、巡邏、守護(hù)制度，落實(shí)崗位職責(zé)制，人員到位，責(zé)任到位。（3）巡查中發(fā)現(xiàn)各區(qū)域內(nèi)的異常情況，應(yīng)立即通知有關(guān)部門并在現(xiàn)場(chǎng)采取必要措施。（3）監(jiān)控的錄入資料至少保持30日，有特殊要求的參照相關(guān)規(guī)定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（4）共用門窗玻璃，每2月擦拭1次，目視干凈。設(shè)施表面干凈，地面無(wú)雜物。（3）門窗、消防栓、指示牌、指示燈、防火門、箱柜等公共設(shè)施每季清潔1次。集團(tuán)物業(yè)管理部負(fù)責(zé)本文件的編寫、修改、發(fā)布。，整個(gè)組織活動(dòng)滿足體系要求。、工程檔案、物業(yè)檔案資料齊全、管理完善。，在物業(yè)正式接管前，與業(yè)主委員會(huì)（物業(yè)所有人）簽訂物業(yè)管理委托合同。，保證在投訴產(chǎn)生的兩個(gè)小時(shí)內(nèi)，或相關(guān)部門轉(zhuǎn)交信息后的一個(gè)小時(shí)內(nèi)回帖，該回帖可以是禮節(jié)性的，但必須向投訴者表明其投訴已被受理。質(zhì)量事故處理包含原因調(diào)查、責(zé)任分析、應(yīng)急措施和預(yù)防措施。，公司內(nèi)及各物業(yè)管理小區(qū)設(shè)立專門崗位負(fù)責(zé)信息的收集和傳遞。，相關(guān)人員接受相應(yīng)培訓(xùn)，能熟練使用軟件辦公。、法規(guī)培訓(xùn)，熟悉物業(yè)管理的基本法律知識(shí)。，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通與聯(lián)絡(luò)，聽(tīng)取業(yè)主的建議與意見(jiàn)。、急修及時(shí)率100%，返修率不高于1%（隨機(jī)抽樣值）。，商鋪經(jīng)營(yíng)行為不影響業(yè)主正常居住和生活。，單位面積物業(yè)管理成本應(yīng)控制在下列標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)：?jiǎn)挝幻娣e管理成本（元/平方米?月）深圳、上海、北京地區(qū) 其他地區(qū) 多層住宅 小高層住宅 高層住宅 綜合大廈 寫字樓 注：?jiǎn)挝幻娣e管理成本 = 物業(yè)管理總成本（月）247。 小區(qū)公共綠地、庭院綠地及道路兩側(cè)綠地合理分布，花壇、樹(shù)木、建筑小品配置得當(dāng)、層次分明?？菟劳炀葐棠究芍槐Ａ魳?shù)干但須能見(jiàn)青皮，新移植喬木需保留部分樹(shù)葉，要達(dá)到景觀效果。、消防樓梯等公共設(shè)施保持清潔、暢通，地面無(wú)積水、無(wú)紙屑煙頭等，無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)異味、無(wú)積塵，不得堆放雜物和占用。（3）瓷磚地面目視無(wú)明顯污跡、灰塵、腳印。（3）水泥墻面目視無(wú)蛛網(wǎng)、呈本色。、立體車庫(kù)、架空層、車行道、走道無(wú)污跡、無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)明顯油跡、無(wú)明顯灰塵、無(wú)異味、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。，門無(wú)明顯污跡、手印、灰塵，轎廂無(wú)砂粒、雜物、污跡；用白色紙巾擦拭50cm無(wú)污跡。（6）飲水設(shè)施無(wú)污跡、無(wú)積水。（3）屋面積雪的清理，以保證屋面不滲漏為原則，要求雪停后立即清掃，如果雨夾雪，邊下邊化，則應(yīng)隨下隨掃，確保屋面不積水，排氣排水管處無(wú)積雪。、符合消殺工作要求的警示牌，必要時(shí)采取有效措施防范。、嗓音等符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、外墻無(wú)污染。、水杯備用充分。本標(biāo)準(zhǔn)是其系列標(biāo)準(zhǔn)的一部分。流體要有流向標(biāo)識(shí)；重要和操作有危險(xiǎn)的設(shè)備、部件要有警告標(biāo)識(shí)。c)保護(hù)面積一欄中為可選用，但由于經(jīng)濟(jì)原因，不建議選用。，應(yīng)在該設(shè)備上端加設(shè)喇叭口、擋板等設(shè)施，做好防護(hù)措施，以保證重要設(shè)備的使用。保管現(xiàn)狀良好。檢查記錄完整。油浸式變壓器溫度：105度繼電保護(hù)延時(shí)跳閘；9０度繼電保護(hù)報(bào)警。，電氣操作工人應(yīng)能識(shí)別各種掉牌信號(hào)性質(zhì)。f)爬堿嚴(yán)重。（2）發(fā)電機(jī)、柴油內(nèi)燃機(jī)，潤(rùn)滑油泵、啟動(dòng)電機(jī)，無(wú)異常聲音、異常震動(dòng)。（5）蓄電池組電壓保持在24V左右。）潤(rùn)滑油箱內(nèi)不能混入水分，油位在油標(biāo)范圍內(nèi)。污水水位控制裝置靈敏可靠，平時(shí)手自動(dòng)轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)處在自動(dòng)控制狀態(tài)。