【正文】 年齡－－住址－－數(shù)額－－數(shù)量（2）權(quán)屬真?zhèn)问欠窈戏〒碛兴袡?quán)或處分權(quán)●他人財(cái)產(chǎn)（借來(lái)的和租來(lái)的）●共有財(cái)產(chǎn)（夫妻雙方）●有爭(zhēng)議財(cái)產(chǎn)（繼承的和轉(zhuǎn)讓的）（3）真假優(yōu)劣。（2）民事行為能力：●完全民事行為能力●限制民事行為能力●無(wú)民事行為能力查驗(yàn)當(dāng)物（1）是否屬于禁當(dāng)物品《辦法》第四章第27條規(guī)定不得收當(dāng)?shù)陌祟?lèi)財(cái)物：（一）依法被查封、扣押或者已經(jīng)被采取其他保全措施的財(cái)產(chǎn)；（二）臟物和來(lái)源不明的物品；（三）易燃、易爆、劇毒、放射性物品及其容器；（四）管制刀具、槍支彈藥、軍警標(biāo)志、制式服裝和器械；（五）國(guó)家機(jī)關(guān)公文、印章及其管理的財(cái)物；（六）國(guó)家機(jī)關(guān)核發(fā)的除物權(quán)證書(shū)以外的證照及有效身份證件；（七）當(dāng)戶(hù)沒(méi)有所有權(quán)或者未能依法取得處分權(quán)的財(cái)產(chǎn)；（八）法律、法規(guī)禁止流通的自然資源或其他財(cái)物?！袷欠裾鎸?shí)，人與證是否相符、一致。）■相關(guān)規(guī)定：《典當(dāng)管理辦法》第六章第35條規(guī)定：個(gè)人出當(dāng)?shù)膽?yīng)出具本人有效身份證件；單位出當(dāng)?shù)膽?yīng)出具單位證明和經(jīng)辦人有效身份證件；委托典當(dāng)?shù)模晃腥藨?yīng)當(dāng)出具典當(dāng)委托書(shū)、本人和委托人的有效身份證件。（二）驗(yàn)當(dāng)■概念：由典當(dāng)行營(yíng)業(yè)員查驗(yàn)當(dāng)戶(hù)及當(dāng)物有關(guān)情況的行為。? 操作人：估價(jià)員（評(píng)估員）? 相關(guān)規(guī)定：接受當(dāng)物應(yīng)小心謹(jǐn)慎，避免磕碰、摔落。典當(dāng)業(yè)務(wù)操作流程圖二、典當(dāng)四階段：收當(dāng)●續(xù)當(dāng)●贖當(dāng)●絕當(dāng)由于收當(dāng)、續(xù)當(dāng)、贖當(dāng)、絕當(dāng)四部分在整個(gè)典當(dāng)過(guò)程中是按時(shí)間先后順序分別獨(dú)立地存在于不同的時(shí)間階段，因此我們把典當(dāng)業(yè)務(wù)的操作劃分為“典當(dāng)四階段”。這一具體的典當(dāng)過(guò)程準(zhǔn)確地應(yīng)稱(chēng)為“收當(dāng)”。第二篇：典當(dāng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程及風(fēng)險(xiǎn)防范典當(dāng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程及風(fēng)險(xiǎn)防范第一節(jié)典當(dāng)業(yè)務(wù)操作流程圖一、典當(dāng)操作流程概念：指典當(dāng)作業(yè)的先后順序及其具體過(guò)程。激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施是為了更好地防范相關(guān)員工帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)對(duì)員工的薪資、職位晉升等制定科學(xué)的方案，給員工公正、合理的待遇，促進(jìn)他們積極工作，維護(hù)公司利益。四是建立崗位目標(biāo)責(zé)任與激勵(lì)制度。及時(shí)提交預(yù)警報(bào)告，反應(yīng)預(yù)警信息的起因，客戶(hù)目前的情況，可能的損失以及已采取或即將采取的風(fēng)險(xiǎn)化解措施等。風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)對(duì)于有必要進(jìn)行回訪的放款，要由客戶(hù)經(jīng)理定期或不定期回訪，檢查客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況、資金用途以及還款意愿等。使得風(fēng)險(xiǎn)管理覆蓋貸前、貸中、貸后，并堅(jiān)持效益、質(zhì)量、數(shù)量協(xié)調(diào)發(fā)展。風(fēng)險(xiǎn)文化要有利于員工責(zé)任感的培養(yǎng)，對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)可以進(jìn)行正常的干預(yù)并提出預(yù)防措施。