【正文】 定,但是如果B2C網(wǎng)站只顧拼品類的大而全,全然不顧后臺(tái)管理能力、客戶體驗(yàn)等,是無(wú)法成功的。聚美優(yōu)品選擇從化妝品這一與書(shū)、百貨等相比之下比較冷僻的市場(chǎng)切入,可以避免與騰訊、阿里巴巴或當(dāng)當(dāng)這些電子商務(wù)巨頭們“正面沖突”而遭遇他們的狙擊。化妝品和服裝一樣，純利潤(rùn)很高,平均利潤(rùn)達(dá)25%～30%。做女性化妝品正品折扣網(wǎng)店。（三）目標(biāo)市場(chǎng)的選擇與常規(guī)的團(tuán)購(gòu)有所不同的是，聚美優(yōu)品的信息發(fā)布客戶是自己，即自建渠道、倉(cāng)儲(chǔ)和物流，銷(xiāo)售化妝品。（二）市場(chǎng)細(xì)分聚美優(yōu)品網(wǎng)站專注于服務(wù)女性，根據(jù)女性的特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)整個(gè)網(wǎng)站，比如網(wǎng)站的界面采用粉色，代表著高雅、溫柔、甜美可愛(ài)的形象，是眾多女性喜歡的顏色，同時(shí)粉色也有舒緩精神壓力的作用，讓女性顧客，一邊瀏覽商品，一邊放松心情。若消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量有任何疑義，可以在收貨之日起90天內(nèi)，撥打聚美優(yōu)品客服熱線，聚美優(yōu)品與中華財(cái)險(xiǎn)共同承擔(dān)全額賠付。售后策略聚美優(yōu)品率先推出“假一賠三、30天無(wú)條件退換貨、全程保障”三大政策（開(kāi)封后可以退、使用后可以退、過(guò)敏后可以退、無(wú)理由退貨、所有運(yùn)費(fèi)均由聚美優(yōu)品承擔(dān)），樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿，從一開(kāi)始就堅(jiān)持信譽(yù)為先，100%正品團(tuán)購(gòu)。同時(shí)，聚美優(yōu)品創(chuàng)建了一個(gè)化妝品使用交流平臺(tái)，用于分享用戶使用產(chǎn)品的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的心得和體驗(yàn)，從而為顧客提供詳盡可靠的信息。通過(guò)口碑中心把大家在使用商品的感覺(jué)全部寫(xiě)出來(lái)，好的與大家分享，不好的效果警惕他人，這種方法又提高了顧客的忠誠(chéng)度。聚美優(yōu)品有一個(gè)口碑報(bào)告欄目，顧客在這里分享自己購(gòu)買(mǎi)以及使用商品的感受，通過(guò)這些來(lái)與其他人進(jìn)行溝通。聚美優(yōu)品上的商品信息可以分享到空間、人人網(wǎng)、新浪微博、MSN、騰訊微博、開(kāi)心網(wǎng)、網(wǎng)易微博、搜狐微博、騰訊朋友、百度貼吧、淘江湖、豆瓣、百度收藏等登網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上。聚美優(yōu)品創(chuàng)始人陳鷗是《非你莫屬》的嘉賓，他出眾的表現(xiàn)也為網(wǎng)站贏得了很好的聲譽(yù)。聚美優(yōu)品的會(huì)員如果成功的邀請(qǐng)到一個(gè)人注冊(cè)會(huì)員將獲得15元的獎(jiǎng)勵(lì)利用其他媒體進(jìn)行推廣。聚美優(yōu)品在2010年4月份在新浪開(kāi)通了官方微博目前有粉絲36萬(wàn)，微博8000條，通過(guò)微博來(lái)發(fā)布一些團(tuán)購(gòu)信息，并為粉絲提供關(guān)于美容與健康的訊息，保持了與大家的很好互動(dòng)。聚美優(yōu)品有自己的官方博客，分欄為團(tuán)美美容課、香氛物語(yǔ)、真假識(shí)別、背后的故事等等。2011年攜手聚美優(yōu)品，將改變?nèi)藗儗?duì)美麗的態(tài)度與生活方式。2011年4月21日，韓庚正式簽約聚美優(yōu)品，成為其首位代言人。利用明星代言推廣，娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)和國(guó)內(nèi)外知名化妝品品牌建立官方合作關(guān)系，堅(jiān)持為消費(fèi)者提供低折扣、品類眾多、質(zhì)量可靠的產(chǎn)品，從而使其產(chǎn)品在價(jià)格和品質(zhì)上形成優(yōu)勢(shì)。（一）競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略產(chǎn)品策略聚美優(yōu)品是第一家也是中國(guó)最大的化妝品限時(shí)特賣(mài)商城，首先我們可以看到聚美優(yōu)品的商業(yè)模式是B2 C的電子商務(wù)模式，相對(duì)于化妝品柜臺(tái)銷(xiāo)售成本較低。