【正文】 管理者及時掌握門店商品缺貨及積壓情況提供了依據(jù)，同時向高層領(lǐng)導(dǎo)人提供某些特定課題的決策分析報告，比如據(jù)往年資料對今后幾年銷售預(yù)測報告等 ，對外向供應(yīng)商發(fā)布銷售、庫存及結(jié)算等相關(guān)信息，根據(jù)與供應(yīng)商達(dá)成的協(xié)議，這一服務(wù)按銷售額的千分之一向供應(yīng)商收取信息服務(wù)費，按公司年銷售額 100億元的保守估計，僅這一塊的服務(wù) 每年就為企業(yè)創(chuàng)收近一千萬元，此外該系統(tǒng)還可向某些有特定需求的供應(yīng)商提供其競爭對手的有關(guān)銷售、庫存及市場份額分析等信息，供應(yīng)商需額外付費。 一方面系統(tǒng)與系統(tǒng)之間在某些地方上功能重疊，而在某些地方卻又都不能覆蓋到，成為管理上的盲區(qū)。例如聯(lián)華超市股份有限公司系統(tǒng)提供商為上海瑞星、上海同振、上海三明（便利）、上海信投和廣東融通等；上海農(nóng)工商超市有限公司系統(tǒng)提供商為上海瑞星、上海柯華、上海信投等，并且在試用了多家知名企業(yè)如 IBM、 SEAGATE 的 ERP系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)均不滿意的情況下還自行組織人力開發(fā)了企業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫分析系統(tǒng)；超市發(fā)的系統(tǒng)提供商有五奧環(huán)，上海同振 等；天客隆的系統(tǒng)提供商有海鼎，助友等；物美的系統(tǒng)提供商有網(wǎng)商、金軟等 4 家軟件公司。 百強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識企業(yè)信息化建設(shè)的重要性，對企業(yè)的信息化建設(shè)也較為重視，但受訪企業(yè)沒有一家對本單位信息化現(xiàn)狀表示 “非常滿意 ”。其中，與零售業(yè) 主營業(yè)務(wù)密切相關(guān)的財務(wù)管理系統(tǒng)、 POS系統(tǒng)、 MIS系統(tǒng)、物價管理系統(tǒng)得到較為廣泛的應(yīng)用。商業(yè)智能 BI、供應(yīng)鏈管理 SCM 與客戶關(guān) 系管理 CRM 等先進(jìn)管理理念及應(yīng)用也不斷被推向零售企業(yè)應(yīng)用。但大多數(shù)零售商仍然是人力密集型行業(yè)，有千萬種商品、上千家店、上千家供應(yīng)商且每天有上千個人在管理。 據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，我國共有各 業(yè)種、業(yè)態(tài)連鎖零售企業(yè) 2300多家，業(yè)種、業(yè)態(tài)超過 40 個，連鎖店鋪 38000 多間，全年銷售額過 3000億元，占全國社會消費品零售總額的 8%左右。 二市場分析 市場背景 在沃爾瑪 IT 大廈墻上， Sam Walton 寫道，沒有不斷的 IT投資就不會有沃爾瑪?shù)某砷L。）、促銷模型、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)財務(wù)模型（我們比較了市場同類產(chǎn)品，相信我們在這一方面是做得最好的。 零售業(yè) ERP 系統(tǒng)項目創(chuàng)業(yè)投資可行性分析報告 13679字 投稿：顧僎像 零售業(yè) ERP系統(tǒng)項目創(chuàng)業(yè)投資可行性分析報告 作者： 可行性報告編制時間： 2021 年 3 月 1日 目錄 一、 項目簡介 ................................................................................... 5 二、 市場分析 . 市場背景 市場發(fā)展現(xiàn)狀 市場展望 三、 競 爭 對 手 分析 ......................................................................... 11 國外零售業(yè) ERP廠商市場表現(xiàn) . 國內(nèi)零售業(yè) ERP廠 商 產(chǎn) 品 點 評 . 四、 我 們 的 優(yōu) 勢 所在 ..................................................................... 15 準(zhǔn)確的市場定位 嶄新的業(yè)務(wù)理念 先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu) 五、 產(chǎn) 品 技 術(shù)架構(gòu) ......................................................................... 21 系統(tǒng)架構(gòu) 技術(shù)架構(gòu)六、 項目決策和組織方式 項目決策方式 項目組織方式七、 項目今后 3 年的發(fā)展規(guī)劃及關(guān)鍵要點 ................................ 