二是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)文化理念。審貸委員會(huì)審議通過(guò)后，最后提交總經(jīng)理審核，總經(jīng)理主要是進(jìn)行合規(guī)性審查，并出具明確的審批意見(jiàn)，從而最終決定貸與不貸。對(duì)于許多風(fēng)險(xiǎn)較大的放款，在審貸委員會(huì)上可以被否決，從而最大限度地將不良放款引起的違約風(fēng)險(xiǎn)降低到最低。審查的依據(jù)是客戶(hù)提供的基本資料以及客戶(hù)經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的調(diào)查報(bào)告。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人在這一過(guò)程中要做好核實(shí)，調(diào)查要真實(shí)客觀，以免影響決策。包括面談，實(shí)地調(diào)查等。這樣可以明顯提高典當(dāng)行的經(jīng)營(yíng)效率并降低典當(dāng)行的違約風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)客戶(hù)可以分為個(gè)人放款、商業(yè)經(jīng)營(yíng)放款、中小企業(yè)放款。審核后決定是否受理。核實(shí)材料。同時(shí)，要考慮典當(dāng)自身融資的特點(diǎn)對(duì)其加以改造。措施之二：加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制建設(shè)要做好這項(xiàng)措施，包括以下4點(diǎn)：一是完善授信流程。對(duì)于那些是由于典當(dāng)品市場(chǎng)價(jià)值變動(dòng)導(dǎo)致其無(wú)還款意愿時(shí)，信用記錄的影響會(huì)使其還是不會(huì)違約。這樣有了典當(dāng)業(yè)的征信體系，一方面，那些一開(kāi)始認(rèn)為自己沒(méi)有還款能力的人就不會(huì)通過(guò)典當(dāng)這一方式來(lái)融資。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信用記錄至關(guān)重要的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，一個(gè)客戶(hù)信用記錄不良的成本是巨大的。其次，加入征信體系，提高了客戶(hù)的違約風(fēng)險(xiǎn)與成本。首先，它起到了減少信息不對(duì)稱(chēng)的作用。調(diào)查客戶(hù)的信用記錄基本是從銀行或者其他征信機(jī)構(gòu)那里獲取。同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)文化的缺失導(dǎo)致了業(yè)務(wù)操作人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡化，常常在實(shí)際操作中帶有僥幸心理或急功近利的思想，不注意客戶(hù)違約風(fēng)險(xiǎn)的大小，只關(guān)注自己的業(yè)績(jī)，從而時(shí)常帶來(lái)違約風(fēng)險(xiǎn)的提高。這使得業(yè)務(wù)人員主觀操作的可能性極大，許多風(fēng)險(xiǎn)較大而不該放款的業(yè)務(wù)也由于這些原因而放了款；風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)不完善。這時(shí)典當(dāng)行擔(dān)心放款時(shí)間延遲會(huì)錯(cuò)失商機(jī)，所以常常是忽略了對(duì)客戶(hù)的調(diào)查與審核。不注重貸前征信工作，審貸不嚴(yán)，見(jiàn)貸就放。事前無(wú)意愿可能是客戶(hù)利用典當(dāng)這種方式來(lái)銷(xiāo)贓或本身就想處理掉自己的物品；事后無(wú)意愿可能是由于市場(chǎng)價(jià)格變化導(dǎo)致當(dāng)品市價(jià)低于贖當(dāng)?shù)膬r(jià)格，從而客戶(hù)寧愿絕當(dāng)。還款能力不足又分為在典當(dāng)前客戶(hù)本身經(jīng)濟(jì)狀況就已經(jīng)惡化，繼續(xù)放款也只是無(wú)濟(jì)于事。首先是客戶(hù)自身的原因。意識(shí)薄弱造成違約風(fēng)險(xiǎn)典當(dāng)面臨的違約風(fēng)險(xiǎn)，是指客戶(hù)不能履約償還或延期償還當(dāng)金本息，使得典當(dāng)行遭受損失的可能性。