此過(guò)程中，聚美優(yōu)品扮演的是商家直接對(duì)客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)，是典型的B2C電子商務(wù)模式。聚美優(yōu)品從最初每日一件限時(shí)折扣團(tuán)購(gòu)模式到如今每日多件產(chǎn)品限時(shí)搶購(gòu)，在品類管理上主要以推薦明星產(chǎn)品搭配其他產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。2011年，聚美優(yōu)品優(yōu)雅轉(zhuǎn)身，自建渠道、倉(cāng)儲(chǔ)和物流，自主銷(xiāo)售化妝品。第一篇：淺談聚美優(yōu)品的營(yíng)銷(xiāo)模式淺談聚美優(yōu)品的營(yíng)銷(xiāo)模式聚美優(yōu)品是一家化妝品限時(shí)特賣(mài)商城,首創(chuàng)“化妝品團(tuán)購(gòu)”模式：每天在網(wǎng)站推薦十幾款熱門(mén)化妝品。其前身為團(tuán)美網(wǎng)，2010年3月由陳歐、戴雨森、劉輝三人創(chuàng)立于北京。它以團(tuán)購(gòu)形式來(lái)運(yùn)營(yíng)垂直類女性化妝品B2C，打造另類的時(shí)尚購(gòu)物平臺(tái)。聚美優(yōu)品主要目標(biāo)群體年輕女性消費(fèi)群體，從上游的化妝品品牌商獲取商品后，通過(guò)聚美優(yōu)品商城直接向該消費(fèi)群體銷(xiāo)售化妝品和服務(wù)，中間并沒(méi)有其他商家等環(huán)節(jié)的介入。本文將從競(jìng)爭(zhēng)、定價(jià)、市場(chǎng)等幾個(gè)方面入手，分析聚美優(yōu)品的贏利模式。同時(shí)聚美優(yōu)品在成立之初，就建立了嚴(yán)格的采購(gòu)管理體系，所有的產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的量檢測(cè)。渠道策略聚美優(yōu)品通過(guò)電視廣告、雜志以及網(wǎng)站推廣鏈接，通過(guò)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、交換鏈接、網(wǎng)站廣告、博客營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、競(jìng)價(jià)營(yíng)銷(xiāo)的渠道，提升其知名度，引來(lái)消費(fèi)者的惠顧。突破傳統(tǒng)IT行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)定位，以?shī)蕵?lè)時(shí)尚的形象從眾多電子商務(wù)網(wǎng)站中脫穎而出。這位素顏依然俊美異常的男子，匯集萬(wàn)千關(guān)注與寵愛(ài)。博客、微博推廣。顧客可以在上面自由評(píng)論，了解一些品牌的知識(shí)以及聚美優(yōu)品創(chuàng)業(yè)以來(lái)的歷程，拉近與客戶的距離。獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)員推廣。聚美優(yōu)品一直與媒體保持著密切的關(guān)系，網(wǎng)站被眾多媒體報(bào)道，如中國(guó)日?qǐng)?bào)、中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)。增加分享?？诒畞?lái)傳播。而且寫(xiě)的好的顧客還有一定的獎(jiǎng)勵(lì)。品牌策略聚美優(yōu)品從成立之初就致力于營(yíng)造良好的品牌形象，它曾被央視的多個(gè)頻道進(jìn)行過(guò)專題報(bào)道，被中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)（商務(wù)部和國(guó)資委批準(zhǔn)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)）授予A級(jí)信用認(rèn)證，成為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中首家獲得互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)A級(jí)及以上信用級(jí)別認(rèn)證的網(wǎng)站，承諾所有出售的商品100%為正品。通過(guò)這些努力將聚美優(yōu)品為消費(fèi)者所熟知、為消費(fèi)者所信任。在聚美優(yōu)品購(gòu)買(mǎi)的所有商品均由中華財(cái)險(xiǎn)質(zhì)量承保。與其他網(wǎng)站的售后相比確實(shí)更加令消費(fèi)者放心和信任。而且網(wǎng)站還有一些男性的化妝用品，這也很好的展示了女性顧客顧家的形象，關(guān)愛(ài)自己的同時(shí)，也不忘關(guān)心家人。嚴(yán)格意義上說(shuō)，它是采取團(tuán)購(gòu)形式的垂直類女性化妝品B2C。