【摘要】酒店管理員基本知識(shí)前言一、什么是酒店管理管理——即策劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)及控制一個(gè)單位的資源,以求實(shí)現(xiàn)該單位的總目標(biāo)。資源分為物質(zhì)資源和人力資源。(一)物質(zhì)資源:1、固定資產(chǎn)資源:廣指一切有形的物資;2、資金資源:系指利潤(rùn)、流動(dòng)資金、折舊費(fèi)或貸款等。另外,酒店良好的信譽(yù)及形象,與其它單位或企業(yè)的良好的關(guān)系,有用的
2025-04-22 02:36
【摘要】KTV管理人員培訓(xùn)資料大綱一、介紹公司概況以及人事架構(gòu)圖二、宣布課堂培訓(xùn)紀(jì)律三、培訓(xùn)宗旨“服務(wù)細(xì)節(jié)化、言行舉止軍事化”四、建立“死黨”體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神五、要做事,先做人六、規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、儀容儀表七、服務(wù)流程的細(xì)節(jié)化八、各種單據(jù)的填寫九、服務(wù)流程的實(shí)際操作演習(xí)十、
2024-09-27 09:56
【摘要】資興市第一人民醫(yī)院護(hù)理管理人員培訓(xùn)制度及資料第二章護(hù)士長(zhǎng)管理知識(shí)學(xué)習(xí)資料一、護(hù)理管理者應(yīng)具備的素質(zhì)21世紀(jì)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,是信息技術(shù)和生命技術(shù)的時(shí)代,也是經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代。特別是我國(guó)加入世貿(mào)組織之后,國(guó)內(nèi)外醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)和醫(yī)學(xué)人才、高級(jí)護(hù)理人才的爭(zhēng)奪必將更加激烈。我們既面臨著機(jī)遇,也面臨著挑戰(zhàn),人們對(duì)管理者、領(lǐng)導(dǎo)者也提出了更高的要求。那么,21世紀(jì)的護(hù)理
2025-04-27 12:44
【摘要】終身學(xué)習(xí)增強(qiáng)能力提高自己的“含金量”中層管理培訓(xùn)資料西安**餐飲服務(wù)管理有限公司中層管理人員及骨干員工系列培訓(xùn)(一期)你有過(guò)這樣的問(wèn)題或困惑嗎??安排手下做事比自己做還累。?員工不好管理,不聽(tīng)指揮。?交代給下屬的工作,經(jīng)常達(dá)不到要求。?員工沒(méi)有激情,工作沒(méi)有積極性,效率不高,干著急還沒(méi)辦法。?
2025-03-11 14:56
【摘要】生產(chǎn)線管理人員職責(zé)與督導(dǎo)技巧人力資源部2/9/20231第一章何謂組長(zhǎng)一前言幾乎任何一個(gè)有許多人所組成的團(tuán)體——無(wú)論是學(xué)校、公司、政府機(jī)構(gòu)或工廠一一都有基層領(lǐng)導(dǎo)者這樣的人物之設(shè)置。不過(guò)在工業(yè)方面,負(fù)責(zé)產(chǎn)品制造的工廠,其基層領(lǐng)導(dǎo)者向來(lái)被稱呼為領(lǐng)班(組長(zhǎng))。茲為說(shuō)明之方便起見(jiàn),我們將從下列兩個(gè)問(wèn)題著手探討
2025-02-21 16:29
【摘要】范文范例參考保潔服務(wù)公司管理培訓(xùn)課程主管入職培訓(xùn)怎樣對(duì)員工有效的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)一、督促檢查員工的日常行為規(guī)范1、儀容儀表2、禮儀禮貌3、行為準(zhǔn)則4、勞保用品的使用5、工具的使用6、清潔劑的使用7、機(jī)器設(shè)備的使用二、幫助員工提高工作技能1、讓員工清楚每一項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)2、讓員工清楚不同的區(qū)域有不同的要求3、標(biāo)準(zhǔn)化操作程序的執(zhí)行
2025-04-16 12:39
【摘要】第1章認(rèn)知教育?班組長(zhǎng)的定義?班組在企業(yè)中的地位和作用?班組長(zhǎng)的素質(zhì)和要求?管理的原則和要義?管理者的基本要求?新官如何上任1班組長(zhǎng)的定義班組長(zhǎng)是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),直接管轄20個(gè)左右的生產(chǎn)線作業(yè)員工,并對(duì)其生產(chǎn)結(jié)果負(fù)責(zé)的人。管理控制的幅度,因公司及行業(yè)區(qū)別而有所不同,而其稱呼也有所不同,
2025-04-27 00:02