第一篇：清遠(yuǎn)典當(dāng)企業(yè)管理中的風(fēng)險(xiǎn)防范典當(dāng)企業(yè)管理中的風(fēng)險(xiǎn)防范清遠(yuǎn)雄志企業(yè)成雄志 簡(jiǎn)要：在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，典當(dāng)行面臨許多風(fēng)險(xiǎn)，包括經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、鑒定風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。其中違約風(fēng)險(xiǎn)是十分關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)，它貫穿了典當(dāng)業(yè)務(wù)的各個(gè)流程，直接影響到典當(dāng)行的收益，所以學(xué)會(huì)了解風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)從而防范風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)典當(dāng)行來(lái)說(shuō)十分必要。造成客戶(hù)違約的原因主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。表現(xiàn)為無(wú)還款能力或無(wú)還款意愿。而無(wú)還款意愿是進(jìn)行典當(dāng)時(shí)客戶(hù)就不打算再將當(dāng)品贖回，又可以分為事前與事后無(wú)意愿贖當(dāng)。其次是典當(dāng)行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制制度不完善，主要表現(xiàn)在：審查不嚴(yán)。典當(dāng)行的客戶(hù)，許多是由于各種原因達(dá)不到銀行貸款的條件，或是有急用而從銀行貸不到款。典當(dāng)行只有重視貸前審查，包括借款人的信用報(bào)告以及其還款來(lái)源，做到既認(rèn)人又認(rèn)物，才能很好地防范違約風(fēng)險(xiǎn)；缺乏標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作流程。典當(dāng)業(yè)作為金融領(lǐng)域之一，必然伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)，而典當(dāng)業(yè)目前缺乏一套完備縝密的風(fēng)險(xiǎn)體系來(lái)抵御各種風(fēng)險(xiǎn)。措施之一：積極加入征信體系目前典當(dāng)業(yè)對(duì)客戶(hù)的信用記錄了解不夠，有的甚至根本不了解客戶(hù)的信用記錄。典當(dāng)行加入到征信體系中去，對(duì)于打擊失信行為，可以防范和化解典當(dāng)業(yè)違約風(fēng)險(xiǎn)。減低違約風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵是客戶(hù)的信用，正是如此，如果典當(dāng)行需要積極加入到征信體系中去，利用好這個(gè)平臺(tái)，就能縮短審批周期，提高效率，并且從源頭上控制好違約風(fēng)險(xiǎn)。典當(dāng)行加入的這個(gè)征信體系，包括商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)，這樣一旦客戶(hù)如果違約，以后就很難從銀行、其他典當(dāng)行等機(jī)構(gòu)那里融資。居民的個(gè)人消費(fèi)信貸，商家與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)貸款要么被拒絕，要么面臨貸款利率提高。另一方面對(duì)于那些一開(kāi)始有能力贖當(dāng)而無(wú)贖當(dāng)意愿的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，也要考慮影響信用記錄的可能。比如記當(dāng)品價(jià)值為A，違約成本為B，守約成本即贖當(dāng)金額為C，如果沒(méi)有信用體系，那么客戶(hù)會(huì)直接比較A與C的大小決定要不要守約，而有了征信體系，客戶(hù)就會(huì)考慮A+B與C的大小了，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，B是比較高的，所以A+B無(wú)特殊情況都會(huì)大于C，從而可以判斷客戶(hù)違約的概率會(huì)大大減低?？梢越梃b專(zhuān)注小企業(yè)貸款的銀行的經(jīng)驗(yàn)。其具體流程簡(jiǎn)化后可分為：客戶(hù)申請(qǐng)并提交基本的材料?？蛻?hù)經(jīng)理核實(shí)資料的完備性，并與客戶(hù)及時(shí)溝通，需要補(bǔ)全的材料需要及時(shí)補(bǔ)上。