消防室內(nèi)設(shè)有報(bào)警記錄。消防水泵、噴淋水泵至少每?jī)蓚€(gè)月試運(yùn)行一次。：（1）錄像畫面清晰；畫面切換穩(wěn)定。非維修保養(yǎng)人員不得擅自進(jìn)行維修作業(yè)。電動(dòng)機(jī)連接應(yīng)保持緊固。減速器運(yùn)行時(shí)避免產(chǎn)生不均勻的噪聲或撞擊聲。轎箱門刀對(duì)廳門地砍間隙為5—8毫米。、機(jī)房設(shè)備、井道設(shè)施、底坑無(wú)雜物，無(wú)油污，無(wú)積水。（1）油壓緩沖器用油凝固點(diǎn)應(yīng)在負(fù)10度以下。（2）鋼絲繩斷絲在各繩股之間均勻分布時(shí)，在一個(gè)擰距內(nèi)最大斷絲數(shù)不允許超過(guò)32根。（2）接地電阻小于4歐。：溫度保持在0—40度之間，電梯盤車操作作業(yè)指導(dǎo)書清晰、有效。%—98%。：：熱量計(jì)量或熱水差壓、溫度、流量等計(jì)量?jī)x器。每年換熱器第一次使用時(shí)應(yīng)換熱器兩側(cè)同時(shí)逐漸增加壓力。：：水箱應(yīng)無(wú)泄漏外面無(wú)修蝕。過(guò)濾器，排污閥，旁通閥無(wú)銹蝕、無(wú)泄漏、開(kāi)關(guān)靈活。、空氣開(kāi)關(guān)、導(dǎo)線、接線端子無(wú)發(fā)熱、無(wú)變色、無(wú)焦糊氣味。布水器出水角度一致，水量均勻，運(yùn)轉(zhuǎn)靈活。并且在電氣。：410—550KPA，相應(yīng)制冷劑溫度范圍：1度—8度。，無(wú)碰撞沖擊聲。，檢查記錄完整。阻車器潤(rùn)滑傳動(dòng)良好?？照{(diào)架安裝有序，室外招牌、廣告、霓虹燈整潔統(tǒng)一美觀無(wú)安全隱患，外墻裝飾無(wú)破損或污跡。 操作較復(fù)雜或如操作不當(dāng)會(huì)引起傷害或設(shè)施損壞的娛樂(lè)設(shè)施，應(yīng)設(shè)置使用說(shuō)明。、領(lǐng)借用手續(xù)完整。，應(yīng)按規(guī)定獲得批準(zhǔn)后執(zhí)行。，擺放整齊，標(biāo)識(shí)清楚，電器設(shè)備電力充足，不影響正常使用。、配戴明顯標(biāo)志，對(duì)其行為舉止進(jìn)行有效管理。對(duì)租戶、公司戶、商鋪?zhàn)龅綉魬粲械怯浀墓芾?。車位、交通線路、出入口規(guī)劃合理。（參照緊急事件處理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)）趕到現(xiàn)場(chǎng)，各崗位能熟練地按照規(guī)定的滅火流程投入滅火工作。e)設(shè)有消防栓的場(chǎng)所，可相應(yīng)減少30%；設(shè)有滅火系統(tǒng)的場(chǎng)所，可減少50%；設(shè)有滅火系統(tǒng)、消防栓的場(chǎng)所，可相應(yīng)減少70%。，對(duì)信號(hào)隨時(shí)作出反應(yīng)，并做必要記錄。（常見(jiàn)的作業(yè)有登高、電工、焊接、機(jī)動(dòng)車等）。，對(duì)鑰匙有明確標(biāo)識(shí)，分類保管。 住宅小區(qū)公共服務(wù)設(shè)施的配建水平應(yīng)與居住人口規(guī)模相對(duì)應(yīng)，其中小區(qū)應(yīng)配套建設(shè)有教育、醫(yī)療衛(wèi)生、商業(yè)服務(wù)、金融郵電、社區(qū)服務(wù)等公共服務(wù)設(shè)施。 小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有物業(yè)管理師資質(zhì)，有6年以上的物業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，并有3年以上小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理任職經(jīng)歷。 小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，主要路口設(shè)有路標(biāo)，組團(tuán)及幢、單元（門）、戶門標(biāo)號(hào)標(biāo)志明顯。 維修養(yǎng)護(hù) 巡查物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況選擇房屋維護(hù)巡查項(xiàng)目，包括：——每年1次觀測(cè)房屋結(jié)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)特殊情況及時(shí)上報(bào)，必要時(shí)請(qǐng)專業(yè)單位進(jìn)行檢測(cè)評(píng)定； ——每季檢查1次墻體、墻面； ——每季檢查1次頂棚； ——每季檢查1次樓梯、扶手；——每季檢查1次屋面保溫隔熱層、防水層； ——每季檢查1次天臺(tái)扶欄、公共防盜網(wǎng)； ——每季檢查1次散水坡、雨檐臺(tái)、連廊； ——每季全面檢查1次樓板、地面磚； ——每季度檢查1次通風(fēng)口； ——每半月巡查1次小區(qū)各標(biāo)識(shí)； ——每周全面檢查1次公共門窗； ——每周巡查1次路面、側(cè)石、井蓋等； ——每周巡查1次圍墻；——每周巡查1次休閑椅、涼亭、雕塑、景觀小品； ——每周巡