汽車質(zhì)押業(yè)務流程-展示頁
2024-10-29 05:58本頁面
【正文】 面通知給運營部，風控部在運營部取得車輛相關手續(xù)后前往倉庫取車與賣方辦理過戶提檔轉籍手續(xù)，辦理完畢（短信加電話）通知財務部收尾款，財務部確認收到全部款項后（短信加電話）通知風控部，確認款項收取完畢風控部方可與買方交接車輛。第十二步、貸款展期客戶最晚于到期還款日前2天申請貸款展期，由風控部組織審貸會確認展期條件后由運營部與客戶完成辦理展期條件并簽訂展期協(xié)議，收取利息及相關費用。財務部根據(jù)《放款通知書》利率標準扣除或現(xiàn)金收取利息、檔案管理費、停車費等。安裝完屏蔽器后車輛當天必須移放至專用停車場并將車輛上鎖（方向鎖、輪胎鎖），以上動作完畢開《入庫單》交給財務部。第七步、收集客戶資料運營部專員負責收集車輛行駛證、登記證書、保險單、車鑰匙、車主身份證照片與復印件，與客戶簽訂的相關協(xié)議等并建檔，同時將《車輛交接單》給風控部。（需留存5張車輛照片提交網(wǎng)絡部)第三步、客戶資料調(diào)查由風控部負責對車主身份信息進行調(diào)查，查詢材料包括身份證（是否涉及訴訟和被執(zhí)行），車輛信息調(diào)查，查詢材料包括行駛證、登記證書、保險卡（查詢違章、查封、抵押），調(diào)查完畢在《審查審批表》相關事項上簽字并給出放款額度建議、風控措施要求給運營部。第一篇：汽車質(zhì)押業(yè)務流程汽車質(zhì)押短期借款業(yè)務運作流程產(chǎn)品：個人全款車、按揭車質(zhì)押短期借款產(chǎn)品介紹：為車主提供車輛評估價值最高10成短期貸款服務，具有額度高放款快等優(yōu)勢。涉及部門：總部風控中心、總部評估中心、銷售部、運營部、風控部、網(wǎng)絡部、財務部 第一步、客戶接待由銷售部提交客戶，并與客戶初步溝通，運營部負責客戶接待，發(fā)起業(yè)務實施流程，填寫《審查審批表》客戶、車輛基本信息，收齊相關證件交給風控部審查第二步、車輛評估運營部通知風控部安排檢測評估師對意向客戶的車輛進行檢測評估并出具《檢測評估報告》報總部評估中心確認評估金額后交給運營部。第四步、確定貸款金額根據(jù)《評估報告》、《審查審批表》調(diào)查結論結合銷售部與客戶溝通洽談的結果，由風控部、運營部相關責任人在《審查審批表》上簽字，并提交總部風控中心申請確認放款額度第五步、簽訂合同確定審查審批完畢后由運營部與客戶簽訂《借款合同》、《車輛買賣協(xié)議》、《車輛過戶委托書》、《借條收據(jù)》、《車輛交接單》；客戶簽字須照相留存第六步、辦理抵押登記或過戶根據(jù)風控措施確定需要辦理抵押登記手續(xù)或過戶的由運營部派專員前往車輛上戶所在地車管所辦理抵押登記或過戶手續(xù)。第八步、車輛交接質(zhì)押入庫風控部憑《車輛交接單》接收車輛，收到客戶車輛后臨時停放在公司所在地下室停車場，當面給客戶確認車輛交接手續(xù)內(nèi)容。第九步、放款收費確認以上流程辦理完畢后由運營部根據(jù)《審查審批表》出具《放款通知書》交給財務部，財務部收到《入庫單》《放款通知書》《借據(jù)收據(jù)》后安排在20分鐘內(nèi)放款給客戶。第十步、項目上線放款流程實施完畢當天由運營部收集押品照片及資料提交線上《融資明細表》，網(wǎng)絡部實施上線發(fā)布第十一步、貸款本金利息回收在貸款本、息到期日前5天由運營部分三次電話和短信提醒客戶還款付息時間和金額，并填寫《收款通知書》交給財務部，客戶按照合同約定時間將貸款本金或利息存入指定賬戶，財務部確認收到應收資金后10分鐘內(nèi)書面回執(zhí)運營部，貸款到期的辦理解除抵押手續(xù)，出具《出庫單》《收款回執(zhí)》給風控部退還質(zhì)押車輛。第十三步、逾期處理如果財務部確認在客戶還款、付息日內(nèi)未收到客戶資金，即日內(nèi)出具《逾期通知書》給風控部，風控部隨即啟動風險防控措施，電話催收2日內(nèi)付款的視為正常還款，超過2日啟動上門催收，客戶需支付違約金
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