要明確資金用途，對(duì)不符合國(guó)家政策和法規(guī)的堅(jiān)決制止，授信額度不能超過(guò)典當(dāng)行規(guī)定的最高授信額度。典當(dāng)行首先設(shè)定一定的額度標(biāo)準(zhǔn)，并按這一標(biāo)準(zhǔn)將客戶(hù)授信額度分為小額放款與大中額度放款，小額放款可以不經(jīng)過(guò)該流程或者簡(jiǎn)化流程，而大中型額度放款則通過(guò)該流程來(lái)審核。進(jìn)行調(diào)查并出具調(diào)查報(bào)告。對(duì)于中小企業(yè)的放款，要注重考察其非財(cái)務(wù)信息，比如考核“三品三表”，三品即產(chǎn)品、人品、典當(dāng)品，三表即水表、電表以及稅表。審貸委員進(jìn)行審查。審貸委員會(huì)各成員發(fā)表意見(jiàn)，然后投票表決，確定貸與不貸?？偨?jīng)理審批。通過(guò)建立這樣的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作流程，一方面，減低了信息不對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的違約風(fēng)險(xiǎn)，另一方面防止不規(guī)范的操作行為，實(shí)現(xiàn)從關(guān)系型放款模式向交易性放款模式轉(zhuǎn)換，從而可以有效的控制違約風(fēng)險(xiǎn)，減少不良放款。風(fēng)險(xiǎn)控制的有效執(zhí)行特別需要一個(gè)良好的控制環(huán)境，需要公司內(nèi)部營(yíng)造一種濃厚的風(fēng)險(xiǎn)文化理念，讓每個(gè)人都意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)系到個(gè)人自身利益。要將風(fēng)險(xiǎn)防控按照全面、全程、全員的要求來(lái)落實(shí)，各部門(mén)人員都要既注重業(yè)務(wù)，又要注意防范風(fēng)險(xiǎn)。三是建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，做好貸后管理工作。同時(shí)需要建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，對(duì)于客戶(hù)的情況發(fā)生較大變化或者典當(dāng)物價(jià)值發(fā)生變動(dòng)，從而有可能影響到期贖當(dāng)時(shí)，可以根據(jù)程度不同做出一般預(yù)警和嚴(yán)重預(yù)警。這樣做可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)與防范違約風(fēng)險(xiǎn)，而不是等到最后風(fēng)險(xiǎn)真正發(fā)生后給典當(dāng)行造成損失。典當(dāng)行要明確各崗位的責(zé)任、權(quán)利、利益。對(duì)于不良放款要追查其原因，從而認(rèn)定相關(guān)責(zé)任人，并做出相應(yīng)的處罰，以此來(lái)提高操作人員的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，這樣對(duì)其他人也可以起到警示與教育的作用。狹義典當(dāng)——主要是指某筆業(yè)務(wù)一個(gè)具體的典當(dāng)過(guò)程，即從當(dāng)戶(hù)將當(dāng)物交給典當(dāng)行起，到得到所需要的當(dāng)金為止。廣義典當(dāng)——不僅包括收當(dāng)過(guò)程，而且還包括續(xù)當(dāng)、贖當(dāng)、絕當(dāng)?shù)拳h(huán)節(jié)內(nèi)容。第二節(jié)典當(dāng)各程序及相關(guān)規(guī)定（一）交當(dāng)? 概念：當(dāng)戶(hù)執(zhí)合法有效證件及當(dāng)物所有權(quán)證明將當(dāng)物交付給典當(dāng)行營(yíng)業(yè)員的行為。對(duì)貴重物品應(yīng)戴上手套。■操作人：估價(jià)員（舊稱(chēng)首柜、“朝奉”。查驗(yàn)當(dāng)戶(hù)（1）身份證件：●是否為有效身份證件（種類(lèi)與期限）?！窆ど虪I(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證是否真實(shí)，是否超期。來(lái)源是否合法：一要核查當(dāng)物原始發(fā)票；二要通過(guò)觀察、交談、了解、判斷。查驗(yàn)當(dāng)物的品種、規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量、成色、性狀等。特別當(dāng)物還須到相關(guān)登記部門(mén)去查詢(xún)登記。? 操作人：評(píng)估員 ? 