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ts16949iso講解-展示頁

2025-02-27 14:15本頁面
  

【正文】 性文件的活動。 指包括制定質量方針、目標并通過質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動來實現(xiàn)質量方針、目標而相互關聯(lián)或相互作用的一組要素。 質量管理 是在質量方面指揮和控制組織的協(xié)調活動,通常包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。 9 Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. 什么是質量管理體系 ? 任何組織都需要管理。 ?廣義的定義: ?質量( Quality) : 公司全面管理目標的實現(xiàn) 。 想一想, 要什么? 凌志 —聰明人的選擇 7 Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. 為何選擇 “名牌 ” 名牌為何能成為名牌? 因為他們能提供讓我們滿意的產(chǎn)品 為何他們能提供讓我們滿意的產(chǎn)品? 因為他們大嗎?歷史悠久嗎?貴嗎? 因為它們有一套以零缺陷為目標的不斷改進的科學、嚴格的質量控制方法 來保證不向顧客交付有缺陷的產(chǎn)品和服務 質量管理體系 8 Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. 什么是質量 ? 質量 的 定義 : ?狹義的定義: ?質量( Quality) : 產(chǎn)品、體系、或過程的一組固有特性滿足顧客 ? 和其他相關方要求的能力 。Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. 課程安排 第一節(jié): 9: 0010: 00 TS16949基礎知識(一) 休息 10: 0010: 15 第二節(jié): 10: 1511: 15 TS16949基礎知識(二) 中午 11: 1513: 00 第三節(jié): 13: 0014: 00 APQP/PPAP 休息 15: 0015: 15 第四節(jié): 15: 1516: 15 FMEA/SPC/MSA 鑫環(huán)球科技咨詢有限公司 講師:薛金鵬 TEL: 13312121149 Email: 1 Alex,Xue 20230523 鑫環(huán)球科技咨詢有限公司 ISO/TS16949 基礎知識 NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING CO.,LTD Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. 培訓目標 通過本次培訓和溝通使參加培訓人員了解以下問題: 了解什么是 質量管理體系 ? 企業(yè)為何要 實施 質量管理體系? 什么是 ISO/TS16949? ISO/TS16949: 2023的 發(fā)展 歷程 ISO/TS16949: 2023的基本 內(nèi)容 和組成 ISO/TS16949: 2023的 實施 過程 3 Alex,Xue 20230523 鑫環(huán)球科技咨詢有限公司 第一章 ISO/TS16949 產(chǎn)生和發(fā)展歷程 Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. 引言:對質量的要求 有時我們想殺人! 戰(zhàn)場人遭遇敵人,你 首先舉起槍,而倒下的卻是你 不是你沒準,而是碰到一顆臭彈! 你終于嘗試了一次跳傘,而確再也不能嘗試其它任何東西 因為降落傘沒有打開! 省吃簡用攢錢買了輛私家車,可你卻把它直接開到了河里 因為轉向失靈了! 還有什么比發(fā)現(xiàn)月餅中有個蒼蠅更惡心的嗎? 有,吃了一口之后,發(fā)現(xiàn) …… 如果我告訴你,樂園的過山車不能保證不拖軌 你還敢鼓勵女朋友去坐嗎? 1986年 4月 26日,原蘇聯(lián)切爾諾貝利核電站爆炸,受放射性物質嚴重傷害的有 237人,有 13萬居民被迫緊急疏 ………………………….. 5 Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. 在上帝的要求得不到滿足的情況 所有的產(chǎn)品和服務都足夠好 …… 但在我們購買產(chǎn)品時質量不能全部預知,所以我們選擇 …… 6 Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. 你為什么選擇奔馳和寶馬? 要白送你一輛車。 ?注:“質量”可使用形容詞如差、好或優(yōu)秀來形容。 ?如:供方的控制、成本、顧客滿意度、新產(chǎn)品開發(fā)周期、生產(chǎn)周期、庫存周轉頻次等。當管理與質量有關時,則為 質量管理。 實現(xiàn)質量管理的方針目標,有效地開展各項質量管理活動,必須建立相應的管理體系,這個體系就叫質量管理體系 。 ?質量管理體系: 10 Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. 質量管理體系認證 認證 : “ 認證”一詞的英文原意是一種出具證明文件的行動。 ” 舉例來說,對第一方(供方或賣方)生產(chǎn)的產(chǎn)品甲,第二方(需方或買方)無法判定其質量是否合格,而由第三方來判定。 11 Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. 簡介 ——國際標準化組織( ISO) ? 成立于 1946年 ? 非官方組織 ? 成員包括 128個國家或地區(qū)的標準化組織 ? 有相關的技術委員會負責討論和建立標準 ? 經(jīng)相關成員國批準后頒布 ? 目前已發(fā)布 10,000多個國際標準 ? ISO公布的可獲得的規(guī)范 ( ISO/PAS) 代表一項由一個 ISO工作組內(nèi)的技術專家達成的協(xié)議并已獲得公眾承認 , 如果已經(jīng)獲得至少50 % 委員會成員的投票通過 。 ? ISO /PAS或 ISO /TS每三年進行一次評審,取得了至少 75%參加表決的成員團體的同意,才能作為 國際標準 正式發(fā)布。其中技術委員會(簡稱TC)共 185個,分技術委員會(簡稱 SC)共 611 個,工作組( WG)2023個,特別工作組 38個。 