【正文】 強(qiáng)的問題，我們認(rèn)為主要是目前機(jī)關(guān)事務(wù)管理中，對機(jī)關(guān)事務(wù)管理者的激勵(lì)措施不到位，缺乏工作動力所 致，作為行政部門和組織人事部門要進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制。 （ 2）、及時(shí)更新培訓(xùn)內(nèi)容，創(chuàng)新培訓(xùn)方式 培訓(xùn)內(nèi)容是關(guān)系培訓(xùn)效果的重要環(huán)節(jié)，要特別 注意根據(jù)科學(xué) 第 6 頁 共 23 頁 技術(shù)的發(fā)展，國家改革形勢的變化，隨時(shí)補(bǔ)充新的培訓(xùn)內(nèi)容，以適應(yīng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理的需要，同時(shí)，要對培訓(xùn)的內(nèi)容不斷創(chuàng)新。 建立健全機(jī)關(guān)事務(wù)管理者培訓(xùn)和學(xué)習(xí)制度 機(jī)關(guān)事務(wù)管理者培訓(xùn)是國家和地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要，是提高機(jī)關(guān)事務(wù)管理者素質(zhì)的有效途徑和方法，機(jī)關(guān)事務(wù)管理者管理部門要結(jié)合地方實(shí)際，按照 職位要求，有計(jì)劃，有組織的開展公務(wù)員素質(zhì)教育，訓(xùn)練活動，及時(shí)更新機(jī)關(guān)事務(wù)管理者知識結(jié)構(gòu)，提高機(jī)關(guān)事務(wù)管理者實(shí)踐能力和技巧。 第 5 頁 共 23 頁 （ 3）、選擇合適的素質(zhì)考核方法，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾考核相結(jié)合，既要體現(xiàn)行政首長負(fù)責(zé)，提高行政效率， 又要貫徹群眾路線，避免唯長官定論或完全民主化的現(xiàn)象，堅(jiān)持平時(shí)考核和年度考核相結(jié)合，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行定期考核，包括季度考核和半年考核，對機(jī)關(guān)事務(wù)管理者素質(zhì)進(jìn)行抽檢，真正做到考核有據(jù)。 （二）外部角度探索提升機(jī)關(guān)事務(wù)管理者素質(zhì)的措施與對策 深化和完善機(jī)關(guān)事務(wù)管理者素質(zhì)考核與評價(jià)機(jī)制 （ 1）加強(qiáng)對公務(wù)員考核的制度化建設(shè)，首先，對被考核者進(jìn)行思想教育，增強(qiáng)他們的責(zé)任感和配合考核工作的積極性，其次，把考核要素與崗位目標(biāo)責(zé)任制結(jié)合起來，把機(jī)關(guān)事務(wù)管理者素質(zhì)考核列入考核者的崗位職責(zé)和工作目標(biāo) 范疇中，從機(jī)制和制度的高度來加強(qiáng)他們對考核工作的領(lǐng)導(dǎo)，并堅(jiān)決有力地貫徹執(zhí)行。 要提高現(xiàn)代信息處理能力 現(xiàn)代社會是信息化社會，推行電子政務(wù)，利用互聯(lián)網(wǎng)提供信息，辦理公務(wù)，進(jìn)行管理監(jiān)督的公共服務(wù)形式，將逐步取代傳統(tǒng)管理方式，機(jī)關(guān)事務(wù)管理者必須掌握基本的計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，信 第 4 頁 共 23 頁 息處理技術(shù)，掌握現(xiàn)代化辦公手段，要能簡單地應(yīng)用計(jì)算機(jī)和相關(guān)管理系統(tǒng)處理日常事務(wù)工作，有效提高工作效率。在管理方式方法上，改變傳統(tǒng)的行政命令方式，做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究，依法辦事，不能因?yàn)楫?dāng)事人或人民群眾不懂法而違法。所以說，扎實(shí)的理論功底是機(jī)關(guān)事務(wù)管理者修養(yǎng)的基礎(chǔ)，具包括如下幾個(gè)方面： 堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)，不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu) 認(rèn)真讀書，勤于學(xué)習(xí)是提高機(jī)關(guān)事務(wù)管理者素質(zhì)的重要途徑 第 3 頁 共 23 頁 和方法機(jī)關(guān)事務(wù)管理者的每一種素質(zhì)的提高，都離不開勤于學(xué)習(xí)，實(shí)踐證明，機(jī)關(guān)事務(wù)管理者的素質(zhì)與其掌握的知識是互相聯(lián)系，互相制約的，一方面，機(jī)關(guān)事務(wù)管理者，掌握知識要以一定的素質(zhì)為前提；另一方面，知識的掌握會促進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)管理者綜合素質(zhì)的提高和發(fā)展。