【正文】 ，其中專業(yè)技術(shù)人員 48 人。 4 手冊(cè)持有者應(yīng)使其受到妥善保管，不得損壞、丟失、隨意涂抹。手冊(cè)管理的所有相關(guān)事宜均由品質(zhì)部統(tǒng)一負(fù)責(zé)，未經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)，任何人不得將手冊(cè)提供給公司以外人員。 2 術(shù)語和定義 本手冊(cè)采用 ISO 9000： 20xx《質(zhì)量管理體系 —— 基礎(chǔ)和術(shù)語》的術(shù)語和定義。 3. 在整個(gè)組織內(nèi)促進(jìn)顧客要求意識(shí)的形成； 4. 就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜對(duì)外聯(lián)絡(luò)。 管理者代表的職責(zé)是： 1. 確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立和保持 。公司全體員工必須遵照?qǐng)?zhí)行。 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 1 頁(yè) 共 71 頁(yè) 濟(jì)南吉易電機(jī)有限公司 文件編號(hào)： JYZS01 質(zhì) 量 手 冊(cè) 第 二 版 審核： 批準(zhǔn)： 日期： 文件發(fā)放號(hào) : 地址：濟(jì)南市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)華龍路 579 號(hào) 電話： 05318062591 傳真： 05318062383 郵編： 250100 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 2 頁(yè) 共 71 頁(yè) 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 3 頁(yè) 共 71 頁(yè) 頒 布 令 本公司依據(jù) ISO 9001： 20xx《質(zhì)量管理體系 — 要求》編制完成了《質(zhì) 量手冊(cè)》第二版，現(xiàn)予以批準(zhǔn)頒布實(shí)施。 本手冊(cè)是公司質(zhì)量管理體系的法規(guī)性文件，是指導(dǎo)公司建立并實(shí)施質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)和行動(dòng)準(zhǔn)則。 總經(jīng)理： 年 月 日 任 命 書 為了貫徹執(zhí)行 ISO 9001： 20xx《質(zhì)量管理體系 — 要求》 , 加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)，特任 命袁宗生為我公司的管理者代表。 2. 向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)，包括改進(jìn)的需求 。 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 4 頁(yè) 共 71 頁(yè) 總經(jīng)理： 年 月 日 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 5 頁(yè) 共 71 頁(yè) 濟(jì)南吉易電機(jī)有限公司 章節(jié)號(hào) 0. 1 0. 1 目 錄 版本 2 頁(yè)次 1 / 1 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 6 頁(yè) 共 71 頁(yè) 標(biāo) 題 1SO 9001： 20xx 標(biāo)準(zhǔn)條款對(duì)照 0. 1 目錄 0. 2 質(zhì)量手冊(cè)說明 、 0. 3 質(zhì)量手冊(cè)修改控制 0. 4 公司概況 1. 0 公司組織機(jī)構(gòu)圖 2. 0 公司質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖 3. 0 質(zhì)量管理體系過程職責(zé)分配表 4. 0 質(zhì)量管理體系 4. l、 4. 2 4. 1 文件控制程序 4. 2. 3 4. 2 質(zhì)量記錄控制程序 4. 2. 4 5. 0 管理職責(zé) 5. 5. 2 5. 1 質(zhì)量方針 5. 3 5. 2 管理策劃控制程序 5. 4. 5. 4. 2 5. 3 職責(zé)和權(quán)限 5. 5 5. 4 管理評(píng)審控制程序 5. 6 6. 0 資源管理 6. 1 6. 1 人力資源控制程序 6. 2 6. 2 設(shè)施和工作環(huán)境控制程序 6. 6. 4 7. 0 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 7. 1 實(shí)現(xiàn)過程的策劃程序 7. 1 7. 2 與顧客有關(guān)的過程控制程序 7. 2 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 7 頁(yè) 共 71 頁(yè) 7. 3 設(shè)計(jì)和 (或 )開發(fā)控制程序 7. 3 7. 4 采購(gòu)控制程序 7. 4 7. 5 生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作控制程序 7. 5 7. 6 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序 7. 