相關(guān)規(guī)定：評(píng)估當(dāng)物要科學(xué)合理，當(dāng)物大多是二次進(jìn)入流通領(lǐng)域，故價(jià)值都遠(yuǎn)低于一次進(jìn)入流通時(shí)價(jià)格（文物除外）。嚴(yán)禁惡意壓低估價(jià)和故意與客戶(hù)串通抬高估價(jià)。（四）折當(dāng)? 概念：典當(dāng)行營(yíng)業(yè)員根據(jù)估當(dāng)結(jié)果和當(dāng)戶(hù)協(xié)商，按一定比例折扣確定典當(dāng)金額的行為。原人行管理辦法規(guī)定按估價(jià)的50%—90%確定當(dāng)價(jià)；商務(wù)部、公安部新出臺(tái)的辦法對(duì)此未作明確規(guī)定，實(shí)際過(guò)程中一般按估價(jià)的50%—70%報(bào)價(jià)（個(gè)別例外）。當(dāng)金的確定要充分體現(xiàn)和當(dāng)戶(hù)的“協(xié)商原則”?！碑?dāng)金的最終確定應(yīng)符合公司內(nèi)部規(guī)定的評(píng)估員的放款權(quán)限，超越權(quán)限應(yīng)上報(bào)審批。? 操作人：估價(jià)員 ? 相關(guān)規(guī)定：當(dāng)票上各要素要如實(shí)填寫(xiě)齊全，不得遺漏，尤其對(duì)當(dāng)物的瑕疵要注明清楚。當(dāng)票一式四聯(lián)，字跡要清楚，數(shù)字書(shū)寫(xiě)要規(guī)范，不得隨意涂改。如當(dāng)票上已注明的條款不能真實(shí)地、全面地反映雙方意愿，可重新簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議或合同的簽訂人仍然是當(dāng)物的所有權(quán)人或代理人（代理人須持有所有權(quán)人的委托書(shū)）。操作人：保管員（舊稱(chēng)“管樓”、“管包”、“管飾”）相關(guān)規(guī)定：封包前將當(dāng)票與當(dāng)物核對(duì)、看“票”、“物”是否相符。封包后，保管須在當(dāng)票上簽字，同時(shí)在封包上應(yīng)貼牢當(dāng)據(jù)編號(hào)。入庫(kù)后的當(dāng)物封包、封袋要求按品種類(lèi)別，先后順序存列、擺放整齊。?操作人：出納員（舊稱(chēng)“管錢(qián)”）?相關(guān)規(guī)定：必須憑當(dāng)票的“出納聯(lián)”如實(shí)支付當(dāng)金，堅(jiān)持見(jiàn)票付款、先記帳后付款的原則。（八）續(xù)當(dāng)概念：又稱(chēng)展期、延期，指當(dāng)戶(hù)典當(dāng)期限屆滿(mǎn)時(shí)，不能償還本金，經(jīng)雙方同意仍以原當(dāng)物繼續(xù)典當(dāng)，續(xù)簽當(dāng)票和合同的行為。操作人：評(píng)估員、保管員、出納員 續(xù)當(dāng)應(yīng)于典當(dāng)期內(nèi)或期滿(mǎn)后5日內(nèi)辦理。辦理續(xù)當(dāng)時(shí)，評(píng)估員應(yīng)審核原當(dāng)票及當(dāng)戶(hù)身份證，填寫(xiě)續(xù)當(dāng)憑證，一次續(xù)期最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月。出納員復(fù)核續(xù)當(dāng)憑證后，與客戶(hù)結(jié)清前期利息和本息綜合費(fèi)用。? 操作人：評(píng)估員、保管員、出納員 ? 相關(guān)規(guī)定：當(dāng)戶(hù)贖當(dāng)須持當(dāng)票和居民身份證辦理，評(píng)估員應(yīng)審核贖取人身份證明及所持當(dāng)票真?zhèn)巍１９軉T見(jiàn)出納“收款單”保管聯(lián)后，方能按當(dāng)據(jù)編號(hào)入庫(kù)取物。贖當(dāng)時(shí)，應(yīng)結(jié)清有關(guān)利息、費(fèi)用；逾期贖當(dāng)?shù)?，按逾期天?shù)補(bǔ)交當(dāng)金利息和有關(guān)費(fèi)用（含罰息）。? 操作人：保管員 ? 相關(guān)規(guī)定：對(duì)大宗當(dāng)物或折當(dāng)率較低的當(dāng)物，當(dāng)期屆滿(mǎn)，先要發(fā)函或電話通知當(dāng)戶(hù)。絕當(dāng)物清單包括絕當(dāng)物品名、種類(lèi)、數(shù)量、原當(dāng)金額，擬處理價(jià)格等應(yīng)由經(jīng)理召集評(píng)估、保管等商議，最后須提交有權(quán)人或經(jīng)理簽字審批。大額絕當(dāng)品按規(guī)定委托拍賣(mài)，小額絕當(dāng)品按審批標(biāo)價(jià)列于門(mén)市柜臺(tái)自行銷(xiāo)售變賣(mài)。