新員工入職培訓試題-展示頁
2024-10-28 18:48本頁面
【正文】 保持合作6）審核主管區(qū)域的物品領(lǐng)用，各類物品的存儲量，按部門預算控制成本開支。3）根據(jù)業(yè)務(wù)需要合理組織調(diào)配人員，提高工作效率，負責召集和主持本部門工作會議、檢查、督促、指導各崗位的工作，調(diào)動各崗位人員的積極性，保證本部門日常經(jīng)營工作的正常運行及各設(shè)施，項目管理和服務(wù)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。第一篇：新員工入職培訓試題新員工入職培訓試題營業(yè)主管的崗位職責？如果你身為主管，你認為每日與對方交接應(yīng)有哪些詳細內(nèi)容？企業(yè)管理人員應(yīng)具備那幾點要求？想打造好的企業(yè)，其中要有好的服務(wù)，好的服務(wù)沒有什么捷徑可走，只有不斷的培訓才能有好的服務(wù)體現(xiàn)，您認為身為一名優(yōu)秀的主管在培訓本區(qū)域員工應(yīng)從哪方面著手？思維拓展題有一只綿羊、乳牛和一只小豬同時圈在一起，每天飼養(yǎng)員都會把他們逐個的帶出圈外，大家都不做聲響，可每次牽到小豬的時候它就會大喊大叫，綿羊和乳牛就會訓斥它：“吵什么吵”，討厭；這時小豬說話了，它說：“每次打你們出去的時候他們要的只是你們的毛和乳汁，而我呢他們會要我的命啊..........請問這個小故事的寓意是什么？怎樣處理與員工之間的關(guān)系？營業(yè)主管的崗位職責？答：1）、全面負責和主持所轄區(qū)域的日常工作，貫徹公司各項規(guī)章制度和直屬經(jīng)理的行政指令，保證各項任務(wù)的順利完成。2）根據(jù)公司的規(guī)章制度結(jié)合所轄區(qū)域的具體情況，按照本部門管理制度的營業(yè)要求，將具體工作任務(wù)落實到具體責任人，保證各項工作貫徹實施，并予以監(jiān)督，保證各項運營工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。4）協(xié)調(diào)本部門的人員關(guān)系，促進本部門團結(jié)，加強凝聚力及團隊精神，樹立部門形象，維護公司整體利益。7）加強設(shè)備保養(yǎng)及維護情況，開源節(jié)流情況等方面的檢查和督促，不斷提高經(jīng)濟效益，減少不必要的損耗和浪費。9）檢查所轄區(qū)域的安全隱患，及時上報解決方案與建議。11）努力提高員工的推銷技能。13）加強與客人溝通，把握客人消費水準14）處理客人投訴，并將結(jié)果上報直屬上司。16）負責本區(qū)域客人拾遺物品的處理，嚴格按照拾遺物品的有關(guān)制度做好記錄。18）保持與賓客良好關(guān)系，隨時征求、處理客人意見，分析本部門服務(wù)質(zhì)量管理中帶傾向性問題，適時提出整改措施。如果你身為主管，你認為每日與對方交接應(yīng)有哪些詳細內(nèi)容？答：本區(qū)域固定資產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施、外賣品、衛(wèi)生，前一天發(fā)生的重大事情，上報維修結(jié)果，上級下達新文件，以上均筆錄交接，不得口頭交接。思維拓展題有一只綿羊、乳牛和一只小豬同時圈在一起，每天飼養(yǎng)員都會把他們逐個的帶出圈外，大家都不做聲響，可每次牽到小豬的時候它就會大喊大叫，綿羊和
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