6 8. 0 測(cè)量、分析和改進(jìn) 8. 1 8. 1 顧客滿意程度測(cè)量程序 8. 2. 1 8. 2 內(nèi)部審核程序 8. 2. 2 8. 3 過程和產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序 8. 2. 8. 2. 4 8. 4 不合格品控制程序 8. 3 8. 5 數(shù) 據(jù)分析控制程序 8. 4 8. 6 改進(jìn)控制程序 8. 5 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 8 頁(yè) 共 71 頁(yè) 濟(jì)南吉易電機(jī)有限公司 章節(jié)號(hào) 0. 2 0． 2 質(zhì)量手冊(cè)說明 版本 2 頁(yè)次 l／ 1 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 9 頁(yè) 共 71 頁(yè) 1 手冊(cè)內(nèi)容 本手冊(cè)系依據(jù) ISO 9001： 20xx《質(zhì)量管理體系 要求》和本公司的實(shí)際相結(jié)合編制而成，包括： (1)公司質(zhì)量管理體系的范圍，它包括了 IS09001： 20xx 標(biāo)準(zhǔn)的全部要求； (2)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和公司質(zhì)量管理體系要求的所有程序文件； (3)對(duì)質(zhì)量管理體系所包括的過程順序和相互作用的表述。 3 本手冊(cè)為公司的受控文件，由總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。手冊(cè)持有者調(diào)離工作崗位時(shí)，應(yīng)將手冊(cè)交還品質(zhì)部，辦理核收登記。 5 在手冊(cè)使用期間，如有修改建議，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)匯總意見， 及時(shí)反饋到品質(zhì)部；品質(zhì)部應(yīng)定期對(duì)手冊(cè)的適用性、有效性進(jìn)行評(píng)審；必要時(shí)應(yīng)對(duì)手冊(cè)予以修改，執(zhí)行《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定。 公司是在原美國(guó) GE 公司新加坡罩極電機(jī)生產(chǎn)廠整體搬遷過來的基礎(chǔ)上投資興建的，擁有從美國(guó)、德國(guó)、日本等國(guó)引進(jìn)的先進(jìn)精良的生產(chǎn)設(shè)備，具有年產(chǎn)多種型號(hào)罩極電機(jī) 250 萬臺(tái)及摩托車磁電機(jī) 60 萬套的生產(chǎn)能力。 地址：濟(jì) 南市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)華龍路 579 號(hào) 電話： 05318062591 傳真： 05318062383 郵編： 250100 E— mail： 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 14 頁(yè) 共 71 頁(yè) 濟(jì)南吉易電機(jī)有限公司 章節(jié)號(hào) 3． 0 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 15 頁(yè) 共 71 頁(yè) 3． 0 質(zhì)量管理體系過程職責(zé)分配表 版本 2 頁(yè)次 1／ l 職能部門 體系要求 最高管理者 技術(shù) 部 生產(chǎn) 部 品質(zhì)部 市場(chǎng)部 采購(gòu)部 辦公室 管理部 各車間 4 質(zhì)量 管理體系 ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ 4. 2. 3 文件控制 △ ▲ △ ▲ △ △ ▲ △ △ 4. 2. 4 質(zhì)量記錄控制 △ △ △ ▲ △ △ △ △ △ 5. 1 管理承諾 ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ 5. 2 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ 5. 3 質(zhì)量方針 ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ 5. 4 策劃 △ △ △ ▲ △ △ △ △ △ 5. 5 職責(zé)、權(quán)限與溝通 ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ 5. 6 管理評(píng)審 ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ 6. 1 資源提供 ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ 6. 2 人力資源 △ △ △ △ △ △ △ ▲ △ 6. 3 基礎(chǔ)設(shè)施 △ △ ▲ △ △ △ △ 6. 4 工作環(huán)境 △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ 7. 1 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 ▲ ▲ △ ▲ △ △ △ 7. 2 與顧客有關(guān)的過程 △ △ △