【正文】 策略 → 目標(biāo)范圍 → 總目標(biāo) From * TPM全面生產(chǎn)維護(hù) TPM推行的 3個(gè)階段 10個(gè)步驟（續(xù)） 建立 TPM推進(jìn)總計(jì)劃 要點(diǎn)： 制定一個(gè)全面的計(jì)劃，提出口號，使 TPM能有效地推行下去。 建立基本的 TPM策略和目標(biāo) 要點(diǎn)： 設(shè)定 TPM的基本方針和目標(biāo)，確定重點(diǎn)管理指標(biāo)并分解。 打破“操作工只管操作，維修工只管維修”的習(xí)慣思維。 TPM引進(jìn)宣傳和人員培訓(xùn)。如果缺乏這種小集團(tuán)活動(dòng)機(jī)制，企業(yè)的 TPM活動(dòng)也就失去了活動(dòng)基礎(chǔ)，這是很難成功的。 小團(tuán)體是實(shí)施改善項(xiàng)目和革新項(xiàng)目的基本單位。如果企業(yè)只推行 5S而不推行 TPM，那么管理水平就無法獲得更大的提高，即無法達(dá)到TPM零消耗的目標(biāo)。 零目標(biāo)可以從兩個(gè)方面來理解： 如果競爭對手還沒有達(dá)到零目標(biāo)，企業(yè)就應(yīng)該追求零目標(biāo)； 如果競爭對手也在追求零目標(biāo)，那么企業(yè)就應(yīng)該以速度制勝，加速達(dá)到零目標(biāo)。生產(chǎn)者要努力使自己的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)沒有缺點(diǎn)。在制定企業(yè)目標(biāo)的時(shí)候， TPM一定要求企業(yè)追求“零”目標(biāo)，即追求一種極限目標(biāo)。 Productive Maintenance From * TPM全面生產(chǎn)維護(hù) TPM的含義 是以達(dá)到最高的設(shè)備綜合效率為目標(biāo)，確立以設(shè)備為對象的生產(chǎn)維修 全系統(tǒng)，涉及設(shè)備的計(jì)劃、使用、維修等所有部門，從最高領(lǐng)導(dǎo)到第一線 全員參與，依靠開展小組自主活動(dòng)來推行的生產(chǎn)維修。維護(hù)從設(shè)計(jì)、制造、安裝開始。 Corrective Maintenance PM預(yù)防保全 1955年前后，人們發(fā)現(xiàn)設(shè)備的許多故障都是周期性出現(xiàn)的，于是對這類故障提出了維護(hù)方法。常采用的方法是在設(shè)備出現(xiàn)故障后再維修。 1做好機(jī)床清掃工作，保持清潔，認(rèn)真執(zhí)行交接班手續(xù)，填好交接班記錄。 工作完畢后，應(yīng)使機(jī)床各部位處于原始狀態(tài)，并切斷電源。 機(jī)床發(fā)生故障或不正?，F(xiàn)象時(shí)，應(yīng)立即停車檢查、排除。 按動(dòng)各按鍵時(shí)用力應(yīng)適度，不得用力拍打鍵盤、按鍵和顯示屏。 按潤滑圖表規(guī)定加油，檢查油標(biāo)、油量、油質(zhì)及油路是否正常，保持潤滑系統(tǒng) 清潔，油箱、油眼不得敞開。 四、相關(guān)文件記錄：無 From * TPM全面生產(chǎn)維護(hù) 設(shè)備交接班記錄表 清掃、潤滑情況 機(jī)床 各部位 冷卻液 油氈 周圍場地 是否清潔 是否缺油 油孔是否 堵塞 使用情況 傳動(dòng)機(jī)構(gòu)是否正常 零部件有無損壞 附件工具 是否齊全 電器 生產(chǎn)上需要交付事宜 其他 交接班時(shí)間 年 月 日 班 交班人 接班人 From * TPM全面生產(chǎn)維護(hù) 數(shù)控車床操作規(guī)程案例 操作者必須熟悉機(jī)床使用說明書和機(jī)床的一般性能、結(jié)構(gòu)，嚴(yán)禁超性能使用。交班時(shí)，雙方領(lǐng)班在值班日志上簽字。 二、 交接班雙方人員必須做好交接班的準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行交班。 From * TPM全面生產(chǎn)維護(hù) 設(shè)備交接班制度范例 一、 值班人員應(yīng)按統(tǒng)一安排的班次值班，不得遲到、早退、無故缺勤，不能私自調(diào)班、頂班。 開機(jī)工作前必須把應(yīng)加油點(diǎn)進(jìn)行加油潤滑。調(diào)整好刀口后，必須緊好所有絀緊好所有螺母，擠緊螺桿， 并進(jìn)行空車試驗(yàn)。刀口間隙一般不大于板料厚 度的三十分之一。剪板機(jī)后嚴(yán)禁站人，接料。 送料時(shí)要注意手指安全，特別是一張板料剪到未了時(shí)，不要將手指墊在板料下送料或 將手指送入刀口。 