【正文】 務和創(chuàng)新發(fā)展，在學院黨委的正確領導和關懷下，在各兄弟部門的大力協(xié)助下，結合服務中心年初制定的工作計劃，通過全體干部員工的共同努力，截止到12月15日，共接待各類培訓班xxx期，其中總行班xxx期，委托班xxx期，累計接待培訓學員xxx人次；同時利用培訓空隙和五一長假接待外部培訓班xxx人天、旅游團隊xxx人天，客房總接待人數(shù)達xxx人天；培訓班用餐達xxx人餐；教工餐廳接待用餐人數(shù)達xxx人餐；教輔設施接待人數(shù)達6萬余人次，舞廳開放28次，接待近xx余人次（不含每周五的內(nèi)部開放），健身房堅持每天早晚開放，共接待xxx余人次，報告廳接待2萬余人次，各類會議室接待xxx余人次；車輛安全行車xx萬余公里；消防、保衛(wèi)、安全生產(chǎn)等均做到無事故發(fā)生；校園綠化、環(huán)境衛(wèi)生得到較大改觀，員工的培訓工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化，全體員工的綜合素質(zhì)得到了較大提高；服務中嚴格管理，狠抓服務質(zhì)量，各種“精細化、個性化”服務的案例不斷涌現(xiàn)，后勤保障能力得到了全面提升；同時在合規(guī)經(jīng)營的前提下積極開拓市場，努力挖掘各種創(chuàng)收渠道，全年在商場經(jīng)營中取得較大的突破，在散客接待中也取得了較好的收益，較好地完成了全年的工作任務。要學以致用，把所學到的理論知識轉化到今后的實際工作中去。司務長工作，涉及到基層后勤建設的方方面面，關系到連隊的全面建設。堅持以規(guī)章制度辦事。七是不能正確對待批評與自我批評，受到批評不能及時調(diào)整心態(tài)，投入工作中，有情緒工作的現(xiàn)象。五是對執(zhí)勤理論掌握不夠好，單獨執(zhí)勤能力不強執(zhí)勤正規(guī)化意識還不夠強，標準質(zhì)量不夠高，隊列意識不夠強，交接不夠正規(guī)。三是吃苦精神不強，工作標準不高。二是司務長業(yè)務水平、管理能力還跟不上基層后勤建設的要求。不懂的積極地向老的同志學習，虛心接受戰(zhàn)友們提出的意見，任勞任怨。為保障好官兵打下堅實的基礎。（五）伙食保障有顯著提高。一年來在中隊領導的指導、全體戰(zhàn)友的辛勤勞動下中隊農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)取得了明顯成效：中隊全年共養(yǎng)豬6頭、雞100余只、狗6條；蔬菜有生姜、大蒜、白菜、蓮花白、香菜、茄子、生菜、蘿卜、辣椒等20余個品種。中隊在支隊統(tǒng)一安排部署下落實，中隊官兵從自身開始加強理論學習，從細小養(yǎng)成開始、從點滴入手深抓細扣，從軟件上先落實《正規(guī)化》。作為老班長、老黨員**同志經(jīng)常給我們傳授管理經(jīng)驗，主動找我們談心聊天。在接任炊事員以來多次受到支隊領導的表揚，并能夠了落實好各項規(guī)章制度。而他卻毫無怨言，一個人干，從不提要求。在平時的工作中后勤班人員任勞任怨，工作積極。（二）牢固樹立后勤就是服務的思想，保持好良好的心態(tài)，服務官兵。大專2人，高中4人.一、取得成績（一）轉變工作作風，努力提高自身和后勤人員素質(zhì)。各項工作開展順利，取得一定成績，同時也存在問題，為了促進工作，提高工作標準，為了今后后勤工作開展取得更好成績。2018后勤年終工作總結范文與2018后勤服務中心工作總結4篇匯編第 21 頁 共 21 頁2018后勤年終工作總結范文尊敬的中隊黨支部：轉眼間一年的光陰就過去了，與此同時一年一度的年終總結工作全面展開。后勤班人員在上級業(yè)務部門指導，中隊黨支部的領導下，緊緊圍繞服務官兵、保障官兵、為官兵服務開展工作。現(xiàn)將后勤班一年來工作開展情況匯報如下,基本情況：后勤班共6人，二級士官2人，一級士官1人，上等兵2人，列兵1人；分別來自　　　　　　 個省市；黨員4人，團員2人；漢族5人，土家族1人。把加強后勤人員的作風和自身素質(zhì)作為后勤工作的重點來抓。一年來后勤班人員在中隊黨支部的領導下，互相幫助、團結協(xié)作。年初中隊由于地理條件艱苦環(huán)境惡劣，中隊將近兩個月停水，時任炊事員的**同志，在中隊戰(zhàn)友都睡在暖和的被窩里時還冒著大雪光著腳為下午做飯用水而忙碌?，F(xiàn)任炊事員**同志作為一名老兵、二級士官、老班長，能夠端正自己的態(tài)度，迅速轉換角色搞好中隊的后勤保障。在工作中責任心強、工作標準高，能以慈母愛、兄長情關心幫助中隊戰(zhàn)友。（三）中隊正規(guī)化建設上取得長促發(fā)展。(四)后勤生產(chǎn)成效明顯。豐富了官兵的菜盤子，節(jié)約了中隊伙食費。一年來中隊后勤人員積極主動學習專業(yè)知識，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)。中隊炊事員不斷加強炊事技能學習，中隊執(zhí)勤點炊事員**同志在沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓的情況，能夠積極主動加強炊事技能的學習。二、存在的不足一是司務長對自己工作的重要性認識不夠，工作主動性不強，工作職責不清，這直接影響到中隊全面建設的質(zhì)量。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神不強。四是軍事訓練標準不高，新同志體能不行。六是不能主動學習科學文化，理論水平普遍偏低。三、下步打算一是要堅持依法理財。二要認識崗位的重要性。三要注重理論與實際的結合。四要加強后勤業(yè)務知識學習，努力提高后勤保障水平。針對服務中心的工作實際和“優(yōu)質(zhì)服務和創(chuàng)新發(fā)展”的工作要求，我們主要做了以下幾方面的工作。1．以iso9001：xx后勤質(zhì)量管理體系為抓手，加強內(nèi)部管理，建立和健全各項規(guī)章制度和工作流程。按照該體系標準的要求，各部門都充實完善了部門內(nèi)各項規(guī)章制度和工作流程，并堅持每周檢查和考核，保證各項制度和工作流程能真正落到實處；目前服務中心在日常服務接待中嚴格按照iso9001：xx標準執(zhí)行，通過我們的不斷努力，各項工作進一步標準化、規(guī)范化、流程化，管理與服務水平比以往有了較大的提高。今年盡管培訓班后勤接待任務非常繁重，服務中心有許多崗位都是加班加點超時工作，但本著加強管理、提高工作效率和控制人員規(guī)模的目的，我們堅持一人能做完的工作決不讓兩人來做，我們合并了工作內(nèi)容相近的一些崗位，重新修改完善了各崗位的崗位責職和崗位說明，并使許多崗位增加了新的工作任務，通過內(nèi)部潛力的充分挖掘，較好地完成了定崗定編和人員精減的工作任務，達到了預期的目的。①嚴格規(guī)范了員工的招聘、面試、崗前培訓、試用和上崗等管理制度，堅持實行獎勤罰懶、工效掛鉤的分配制度，逐步縮小在編員工和招聘員工的收入差距，以充分調(diào)動廣大員工的工作積極性。后勤服務中心年度工作總結今年以來,服務中心緊緊圍繞學院XX年工作任