汽車4s店前臺接待崗位職責(zé)范本-展示頁
2024-10-05 01:37本頁面
【正文】 回收救援費(fèi)用，保證救援單據(jù)齊全、費(fèi)用回收要及時(shí)。接聽救援電話，仔細(xì)記錄客戶資料車輛情況。缺貨下定單，維修車輛缺貨下定單給零部件定件。職責(zé)范圍：接車問診，詳細(xì)了解維修客戶的要求，對來店維修車輛的問診、估價(jià)、結(jié)算工作。汽車4S店前臺接待崗位職責(zé)(二)建立與客戶的良好溝通，按照廠家及工作流程要求，完成對來店維修車輛的問診、估價(jià)、結(jié)算工作。五、負(fù)責(zé)妥善保管客戶休息區(qū)物品，并建立臺帳。三、負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)用品的及時(shí)更換。汽車4S店前臺接待崗位職責(zé)范本一、保證有良好的工作熱情，負(fù)責(zé)熱情、主動的為客戶提供服務(wù)。二、負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生及綠化布置，每日清潔。四、負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)，如有損壞及時(shí)上報(bào)。六、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。保證顧客滿意度、積極開發(fā)維修資源，增加管理內(nèi)用戶，提高售后維修收入。安排修
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