From * TPM全面生產(chǎn)維護(hù) 設(shè)備操作規(guī)程范例 上海瑞派機(jī)械有限公司 設(shè)備操作規(guī)程 編號：Q/RP020807 標(biāo)題： 剪板機(jī)操作過程 章 節(jié) 第 頁 次 1/1 版本號 第 A版第 0次修訂 生效日期 2023年 05月 01日 禁止超長度和超大型厚度使用剪板機(jī)，不得使用剪板機(jī)剪切淬了火的鋼，高速鋼，合 金工具鋼，鑄鐵及脆性材料。 是指保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)而必須采取的措施和注意事項(xiàng)。 是對操作工人使用設(shè)備的有關(guān)要求和規(guī)定。 設(shè)備選擇、使用與維護(hù) 設(shè)備更 新與改造 設(shè)備選擇 設(shè)備使用 設(shè)備維護(hù) 設(shè)備更新 設(shè)備改造 From * TPM全面生產(chǎn)維護(hù) 設(shè)備管理的三大規(guī)程 是指對操作工人正確操作設(shè)備的有關(guān)規(guī)定和程序。對設(shè)備進(jìn)行管理的主要目標(biāo)是為企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)提供先進(jìn)的技術(shù)裝備，提高設(shè)備的綜合利用率，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。 From * TPM全面生產(chǎn)維護(hù) 設(shè)備管理的工作目標(biāo) 設(shè)備是企業(yè)從事生產(chǎn)活動(dòng)的重要工具和手段，是企業(yè)生存與發(fā)展的重要物資財(cái)富。 為設(shè)備創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，對設(shè)備的隱患和發(fā)展指派有關(guān)人員進(jìn)行監(jiān)督，并隨時(shí) 做出決斷。 根據(jù)設(shè)備能力和完好狀態(tài)安排生產(chǎn)，調(diào)整任務(wù)和負(fù)荷。 參與設(shè)備運(yùn)行中的故障處理。 組織并指導(dǎo)員工做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、日常點(diǎn)檢、清掃、加油、和緊固等工作。 From * TPM全面生產(chǎn)維護(hù) 設(shè)備管理的主要內(nèi)容 制定設(shè)備管理工作目標(biāo)。 你認(rèn)為這種想法正確嗎？導(dǎo)致推行失敗的真正原因是什么？請根據(jù)你的理解，結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，簡要闡述你的觀點(diǎn)。但是，管理者發(fā)現(xiàn)員工往往不能按照自己的愿望執(zhí)行。如果管理者期望員工發(fā)揮智慧，就必須尊重 他們。 有些企業(yè)的管理者通常會(huì)把一線員工視為簡單的勞動(dòng)力，甚至把他們當(dāng)成工具，經(jīng) 常制定一些不人性化的制度，如：上廁所不能超過多長時(shí)間等。員工被管理者當(dāng)作管理水平低下的擋箭牌，這不但體 現(xiàn)管理者對員工的不尊重，更說明管理者的意識落后。 From * TPM全面生產(chǎn)維護(hù) 對待員工的不當(dāng)表現(xiàn) 不少企業(yè)的管理者或者經(jīng)營者把抱怨員工知識少素質(zhì)低當(dāng)做一種口頭禪。 管理一流的企業(yè)都把員工視作現(xiàn)場管理的主體，主人翁精神在這些企業(yè)中得到了充 分的體現(xiàn)。 一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的管理制度可能有很多形式，但基本上很少有懲罰的制度存在，特別 是現(xiàn)金罰款，通常以激勵(lì)制度為主。 From * TPM全面生產(chǎn)維護(hù) 卓越企業(yè)對待員工的作法 管理一流的企業(yè)勢必會(huì)開展各種各樣的自主活動(dòng)，提案活動(dòng)。因此， TPM不僅給企業(yè)一種管理模式和方法，而且是塑造跨世紀(jì)的過程，是錘煉企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神的過程，是鑄造企業(yè)靈魂的修煉過程。 From * TPM全面生產(chǎn)維護(hù) 世界工廠的四大特點(diǎn) From * TPM全面生產(chǎn)維護(hù) 世界工廠對我們的啟示 企業(yè)要點(diǎn)點(diǎn)滴滴地追求合理化， TPM就是以設(shè)備為切入點(diǎn)，讓企業(yè)點(diǎn)點(diǎn)滴滴追求合理化的過程。 