【摘要】《首問(wèn)責(zé)任制》人力資源部編 2015年4月8日編者按:圍繞2015年“攻堅(jiān)克難、穩(wěn)中求增”主題,為了增強(qiáng)服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),更好的向客人提供熱情、主動(dòng)、周到的服務(wù),提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,從而表現(xiàn)出服務(wù)員良好風(fēng)度、素養(yǎng)和職業(yè)形象,現(xiàn)整理《首問(wèn)責(zé)任制》資料,便于各部門開展相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。一
2025-01-23 23:50
【摘要】第一篇:如何落實(shí)好首問(wèn)責(zé)任制 如何落實(shí)好首問(wèn)責(zé)任制 首問(wèn)責(zé)任制,根本目的是準(zhǔn)確、高效對(duì)待來(lái)訪人員及其目的和訴求,為企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行提供必要的,也是必須的保障。結(jié)合實(shí)際,首問(wèn)責(zé)任制所涉及的人群有零售客戶...
2024-11-04 03:45
【摘要】第一篇:首問(wèn)責(zé)任制 首問(wèn)責(zé)任制 基層單位和群眾前來(lái)聯(lián)系業(yè)務(wù)、咨詢事務(wù)、上訪接待等事宜,首先接待的工作人員(即首問(wèn)責(zé)任人)負(fù)責(zé)辦理、解釋或引領(lǐng)工作。 首問(wèn)責(zé)任人必須負(fù)責(zé)解答群眾提問(wèn)。幫助辦理有關(guān)事...
2024-11-04 12:49
【摘要】 首問(wèn)責(zé)任制范本 首問(wèn)責(zé)任制 ? ???????根據(jù)黨委、政府下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)暫行規(guī)定》的要求和《關(guān)于機(jī)關(guān)工作人員誡勉教育和效能告誡暫行辦法》的規(guī)定,制定本制度。 ???????一、首...
2025-01-17 01:57
【摘要】 首問(wèn)責(zé)任制制度 為認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高行政效能,樹立“管理嚴(yán)格、執(zhí)法規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、群眾滿意”的林業(yè)文明新形象,決定推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。 第一條首問(wèn)負(fù)責(zé)制是指本系...
2024-09-26 13:33
【摘要】中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司戰(zhàn)略規(guī)劃部中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司客戶服務(wù)首問(wèn)責(zé)任制二○一一年四月講師:廣東分公司張春波中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司戰(zhàn)略發(fā)展部課程目錄含義及意義1責(zé)任范圍2工作要求3工作時(shí)效4管理與監(jiān)督3課程綱要課程目錄課程目錄中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司戰(zhàn)略
2025-05-07 01:27
【摘要】 公司首問(wèn)責(zé)任制度 為進(jìn)一步提高陽(yáng)春管理層的執(zhí)行力和各部門辦事效能,促進(jìn)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,樹立勤政、務(wù)實(shí)、高效的良好形象,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度。 一、公司全體員工在受理...
2024-09-28 19:57
【摘要】第一篇:公司首問(wèn)責(zé)任制度 公司“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”管理辦法 為進(jìn)一步提高陽(yáng)春管理層的執(zhí)行力和各部門辦事效能,促進(jìn)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,樹立勤政、務(wù)實(shí)、高效的良好形象,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定...
2024-11-04 01:01
【摘要】 首問(wèn)責(zé)任制制度講解 (一為改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高辦事效率,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),遵循便民的原則,制定本制度。 (二首問(wèn)責(zé)任制適用于“中心”全體工作人員。 (三首問(wèn)人是指在“中心”范...
2024-09-26 13:44
【摘要】 第1頁(yè)共9頁(yè) 工作人員首問(wèn)責(zé)任制制度[定稿] 第一條最先受理業(yè)務(wù)的窗口工作人員為首問(wèn)責(zé)任人,每一責(zé) 任人負(fù)責(zé)解答、指引、處理、經(jīng)辦辦事人需要辦理的社會(huì)保障卡 各項(xiàng)業(yè)務(wù),并受理辦事人的建議、...
2024-09-23 02:25
【摘要】第一篇:公安機(jī)關(guān)執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施辦法 公安機(jī)關(guān)執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施辦法 第一章總則 第一條為保證全區(qū)公安機(jī)關(guān)嚴(yán)格執(zhí)法,依法行政,健全依法、廉潔、高效的公安機(jī)關(guān)執(zhí)法運(yùn)作和監(jiān)督制約機(jī)制,根據(jù)黨的十五大提出的...
2024-11-15 12:37
【摘要】 首問(wèn)責(zé)任制心得體會(huì) 首問(wèn)責(zé)任制學(xué)習(xí)體會(huì) 各位領(lǐng)導(dǎo)。你們好。 我叫劉一鳴,是來(lái)自XX縣區(qū)支公司的查勘定損員,我今天演講的題目是《來(lái)我們XX縣區(qū)人壽財(cái)看一看》。 為全面貫徹落實(shí)公司“客服先行”...
2024-09-26 13:40
【摘要】 第1頁(yè)共3頁(yè) 關(guān)于推行首問(wèn)責(zé)任制的實(shí)施方案 為切實(shí)改進(jìn)干部作風(fēng),密切聯(lián)系人民群眾,深入實(shí)踐江總書 記“三個(gè)代表”的重要思想,根據(jù)縣委茶發(fā)[2024]5號(hào)文件精神, 結(jié)合我局實(shí)際,特制定本方...
2024-08-26 15:04
【摘要】 縣發(fā)展和改革局首問(wèn)責(zé)任制度 關(guān)于印發(fā)《XX縣區(qū)發(fā)改局首問(wèn)責(zé)任制度》 《服務(wù)承諾制度》等制度的通知 各股、室、辦: 為深入開展“三個(gè)建設(shè)年”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“四幫四促”等活動(dòng),促進(jìn)全局干部職...
2024-09-25 15:28
【摘要】第一篇:沙子鄉(xiāng)首問(wèn)責(zé)任制度(試行) 鎮(zhèn)寧縣沙子鄉(xiāng)工作人員首問(wèn)責(zé)任制度(試行) 為我鄉(xiāng)方便居民辦事,進(jìn)一步增強(qiáng)我鄉(xiāng)工作人員的責(zé)任意識(shí),服務(wù)意識(shí),提升工作能力,提高工作效率,在我鄉(xiāng)推行首問(wèn)責(zé)任制度。 ...
2024-11-04 12:08