【摘要】基層管理人員培訓(xùn)教材盛旺雅潔營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)管理中心編制:代濤二0一二年七月目錄?保潔的含義?企業(yè)文化?職業(yè)道德?禮貌禮儀?日保管理?清潔劑使用說(shuō)明?保潔實(shí)操規(guī)程保潔的含義?什么是保潔?一、是指清潔、打掃衛(wèi)生、使區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)施,設(shè)備一塵不染,光潔明亮。二、是指維護(hù)
2025-01-16 05:14
【摘要】張博堯講師簡(jiǎn)歷:臺(tái)灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)中華採(cǎi)購(gòu)管理協(xié)會(huì)名譽(yù)理事長(zhǎng)育碁數(shù)位科技公司知識(shí)顧問(wèn)美國(guó)ASTD臺(tái)灣學(xué)習(xí)團(tuán)召集人美國(guó)ASTD,SHRM,ISM會(huì)員宏碁電腦集團(tuán)全球教育訓(xùn)練中心處長(zhǎng)宏碁電腦集團(tuán)統(tǒng)合採(cǎi)購(gòu)處協(xié)理
2025-01-20 18:47
【摘要】深圳市員工工資支付條例2004年8月27日深圳市第三屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十三次會(huì)議通過(guò)2004年9月24日廣東省第十屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十三次會(huì)議批準(zhǔn)第一章總則第一條為了維護(hù)員工獲得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利,規(guī)范工資支付行為,依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合深圳市實(shí)際,制定本條例。第二條本條例適用于本市行政區(qū)域
2025-04-27 08:21
【摘要】生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)1本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容?管理理念的引導(dǎo)與管理思維的轉(zhuǎn)換?生產(chǎn)管理人員的管理方法和管理手段?生產(chǎn)管理人員的溝通技巧2第一章班長(zhǎng)的使命與職責(zé)?是最基層的管理者?是生產(chǎn)的最直接組織者、指揮者和參與者?是企業(yè)各項(xiàng)管理方法、管理手段的實(shí)施者?是員工的領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)的員工.?是
2025-02-01 22:20
【摘要】產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證管理人員培訓(xùn)班培訓(xùn)內(nèi)容?第一講概述?第二講產(chǎn)品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可評(píng)審準(zhǔn)則?第三講如何進(jìn)行內(nèi)審和管理評(píng)審?第四講質(zhì)量體系文件編
2025-01-20 17:36
【摘要】衛(wèi)生管理員培訓(xùn)資料目的n根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》等有關(guān)法律法規(guī)要求。n為了進(jìn)一步提高大中型餐飲業(yè)單位的自身衛(wèi)生管理水平,加快各企業(yè)的衛(wèi)生安全信譽(yù)體系建設(shè),真正實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法與企業(yè)自身衛(wèi)生管理相結(jié)合。n加大食品衛(wèi)生知識(shí)的宣傳,在大中型餐飲單位中推行五常法,進(jìn)一步帶動(dòng)我市小餐飲的衛(wèi)生水平,使我市餐飲業(yè)的整體衛(wèi)生水平上一個(gè)新臺(tái)階。今年的工作目標(biāo)和思路n1、在
2025-04-17 07:14
【摘要】生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)?管理理念的引導(dǎo)與管理思維的轉(zhuǎn)換。?生產(chǎn)管理人員的管理方法和管理手段?生產(chǎn)管理人員的溝通技巧CompanyLogo?班長(zhǎng)的使命與職責(zé)CompanyLogo?是最基礎(chǔ)的管理者?是生產(chǎn)的最直接組織者,指揮者和參與者。?是企業(yè)各項(xiàng)管理方法、管理手段的實(shí)施者。?是員工的領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)的員工
2025-02-01 22:18