企業(yè)也應(yīng)該創(chuàng)造一種有效的執(zhí)行機(jī)制，而不是簡單地用各種各樣的制度去約束員工。 請問：究竟應(yīng)該如何解決這個(gè)頭痛的問題。這時(shí)候，公司高層開 始抱怨行政部門管理不力，員工素質(zhì)低下。例如，在門上貼上一個(gè)告示“人走燈滅”； 有人提出制定標(biāo)準(zhǔn)，要求保安加強(qiáng)巡視，每天下班時(shí)檢查是否關(guān)燈；還有人提出 采用點(diǎn)檢表，要求員工輪流值班，發(fā)現(xiàn)問題解決問題；最后，還有人提出對最后 離開辦公室而未關(guān)燈的人給予罰款。公司高層知道這件 后，要求行政部出臺措施強(qiáng)化管理，盡快解決這個(gè)問題。 安 岷 著名生產(chǎn)管理專家 深圳大學(xué)咨詢研究中心研究員 中國總裁學(xué)院金牌講師 中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)認(rèn)證高級管理顧問 曾擔(dān)任國企、外企、民企總經(jīng)理和高層管理 長達(dá) 20年 從事制造業(yè)企業(yè)管理工作達(dá) 40年 培訓(xùn)和咨詢過的企業(yè)涵括美資、日資、韓資、 臺資、港資、國有、民營企業(yè)達(dá) 1000多家 在全國做過的公開課和內(nèi)訓(xùn)課程達(dá)千場 From * TPM全面生產(chǎn)維護(hù) TPM全面生產(chǎn)維護(hù) 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 主講： 安 岷 老師 From * TPM全面生產(chǎn)維護(hù) 一、我們離世界工廠有多遠(yuǎn) From * TPM全面生產(chǎn)維護(hù) 設(shè)備管理者的困惑 案例展示： 某企業(yè)有個(gè)開放式的大辦公室，里面有 300多人辦公。但這個(gè)辦公室經(jīng)常出現(xiàn) 這樣的問題：早上上班的時(shí)候發(fā)現(xiàn)昨晚的燈和空調(diào)沒有關(guān)掉。 為此，行政部采取了一些措施。 最后的結(jié)果如何呢？一段時(shí)間過去后，結(jié)果并不理想。事實(shí)上，這種抱怨既不客觀也不解決 問題。 From * TPM全面生產(chǎn)維護(hù) 參考解決辦法 賓館客人最關(guān)心的是房卡，這就抓住了主要矛盾，形成一種機(jī)制而不是罰款。 日本豐田公司的一種執(zhí)行方法：當(dāng)最后一名員工鎖門的一霎那，一張卡通從上 面掉下來，上面寫著：“你關(guān)燈和空調(diào)了嗎？”設(shè)想一下，任何員工在這個(gè)提示面 前會(huì)怎么做。 TPM倡導(dǎo)全員的參與，引導(dǎo)自主地工作，追求最高的生產(chǎn)效率，營造“綠色”的工作環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)故障為零，事故為零和和缺陷為零的管理目標(biāo)。 From * TPM全面生產(chǎn)維護(hù) 二、如何提升我們的管理 From * TPM全面生產(chǎn)維護(hù) 卓越管理的三個(gè)表現(xiàn) 員工彬彬有禮、態(tài)度謙和、工作緊張有序 設(shè)備完好、環(huán)境整潔、管理有序 有效跟進(jìn)、持之有恒。充分發(fā)揮員工自主 改善的智慧，只有員工的智慧被充分地發(fā)揮出來，員工自動(dòng)參與工廠改善的積極性高， 企業(yè)的綜合能力才會(huì)強(qiáng)。如：理光、富士、施樂等現(xiàn)場管理比較好的企業(yè)基 本上沒有罰款制度，而是對表現(xiàn)優(yōu)秀者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。普通員工受到充分的尊重，員工有一種滿足感，因而更能激發(fā)其對現(xiàn)場管理 和改善活動(dòng)的熱情。因?yàn)閱T工 素質(zhì)差所以我沒辦法把管理搞好。 凡是企業(yè)采用以罰為主的管理制度，其管理機(jī)制是不健全的。這種情況下員工不可能 成為管理的主體，他們的智慧也很難發(fā)揮。 From * TPM全面生產(chǎn)維護(hù) 總結(jié)體會(huì) 在很多企業(yè)中，管理者懷著雄心壯志，想要在企業(yè)內(nèi)大力推廣某一項(xiàng)管理活動(dòng)。為此，管理者認(rèn)為失敗的原因是自己企業(yè)內(nèi)員工的素質(zhì)低、領(lǐng)悟力差，因而不能執(zhí)行改善活動(dòng)。 