網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)2-展示頁(yè)
2025-03-15 14:04本頁(yè)面
【正文】 特殊型搜索引擎是專門搜集特定的某一方面信息的，如專門搜集電話、人名、地址、圖像等等。 1．按搜索引擎的不同工作方式的不同分 （三）搜索引擎的類型 2．按搜索內(nèi)容的不同分 專業(yè)型搜索引擎只搜集某一行業(yè)或?qū)I(yè)范圍內(nèi)的信息資源，因此，它在提供專業(yè)信息資源方面要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于綜合型搜索引擎。 （ 2）目錄索引類搜索引擎。 按是否經(jīng)用戶許可，可分為許可 Email營(yíng)銷和未經(jīng)許可 Email營(yíng)銷 按 Email地址的所有權(quán)，可分為內(nèi)部 Email營(yíng)銷和外部 Email營(yíng)銷 按營(yíng)銷計(jì)劃，可分為臨時(shí)性 Email營(yíng)銷和長(zhǎng)期性 Email營(yíng)銷 1 2 3 （二）電子郵件營(yíng)銷的類型 針對(duì) 性 強(qiáng) ，反 饋 率高 應(yīng)用范圍廣 成本低廉 操作簡(jiǎn)單，效率高 使用范圍廣 （三）電子郵件營(yíng)銷的特點(diǎn) （四）電子郵件營(yíng)銷的優(yōu)劣勢(shì) （ 3）通過(guò)密集且匿名地發(fā)送電子郵件，即使無(wú)意點(diǎn)擊到郵件打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，也可增加網(wǎng)站流量訪問(wèn)； （ 1）利用電子郵件營(yíng)銷發(fā)展自己的潛在客戶，使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師能看到無(wú)數(shù)的潛在和意向客戶； （ 2）低成本的投入可以得到超額的回報(bào)； （ 4）電子郵件營(yíng)銷比傳統(tǒng)信件傳送可以減少達(dá) 99%的費(fèi)用，節(jié)省公司營(yíng)銷成本。 （一）電子郵件營(yíng)銷的定義 電子郵件營(yíng)銷就是指在客戶事先許可的前提下，通過(guò)電子郵件的方式向目標(biāo)客戶傳遞價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。但不是每封電子郵件都會(huì)被用戶閱讀，為了提高電子郵件內(nèi)容被閱讀的機(jī)會(huì)，還必須講究一定的技巧；其次就是搜索引擎，在消費(fèi)者需要了解某些方面的信息，但又不知道具體的來(lái)源時(shí)，這時(shí)，消費(fèi)者就會(huì)利用常見(jiàn)的搜索引擎進(jìn)行搜索。 在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)世界中，由于通信技術(shù)不斷發(fā)展，為人們開(kāi)展信息收集與傳遞提供了許多方法和手段。但是在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，傳遞信息的媒介、手段等發(fā)生了變化，傳統(tǒng)的一些方法和手段就有可能不適用了，例如，傳統(tǒng)的人員推銷在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中就不適用了，因?yàn)橘I賣雙方難以像現(xiàn)實(shí)世界那樣面對(duì)面進(jìn)行洽談了。任務(wù)三 熟練使用常用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具 任務(wù)四 熟練使用其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具 4 3 任務(wù)五 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的使用平臺(tái) 5 二、任務(wù)導(dǎo)入 三、任務(wù)分析 四、知識(shí)精講 五、任務(wù)總結(jié) 一、任務(wù)目標(biāo) 1. 掌握電子郵件、搜索引擎營(yíng)銷； 2. 掌握網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷； 3. 能根據(jù)消費(fèi)者的特點(diǎn)，結(jié)合產(chǎn)品或服務(wù)自身的特性，選擇和使用合適的電子郵件、搜索引擎等常用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具。 傳統(tǒng)書(shū)店或書(shū)商進(jìn)行書(shū)籍銷售的手段無(wú)非是通過(guò)廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系等策略，來(lái)向客戶傳遞有關(guān)書(shū)籍的信息，促使客戶產(chǎn)生購(gòu)買欲望，進(jìn)而最終實(shí)現(xiàn)購(gòu)買行為。那么，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，又有哪些手段是經(jīng)常被用來(lái)向客戶傳遞信息呢？這是擺在小王面前的問(wèn)題。最為常用的是電子郵件，只要知道對(duì)方的郵箱地址，并經(jīng)許可，我們就可以向其發(fā)送電子郵件，告知其相關(guān)的信息。 但是搜索引擎呈獻(xiàn)給用戶的信息是按一定原則排序，并且頁(yè)面信息比較多，用戶是很難一一瀏覽下去的，因此，為了讓產(chǎn)品或服務(wù)的信息被用戶最先瀏覽，還得使用一定的策略盡量使企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)信息排在頁(yè)面的最前頭。 Email營(yíng)銷有三個(gè)基本因素：向哪些用戶發(fā)送電子郵件、發(fā)送什么內(nèi)容的電子郵件、如何發(fā)送電子郵件，三個(gè)因素缺少一個(gè)，都不能稱之為有效的 Email營(yíng)銷。 從電子郵件營(yíng)銷人員來(lái)看電子郵件營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)有： （四）電子郵件營(yíng)銷的優(yōu)劣勢(shì) 從用戶角度來(lái)看電子郵件營(yíng)銷的劣勢(shì)有： 不尊重用戶權(quán)力的情況下向用戶發(fā)送郵件，會(huì)引起用戶的反感； 用戶對(duì)提供的郵件內(nèi)容不感興趣，形成垃圾郵件； 一旦用戶對(duì)企業(yè)發(fā)送的電子郵件產(chǎn)生了反感，就會(huì)降低企業(yè)品牌美譽(yù)度，營(yíng)銷效果適得其反 (1) (2) (3) 圖 31 優(yōu)衣庫(kù)淘寶旗艦店首頁(yè) 優(yōu)衣庫(kù)電子郵件營(yíng)銷 （五）電子郵件營(yíng)銷的過(guò)程 電子郵件地址的選擇 發(fā)送電子郵件 確定電子郵件的內(nèi)容 匯集反饋 （六）撰寫(xiě)電子郵件的內(nèi)容 郵件的內(nèi)容和形式 郵件主題 制定退訂郵件機(jī)制 電子郵件的簽名 其他信息和聲明 （一）搜索引擎營(yíng)銷的定義 （二）搜索引擎的運(yùn)行機(jī)理 1 2 3 4 （三）搜索引擎的類型 按搜索引擎的不同工作方式的不同，搜索引擎可分為全文搜索引擎（ full text search engine）、目錄索引類搜索引擎（ search index/directory）和元搜索引擎（ meta search engine） （ 1）全文搜索引擎又稱機(jī)器人搜索引擎。 （ 3）元搜索引擎。 第二類 綜合型搜索引擎對(duì)搜集的信息資源不限定主題范圍和數(shù)據(jù)類型，因此，運(yùn)用其能夠查找到幾乎任何方面的信息。 第三類 （三）搜索引擎的類型 3．按包含搜索工具的數(shù)目的不同分 日常所說(shuō)的搜索引擎，像搜狐、新浪網(wǎng)、 YAHOO等都是單獨(dú)型的搜索引擎，其自身有一套完整的信息搜集、整理和查詢機(jī)制，可為用戶提供完備的服務(wù)。 （四）使用搜索引擎營(yíng)銷的流程 獲得用戶關(guān)注 網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)站信息靠前 友好的信息源 錄的機(jī)會(huì) 供方便 免費(fèi)的搜索引擎
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