【正文】 洲有這樣的文化，中國沒有。不管哪個黨派贊成也好、反對也好，不管你是什么派，不管誰當(dāng)了你的領(lǐng)導(dǎo)你都要服從，這就是你的職業(yè)準(zhǔn)則。而西方的公務(wù)員制度和政治體制就按照這個原則設(shè)計的，為了避免政治集團的紛爭，帶來大的政治格局的改變，所有政府工作人員除了職業(yè)政治家以外，其他都是通過職業(yè)化規(guī)范。什么叫職業(yè)化？職業(yè)公務(wù)員意味著什么？你的職業(yè)道德就是服從。西方的企業(yè)工作人員叫職業(yè)經(jīng)理人，這就叫職業(yè)化。也就是說，如果按照西方職業(yè)化的思路和文化環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的關(guān)系不是我今天和同志們講的關(guān)系，我今天講的就是效果。這個條件是什么？簡單的說三個字“職業(yè)化”。為什么呢？本來學(xué)公共管理當(dāng)公務(wù)員最合適，結(jié)果他們考不上，為什么呢？不是說學(xué)生不優(yōu)秀，因為他們學(xué)的都是西方的理論，清華公管學(xué)院，60%教材都是英文教材，他們考中國的公務(wù)員能考上就奇怪了，因為你學(xué)的美國思想到中國來當(dāng)公務(wù)員怎么可能呢，管理最講究實踐相結(jié)合的，因為你在這塊兒土壤中做管理，你面對的是中國人不是西方人，所以食糧不化是所有的管理學(xué)院最常犯的錯誤。有些老師講話一些觀點源于古老的管理思想，第二來源于西方的實踐，你不能說他的說法完全沒有道理，不能說是亂說，但是他犯了一個錯誤，這個錯誤不能把西方的東西簡單的套到中國來。所以，人是機器是做不到的。在管理發(fā)展史上有西蒙學(xué)派和決策學(xué)派，決策學(xué)派就是任何決策一定是、只能是也必然是有限理性，這樣就帶來一個問題，只要我作為執(zhí)行者不想執(zhí)行所有的決策我都可以挑出毛病。按照西蒙的管理思想，任何決策都只能是，也一定是，也必然是有效率的決策。結(jié)果恰恰領(lǐng)導(dǎo)不去做這個事兒，做不成了就說是下級的問題。大家知道，高素質(zhì)的人是不太好用的，我們在公共部門，經(jīng)常跟一些司局長聊天，經(jīng)常跟我開玩笑說，郭老師我們發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律，我說什么規(guī)律？博士不如碩士好用，碩士不如本科生好用，本科生不如?？粕糜?，我說你說對了，最好用的是臨時工，素質(zhì)越高的人往往越有獨立性，有自己對問題的獨立看法和思考，但是全靠臨時工能建設(shè)我們的組織嗎，能把企業(yè)做大做強嗎？低端人有低端的狀態(tài)，高端的人有高端的狀態(tài)，你駕馭不了高端人這個組織部可能做大做強，在管理是誤區(qū)，但是講執(zhí)行力的人就這么講，為什么？他滿足了領(lǐng)導(dǎo)心理需要，他不愿意反思。第二，如果在實踐中感到領(lǐng)導(dǎo)錯了，那一定是我自己錯了，因為領(lǐng)導(dǎo)不可能有錯。其實這些歸納起來在我看本質(zhì)上講了三條，基本上和我在家一樣，處理我和我愛人關(guān)系準(zhǔn)則大體差不多。美國拉美戰(zhàn)爭的時候有一個拉美將軍把一封信送給加西亞，接到任務(wù)以后也不問加西亞是誰，也不問在哪兒，也不問為什么要把信送給加西亞，也不問怎樣才送給加西亞，只要需送就行了，這就是執(zhí)行力。其實在我的學(xué)術(shù)思想中，功利的執(zhí)行力是永遠的，執(zhí)行力完全是為了迎合領(lǐng)導(dǎo)者拒絕反思所產(chǎn)生的學(xué)術(shù)概念。只要你當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)，大家就會領(lǐng)會你的精神，你沒錯誤，錯誤都是下面的。我們自己在多年的工作當(dāng)中，受教育過程當(dāng)中，養(yǎng)成的思維、心理、行為方式是我們最難的，有一個動作老也做不到，因為你自身有障礙，如果你不能把障礙突破，你再學(xué)滿腹經(jīng)綸也沒有用。記住一個概念，記住一個范疇是可以的，記住一個理論體系和框架，但是對改善和提高管理能力來說這個學(xué)習(xí)是沒有實際意義的。