典當(dāng)行的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指典當(dāng)行在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，由于決策失誤、客觀情況變化或其他原因，使典當(dāng)資產(chǎn)收入、信譽(yù)遭受損失的可能性。（一）違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)指典當(dāng)行工作人員不遵守相關(guān)法律、法規(guī)，違反政策規(guī)定操作，使典當(dāng)行蒙受法律法規(guī)的懲治帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。這些都會(huì)引發(fā)法律法規(guī)處罰和制裁，給企業(yè)造成經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。如果當(dāng)戶(hù)所交當(dāng)物是《辦法》明文禁止的，或者明知當(dāng)物有贓物嫌疑，為貪圖暴利鋌而走險(xiǎn)，甚至和犯罪分子勾結(jié)惡意收贓、銷(xiāo)贓，這些違法違規(guī)操作，輕者經(jīng)濟(jì)處罰，重者吊銷(xiāo)典當(dāng)經(jīng)營(yíng)許可證，勒令關(guān)門(mén)，甚至個(gè)人還要承擔(dān)刑事法律責(zé)任。該風(fēng)險(xiǎn)在操作程序上主要表現(xiàn)在“驗(yàn)當(dāng)”環(huán)節(jié)，它包括三種情況：收假即當(dāng)戶(hù)以假冒真，拿來(lái)假貨典當(dāng)。以假當(dāng)真，都是騙當(dāng)和詐當(dāng)。收錯(cuò)即當(dāng)戶(hù)交當(dāng)?shù)漠?dāng)物雖是真貨，但由于其品相、質(zhì)地、性能等大打折扣，其現(xiàn)實(shí)價(jià)值與原價(jià)相距甚遠(yuǎn)，而典當(dāng)估價(jià)人員因誤信其原價(jià)值之高而收錯(cuò),導(dǎo)致“物無(wú)所值”。一些典當(dāng)行為了擴(kuò)大規(guī)模，采取多元化經(jīng)營(yíng)的策略，什么黃金首飾、家用電器、五金百貨、鋼材電纜、古玩字畫(huà)、珠寶玉器、房產(chǎn)、股票等等一應(yīng)俱全，有些行業(yè)自己熟悉，但有些行業(yè)自己從未涉足，一味貪大求全，肯定會(huì)吃虧上當(dāng)。（四）絕當(dāng)物變現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)指典當(dāng)物品出現(xiàn)絕當(dāng)后，絕當(dāng)物品在處理過(guò)程中，再次進(jìn)入市場(chǎng)流通的難易程度而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。●價(jià)格原因分析：（1）“兩高一低”，即估價(jià)過(guò)高，折當(dāng)率過(guò)高，出現(xiàn)絕當(dāng)后，其變現(xiàn)率低。（2）“兩低一高”，即估價(jià)過(guò)低，折當(dāng)率過(guò)低，出現(xiàn)絕當(dāng)后其變現(xiàn)率較高。●手續(xù)原因分析：（1）機(jī)動(dòng)車(chē)絕當(dāng)當(dāng)戶(hù)不配合，沒(méi)有原身份證件和當(dāng)事人不到場(chǎng)，不能辦理過(guò)戶(hù)手續(xù)。（五）職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)指典當(dāng)行工作人員違反典當(dāng)行各項(xiàng)規(guī)章制度，個(gè)人道德品質(zhì)惡劣，利用職務(wù)之便，以犧牲典當(dāng)行利益為代價(jià)來(lái)謀取個(gè)人私利，從而給典當(dāng)行帶來(lái)各種損失的風(fēng)險(xiǎn)。該風(fēng)險(xiǎn)存在于典當(dāng)業(yè)務(wù)操作上的任一環(huán)節(jié)，但并非每一環(huán)節(jié)都會(huì)出現(xiàn)此種風(fēng)險(xiǎn)。樹(shù)立法治觀念，提高法治認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化法律、法規(guī)學(xué)習(xí)，自覺(jué)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，做到知法、懂法、守法，有效規(guī)避法律政策風(fēng)險(xiǎn)?！駨?qiáng)化現(xiàn)有從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，特別是經(jīng)理人員及主要業(yè)務(wù)骨干的業(yè)務(wù)技能培