五星假日酒店入職培訓測試題[合集]-展示頁
2024-10-28 17:11本頁面
【正文】 選培訓網(wǎng)站A非常重要 B可有可無 C不重要 D無所謂你認為提升員工是知識技能對企業(yè)發(fā)展有沒有作用A至關(guān)重要 B沒有用 C有點作用 D 作用不大您認為如何提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)？A通過培訓提高學習能力 B執(zhí)行公司規(guī)章制度 C良好的工作環(huán)境 D管理者以身作則對您企業(yè)內(nèi)部的評價A 企業(yè)領(lǐng)導者缺乏職業(yè)化意識 B 管理層者職業(yè)化素質(zhì)普遍不高 C 大多數(shù)員工沒有職業(yè)化的素養(yǎng) D 大多數(shù)管理者和員工都比較職業(yè)化公司口號是A公司有你更精彩B 員工是企業(yè)的財富 C超越平凡 D質(zhì)量是企業(yè)永恒主題判斷題（對的打 錯的打 共10分，每題1分） 整理 整頓 衛(wèi)生 清潔 素養(yǎng) 安全 善良 。六、論述題（30分）請說出您的崗位及所在部門。（）五、簡答題（每題5分，共10分）請詳細列出酒店的現(xiàn)有各大部門及所在分部總監(jiān)的名字。正好在員工餐廳碰到了酒店總經(jīng)理，于是她直接向總經(jīng)理反映了這個問題。（）大副小陳得知樓上有客人投訴房間空調(diào)問題，就急急忙忙從大堂跑到客人房間為客人解決問題。于是他第一時間撥打了火警電話119。二、單選題（每空1分，共計5分）酒店非餐飲部員工可佩戴枚戒指A 1枚B 2枚C 3枚D 4枚酒店女員工在工作時可涂指甲油A 紅色B無色C粉色D黑色員工在更衣室撿到一個錢包應該交給A 房務中心B行政辦C人力資源部D大堂副理酒店的禮賓部隸屬于A 娛樂部B康樂部C餐飲部D房務部試用期員工如提出辭職，需提前通知酒店，然后辦理辭職手續(xù)。員工必須提高消防安全的__________、__________、__________、__________等四個能力。假日酒店是由__________管理公司管理的。第一篇：五星假日酒店入職培訓測試題假日酒店入職培訓測試題總分：100分 測試時間：60分鐘姓名：_________部門：_________ 分數(shù)：_________一、填空題（每空2分，共計30分）：假日酒店位于山西省晉中市__________路，郵政編碼是__________。**市目前現(xiàn)有人口__________萬（2009年數(shù)據(jù)），占地面積__________平方千米。假日酒店主要高層管理人員有董事長__________先生、董事總經(jīng)理__________先生、總經(jīng)理__________先生、總辦主任__________先生等?！霸缟虾谩钡挠⒄Z為__________，“下午好”的英語為__________。A 1天B 3天C 7天D 1個月三、多選題（每題3分，共15分）滅火的四種基本方法是（）A冷卻法B窒息法C隔離法D抑制法以下哪幾個分部隸屬于房務部？A前廳部B中餐廳C客房部D西餐廳火災的種類有（）A固體火災B氣體火災C液體火災D特殊火災下列哪幾項屬于消防安全的四個能力是（）A檢查消除火災隱患能力B組織撲救初起火災能力C滅火能力 D逃生能力下列哪幾項屬于消防安全的“四不放過原則”（）A事故原因未查清不放過 B任何細
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