33 頭 12 個月發(fā)展規(guī)劃及關(guān)鍵要點 今后 3 年的發(fā)展規(guī) 劃 及 關(guān) 鍵 要 點 八、 產(chǎn) 品 化 階 段 開 發(fā) 計劃 ............................................................. 35 需求分析階段 質(zhì)量保證計劃 系統(tǒng)框架設(shè)計階段 外部設(shè)計階段 詳細(xì)設(shè)計階段 程序開發(fā)及單元測試階段 整體測試階段九、 典型客戶應(yīng)用實施計劃 需求調(diào)研和確認(rèn) 成立項目小組 實施方案交流和確認(rèn) 客戶前期培訓(xùn) 軟件模塊客戶化 客戶操作培訓(xùn) 基礎(chǔ)信息準(zhǔn)備 系統(tǒng)初始化 系統(tǒng)跟蹤和完善 系統(tǒng)驗收十、 項目團(tuán)隊主要成員背景介紹 十一、 十二、 十三、 融資需求與投資說明資金需求資金使用計劃投資形式風(fēng)險基金投資者所占股份投資者介入公司管理程度投資報酬與退出財務(wù)分析投資回收期投資利潤率報表預(yù)測（見附表）財務(wù)風(fēng)險分析籌資風(fēng)險資金回收風(fēng)險 一項目簡介 目前我們有一個零售業(yè) ERP系統(tǒng)產(chǎn)品的雛形，并且已在國內(nèi)某知名大型連鎖零售企業(yè)中得到了成功的應(yīng)用與推廣。其中有一些先進(jìn)的管理理念，如合同管理（與別的 ERP系統(tǒng) 中的合同管理那種文本條款管理不同的是，我們實現(xiàn)了真正意義上的合同管理）、返利計算模型（目前國內(nèi)市場幾乎所有的 ERP產(chǎn)品均回避了此問題，而我們的這個返利計算模型可以把企業(yè)財務(wù)部門從大量繁瑣枯燥的手工計算工作中解放出來。）、批次管理、單品管理、資金計劃管理、支持多核算單元、多帳套管理等以及先進(jìn)的系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)，都在市場同類產(chǎn)品中處于領(lǐng)先地位，并且有些東西還是首創(chuàng)，因此在認(rèn)真評估了國內(nèi)零售業(yè)ERP市場之后，我們有一個想法：就是希望 有關(guān)機(jī)構(gòu)能夠在此基礎(chǔ)上對我們這個項目追加投資，以便我們能夠針對國內(nèi)不同行業(yè)零售企業(yè)的專業(yè)化需求，完成產(chǎn)品化的過程，并將以這一契機(jī)作為突破口，進(jìn)軍國內(nèi)零售業(yè) ERP市場。結(jié)果是：沃爾瑪?shù)倪\營成本為15%，而競爭對手是 1824%.由此可見現(xiàn)代連鎖經(jīng)營企業(yè)依托信息技術(shù)使單店的成功商業(yè)模式得以大量復(fù)制，企業(yè)連鎖化、規(guī)?；?jīng)營得以迅速發(fā)展。其中分店最多的企業(yè)店鋪數(shù)超過 1300 間。 90年代后期，以光纖通訊、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、 Inter為載體的現(xiàn)代通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)管理技術(shù)得到極大發(fā)展，由制造業(yè)生產(chǎn)管理產(chǎn)生的 ERP軟件系統(tǒng)思想和技術(shù)開始被廣泛應(yīng)用于在國內(nèi)零售領(lǐng)域。 市場發(fā)展現(xiàn)狀 據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計， 2021 年度的全國零售業(yè)百強(qiáng)企業(yè)目前都不同程度地應(yīng)用了信息管理系統(tǒng)。 CRM、決策支持管理系統(tǒng)等應(yīng)用較少。 據(jù)了解，目前國內(nèi)大型零售企業(yè)的信息化建設(shè)上面存在以下幾點困難： 1) 業(yè)務(wù)流程的不規(guī)范是國內(nèi)零售企業(yè)信息化建設(shè)的最大阻力 2) 技術(shù)人才短缺、員工缺乏信息技術(shù)的知識與培訓(xùn) 3) 企業(yè)內(nèi)部 “數(shù)字鴻溝 ”現(xiàn)象十分嚴(yán)重 多數(shù)受訪公司的信息管理系統(tǒng)一般都不是由一家軟件公司單獨提供的，且有企業(yè)自行開發(fā)管理軟件情況的存在，企業(yè)內(nèi)部 “數(shù)字鴻溝 ”現(xiàn)象十分嚴(yán)重。在這些企業(yè)當(dāng)中，由企業(yè)內(nèi)部不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)并存所導(dǎo)致的 “數(shù)字鴻溝 ”現(xiàn)象十分嚴(yán)重。另一方面不同系統(tǒng)之間的信息資源很難做到完全共享，特別是在業(yè)務(wù)信息的反饋、業(yè)務(wù)信息的上下回溯、 追蹤檢索以及信息數(shù)據(jù)的匯總統(tǒng)計、分析挖掘等方面差強(qiáng)人意，企業(yè)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的許多有價