專業(yè)推銷技巧-wenkub
2023-03-20 13:15:01 本頁面
【正文】 一個(gè)業(yè)務(wù)人員，不可或缺的觀念是 “ 顧客的利益，就是我的利益。9推銷訪問的程序設(shè)定目標(biāo)訪前計(jì)劃訪問顧客開場(chǎng)白探詢需求陳述 FAB處理反對(duì)意見締 結(jié)訪后分析改善下次訪問10 探詢需求 需求不明確 確定需求 明確的需求 處理反對(duì)意見 陳述 FAB 反對(duì)意見 嘗試締結(jié) 締結(jié)成功11訪前準(zhǔn)備（ PreCall Plan）q 目的f 藉事前的充分計(jì)劃與準(zhǔn)備，主動(dòng)掌握拜訪客戶的進(jìn)行過程，達(dá)到預(yù)期設(shè)定的目標(biāo)。q 事先準(zhǔn)備，胸有成竹，情緒穩(wěn)定，可以使訪談進(jìn)行得有條有理。q 依據(jù)長(zhǎng)程目標(biāo)確定此次訪問的短程目標(biāo)。q 暫定的締結(jié)訪問方式。q 建設(shè)性的不能把談話引進(jìn)消極的，諸如發(fā)泄怨言的含義。猶如使用一支雙管槍瞄準(zhǔn)兩鳥，不可以一句話以求兩種答案，一箭雙雕的結(jié)果迷惑應(yīng)答人難以作答而得不償失。 “ 如果你能用心去看著他成就的話，該會(huì)有多大意義呀 ” 要比 “ 你認(rèn)為這個(gè)地區(qū)應(yīng)該做些什么？ ”更有促成參與感的用意。通常人們被逼進(jìn)這種復(fù)雜的情形會(huì)放棄去思索并且彷徨失措而顯出挫折反應(yīng)。容易成型 使最性感的曲線表露無異。適合潮流 讓你的情人更注意，可享受濃情蜜意的約會(huì)。因此我們建議，在處理反對(duì)意見過程中最重要的還是體貼，了解顧客的想法、態(tài)度。q 讓顧客杷話中之話，坦開胸襟講出來讓顧客坦開胸襟才是關(guān)鍵，切勿過分擔(dān)心如何答復(fù)反對(duì)意見。 [2] 謝謝您提出這一點(diǎn)等。聆 聽 顧客在敘述時(shí)必須耐心地，以關(guān)心顧客的態(tài)度去聆聽，要仔細(xì)從各個(gè)不同的角度去核對(duì)反應(yīng)意見的內(nèi)容。 ”q “ 我可以了解您所說的。 ”q “ 假如您能夠再詳細(xì)說明一下，對(duì)我獲益會(huì)很大。35締結(jié)訪問q 締結(jié)訪問時(shí)的注意事項(xiàng)f 除了必要的話以外不要多講，說溜了嘴可能影響決定f 如果有大量的金額，一定要平靜，不可以表露出興奮f 合約或訂單內(nèi)容要明確而簡(jiǎn)單f 締結(jié)時(shí)有第三者在場(chǎng)，常會(huì)導(dǎo)致失敗，主要的是對(duì)商品及其利益并無切身感受所致。36訪后分析q 目的：f 用以比較訪前計(jì)劃與實(shí)際訪問的績(jī)效，確認(rèn)達(dá)成的要點(diǎn)與未達(dá)成的要點(diǎn)。 00:17:4500:17:4500:171/21/2023 12:17:45 AMq 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 21 一月 202312:17:45 上午 00:17:45一月 21q 1比不了得就不比，得不到的就不要。 12:17:45 上午 12:17 上午 00:17:45一月 21q 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 00:17:4500:17:4500:17Thursday, January 21, 2023q 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 一月 2112:17 上午 一月 2100:17January 21, 2023q 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 00:17:4500:17:4500:171/21/2023 12:17:45 AMq 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 一月 21一月 2100:17:4500:17:45January 21, 2023q 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 12:17:45 上午 12:17 上午 00:17:45一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 一月 2112:17 上午 一月 2100:17January 21, 2023q 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 00:17:4500:17:4500:17Thursday, January 21, 2023q 1知人者智，自知者明。 12:17:45 上午 12:17 上午 00:17:45一月 21q 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 21 一月 202312:17:45 上午 00:17:45一月 21q 1楚塞三湘接，荊門九派通。 00:17:4500:17:4500:171
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