From * TPM全面生產(chǎn)維護(hù) 三、什么是設(shè)備管理 From * TPM全面生產(chǎn)維護(hù) 設(shè)備的所屬范疇及管理 工裝 夾具 計(jì)測器 機(jī)器 工具 樣板 樣品 設(shè)備管理就是指對所使用的設(shè)備，從正式移交生產(chǎn)現(xiàn)場投入生產(chǎn)開始到設(shè)備的 操作、運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)，直至報(bào)廢或調(diào)出為止的全過程所進(jìn)行的一系列組織管理工作。 建立完整的設(shè)備管理內(nèi)容（臺帳、原始憑證、信息傳遞等）。 做好檢查工作，認(rèn)真填寫設(shè)備巡檢記錄。 建立崗位績效考核與評比制度，并嚴(yán)格組織實(shí)施。 根據(jù)操作規(guī)程對員工的操作行為進(jìn)行檢查和監(jiān)督。 經(jīng)常進(jìn)行愛護(hù)機(jī)器設(shè)備的宣傳和教育，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，使合理使用設(shè)備的觀念 牢固地建立在員工的腦海中并落實(shí)在行動(dòng)中。管好用好設(shè)備，提高設(shè)備管理水平對促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展有著十分重要的意義。 目標(biāo) 為企業(yè)生產(chǎn)提供先進(jìn)的技術(shù)裝備，提高設(shè)備綜合利用率。編制設(shè)備操作規(guī)程時(shí)， 應(yīng)該以制造廠提供的設(shè)備說明書的內(nèi)容要求為主要依據(jù)。例如：操作工人必須經(jīng)過設(shè)備 操作基本功的培訓(xùn)，并經(jīng)過考試合格，發(fā)給操作證，憑證操作；不準(zhǔn)超負(fù)荷使 用設(shè)備；遵守設(shè)備交接班制度等。例如：操作工人上 班時(shí)要對設(shè)備檢查和加油，下班時(shí)堅(jiān)持設(shè)備清掃、按潤滑圖表進(jìn)行潤滑。 按照沖床的設(shè)備安全進(jìn)行檢查，電動(dòng)機(jī)不準(zhǔn)帶負(fù)荷起動(dòng)，開車前應(yīng)將離合器脫開。嚴(yán)禁兩人在同一剪板機(jī)上剪兩件材料。 上，下刀口要保持鋒利，板料，薄厚，要調(diào)整刀口間隙。 調(diào)整和清掃必須停車進(jìn)行。 工作臺上不得放置其它物品。 下班后進(jìn)行清理，清掃。因故不能值班者，必須提前征得領(lǐng)班同意，按規(guī)定辦理請假手續(xù)，才能請假。交接班的準(zhǔn)備工作包括：查看運(yùn)行記錄；介紹運(yùn)行狀況和方式，以及設(shè)備檢修、變更等情況；清點(diǎn)儀表、工具；檢查設(shè)備狀況；等等。 三、 在下列情況下不得交接班： 在事故處理未完或重大設(shè)備啟動(dòng)或停機(jī)時(shí)； 交接班準(zhǔn)備工作未完成時(shí)； 接班人數(shù)未能達(dá)到規(guī)定人數(shù)的最低限度時(shí)； 領(lǐng)辦或由主管指定替代領(lǐng)班的人未到時(shí)； 接班人員有酒醉現(xiàn)象或其他神志不清情況而未找到頂班人時(shí)。 開機(jī)前應(yīng)按設(shè)備點(diǎn)檢卡規(guī)定檢查機(jī)床各部分是否完整、正常，機(jī)床的安全防 護(hù)裝置是否牢靠。 操作者必須嚴(yán)格按照數(shù)控車床操作步驟操作機(jī)床，未經(jīng)操作者同意，其他人員 不得私自開動(dòng)。 嚴(yán)禁敲打中心架、頂尖、刀架、導(dǎo)軌。 操作者離開機(jī)床、變換速度、更換刀具、測量尺寸、調(diào)整工件時(shí)，都應(yīng)停車。 妥善保管機(jī)床附件，保持機(jī)床整潔完好。 From * TPM全面生產(chǎn)維護(hù) 討論：我們公司設(shè)備管理存在哪些問題 提示： 是否把工具、工裝、計(jì)量器具納入設(shè)備管理的范疇？ 是否制定了設(shè)備工作目標(biāo)？ 是否建立了完整的設(shè)備管理臺帳？臺帳包括哪些內(nèi)容？ 是否有設(shè)備交接班記錄，內(nèi)容是什么？ 設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、日常點(diǎn)檢、清掃、加油、緊固工作是否天天進(jìn)行？ 每臺設(shè)備是否有操作規(guī)程，操作規(guī)程是否張貼在設(shè)備醒目的地方？ From * TPM全面生產(chǎn)維護(hù)