【摘要】《首問責(zé)任制》人力資源部編 2015年4月8日編者按:圍繞2015年“攻堅克難、穩(wěn)中求增”主題,為了增強(qiáng)服務(wù)人員的服務(wù)意識和責(zé)任意識,更好的向客人提供熱情、主動、周到的服務(wù),提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,從而表現(xiàn)出服務(wù)員良好風(fēng)度、素養(yǎng)和職業(yè)形象,現(xiàn)整理《首問責(zé)任制》資料,便于各部門開展相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。一
2025-01-23 23:50
【摘要】第一篇:如何落實好首問責(zé)任制 如何落實好首問責(zé)任制 首問責(zé)任制,根本目的是準(zhǔn)確、高效對待來訪人員及其目的和訴求,為企業(yè)穩(wěn)定運行提供必要的,也是必須的保障。結(jié)合實際,首問責(zé)任制所涉及的人群有零售客戶...
2024-11-04 03:45
【摘要】第一篇:首問責(zé)任制 首問責(zé)任制 基層單位和群眾前來聯(lián)系業(yè)務(wù)、咨詢事務(wù)、上訪接待等事宜,首先接待的工作人員(即首問責(zé)任人)負(fù)責(zé)辦理、解釋或引領(lǐng)工作。 首問責(zé)任人必須負(fù)責(zé)解答群眾提問。幫助辦理有關(guān)事...
2024-11-04 12:49
【摘要】第一篇:關(guān)于推行執(zhí)法責(zé)任制的實施方案 關(guān)于推行執(zhí)法責(zé)任制的實施方案 社會治安綜合治理 為進(jìn)一步貫徹落實黨的十五大依法治國的基本方略,推進(jìn)我市依法治市的進(jìn)程,改革和加強(qiáng)全市檢察工作,根據(jù)市委19號...
2024-11-18 23:01
【摘要】 首問責(zé)任制范本 首問責(zé)任制 ? ???????根據(jù)黨委、政府下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)暫行規(guī)定》的要求和《關(guān)于機(jī)關(guān)工作人員誡勉教育和效能告誡暫行辦法》的規(guī)定,制定本制度。 ???????一、首...
2025-01-17 01:57
【摘要】 首問責(zé)任制制度 為認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高行政效能,樹立“管理嚴(yán)格、執(zhí)法規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、群眾滿意”的林業(yè)文明新形象,決定推行首問負(fù)責(zé)制。 第一條首問負(fù)責(zé)制是指本系...
2024-09-26 13:33
【摘要】 第1頁共27頁 實行服務(wù)承諾制首問責(zé)任制限時辦結(jié)制的實施 意見 為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《XX省人民政府關(guān)于在全省行政機(jī)關(guān)推行 服務(wù)承諾制首問責(zé)任制限時辦結(jié)制的決定》(云政發(fā)〔2024〕11 號)...
2024-09-07 01:40
【摘要】中國人壽保險股份有限公司戰(zhàn)略規(guī)劃部中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司客戶服務(wù)首問責(zé)任制二○一一年四月講師:廣東分公司張春波中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司戰(zhàn)略發(fā)展部課程目錄含義及意義1責(zé)任范圍2工作要求3工作時效4管理與監(jiān)督3課程綱要課程目錄課程目錄中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司戰(zhàn)略
2025-05-07 01:27
【摘要】 公司首問責(zé)任制度 為進(jìn)一步提高陽春管理層的執(zhí)行力和各部門辦事效能,促進(jìn)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,樹立勤政、務(wù)實、高效的良好形象,結(jié)合公司實際情況,特制定本制度。 一、公司全體員工在受理...
2024-09-28 19:57
【摘要】第一篇:公司首問責(zé)任制度 公司“首問負(fù)責(zé)制”管理辦法 為進(jìn)一步提高陽春管理層的執(zhí)行力和各部門辦事效能,促進(jìn)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,樹立勤政、務(wù)實、高效的良好形象,結(jié)合公司實際情況,特制定...
2024-11-04 01:01
【摘要】 首問責(zé)任制制度講解 (一為改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高辦事效率,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),遵循便民的原則,制定本制度。 (二首問責(zé)任制適用于“中心”全體工作人員。 (三首問人是指在“中心”范...
2024-09-26 13:44
【摘要】第一篇:魯?shù)榭h公安機(jī)關(guān)首問責(zé)任制 魯?shù)榭h公安機(jī)關(guān)首問責(zé)任制 為增強(qiáng)我縣公安機(jī)關(guān)全體民警的服務(wù)意識和責(zé)任意識,切實轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),密切警民關(guān)系,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和水平,根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員...
2024-11-04 12:51
【摘要】 第1頁共9頁 工作人員首問責(zé)任制制度[定稿] 第一條最先受理業(yè)務(wù)的窗口工作人員為首問責(zé)任人,每一責(zé) 任人負(fù)責(zé)解答、指引、處理、經(jīng)辦辦事人需要辦理的社會保障卡 各項業(yè)務(wù),并受理辦事人的建議、...
2024-09-23 02:25
【摘要】楊梅山鎮(zhèn)推行崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、辦事公開制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等五項制度和“一線工作法”實施方案?為了進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)工作程序,健全有關(guān)辦事及工作制度,營造寬松的政治、經(jīng)濟(jì)和社會環(huán)境,實現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的快速崛起,為創(chuàng)先爭優(yōu)夯實基礎(chǔ),結(jié)合我鎮(zhèn)實際,全面推行崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、辦事公開制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等五項制度和“一線工作法”,特制定本實施方案。一、指導(dǎo)思想和目
2025-05-23 01:19
【摘要】 第1頁共28頁 推行崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、辦事公開制、 服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等五項制度和“一線 工作法”實施方案 實施方案 為了進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)工作程序,健全有關(guān)辦事及工作制度, 營...
2024-09-21 14:07