三好一滿意活動督導(dǎo)檢查內(nèi)容及評分標準-展示頁
2024-10-03 15:48本頁面
【正文】 量萬里行標準，全面推進醫(yī)療質(zhì)量管理。（2）無收入科室：醫(yī)保辦、住院處、接診室、新農(nóng)合等有工作量、但沒有收入的科室按工作量進行合理的績效考核。（二）完善績效考核體系根據(jù)我院實際情況，為充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性，將醫(yī)務(wù)人員績效與醫(yī)療服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、成本核算、群眾滿意度等相掛鉤，按工作量取酬，按服務(wù)質(zhì)量取酬，按工作業(yè)績?nèi)〕?，進一步完善加大成本核算力度，真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。醫(yī)院現(xiàn)已采取綜合手段來保障基本藥物制度的認真貫徹執(zhí)行，確?；舅幬飸?yīng)用比例。（一）實行基本藥物制度根據(jù)吉林省衛(wèi)生廳文件《關(guān)于確定全省各級各類醫(yī)療機構(gòu)配備使用基本藥物比例（試行）的通知》的要求，三級甲等醫(yī)院標準為20%。第一篇：三好一滿意活動督導(dǎo)檢查內(nèi)容及評分標準附件1“三好一滿意”活動督導(dǎo)檢查內(nèi)容及評分標準被檢查單位檢查日期第二篇：“三好一滿意”督導(dǎo)檢查情況的整改措施長春市第二醫(yī)院“三好一滿意”活動自查自糾情況的總結(jié)根據(jù)《省衛(wèi)生廳關(guān)于在全省醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動的通知》精神，按照長春市衛(wèi)生局的要求，結(jié)合我院當前工作實際，研究制定了《“三好一滿意”活動實施方案》。結(jié)合醫(yī)院的功能定位、服務(wù)性質(zhì)、?？铺厣葘嶋H情況，下一步工作力爭在基本藥物制度、績效考核、醫(yī)療管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)四個方面取得突破。我院力爭達到使用基本藥物品種數(shù)不得低于30%，銷售額占總銷售額的比例不得低于25%的目標要求。由核算辦在各科室基本藥物的原始金額使用比例的基礎(chǔ)上，每月做出核算，每提高基礎(chǔ)比例一個百分點給予科室加2分的相應(yīng)獎勵政策（與科室績效掛勾）。（1）有收入的科室，進一步完善收入減支出的方式。（3）配套科室：有些科室是醫(yī)院的技術(shù)支撐必配科室，但工作量較少，收入低，科室可按照技術(shù)含量、收入情況、相關(guān)科室的支撐程度、全院整體收入等情況全面衡量，力求達到合理的分配。（1）積極響應(yīng)醫(yī)療機構(gòu)參加醫(yī)療責任保險和醫(yī)療意外保險工作。定期組織會議收集醫(yī)療質(zhì)量問題，定期對醫(yī)院醫(yī)療安全工作進行督查，協(xié)調(diào)各科室質(zhì)量控制過程中存在的問題和矛盾，并提出整改意見及時整改，確保醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質(zhì)量。（四）繼續(xù)推進“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”的深入開展我院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的目標是“三滿意”，即：患者滿意、社會滿意、政府滿意。（1）完善臨床護理質(zhì)量的考核標準，進一步細化和量化考核指標，保證護理工作的落實。（3）建立護士績效考核制，按層級建立各級護理管理人員和臨床護士的質(zhì)量考核制度，將經(jīng)常性檢查和定期考核相結(jié)合，并將檢查和考核結(jié)果作為護士個人和部門獎懲、評優(yōu)的依據(jù)，持續(xù)改進護理質(zhì)量。（1）開展預(yù)約診療服務(wù)。本地患者復(fù)診預(yù)約率達到50%
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