因此，加強(qiáng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理者的素質(zhì)不但是全面提高我國國家公務(wù)人員整體素質(zhì)的關(guān)鍵舉措，而且是新形勢下提高思想政治工作水平的必由之路。 同職工交流時(shí)無法做到融 入其中，突出表現(xiàn)為說教多，換位思考、啟蒙引導(dǎo)少。【關(guān)鍵詞】 機(jī)關(guān)事務(wù)管理者素質(zhì)合格 一、為何要提升機(jī)關(guān)事務(wù)管理者的素質(zhì) 在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)，社會飛速發(fā)展的新形勢下，改革開放不斷深入，高新技術(shù)迅猛發(fā)展，新思維、新事物不斷涌現(xiàn)，知識更新瞬息萬變，整個(gè)社會已進(jìn)入一個(gè)全新的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在知識經(jīng)濟(jì)的擴(kuò) 第 2 頁 共 23 頁 張作用下，政府要面對紛繁復(fù)雜的新情況、新問題、新現(xiàn)象，機(jī)關(guān)事務(wù)管理者更需要與時(shí)俱進(jìn)，但是，不少機(jī)關(guān)事務(wù)管理者由于思維封閉，觀念陳舊，知識老化，在日常政務(wù)工作中出現(xiàn)以下這些現(xiàn)象。而建設(shè)服務(wù)型政府不可或缺的一項(xiàng)內(nèi)容是造就一支高素質(zhì)的機(jī)關(guān)事務(wù)管理者，所以加強(qiáng)我國機(jī)關(guān)事務(wù)管理者的素質(zhì)建設(shè)成為當(dāng)務(wù)之急。 第 1 頁 共 23 頁 如何成為一名合格的機(jī)關(guān)事務(wù)管理者 學(xué)院：人文社會科學(xué)學(xué)院 專業(yè)：行政管理 姓名： ***班級：漢二班 學(xué)號： **** 提交日期：二 ○ 一四年六月 【摘要】 在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)代，為適應(yīng)社會和經(jīng)濟(jì)的同步發(fā)展，我國行政體制改革正在逐步有序進(jìn)行。依據(jù)我國改革開放不斷深入和社會主義市場經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的社會現(xiàn)實(shí)，建設(shè)服務(wù)型政府勢在必行。本文以建設(shè)服務(wù)型政府為背景，側(cè)重以 “ 服務(wù) ”為中心簡要闡述服務(wù)型政府建設(shè)對我國機(jī)關(guān)事務(wù)管理者素質(zhì)提出的新要求，以及就如何成為一名合格的機(jī)關(guān)事務(wù)管理者提出一些個(gè)人的見解。 組織學(xué)習(xí)時(shí)照本宣讀多，追根溯源少，無法探究問題的實(shí)質(zhì)與根源。 平時(shí)講大道理多，辦實(shí)事少，無法解決實(shí)際問題。 二、如何成為一名合格的機(jī)關(guān)事務(wù)管理者 （一）自身角度探索提升機(jī)關(guān)事務(wù)管理者素質(zhì)的措施與對策 夯實(shí)理論功底是機(jī)關(guān)事務(wù)管理者修養(yǎng)的基礎(chǔ)新形勢下，不少機(jī)關(guān)事務(wù)管理人員忙于事務(wù)性工作，忽視理論學(xué)習(xí)，導(dǎo)致實(shí)際工作中看得不遠(yuǎn)、講得不深、說得不透，不能理論聯(lián)系 實(shí)際、有的放矢地釋疑解惑、凝聚人心、鼓舞斗志。 創(chuàng)新工作方法，提高業(yè)務(wù)能力和 行政管理能力 在思想觀念上，增強(qiáng)法制觀念和法律意識，消除以權(quán)代法，以權(quán)壓法和憑想當(dāng)然辦事的陋習(xí)，提高依法行政的自覺性，并注意落實(shí)在平時(shí)工作中，做到在每處理一件事時(shí)首先想到處理方式方法是否合法 。 要提高處理突發(fā)事件能力機(jī)關(guān)事務(wù)管理者處理突發(fā)事件的能力是一項(xiàng)綜合性的能力，是衡量機(jī)關(guān)事務(wù)管理者綜合素質(zhì)水平的一個(gè)重要標(biāo)志和具體體現(xiàn)機(jī)關(guān)事務(wù)管理者要具備較強(qiáng)的法律意識，較高 政策水平，敢于判斷，決策的魄力，不怕犧牲的勇氣和沉著冷靜的良好心態(tài)。 要提高調(diào)查研究能力 調(diào)查研究是掌握實(shí)際情況重要途徑，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供參考依據(jù)的重要方法機(jī)關(guān)事務(wù)管理者 要著力提高綜合分析能力，對微觀問題，宏觀問題，具體問題，