【正文】 章 薪酬管理薪酬的概念及構(gòu)成；薪酬的功能；薪酬管理的概念； 薪酬設(shè)計(jì)的基本程序；常用的工資制度；重點(diǎn)掌握組合工資制；掌握如何選擇最適合的工資制度；福利的概念。1第六章 員工培訓(xùn)什么是培訓(xùn)；入職培訓(xùn)的概念和意義；員工培訓(xùn)的種類；員工培訓(xùn)的程序；重點(diǎn)掌握員工培訓(xùn)的方法及培訓(xùn)的意義；培訓(xùn)效果的評估；重點(diǎn)掌握如何進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。第四章 員工招聘招聘的概念；員工招聘的程序；掌握員工招聘的渠道；重點(diǎn)掌握內(nèi)部招聘和外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)。五、復(fù)習(xí)范圍第一章導(dǎo)論人力資源管理的概念；人力資源的概念；人力資源的特征；人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理有何區(qū)別； 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃的概念理解；人力資源規(guī)劃的作用；人力資源規(guī)劃的方法；重點(diǎn)掌握人力資源供需平衡。四、復(fù)習(xí)要求，采用葛正鵬主編，科學(xué)出版社出版的《人力資源管理》（第二版）教材，希望大家全面系統(tǒng)地閱讀教材，抓住重點(diǎn)。.案例分析題則是要求運(yùn)用所學(xué)過的某些基本理論來分析某個案例。三、答題要求，如果是多選，要選擇兩個以上正確答案，注意分清是非。5．案例分析題：考核學(xué)生分析問題和解決問題的能力。：考核學(xué)生對重要問題的分析和理解能力。：考核學(xué)生對基本概念、基本知識及基本公式的理解程度。：是在列出的備選答案中選出幾個正確答案。這部分內(nèi)容包括對基本知識、基本理論和基本運(yùn)行規(guī)律的了解和掌握程度。第一篇：《人力資源管理》(本科)期末復(fù)習(xí)提綱《人力資源管理》（本科）期末復(fù)習(xí)提綱卷號：2010年11月一、考核方式本學(xué)期人力資源管理期末考試采用一紙開卷的方式，考試時間為90分鐘。二、考試題型：是在列出的備選答案中選出一個正確答案。此類題目占全部試題的20%。10%。10%。論述題占全部試題的20%。案例分析題占全部試題的40%。、論證充分、語言精煉流暢、條理清晰，最好能聯(lián)系實(shí)際加以說明。以考查學(xué)生分析問題和解決問題的能力。案例分析題主要來自于教材后面的案例分析、小組討論或模擬角色。第三章 工作分析和工作評價工作分析的概念；工作評價的概念；重點(diǎn)掌握工作分析的意義；工作分析的基本方法；掌握工作分析的步驟。第五章 員工甄選與測試方法面試的概念；面試的類型；心理測驗(yàn)法的種類及概念；評價中心法的種類及概念。第七章 績效考評績效的概念；績效的特點(diǎn)；重點(diǎn)掌握績效考評的作用；績效考評的原則； 掌握績效考評的程序；績效考評的方法；重點(diǎn)掌握績效考評中常見的問題及防范。第九章 勞動關(guān)系管理勞動關(guān)系的概念；勞動關(guān)系的內(nèi)容；勞動合同的概念；勞動合同的概念；勞動合同的解除；勞動爭議的概念；掌握勞動爭議處理應(yīng)遵循的原則；勞動爭議處理的程序。第十一章職業(yè)生涯管理及發(fā)展職業(yè)生涯的概念；職業(yè)生涯管理的概念；職業(yè)生涯管理及其意義；職業(yè)選擇理論；個人職業(yè)規(guī)劃、組織職業(yè)規(guī)劃；重點(diǎn)掌握組織參與職業(yè)規(guī)劃的意義和作用。六、幾點(diǎn)說明《人力資源管理》期末復(fù)習(xí)范圍和上個學(xué)期期末復(fù)習(xí)范圍有變化，本學(xué)期的期末復(fù)習(xí)范圍緊密結(jié)合的新版教材，請同學(xué)們注意。第二篇：人力資源管理復(fù)習(xí)提綱人力資源管理復(fù)習(xí)提綱一、單項(xiàng)選擇題1．