為什么要講這么一段呢？我就是要告訴大家，我坐在這兒不是給大家上課，是跟大家做交流，原因非常簡單，就是我的口袋里面沒有答案，你們不要想從我這里得到答案，我所能做的就是把別人做過的事，成功也好，失敗也好，教訓(xùn)也好拿到今天這個場合來和大家做一個交流，匯報給大家，希望能夠引發(fā)你的思路，啟發(fā)你去思考去反思。大家在一起，每個人的智慧貢獻出來就可能把這個問題解決掉，而管理真正要解決的就是每個人的智慧都可以貢獻出來。大家知道，《第五項修煉》里面講學(xué)習(xí)型組織建設(shè)有幾個步驟，改變心智模式，團隊學(xué)習(xí)等等實質(zhì)問題就是學(xué)習(xí)成為一種管理。對秘書長來說，你這個組織發(fā)生的所有事情，到你這兒都得解決，別人都可以說解決不了，唯獨你不可以說解決不了，你必須得有答案。所以我告訴同學(xué)們一句實話：管理者、領(lǐng)導(dǎo)者，在實踐中遇到問題了，第一你要繞過去，因為對你這個組織來說，你就是答案。所以很多人要把這個事情搞清楚，大家知道有些事情為什么寫《第五項修煉》，根本出發(fā)點就是所有領(lǐng)導(dǎo)在實踐中都不可能從現(xiàn)成的書本上，現(xiàn)成的講義中，現(xiàn)成的專家當(dāng)中找到現(xiàn)成的答案，所有的答案要靠自己去探求，探求解決答案的過程就是學(xué)習(xí)的過程，所以叫工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化。大多數(shù)專家認(rèn)為他們把一切看透了，專家喜歡點評領(lǐng)導(dǎo)，喜歡點評企業(yè)家，但是就不喜歡點評自己，為什么講不要迷信專家呢？隨便舉個例子，伊拉克戰(zhàn)爭爆發(fā)以后，中央電視臺一個品牌欄目，就請來了中國國防大學(xué)著名教授，這個節(jié)目播完之后，沒有幾句話說的是對的，基本上都說錯了，有些不僅說錯了而且正好和實踐相反，這期節(jié)目播完以后理論界一片嘩然，說這就是中國最高軍事學(xué)府的最著名的軍事理論家，大家知道這就是理論的特點，這個教授并沒有做錯，他的學(xué)術(shù)思考也沒有錯，但是大家知道實踐和學(xué)術(shù)之間真的有距離。超前的比例會有，超前了大家就會瘋狂，因為理論脫離實際，滯后大家會犯錯誤，大家經(jīng)常渾渾噩噩，當(dāng)你明白的時候一切都來不及了，所有的專家都不這么認(rèn)為，除了我除外。我覺得大家讀研究生也好，拿學(xué)位也好，做各種研究和思考也好，有一種規(guī)律完全吻合的情況非常少，我們的思考研究正好和實踐同步這種概率是非常低的，十之一二吧。學(xué)者們是干什么的呢？當(dāng)你正確的時候，我們會分析你為什么會正確，當(dāng)你錯誤的時候我們就分析你為什么會錯誤，希望從中找到某種規(guī)律性，來告訴后人。所以這也是現(xiàn)在所謂學(xué)習(xí)型組織產(chǎn)生非常重要的機會和出發(fā)點。唯有此，才能不斷提高我們自己的領(lǐng)導(dǎo)力，最終提升我們公司的整體執(zhí)行力，形成合肥鍛壓集團優(yōu)秀的執(zhí)行文化。沒有進取心的管理者，是碌碌無為的；沒有激情的管理者，是冷漠生硬的。執(zhí)行力可以體現(xiàn)管理者的人格魅力，執(zhí)行力的強弱，可以在一定程度上反映管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。管理者的人格魅力影響著其執(zhí)行力，其影響主要通過管理者運用權(quán)力時產(chǎn)生的親和力、凝聚力和感召力，使被管理者心甘情愿地為實現(xiàn)既定目標(biāo)努力奮斗而產(chǎn)生的成效中體現(xiàn)出來。真正的領(lǐng)導(dǎo)力來自讓人欽佩的性格，領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力影響其執(zhí)行力。對公司來說，執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。這樣的說法到底對不對？執(zhí)行力的塑造是“由下而上”還是“由上而下”？答案顯然是：由企業(yè)→管理者→員工，只有這樣的執(zhí)行文化才能帶來好的執(zhí)行力。