6sigma管理培訓(xùn)課程(ppt28頁)-展示頁
2025-03-10 11:12本頁面
【正文】 ?缺陷（ Defect） – 任何影響用戶滿意度的產(chǎn)品屬性和 /或任何偏離指標(biāo)要求的屬性 ?每百萬機(jī)會缺陷率（ DPMO） – 平均每一百萬個(gè)機(jī)會出現(xiàn)的缺陷數(shù)量 關(guān)鍵概念（續(xù)） ?西格瑪能力（ Sigma Capability） – 衡量過程能力的量，利用標(biāo)準(zhǔn)差來測量 ?黑帶大師（ MBB） – 專職的 6s教師，負(fù)責(zé)培訓(xùn)黑帶和綠帶人員 ?黑帶（ BB） – 受過嚴(yán)格訓(xùn)練的專職 6s人員，負(fù)責(zé)推動跨部門的改進(jìn)項(xiàng)目 ?綠帶（ GB） – 受過正規(guī)培訓(xùn)的兼職 6s人員，職責(zé)是利用 6s方法改進(jìn)本職工作 LSL USL 從統(tǒng)計(jì)的角度看 6s管理法 LSL USL LSL USL 過程偏離目標(biāo) 過程波動性大 過程對中 減小差異 T T T 缺陷 6s蘋果樹 最甜的果實(shí) 六西格瑪設(shè)計(jì)（ DFSS） 眾多的果實(shí) 六西格瑪改進(jìn)（ DMAIC) 易摘的果實(shí) 7種質(zhì)量工具 落地的果實(shí) 邏輯與直覺 過程的極限能力 6s管理法 的關(guān)注焦點(diǎn) ? Y ? 因變量 ? 輸出 ? 效果 ? 癥狀 ? 監(jiān)測 ? X1 . . . Xn ? 自變量 ? 輸入和過程 ? 起因 ? 問題 ? 控制 f (X) Y= 6s管理法的分類 ?改進(jìn)法 – DMAIC – 對現(xiàn)有流程、產(chǎn)品的改進(jìn) – 五個(gè)階段、十五個(gè)步驟 ?創(chuàng)新法 – DMADV （ DFSS） – 設(shè)計(jì)新的流程、產(chǎn)品 – 五個(gè)階段、十四個(gè)步驟 6s管理法 的步驟（ DMAIC） 四個(gè)層面、五個(gè)階段、十五個(gè)步驟 四個(gè)層面 ?實(shí)際問題 – 從用戶需求出發(fā) – 與業(yè)務(wù)目標(biāo)緊密聯(lián)系 – 明確定義 ?統(tǒng)計(jì)問題 – 合理的測度 – 收集數(shù)據(jù) 四個(gè)層面（續(xù)） ?統(tǒng)計(jì)解決方案 – 整理、分析數(shù)據(jù) – 驗(yàn)證所得結(jié)論 ?實(shí)際解
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