舒勒認(rèn)為人力資源戰(zhàn)略的類型可以分為（）A．累積型、效用型、協(xié)助型 B．分層型、累積型、雙向型 C．細(xì)分型、協(xié)助型、累積型D．協(xié)作型、效用型、靈活型 2．人與工作的相互適應(yīng)是（）A．人事管理階段的要求 B．人力資源管理階段的要求 C．戰(zhàn)略人力資源管理階段的要求 D．人力資源管理初級階段的要求3．同一職系中繁簡難易程度，責(zé)任輕重大小及任職條件十分相似的所有職位集合稱為（）A．職級B．職等C．職務(wù) D．職業(yè)4．在工作設(shè)計(jì)中，工作擴(kuò)大化是指（）A．工作內(nèi)容的縱向擴(kuò)展 B．工作內(nèi)容的專業(yè)化 C．工作時間的延長 D．工作內(nèi)容的橫向擴(kuò)展5．在人員需求預(yù)測方法中，專家評估法是一種定性預(yù)測技術(shù)，又叫（）A．經(jīng)驗(yàn)判斷法B．德爾菲法C．趨勢分析法 D．散點(diǎn)分析法6．通過建立人力資源需求量及其影響因素之間的函數(shù)關(guān)系，根據(jù)影響因素的變化來推測人力資源需求量變化的方法是（）A．趨勢分析法 B．散點(diǎn)分析法 C．比率分析法 D．回歸預(yù)測法 7．外部招募具有以下優(yōu)點(diǎn)（）A．會提高員工的士氣 B．會提高企業(yè)對人力資源的投資回報 C．可得到更多的人才 D．員工候選人很了解公司 8．以了解企業(yè)員工素質(zhì)現(xiàn)狀為目的的測評是（）A．選拔性測評 B．配置性測評C．開發(fā)性測評D．診斷性測評 9．評價一項(xiàng)測驗(yàn)可靠與否的指標(biāo)是（）A．誤差 B．信度 C．效度 D．常模10．具體而言，績效輔導(dǎo)的過程主要包括兩方面的工作（）A．績效溝通與過程輔導(dǎo) B．績效溝通與數(shù)據(jù)收集 C．確定考核者與計(jì)劃跟進(jìn) D．發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀績效與激勵11．全方位反饋評價或多源反饋評價的績效考核方法是（）A．平衡記分卡 B．關(guān)鍵事件法 C．交替排序法 D．360度反饋評價12．反映員工所在崗位或所具備技能的價值中較為固定的價值的薪酬部分是（）A．激勵工資B．績效工資 C．福利 D．基本工資13．通過計(jì)算與一項(xiàng)工作有關(guān)的各要素總分值來確定該工作相對價值的方法是（）A．工作排序法 C．要素計(jì)點(diǎn)法B．要素比較法 D．工作分類法14．測定受訓(xùn)者經(jīng)過培訓(xùn)后在實(shí)際崗位工作中行為的改變，以判斷所學(xué)知識、技能對實(shí)際工作的影響屬于培訓(xùn)效果評估中的（）A．行為評估 B．反應(yīng)評估 C．成果評估 D．學(xué)習(xí)評估 15．先由教師綜合介紹一些基本概念與原理，然后圍繞某一專題進(jìn)行討論的培訓(xùn)方式是（）A．角色扮演法 B．案例分析法 C．講授法 D．研討法16．不同時間、不同組織中工作性質(zhì)類似的職務(wù)的總和是（）A．職稱 B．職業(yè) C．職級 D．職位 17．一個人一生在職業(yè)崗位上所度過的與工作活動相關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷是（）A．一般工齡 B．工作經(jīng)歷 C．職業(yè)生涯D．連續(xù)工齡18．員工福利的發(fā)展經(jīng)過了不同的發(fā)展階段，早期發(fā)展階段是指（）A．市場經(jīng)營管理時期 B．企業(yè)自我管理時期 C．政府介入時期D．社會保障協(xié)調(diào)發(fā)展時期19．國家規(guī)定在法定節(jié)假日，因工作需要必須安排員工加班的，其加班工資應(yīng)不低于（）A．100%的勞動報酬 B．200%的勞動報酬 C．300%的勞動報酬 D．400%的勞動報酬20．