專業(yè)推銷技巧-展示頁
2025-03-07 13:15本頁面
【正文】 穩(wěn)定，可以使訪談進行得有條有理。12訪前準備的益處q 從思考中準備良好的銷售策略，避免因臨時偶發(fā)的策略有欠周詳的地方。9推銷訪問的程序設定目標訪前計劃訪問顧客開場白探詢需求陳述 FAB處理反對意見締 結訪后分析改善下次訪問10 探詢需求 需求不明確 確定需求 明確的需求 處理反對意見 陳述 FAB 反對意見 嘗試締結 締結成功11訪前準備（ PreCall Plan）q 目的f 藉事前的充分計劃與準備，主動掌握拜訪客戶的進行過程，達到預期設定的目標。f 唯有以顧客的利益為訴求重點，才能深深打動他的心，進而促成對方做成購買的決定。q 以客戶利益為先的觀念f 身為一個業(yè)務人員，不可或缺的觀念是 “ 顧客的利益，就是我的利益。f 事實上，有形的收獲是金錢、榮譽，無形的收獲卻是知識、經驗、人際關系。q 以四力壯大推銷的氣勢，使您精神奕奕，充滿自信地成為一位強勢推銷的高手，橫掃千軍，創(chuàng)下令人羨慕不已的高額業(yè)績。q 建立有效的制度：f 組織 工作范圍與深度f 展開業(yè)務－ 確定目標與頻率f 確定 人力類別與標準去選擇人員f 訓練 以便達成 期待行為f 編制銷售目標 與 訂定細目去控制 實際執(zhí)行f 建立制度去 衡量檢討評估績效f 激勵業(yè)務人員 －頒訂績效獎賞辦法 7成功業(yè)務人員的基本條件q 建立正確的推銷理念。q 主要在于改善部屬的 實際行為 ， 為確實符合期待行為 。5地區(qū)經理q 承接業(yè)務經理的期待行為，并 釀成銷售氣候 。2行銷循環(huán)培養(yǎng)高績效的團隊 區(qū)行銷策略市場環(huán)境建立銷售體系期待行為業(yè)消費行為結果實際行為行 地 銷 業(yè) 理 表 務 理 經 務 售 經 銷 經 代 理3行銷組合顧 客宗濟人科法文政經況環(huán)因境情技景背教素治律信化仰素文社因環(huán)境會4業(yè)務人員q 以產品去 創(chuàng)造顧客 ，說服顧客接受，并 滿足顧客需求而維持顧客 。1目標q 在本課程結束以后，每一位出席者都能夠體會推銷的基本程序及技巧，以便運用于日常的推銷工作。Professional Selling Skills. PSS 專業(yè)推銷技巧專業(yè)推銷技巧專業(yè)推銷技巧研習的目的q 學習經由產品的優(yōu)異功效性認識推銷的基本理念，以確立正確的銷售活動。q 學習推銷訪問的程序以及建立可靠性的方法，藉以受訓者能有效地執(zhí)行推銷工作。q 使每一位受訓者在實際從事推銷時，能依當時的狀況，運用本課程的觀念、技巧與架構，在富有建設性的原則下有效地執(zhí)行推銷工作。q 直接面對顧客，及時 將顧客的反應回饋公司，以利達成銷售 。q 建立 觀察實際行為 、 評估行為 、 指導 、 協(xié)談 、 激勵 、 管理等的氣候 。6業(yè)務經理q 確定何種 期待行為 去完成行銷任務如：拜訪何種客戶，多少個，談話內容，銷售條件。q 以五 A 精神培養(yǎng)嚴謹的工作態(tài)度。8推銷理念的認識q 與公司達成共識f 公司是老板的，干嘛那么辛苦，還不是肥了老板，瘦了員工。f 結果促成一個人攀上成功的高峰、事業(yè)的頂端，往往得自于這些日積月累的無形收獲。顧客的滿足，便是我的滿足 ” 。q 掌握化腐朽為神奇的功夫，也就是化不可能為可能f 要有 放眼天下皆是準顧客 的心態(tài)，隨時隨地留意潛在消費者的需求，探察他們的購買動機及消費習慣。不會因臨時或突發(fā)的狀況影響目標的達成率。q 事先預測可能遭遇的障礙，并準備排除的方法，達到有效溝通的目的。q 增加臨場的應變能力，避免錯失良機。q 查核最佳訪問時間，如果可能事先以電話約定時間。q 以過去的經驗或以想象方式暫定顧客需求以及開場方式。q 預測可能提出之反對意見及處理方法。14設定目標的重要性q 提供 明確的方向 ，避免彷徨q 可以研究出 事半功倍 的達成方法q 易于得到 有關人員 的協(xié)助q 避免重復、 減少資源浪費 （金錢、時間、人力）
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