企業(yè)要成功，“三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行”，這樣的觀念已經(jīng)被大多數(shù)人認(rèn)同，被多數(shù)的企業(yè)證實。我認(rèn)為，正常情況下大多數(shù)個人執(zhí)行力還是比較好的，個別員工執(zhí)行力差是能力和態(tài)度的問題，一方面是要通過加強學(xué)習(xí)和實踐鍛煉來增強自身素質(zhì)，更重要的是要端正工作態(tài)度。執(zhí)行力可分為個人執(zhí)行力和公司整體執(zhí)行力。真正的領(lǐng)導(dǎo)力來自讓人欽佩的性格。擁有經(jīng)理的頭銜、仲裁的地位，僅能說明你擁有了一定的權(quán)力，但并不意味著就擁有了領(lǐng)導(dǎo)力，在自己的權(quán)力范圍內(nèi)指揮別人，這也不完全是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)。我認(rèn)為這種說法有一定的道理，但在現(xiàn)實管理過程中，人們通常會將領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)利混淆，事實上領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)力、職務(wù)還是有相當(dāng)?shù)穆?lián)系的，尤其是在中國的企業(yè)，中國幾千年的“權(quán)力文化”對于人們實現(xiàn)的影響還是根深蒂固的，不太容易改變?！邦I(lǐng)導(dǎo)是對人們十佳陰險的藝術(shù)過程，從而使人們心甘情愿地為實現(xiàn)群體或組織的目標(biāo)而努力。剛巧公司四月份管理課題之一就是談?wù)剬τ陬I(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識，我就自然的想到了這個課題：領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的關(guān)系。有位著名的企業(yè)管理專家曾經(jīng)把企業(yè)比作是一匹馬，馬的四條腿分貝有影響企業(yè)發(fā)展的四個核心因素組成：領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、團結(jié)向上的組織氛圍和優(yōu)秀的企業(yè)文化。第一篇：淺談領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力淺談領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力近幾天，我瀏覽了我們公司自己的報刊《合鍛》第119期，在第四版“探索與爭鳴”欄目閱讀了《“執(zhí)行力”就是瞎扯淡》一文，文章雖然不長，但相信對于大部分企業(yè)管理者來將，至少對于我來講，開始很有啟發(fā)意義的。文章分析了影響“執(zhí)行力”不佳的幾個方面的原因，提出解決執(zhí)行力問題需要系統(tǒng)辯證的分析思考，提出一味指責(zé)員工執(zhí)行力不足，僅僅是推卸責(zé)任的借口，不認(rèn)真系統(tǒng)的審視執(zhí)行力不足的根本原因，是無法從根本上解決問題的，甚至?xí)箚栴}更糟糕。顯然在這些因素中，領(lǐng)導(dǎo)力被放在了最為重要的位置。何謂領(lǐng)導(dǎo)力？大多數(shù)管理學(xué)家認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)利無關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)力的實質(zhì)是影響?！鳖I(lǐng)導(dǎo)力大師麥克斯韋爾博士在他的《領(lǐng)導(dǎo)力的21項法則》一書中指出：“職務(wù)對領(lǐng)導(dǎo)力的提升不會給予附加值，真正的領(lǐng)導(dǎo)力不可能通過鑒賞、指定和指派而獲取，領(lǐng)導(dǎo)力只能來源于影響力，不可能由外人授予”。真正的領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者獲得追隨者的能力。