根據(jù)企業(yè)文化的“三層次說”，員工的行為規(guī)范屬于企業(yè)文化的（）A．外層物質(zhì)文化 B．中層制度文化 C．內(nèi)層精神文化D．表層行為文化21．企業(yè)的大小不同、行業(yè)不同、歷史不同、管理不同都會給企業(yè)文化造成不同的影響，它反映的企業(yè)文化特征是（）A．綜合性B．獨(dú)特性 C．穩(wěn)定性 D．時代性 22．人力資本理論興起的時間是（）A．20世紀(jì)30年代末40年代初 B．20世紀(jì)50年代末60年代初 C．20世紀(jì)60年代末70年代初 D．20世紀(jì)70年代末80年代初23．小李因在工作中受傷住院三個月，公司為他報銷了全部醫(yī)療費(fèi)用，并給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，這部分費(fèi)用屬于（）A．福利費(fèi)用成本 B．勞動事故保障成本 C．健康保障成本 D．失業(yè)保障成本 24．強(qiáng)制性福利又稱為法定福利，是國家通過立法來強(qiáng)制實(shí)施的員工福利政策，主要包括的兩大類是（）A．養(yǎng)老保險和人壽保險 B．醫(yī)療保險和財產(chǎn)保險 C．教育保險和病假工資 D．社會保險和休假制度25．在組織初創(chuàng)階段，其薪酬構(gòu)成的特點(diǎn)體現(xiàn)為（）A．基本工資低 福利高 績效獎金高 B．基本工資高 福利低 績效獎金低 C．基本工資低 福利低 績效獎金較高 D．基本工資高 福利高 績效獎金低 26．員工培訓(xùn)的兩大內(nèi)容是（）A．職業(yè)技能和專業(yè)知識技能B．職業(yè)技能和職業(yè)品質(zhì) C．職業(yè)品質(zhì)和職業(yè)行為 D．職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德27．為完成某項(xiàng)特定工作所必須具備的知識、技能、能力及其他的一些個性特征的目錄清單稱為（）A．工作說明書 B．工作規(guī)范 C．勞動合同 D．職位說明書28．我國現(xiàn)階段采取的養(yǎng)老保險制度是（）A．由個人自行承擔(dān)的養(yǎng)老保險制度B．社會統(tǒng)籌和個人賬戶相結(jié)合的養(yǎng)老保險制度 C．由社會保險機(jī)構(gòu)提供補(bǔ)償?shù)酿B(yǎng)老保險制度 D．由國家負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老保險制度 29．將為了獲得和開發(fā)人力資源而實(shí)際發(fā)生的支出和利益犧牲計(jì)入人力資源成本的計(jì)量方法稱為（）A．歷史成本法 B．重置成本法 C．機(jī)會成本法 D．實(shí)支成本法 30．微觀人力資源管理是指（）A．一個地區(qū)的人力資源管理 B．國家的人力資源管理C．特定組織的人力資源管理 D．行業(yè)的人力資源管理二、多項(xiàng)選擇題31．人力資源的取得成本一般又可細(xì)分為()A．招聘成本 B．選拔成本 C．錄用成本D．空職成本E．安置成本 32．通過工作分析，在組織層面上對工作進(jìn)行縱向劃分形成()A．職組 B．職系 C．職級 D．職等 E．職位33．針對誤差的不同來源，一般常用以下幾種信度衡量測驗(yàn)結(jié)果的可靠程度()A．復(fù)本信度B．重測信度C．樣本信度 D．評分者信度 E．被測者信度 34．在績效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定過程中應(yīng)注意以下幾個方面()A．明確 B．可衡量C．切合實(shí)際 D．難度適中E．有區(qū)分度 35．職業(yè)品質(zhì)包括()A．職業(yè)技能 B．責(zé)任感C．職業(yè)態(tài)度 D．職業(yè)道德E．職業(yè)行為習(xí)慣三、名詞解釋 ：：：：：四、簡答題與自然資源相比，人力資源有哪些特點(diǎn)？簡述一個良好的績效計(jì)劃的內(nèi)容。簡述員工福利計(jì)劃的實(shí)施。六、案