（四）市場(chǎng)定位化妝品市場(chǎng)潛力無(wú)限根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),2010年我國(guó)化妝品市場(chǎng)規(guī)模接近1300億,是全球第三大化妝品消費(fèi)市場(chǎng)。目前,除餐飲外,化妝品已經(jīng)成為第二大團(tuán)購(gòu)品類。提供最暢銷(xiāo)20%美妝產(chǎn)品在零售業(yè)有個(gè)品類管理定律,2/8定律即20的商品貢獻(xiàn)80%的營(yíng)業(yè)額。聚美優(yōu)品的品類少而精,主要賣(mài)最暢銷(xiāo)的20%美妝產(chǎn)品,這樣網(wǎng)站后臺(tái)供應(yīng)鏈的管理復(fù)雜度就會(huì)降低,從而聚美優(yōu)品可以抽出更多的精力去做服務(wù)。（五）定價(jià)策略聚美的創(chuàng)始人陳歐27歲回國(guó)創(chuàng)業(yè)，他的創(chuàng)業(yè)資金僅僅只有30萬(wàn)，創(chuàng)業(yè)三年來(lái)，融資額度約只有1000萬(wàn)美金，沒(méi)有多少人脈資源。聚美的營(yíng)銷(xiāo)很聰明，聚美優(yōu)品成立以來(lái)，有過(guò)兩次重點(diǎn)廣告投放，一次是2010年與韓庚地鐵廣告合作，還有就是這一次由陳歐親自主演的廣告，當(dāng)陳歐體在湖南、江蘇、浙江等衛(wèi)視高頻率轟炸時(shí)，這些費(fèi)用也就是聚美優(yōu)品現(xiàn)在一天的銷(xiāo)售額。3月8日，聚美優(yōu)品CEO陳歐今日接受媒體采訪時(shí)表示聚美目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利，預(yù)計(jì)今年將達(dá)1億美元的利潤(rùn)。（六）促銷(xiāo)策略聚美優(yōu)品的成功不光在于產(chǎn)品管理上，也因?yàn)樗臓I(yíng)銷(xiāo)策略。：與全亞洲偶像天王韓庚共同為自聚美優(yōu)品代言，電視廣告，同時(shí)在各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投放廣告，例如增加了百度百科的搜索，加強(qiáng)品牌的高度。0元青 島 農(nóng) 業(yè) 大 學(xué)本 科 生 課 程 論 文論 文 題 目 淺談聚美優(yōu)品的營(yíng)銷(xiāo)模式學(xué)生專業(yè)班級(jí) 農(nóng)業(yè)資源與環(huán)境1301學(xué)生姓名（學(xué)號(hào)）高飛（20132476）完 成 時(shí) 間 2015年6月2日2015 年 6 月 2 日第二篇：聚美優(yōu)品營(yíng)銷(xiāo)策略分析課題： 聚美優(yōu)品營(yíng)銷(xiāo)策略分析專業(yè)學(xué)生姓名班組學(xué)號(hào)指導(dǎo)教師完成日期目 錄摘 要...................................................................I Abstract................................................................II 前 言...................................................................1一、聚美優(yōu)品網(wǎng)站介紹...................................................2二、聚美優(yōu)品現(xiàn)狀分析...................................................2（一）目標(biāo)群體集中........................................................2（二）競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境激烈........................................................2（三）網(wǎng)站推廣分析........................................................2三、聚美優(yōu)品存在的問(wèn)題................................................3（一）網(wǎng)站推廣成本........................................................3（二）商業(yè)模式同質(zhì)化嚴(yán)重..................................................4（三）盈利模式單一化......................................................4（四）顧客忠誠(chéng