真正的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該由獲得追隨者的能力來衡量，獲得的追隨者越多，說明冷的領(lǐng)導(dǎo)力越大。何謂執(zhí)行力、按照余世維博士的說法，執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地王熙鳳工作任務(wù)”的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個因素：個人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，糖度是關(guān)鍵。公司整體執(zhí)行力差就是管理的問題了。但企業(yè)的執(zhí)行力從何而來？很多企業(yè)管理者一談到執(zhí)行力，就埋怨“我們的員工執(zhí)行力太差了”，如同文章開頭《“執(zhí)行力”就是瞎扯淡》一文所闡述。對于合鍛來說，同樣面臨著如何更好更快的提升公司執(zhí)行力的問題，實事求是的講，相對于公司近幾年的快速發(fā)展，我們公司的整體執(zhí)行力還有較大的提升空間，還有許多需要改善的地方，盧我們的激勵機制還不夠，我們的信息共享程度還是低，我們的組織結(jié)構(gòu)還需要進一步理順，“上下同欲者勝”——企業(yè)員工的實現(xiàn)還需進一步同意等等，還需要不斷地提升我們的管理水平，塑造優(yōu)秀的企業(yè)執(zhí)行文化，才能滿足公司今后高速發(fā)展的需要。從上面分析來看，領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力款式還是很密切的，應(yīng)該說領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力之間相互影響。管理者只有把自己具備的優(yōu)秀素質(zhì)、品格、才學(xué)、工作方式等個性化特征與自己的管理活動有機的結(jié)合起來，才能較好地實現(xiàn)管理目標(biāo)，體現(xiàn)執(zhí)行能力；沒有人格魅力，管理者的執(zhí)行能力難以得到完美體現(xiàn)，其權(quán)力再大，工作也只能是被動的。有能力的人，不一定都有人格魅力，提升領(lǐng)導(dǎo)能力可以提高執(zhí)行力。執(zhí)行力強的企業(yè)，其主要管理者通常領(lǐng)導(dǎo)力也強，因為只有你積極進取、充滿激情，并將自己的激情融入所從事的工作中，你的言行才具有號召力，從而吸引下屬和員工自愿自動的追隨，促進工作任務(wù)的順利完成。因此，對于我們公司的管理者來說，一方面要不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己的能力、品行和修養(yǎng)，塑造自己的人格魅力；另一方面要尊重下屬、充分信任下屬、多建議少命令、善于傾聽下屬的不同意見、善待下屬，并學(xué)會有效地授權(quán)、敢于承擔(dān)責(zé)任，樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)者形象。郭馳：領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力(20111121 22:04:15)轉(zhuǎn)載▼標(biāo)簽：分類： 公司管理 雜談對于管理者來說，你在工作中所有遇到的問題，不可能有現(xiàn)成的答案。作為管理者，在工作和生活中遇到的所有問題，沒有人告訴你答案，所有的答案來源于你自己，你的判斷，你的判斷正確了，就叫正確答案，你的判斷錯誤了就是錯誤答案。朋友們知道，學(xué)術(shù)研究、學(xué)者研究、理論研究也是最基本的特征，很難和實踐保持同步。我們也不能說絕對沒有，大多數(shù)情況下學(xué)術(shù)研究不是超前就是滯后，多數(shù)是滯后偶爾有超前。為什么呢？我講的事實，我沒有辦法告訴大家答案。所以，你看任何一個企業(yè)家，真正卓越的領(lǐng)導(dǎo)者沒有一個是像我們這樣從管理學(xué)院出來的，管理學(xué)院培養(yǎng)不出真正的領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)家的?，F(xiàn)在號稱講學(xué)習(xí)型組織的老師并沒有把根本問題搞清楚。