拜訪客戶技巧-展示頁
2025-03-04 23:34本頁面
【正文】 與客戶有下一步計(jì)劃，離簽約更近一步。 銷售心得 —— 開篇：拜訪客戶 目 錄 一 、 有效拜訪及拜訪目的 二 、 演示銷售步驟 三 、 拜訪流程 四 、 拜訪注意事項(xiàng) 1. 開場白 2. 了解客戶 3. 產(chǎn)品 /銷售演示 4. 提供策劃，要求合作 1. 拜訪前準(zhǔn)備工作 2. 拜訪后期跟進(jìn) 一、 有效拜訪及拜訪目的 什么叫有效的拜訪？ 充分了解了客戶的信息 （產(chǎn)品區(qū)域、面積、物業(yè)形態(tài)、價(jià)格、客群、推廣思路、 節(jié)點(diǎn)、銷售預(yù)期等） （職務(wù)、年齡、性格、興趣愛好、和競爭對(duì)手的關(guān)系等） （項(xiàng)目總體推廣預(yù)算、網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用、推廣節(jié)點(diǎn)、周期等） 讓客戶清楚得了解我們公司及媒體優(yōu)勢。并留下了深刻的好印象。 二、銷售演示步驟 1. 開場白 2. 了解客戶 3. 產(chǎn)品 /銷售演示 4. 提供策劃，要求合作 開場白 開場白 —— 目的 ?創(chuàng)造一個(gè)友好輕松的談話氣氛，使會(huì)談更深入的進(jìn)行下去。 ?引起客戶的興趣，便于進(jìn)一步獲得客戶的資訊。 開場白 開場白 —— 具備要求 1） 儀表要求： 著裝得體、整潔、專業(yè)，有品位。（ 留給客戶穩(wěn)重踏實(shí)的印象） 3）專業(yè)精神要求 ? 準(zhǔn)時(shí) （體現(xiàn)對(duì)客戶的重視及做事的嚴(yán)緊認(rèn)真的態(tài)度） ? 事先了解客戶的公司背景，產(chǎn)品及市場的情況 （ 需要提前做好功課） ? 新知識(shí)的不斷補(bǔ)充，交換信息 （地產(chǎn)以外的信息（金融 /體育 /旅游 /時(shí)尚等） ? 自信 （ 要由內(nèi)而發(fā)，有感而發(fā)，切記盲目夸大，自說自演） ? 恰當(dāng)?shù)慕涣鞣绞?（根據(jù)客戶不同職務(wù)及性格特點(diǎn)學(xué)會(huì)靈活調(diào)整溝通方式） 開場白 —— 技巧 開場白 開場白 ?拜訪前做充分的準(zhǔn)備 ?建立良好的第一印象 ?真誠、友好的態(tài)度 ?不要一開始就進(jìn)入正題 ?用客戶感興趣的話題切入 ?建立以客戶為中心的會(huì)談氛圍 ?提升自身的吸引力和相似度 開場白 —— 技巧 了解客戶 了解客戶
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