)度低、商家信用有待提高.......................................4（五）服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步加強(qiáng)..............................................4四、聚美優(yōu)品的問(wèn)題解決措施............................................5（一）擴(kuò)大融資............................................................5（二）多渠道網(wǎng)站推廣、降低推廣成本.........................................5（三）創(chuàng)新商業(yè)模式........................................................6（四）盈利模式多元化......................................................6（五）增加客戶忠誠(chéng)度......................................................7（六）對(duì)商家和消費(fèi)者提供更高質(zhì)量的服務(wù).....................................8 結(jié) 論..................................................................10 致 謝..................................................................11 參考文獻(xiàn)................................................................12中文摘要聚美優(yōu)品營(yíng)銷(xiāo)策略分析摘 要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自二十世紀(jì)產(chǎn)生以來(lái),隨著電子商務(wù)活動(dòng)的普及，網(wǎng)上商店以其投資少、適應(yīng)性廣、成本低、無(wú)需存貨的特點(diǎn)發(fā)展迅速。作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的產(chǎn)物，網(wǎng)上商店具有很多新的特性，這些特性使其充滿生命力。本文通過(guò)對(duì)聚美優(yōu)品網(wǎng)站的現(xiàn)狀進(jìn)行分析及研究,分析其存在的問(wèn)題，并提出解決措施。There is a problem。聚美優(yōu)品雖然憑借先發(fā)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)不斷努力，成為中國(guó)目前最成功的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站之一。第三篇：聚美優(yōu)品分析關(guān)于“聚美優(yōu)品”網(wǎng)站歷程及建設(shè)的分析一． 引言電子商務(wù)在中國(guó)日漸蓬勃的過(guò)程中，許多企業(yè)在其中沉浮。專注于化妝品行業(yè)，把握好市場(chǎng)細(xì)分的機(jī)遇，從團(tuán)購(gòu)開(kāi)始，到現(xiàn)在成為化妝品市場(chǎng)垂直B2C的領(lǐng)頭羊，聚美優(yōu)品從創(chuàng)立開(kāi)始，每一個(gè)成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)型都引起了不小的轟動(dòng)。本次小組討論作業(yè)也正是出于對(duì)聚美優(yōu)品品牌推廣的興趣，以及對(duì)較為少見(jiàn)的化妝品類垂直B2C行業(yè)的好奇，我們選擇了聚美優(yōu)品作為本次探討的對(duì)象。本次論文的成果也正是我們小組綜合各類材料，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行思考和探究得出的。在我國(guó)電子商務(wù)繁榮甚至泡沫越來(lái)越大的背景下，聚美優(yōu)品的選擇與策略成為我們關(guān)注的重點(diǎn)。此次探究論文僅作學(xué)習(xí)路程的一次嘗試與總結(jié)，如有不當(dāng)之處，敬請(qǐng)指教。2010年3月，聚美優(yōu)品的前身團(tuán)美網(wǎng)創(chuàng)立。2010年9月，團(tuán)美網(wǎng)全面改用聚美優(yōu)品新品牌，啟用“Jumei”全新頂級(jí)域名。2011年3月，聚美優(yōu)品獲得紅杉資本的千萬(wàn)美元級(jí)別投資。那么，聚美優(yōu)品選擇從團(tuán)購(gòu)轉(zhuǎn)型到垂直B2C的原因是什么