別人都可以繞，你繞不過去。這時候你發(fā)現(xiàn)在大千世界當(dāng)中你找不到答案，沒有專家告訴你有現(xiàn)成的答案，沒有一本書告訴你有現(xiàn)成的答案，要靠你的努力，這就是所謂團隊學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是管理的手段，所以從這個意義上講沒有誰是專家，但誰又都是專家。所以學(xué)習(xí)問題就演變成一個管理問題，所以學(xué)習(xí)型組織部是教育學(xué)理論，也不是培訓(xùn)的理論，它是管理學(xué)家。大家探尋答案的過程實際上不是靠記憶來探尋，我們認(rèn)為管理學(xué)習(xí)本質(zhì)上不是一種知識的學(xué)習(xí)，本質(zhì)上是管理提高的一種途徑，靠記憶是學(xué)不會管理的，你可以拿學(xué)位。真正的管理學(xué)習(xí)是要給予反思的學(xué)習(xí)，這又回到張瑞敏講的，為什么知道能力，讀書一讀就明白了，領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力講來講去一共十個字，從理論上講一句話，五分鐘就可以講完，不用說的那么復(fù)雜，理論說的非常簡單，你也一定能聽懂，但是真要在實踐中做到，難在不是你不了解，而是難在你知道了不一定能做到。你在實踐當(dāng)中也經(jīng)常沒有人會告訴你做錯了，特別在中國這個體制下，隨著你地位越來越高，職務(wù)越來越高，成就越來越大，基本上你就越來越光榮偉大，這是中國文化的特點。大家知道，為什么現(xiàn)在執(zhí)行力的問題會這么時髦呢？其實之所以時髦完全是學(xué)者委員拍領(lǐng)導(dǎo)的馬屁創(chuàng)造出來的。執(zhí)行力為什么會產(chǎn)生呢？就是因為在管理實踐當(dāng)中，很多領(lǐng)導(dǎo)做了決策以后，這個決策不能變成現(xiàn)實，但是它拒絕反思自己，因為在中國的管理體制中，領(lǐng)導(dǎo)就是光榮偉大而正確的，所以他一反思就是能力不行，或者是態(tài)度不行，總之是不行，所以這樣一種心理執(zhí)行是作為管理問題產(chǎn)生的重要心理基礎(chǔ)，所以現(xiàn)在很多市場化的培訓(xùn)老師，在講執(zhí)行力的時候都是去迎合領(lǐng)導(dǎo)者的心理需要。據(jù)說現(xiàn)在有些無聊的文人就開始傳送“永遠不要說不”，“永遠不要問為什么”，居然作為書的標(biāo)題就出版了，所有人都在解讀啥叫執(zhí)行力，他什么都不問怎么執(zhí)行？你想想，什么都不知道怎么執(zhí)行呢？有些老師在課堂上進一步解讀，說一個組織要提高執(zhí)行性文化，提高執(zhí)行力就是要做到六條管理原則、八條行為規(guī)范、九條流程設(shè)計準(zhǔn)則，老師講口若懸河，口才絕不在我之下，講的非常好，大家聽了很過癮，尤其領(lǐng)導(dǎo)特愛聽。第一，叫領(lǐng)導(dǎo)永遠是正確的。第三，如果實踐證明領(lǐng)導(dǎo)真的錯，請參考第一條領(lǐng)導(dǎo)永遠是正確的。這個事兒定完以后做不成，做不成明明是決策本身有問題，這是領(lǐng)導(dǎo)力的問題，決策本身不具有執(zhí)行性，本身就是錯誤不符合客觀規(guī)律的，獲得沒有贏得廣泛的共識就開始倉促上馬所以達不到預(yù)期的執(zhí)行效果，這一切都是領(lǐng)導(dǎo)該做的事情。反思是一種痛苦的情感過程，沒有反思領(lǐng)導(dǎo)力增長是不可能，如果大家都拒絕反思，管理沒有辦法推進。如果下級不去反思，只想挑領(lǐng)導(dǎo)的毛病，任何決策都是有毛病的。所以你把這個責(zé)任都推給下級，下級不去反思是沒有意義的，所以領(lǐng)導(dǎo)要做的工作得讓下級內(nèi)心認(rèn)同贊成這個決策，他才能有執(zhí)行力，這個工作是雙方都要做的，而主要矛盾的主要方面在領(lǐng)導(dǎo)。你要想有執(zhí)行力還有第二個條件，我們說這個條件大部分能做到。清華大學(xué)中公管學(xué)院，考公務(wù)員考的最差的就是管理學(xué)院的學(xué)生。在西方國家講絕對服從執(zhí)行力在理論和實踐上都是成立的，但是它需要一個條件，而這個條件在中國目前