業(yè)務流程概念與業(yè)務流程重組-展示頁
2025-01-25 01:28本頁面
【正文】 構不合理導致信息流動和溝通方面的低效率。但是一旦睜大了你的雙眼，透過新聞的紙面，每一次你都會看到這樣的字眼： “快魚吃慢魚 ”。 沿著這個現象，我們進一步思考，在進入千禧后的信息社會中，不管是大企業(yè)，還是小企業(yè)，終歸有它們存在的道理和價值，總是有它們施展能力的空間。第四章 業(yè)務流程與業(yè)務流程重組企業(yè)業(yè)務流程的基本概念本章內容：企業(yè)信息流業(yè)務流程重組快魚吃慢魚 “物競天擇，適者生存 ”。在生物界，弱肉強食，大魚吃小魚；在人類社會，這個現象似乎不是那么明顯了，弱和強沒有明顯的分水嶺， “河東 ”、 “河西 ”不斷地交換角色，往往在有的時候，小魚卻能吃掉大魚。然而大浪淘沙，為什么我們每天早上翻開報紙時，總是會看到包含 “兼并 ”、 “破產 ”等等刺眼文字的頭版頭條呢？這些新聞的主角中，有 “大魚 ”，也有 “小魚 ”。只有具備快速反應能力的 “時間競爭者 ”才能獲得生存與發(fā)展。本資料來源計算機的出現能否解決這一問題呢？ 某醫(yī)院雖然使用了會計管理信息系統，但是會計還是手工制作會計憑證，并將制作好的會計憑證放在一個文件夾，每周定期由一位系統操作員將積累的會計憑證中的數據輸入系統，約定用于出會計報表。1. 不僅僅體現在人機結合工作方式的變化；2. 不只是用計算機簡單模擬原來的人工流程?；顒?活動之間的連接方式活動的承擔者活動的完成方式洗杯子 洗水壺燒水放茶葉倒水泡茶示例：泡茶的流程? 企業(yè)流程：企業(yè)為了完成其業(yè)務獲得利潤的過程。（控制）? 向上的信息流反映商流、物流、資金流的速度? 水平信息流協調商流、物流、資金流的速度? 縱向信息流加速商流、物流、資金流的速度 企業(yè)流程重組 業(yè)務流程重組的概念 業(yè)務流程重組的手段 業(yè)務流程重組的技術 業(yè)務流程重組的實施 活動的耦合流程重組業(yè)務流程重組的概念、業(yè)務流程重組的概念 業(yè)務流程重組 （ Business Process Reengineering, 簡稱BPR）， 最早在 1990年由美國前 MIT教授 Michael Hammer在 “ Reengineering Work： Don’t Automate， But Obliterate”一文中提出，后來 Michael Hammer與 CSC Index的首席執(zhí)行官 James Champy于 1993年發(fā)表了《公司重組：企業(yè)革命的宣言》，此后， BPR作為一種新的管理思想，象一股風潮席卷了整個美國和其他工業(yè)化國家，并大有風靡世界之勢。概念的理解 業(yè)務流程重組強調以業(yè)務流程為改造對象，以關心 客戶滿意度 為目標，對企業(yè)現有的業(yè)務流程進行根本的再思考和徹底的再設計， 并利用先進信息技術，實現管理 組織結構扁平化，最終實現企業(yè)經營在成本、質量、服務和速度等方面 “ 巨大 ” 的改善。 指企業(yè)進行業(yè)務流程重組時，根本不考慮企業(yè)的現狀，而是對問題進行根本性的思考，這樣就可以發(fā)現企業(yè)原來的流程運作機制是過時的，甚至是錯誤的。 徹底性 業(yè)務流程重組追求的是企業(yè)效益的顯著的增長或極大的飛躍，而不是略有改善。 巨大的 企業(yè)的業(yè)務流程，
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