6sigma普及培訓(xùn)管理教材(ppt35頁(yè))-展示頁(yè)
2025-03-07 12:41本頁(yè)面
【正文】 上，更多地表現(xiàn)為公司的戰(zhàn)略和企業(yè)文化。6sigma－－哲學(xué)和戰(zhàn)略vv產(chǎn)品缺陷率 v質(zhì)量水平每年改進(jìn) 68％ 強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)和事實(shí)－－ 決策v、 QCC活動(dòng)的工具（因果圖、排列圖、直方圖、散布圖、調(diào)查表、分層圖、控制圖）、 FMEA、 FTA、 QFD、 DOE等6sigma－－方法“一種基于事實(shí)和數(shù)據(jù)的分析改進(jìn)方法，其目的是提高企業(yè)的收益。 管理學(xué)上有一種設(shè)定目標(biāo)的方法就是 “標(biāo)桿法 ”，將你的目標(biāo)設(shè)定在你所要超越的對(duì)象上，將領(lǐng)先者的水平作為超越的 “標(biāo)桿 ”。到現(xiàn)在為止，生產(chǎn)體系也只是達(dá)到 5σ多的水平，但是我們不能說(shuō)摩托羅拉的 6σ工作是不成功的。 v例如：一個(gè)從具有 5σ過(guò)程能力的工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品間的一致性要好于 3σ工廠的產(chǎn)品。通過(guò)樣本的散布情況來(lái)衡量系統(tǒng)的穩(wěn)定性。統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上的標(biāo)準(zhǔn)差 σ：一、一、 6sigma基礎(chǔ)知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí)6sigma－－度量6sigma決不僅僅是一個(gè) ，它是一種管理理念。理解 6sigma的三層含義 誰(shuí)在做 6sigma？活動(dòng)而顯著地提高了質(zhì)量水平，改善了顧客滿意度。6從 90年代中期開(kāi)始， 6Sigma更周到的服務(wù)可以使顧客更滿意，增強(qiáng)用戶的忠誠(chéng)度，從而保持和擴(kuò)大市場(chǎng)份額。更快的上市速度可以幫助企業(yè)更多盈利和擴(kuò)大市場(chǎng)份額；252。優(yōu)良的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝可以使產(chǎn)品具有更大的附加值；252。管理方式的變革企業(yè)必須具有競(jìng)爭(zhēng)力才能夠生存?？鐕?guó)集團(tuán)大量涌現(xiàn)；v 企業(yè)多元化，多樣化發(fā)展成為趨勢(shì)；v 組織結(jié)構(gòu)扁平化，強(qiáng)調(diào)更快的反映速度；v 精益生產(chǎn)； （ 多品種、小批量，零庫(kù)存，準(zhǔn)時(shí)交貨，零缺陷等。機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)v6σ管理模式產(chǎn)生背景和現(xiàn)實(shí)意義管理模式產(chǎn)生背景和現(xiàn)實(shí)意義環(huán)境的劇變v 通訊技術(shù)、遠(yuǎn)洋運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展和各國(guó)金融政策的放寬，世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)突破國(guó)界的限制，向全球一體化發(fā)展。（ 90年代至今）管理方式也從追求組織自身效率轉(zhuǎn)向更加關(guān)注社會(huì)、更加關(guān)注顧客的利益。v工業(yè)化時(shí)代（ 20世紀(jì) 20年代－ 30年代）科學(xué)管理v手工業(yè)作坊時(shí)代，師傅帶徒弟，家族式管理。一、一、 6sigma基礎(chǔ)知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí) 從工業(yè)革命時(shí)代到信息時(shí)代，生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)力發(fā)生了巨大的變化，特別是隨著環(huán)境的變化，管理方式也發(fā)生了劇變。6σ普及培訓(xùn)教材普及培訓(xùn)教材一、一、 6sigma基礎(chǔ)知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí)二、二、 6sigma組織構(gòu)架及推行組織構(gòu)架及推行三、三、 DMAIC過(guò)程和過(guò)程和 12步驟法步驟法6σ普及培訓(xùn)教材普及培訓(xùn)教材四、四、 6sigma實(shí)施案例實(shí)施案例 6σ管理模式產(chǎn)生背景和現(xiàn)實(shí)意義管理模式產(chǎn)生背景和現(xiàn)實(shí)意義 vv二戰(zhàn)后－ 80年代，各種管理思潮，管理理念紛紛涌現(xiàn)。信息時(shí)代 v 技術(shù)更新速度加快，產(chǎn)品生命日漸周期縮短，機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存； （ 10倍速時(shí)代）v 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全球化，國(guó)家化；v 顧客需求多樣化。典型的如 DELL電腦）v 更加重視服務(wù)，關(guān)注顧客價(jià)值；v 與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。v更好的產(chǎn)品v更好的
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