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正文內(nèi)容

新員工入職培訓(xùn)試題-展示頁(yè)

2024-10-28 18:48本頁(yè)面
  

【正文】 保持合作6)審核主管區(qū)域的物品領(lǐng)用,各類(lèi)物品的存儲(chǔ)量,按部門(mén)預(yù)算控制成本開(kāi)支。3)根據(jù)業(yè)務(wù)需要合理組織調(diào)配人員,提高工作效率,負(fù)責(zé)召集和主持本部門(mén)工作會(huì)議、檢查、督促、指導(dǎo)各崗位的工作,調(diào)動(dòng)各崗位人員的積極性,保證本部門(mén)日常經(jīng)營(yíng)工作的正常運(yùn)行及各設(shè)施,項(xiàng)目管理和服務(wù)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。第一篇:新員工入職培訓(xùn)試題新員工入職培訓(xùn)試題營(yíng)業(yè)主管的崗位職責(zé)?如果你身為主管,你認(rèn)為每日與對(duì)方交接應(yīng)有哪些詳細(xì)內(nèi)容?企業(yè)管理人員應(yīng)具備那幾點(diǎn)要求?想打造好的企業(yè),其中要有好的服務(wù),好的服務(wù)沒(méi)有什么捷徑可走,只有不斷的培訓(xùn)才能有好的服務(wù)體現(xiàn),您認(rèn)為身為一名優(yōu)秀的主管在培訓(xùn)本區(qū)域員工應(yīng)從哪方面著手?思維拓展題有一只綿羊、乳牛和一只小豬同時(shí)圈在一起,每天飼養(yǎng)員都會(huì)把他們逐個(gè)的帶出圈外,大家都不做聲響,可每次牽到小豬的時(shí)候它就會(huì)大喊大叫,綿羊和乳牛就會(huì)訓(xùn)斥它:“吵什么吵”,討厭;這時(shí)小豬說(shuō)話(huà)了,它說(shuō):“每次打你們出去的時(shí)候他們要的只是你們的毛和乳汁,而我呢他們會(huì)要我的命啊..........請(qǐng)問(wèn)這個(gè)小故事的寓意是什么?怎樣處理與員工之間的關(guān)系?營(yíng)業(yè)主管的崗位職責(zé)?答:1)、全面負(fù)責(zé)和主持所轄區(qū)域的日常工作,貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度和直屬經(jīng)理的行政指令,保證各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。2)根據(jù)公司的規(guī)章制度結(jié)合所轄區(qū)域的具體情況,按照本部門(mén)管理制度的營(yíng)業(yè)要求,將具體工作任務(wù)落實(shí)到具體責(zé)任人,保證各項(xiàng)工作貫徹實(shí)施,并予以監(jiān)督,保證各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。4)協(xié)調(diào)本部門(mén)的人員關(guān)系,促進(jìn)本部門(mén)團(tuán)結(jié),加強(qiáng)凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神,樹(shù)立部門(mén)形象,維護(hù)公司整體利益。7)加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)及維護(hù)情況,開(kāi)源節(jié)流情況等方面的檢查和督促,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益,減少不必要的損耗和浪費(fèi)。9)檢查所轄區(qū)域的安全隱患,及時(shí)上報(bào)解決方案與建議。11)努力提高員工的推銷(xiāo)技能。13)加強(qiáng)與客人溝通,把握客人消費(fèi)水準(zhǔn)14)處理客人投訴,并將結(jié)果上報(bào)直屬上司。16)負(fù)責(zé)本區(qū)域客人拾遺物品的處理,嚴(yán)格按照拾遺物品的有關(guān)制度做好記錄。18)保持與賓客良好關(guān)系,隨時(shí)征求、處理客人意見(jiàn),分析本部門(mén)服務(wù)質(zhì)量管理中帶傾向性問(wèn)題,適時(shí)提出整改措施。如果你身為主管,你認(rèn)為每日與對(duì)方交接應(yīng)有哪些詳細(xì)內(nèi)容?答:本區(qū)域固定資產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施、外賣(mài)品、衛(wèi)生,前一天發(fā)生的重大事情,上報(bào)維修結(jié)果,上級(jí)下達(dá)新文件,以上均筆錄交接,不得口頭交接。思維拓展題有一只綿羊、乳牛和一只小豬同時(shí)圈在一起,每天飼養(yǎng)員都會(huì)把他們逐個(gè)的帶出圈外,大家都不做聲響,可每次牽到小豬的時(shí)候它就會(huì)大喊大叫,綿羊和
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