【正文】 nterchange— EDI）是一個在線上交換規(guī)劃的電腦化系統(tǒng)，例如：電腦輔助設(shè)計數(shù)據(jù)、發(fā)運排程。 非關(guān)鍵 特性 （無符號）。應(yīng)該進行風(fēng)險評估，以評估過程中可能的失效或錯誤 發(fā)生的可能性及其影響。 組織制造可行性 風(fēng)險分析包括該組織有效的和有效率的提供顧客指定交付的能力和生產(chǎn)力。 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的審查 沒有 IATF 指南。 影 響產(chǎn)品的配合 /功能，或?qū)刂坪臀募钠渌颍ㄈ珙櫩吞厥庖螅┑漠a(chǎn)品特性或過程參數(shù)。 企業(yè) ()大量管理資料下載 12／ 31 ISO/TS16949： 20xx 條款的編號和標(biāo)題 實踐、范例、應(yīng)用、解釋 顧客指定的特殊特性 請參閱顧客特殊要求，和 ISO/TS16949：20xx— 汽車行業(yè)的術(shù)語和定義。 范例包括： ? 控制計 劃， ? 顧客要求， ? 設(shè)計記錄， ? 檢驗指導(dǎo)書， ? 加工過程參數(shù)， ? 材料的規(guī)范 /報告， ? 測量設(shè)備， ? 技術(shù)圖面 ? 工作指導(dǎo)書。經(jīng)驗證明，未經(jīng)控制的更改導(dǎo)致組織和顧客雙方的品質(zhì)問題。 產(chǎn)品實現(xiàn)的規(guī)劃 — 補充 沒有 IATF 指南 接受準(zhǔn)則 沒有 IATF 指南 機密性 應(yīng)該控制對機密文件和存儲資料的使用，并應(yīng)該特別注意與新專案和更改有關(guān)的機密。 生產(chǎn)現(xiàn)場的清潔 實施范例可能包括： ? 適當(dāng)?shù)沫h(huán)境配置， ? 適當(dāng)?shù)目臻g和儲存環(huán)境， ? 設(shè)備的清潔、完整的運送和作業(yè)性， ? 工作場所和檢驗站的清潔、良好照明、有條不紊， ? 定義秩序和清潔的職責(zé)。 工作環(huán)境 沒有補充資訊。 基礎(chǔ)設(shè)施 沒有 IATF 指南 工場、設(shè)施及設(shè)備規(guī)劃 應(yīng)該開發(fā)評價生產(chǎn)力和現(xiàn)有作業(yè)有效性的方法，考慮以下因素： ? 人類工程學(xué)和人性因素， ? 作業(yè)員和生產(chǎn)線的平衡， ? 儲存和緩沖庫存的程度， ? 自動化的應(yīng)用， ? 增值的內(nèi)容， ? 工作計劃。通常的測量方法是進行員工調(diào)查。 企業(yè) ()大量管理資料下載 9／ 31 ISO/TS16949： 20xx 條款的編號和標(biāo)題 實踐、范例、應(yīng)用、解釋 員工激勵與授權(quán) 企業(yè)實踐的要素包括察覺、理解、承諾和實施；可以透過 PDCA 循環(huán)來闡示。 為了顯示能力，技能矩陣是一種被企業(yè)所使用的典型過程；這通?？梢员硎編讉€逐漸上升的能力等級。T）， ? 品質(zhì)機能展開（ QFD）， ? 可靠度工程計劃， ? 模擬技術(shù)， ? 實體模型， ? 價值工程（ VE）。應(yīng)該在某核心場所收集和分析資料，然后發(fā)布至所有受影響的場所并執(zhí)行。 審查輸入 沒有 IATF 指南 審查輸入 — 補充 當(dāng)某產(chǎn)品已經(jīng)被制造或配送到市場中的情況下，組織應(yīng)該為售后市場失效和 /或退貨產(chǎn)品，確保以建立一過程來定義其資訊的架構(gòu)和決策過程。測量的范圍包括：差 異分析、實時性、錯誤率、矯正措施有效性；這里應(yīng)該應(yīng)用持續(xù)改進和矯正措施。 對本條款實施有效性的解釋，可以透過顧客代表參與了生產(chǎn)件放行、工程放行等相關(guān)的里程碑或決策點而加以證明。應(yīng)該審查橫跨所有班次的責(zé)任，并為其所采取措施的結(jié)果 進行審查。 品質(zhì)管理系統(tǒng)規(guī)劃 沒有 IATF 指南 職責(zé)和授權(quán) 沒有 IATF 指南 品質(zhì)職責(zé) 應(yīng)該把重點放在出現(xiàn)錯誤的事情上，應(yīng)該對其進行稽核以確認進行該決策的人員、采取什么措施，和其關(guān)聯(lián)的時程。 以顧客為關(guān)注焦點 沒有 IATF 指南。