墻紙銷售技巧培訓(xùn)-展示頁
2025-03-16 18:10本頁面
【正文】 售 步驟五：完成銷售 24 第三步：推介合適的 產(chǎn)品 在了解顧客 需要 后，就要向她推薦 適合的產(chǎn)品 來滿足她的需要 根據(jù)需求確定產(chǎn)品 推薦你所確定的產(chǎn)品 25 確定產(chǎn)品 顧客的 需要 顧客的 消費(fèi)能力 你的 產(chǎn)品知識(shí) + = 適合的 產(chǎn)品 26 推薦產(chǎn)品 1. 講解該產(chǎn)品如何有利于顧客及如何滿足她的需要 2. 推薦產(chǎn)品并介紹該產(chǎn)品的特性及好處 3. 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的好處及帶來的效果 27 銷售五步驟 步驟一：迎接顧客 步驟二：了解需要 步驟三：推介產(chǎn)品 步驟四：連帶銷售 步驟五：完成銷售 28 第四步：連帶 銷售 售中連帶 售后連帶 29 售中 銷售 ? 如果您向顧客展示推銷一件產(chǎn)品，您將賣給她最多一件產(chǎn)品 ? 如果您向顧客展示推銷三件以上產(chǎn)品，您就有可能賣給她兩件以上的產(chǎn)品 30 請(qǐng)注意 ?適當(dāng)提問和仔細(xì)聆聽，以便獲得顧客的潛在需求 ?推薦其它產(chǎn)品之前，先滿足顧客的需求 ?您所推薦的產(chǎn)品必須根據(jù)顧客的需求與興趣 ?試用您所推薦每一件產(chǎn)品 31 售后 連帶 顧客確定購買后（開票時(shí)或付款時(shí)） 32 ? 節(jié)日促銷產(chǎn)品 ? 配套產(chǎn)品 ? 明星產(chǎn)品 ? 其他類別產(chǎn)品 ? 低價(jià)位產(chǎn)品 售后連帶的產(chǎn)品 33 銷售五步驟 步驟一：迎接顧客 步驟二：了解需要 步驟三：推介產(chǎn)品 步驟四：連帶銷售 步驟五：完成銷售 34 第五步：完成銷售 處理異議 促成交易 35 誤解 錯(cuò)誤的觀念 價(jià)格異議 常見異議 36 詢問誤解產(chǎn)生的原因 用通俗語言 /常見例子澄清誤解 處理 “ 誤解 — 錯(cuò)誤的 觀念 ” ？ 37 ?重提顧客已接受的好處，淡化價(jià)格 ?強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的總體好處 ?價(jià)格攤分法 ?利益補(bǔ)償法 處理價(jià)格異議 38 促成交易 掌握時(shí)機(jī)， 促成交易 39 購買訊號(hào)有哪些？ 仔細(xì)查 看資料 肢體語言 問售后服務(wù) 討價(jià)還價(jià) 要求搭配 問使用方法 40 ? 直接法 ? 假設(shè)法 ? 選擇法 ? 總結(jié)利益法 ? 最后期限法 促成 交易 的方法 41
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