TC176專門負責制定質量管理和質量保證技術的標準 。 1987年 3月, ISO又正式發(fā)布了 ISO9000:198 ISO9001: 198 ISO9002: 198 ISO9003: 198 ISO9004:1987共 5個國際標準,與 ISO8402: 1986一起統(tǒng)稱為” ISO9000系列標準”。根據(jù)ISO90001: 1994的定義: “‘ ISO9000族 ’是由 ISO/TC176制定的所有國際標準。 QS9000是美國克萊斯勒汽車公司 供方質量保證手冊 、福特汽車公司 Q101質量體系標準 和通用汽車公司 北美創(chuàng)優(yōu)目標 及貨車制造公司基本要求的協(xié)調產(chǎn)物。在 1991年 發(fā)布 了第一版的 VDA VDA ISO 9004為基礎 ,并參考了 QS 9000標準 ,但它亦有一些額外的要求,例如 產(chǎn)品安全以及 財務考慮 。管理部份有 七 個 要素, 制 造部份有 十六 個 要素。 主要 適用 的 汽車廠 有: 標致、雪 鐵龍 、 雷諾 等 。 主要的 車廠 有 FIAT、 IVECO等 意大利汽車工業(yè)協(xié)會 ANFIA 18 Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. 大陸汽車產(chǎn)業(yè)質量體系 : 目前以中外合資為主,自身的汽車工業(yè)相對弱小 。 Some of the IATF member panies 22 Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. IATF與 IAOB IATF的 目的 : 在國際化基礎品質系統(tǒng)中建立一個統(tǒng)一體 , 主要是針對生產(chǎn)材料 、 產(chǎn)品或服務零部件或終端服務的直接供貨商(如熱處理、噴漆和安裝) , 這些要求也應該提供給汽車行業(yè)的其它相關方。 提供適當?shù)呐嘤栆詤f(xié)助達到 ISO/TS 16949的要求和 IATF認證體系的標準。 IAOB ( 國際汽車監(jiān)督局 ) :IAOB ( International Automotive Oversight Bureau) : IAOB的目的 : 1)代表 IATF實施及管理 ISO/TS 16949認證體系的監(jiān)督活動。 3)為獲取更進一步的全球一致性與其它汽車制造商共同支持 IATF。 23 Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. 16949標準的起草 1996年, IATF開始協(xié)調和制定汽車工業(yè)通用的質量管理體系標準; ISO/TS 16949是以一 個 以 ISO 900 AVSQ (Italian)、 EAQF (French)、 QS 9000 (.) and (German) 為基礎 的共同的 汽車工業(yè)質量體系 要求。 不接受 VDA 、 EAQF或 AVSQ作為 ISO/TS16949或 QS9000的等同標準。 福特( FORD) : 1999年 10月 7日聲明 , 認可 ISO/TS16949為 QS9000的等同標準 。 克萊斯勒 ( DaimlerChrysler) : 要求所有供應商在 2023年 7月 1日前 通過 ISO/TS16949注冊認證 28 Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. 寶馬 BMW: 作為 ;要求供應商符合 ISO/TS16949的要求; 德國大眾汽車 : 作為 受;要求獲得 ISO/TS16949的注冊認證; 雪鐵龍 /雷諾: 作為 EAQF的另一種選擇被接受;要求供應商 2023年 12月 14日前完成 ISO/TS16949的注冊認證; 菲亞特 Fiat: 任何新的認證必須是 TS16949的認證,并在下一次換證時將 AVSQ的證書轉換為TS16949的證書; 博世 (Bosch): 要求內(nèi)部工廠和所有供應商采用ISO/TS16949。 30 Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. ISO/TS16949:2023認證資格 Applicability of TS16949:2023 Certification – Any anization in the automotive supply chain meeting the eligibility criteria can obtain certification – 任何汽車供應鏈內(nèi)組織均符合本規(guī)范所指具認證資格 – Automotive is defined by IATF to include cars, trucks (light, medium and heavy), buses and motorcycles – IATF定義包括汽車 、 貨車 (輕卡 、 中卡及重卡 ) 、 客車與摩托車 – IATF specifically exclude industrial, agricultural and offhighway (mining, construction, forestry, etc) vehicles for the definition of Automotive – IATF明確排除工業(yè)與農(nóng)業(yè)用與非公路 (采礦 、 營建 、 林用 )車輛 31 Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. 2 、 Eligibility requirements for TS16949:2023 Certification – a) 、 Relevant to automotiverelated products only – a) 、 汽車相關之零件 – b) 、 Applicable only to sites where production or service parts are manufactured – b) 、 適用于生產(chǎn)或服務零件制造場所 – c) 、 Site is defined as a location at which value added manufacturing processes o
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