在協(xié)同的認證情況中，其最高管理者不需要與現(xiàn)場認證的相同，但在任何情況下都必須清楚的加以定義。 品質(zhì)手冊 沒有 IATF 指南。例如： ? 校準(zhǔn)結(jié)果， ? 合約審查結(jié)果， ? 顧客指定的記錄， ? 設(shè)計審查結(jié)果， ? 內(nèi)部的稽核報告， ? 管理審查記錄， ? 工程變更的記錄 — 產(chǎn)品和過程， ? 實驗 /檢驗的結(jié)果。 企業(yè) ()大量管理資料下載 4／ 31 ISO/TS16949： 20xx 條款的編號和標(biāo)題 實踐、范例、應(yīng)用、解釋 文件要求 中所提到與汽車行業(yè)相關(guān)的文件舉例，包括： ? 營運計劃， ? 校準(zhǔn)程序， ? 控制計劃， ? 顧客特殊要求， ? 工程圖面， ? 工程標(biāo)準(zhǔn)， ? 適用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)， ? 檢驗指導(dǎo)書， ? 工作描述（用于定義最底限度）， 對教育、資格、培訓(xùn)等的要求， ? 作業(yè)準(zhǔn)備單， ? 材料規(guī)范， ? 數(shù)學(xué)（ CDA）數(shù)據(jù)， ? 操作程序， ? 過程示意圖、過程流程圖或描述， ? 品質(zhì)保證程序， ? 品質(zhì)手冊， ? 品質(zhì)計劃， ? 品質(zhì)政策， ? 實驗程序， ? 工作指導(dǎo)書。應(yīng)該對產(chǎn)品和過程的設(shè)計和開發(fā)（條款 ）給予特別的注意。 3 術(shù)語和定義 見 ISO/TS16949： 20xx 條款 總要求 沒有 IATF 指南。例如：在被稽核現(xiàn)場不存在顧客擁有的工裝，或顧客和組織之間沒有書面的售后服務(wù)協(xié)定。 除以上的說明外，品質(zhì)管理系統(tǒng)必須涵蓋 ISO/TS16949：20xx 的所有要求。特別應(yīng)該取得為受稽核現(xiàn)場所識別的過程，與為支援性實體所識別的過程（例如：設(shè)計中心、企業(yè)總部、配送中心等，其從某過程的輸出直接形成下一個輸出的實體）之間連接的證據(jù)。汽車行業(yè)應(yīng)用過程導(dǎo)向 (process oriented)的稽核方法包括審查、識別和管理的連接活動。如果沒有針對某個條款的額外信息，將標(biāo)明 ”沒有 IATF 指南 ” 。 本 IATF 指南以范例、應(yīng)用、實踐或解釋來支持 ISO/TS 16949:20xx:本指南意圖適用于制造顧客所指定的生產(chǎn)件和／或售后服務(wù)件的組織的現(xiàn)場；本指南還適用于整個汽車行業(yè)供應(yīng)鏈的組織。簽署 ISO/TS16949:20xx 的 IATF 成可能在他們的顧客特殊要求中定義了額外的參考資料。 ISO/TS 16949:20xx 是一份汽車行業(yè)的要求文件。企業(yè) ()大量管理資料下載 IATF ISO/TS 16949:20xx 指南 企業(yè) ()大量管理資料下載 1／ 31 引言： IATF 指南僅限于對實施 ISO/TS 16949:20xx 提供幫助。本文件僅供參考，目的不是對認證的要求。本指南文件是針對那些 ISO/TS 16949:20xx 中，方框以外的汽車行業(yè)要求的內(nèi)容。對那些沒有顧客特殊要求規(guī)定的組織，本指南文件的參考書目包含了對參考手冊的額外信息。 IATF 指南的結(jié)構(gòu) 左列內(nèi)容： ISO/TS 16949:20xx 條款的編號和標(biāo)題 右列內(nèi)容： 實踐、范例、應(yīng)用、解釋。 企業(yè) ()大量管理資料下載 2／ 31 ISO/TS 16949:20xx 條款的編號和標(biāo)題 實踐、范例、應(yīng)用、解釋 范圍 支持 ” 現(xiàn)場 ” 外部場所不能獲得 ISO/TS 16949:20xx 的獨立認證。過程化稽核方法是在系統(tǒng)內(nèi)檢查每個過程之間連接的現(xiàn)行控制，且它們的結(jié)合與相互影響要滿足本技術(shù)規(guī)范的要求。 應(yīng)用 對 ISO/TS16949； 20xx 要求的排除（ exclusion）僅限于以下： 1） 在條款 中的那些內(nèi)容要求 ，適用與沒有 產(chǎn)品 設(shè)計和開