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正文內(nèi)容

團(tuán)隊(duì)及其溝通與時(shí)間管理-展示頁

2025-03-04 10:34本頁面
  

【正文】 三個(gè)人有一架完好的無線電,他通過無線電向外報(bào)告自己受難的情況和目前所處的方位,救援飛機(jī)收到他的呼救信號(hào)迅速前往救他。第一個(gè)人沒有無線電,他只有高聲呼救,但在他周圍兩里以內(nèi)沒有人。傳遞信息的渠道或方法信息內(nèi)容基本條件 附加條件? 發(fā)送者發(fā)出的信息應(yīng)完整準(zhǔn)確? 接受者能接受到完整信息并能夠正確理解這一信息? 接受者愿意以恰當(dāng)?shù)男问桨磦鬟f過來的信息采取行動(dòng) 假設(shè)有一條船在海上遇難,留下三位幸存者。l 有效溝通的標(biāo)志: 信息接受者愿意按照信息發(fā)送者的意圖采取相應(yīng)的行動(dòng)。 溝通 (Communication)的含義 : 信息從發(fā)送者到接受者的傳遞過程。最近,兩個(gè)人都向老師提出希望換個(gè)寢室,但老師說,在每個(gè)寢室里都會(huì)有性格、生活習(xí)慣各異的人,換寢室并不一定能夠解決問題,希望她們能夠與寢室里的同學(xué)坐下來好好談?wù)?,以協(xié)調(diào)解決寢室中的作息問題。 “ 那可不關(guān)我的事,你們都開著臺(tái)燈我不也沒要求關(guān)嗎? ” ………… 兩個(gè)人就這樣吵了起來。 “ 但是你晚上要睡覺不是也關(guān)燈的嗎,那個(gè)時(shí)候我們還沒睡呢,你怎么一點(diǎn)也不考慮別人的感受??? ” 面對(duì)丫丫的霸道,小許也強(qiáng)硬了起來。“ 那是你們的習(xí)慣問題,那個(gè)時(shí)候本來就該起床了,誰讓你們這么懶! ” 但是,丫丫不以為然, “ 那怎么行啊!臺(tái)燈在上面,我下來哪看得見啊,你總不能叫我摸黑吧! ” 案例 “ 可是,你一開燈我們都醒了,睡不了了! ” 但最讓小許忍無可忍的是早上,丫丫早上起得很早,更糟糕的是她起來后也不管其她人還在睡覺,就把盆、杯子等等器物撞得乒乓作響,甚至還把房間的燈打開。但每次睡覺的時(shí)候,不管別人在做什么,就 “ 啪 ” 的一下自作主張把燈關(guān)了,而且還不允許別人在熄燈后講話,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,陳丹就會(huì)暗自慶幸,因?yàn)橛羞@個(gè)厲害的丫丫,自己也難得可以睡得安穩(wěn)一點(diǎn)了。 案例 丫丫是本地人,家境不錯(cuò),從小就被家人寵著,很任性,做事情很少顧及別人的感受。因工作需要,素素經(jīng)常天不亮就要起來。 素素來自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,個(gè)性比較獨(dú)立,初中便開始的住宿生活,教會(huì)了她如何在一個(gè)屋頂下跟不同性格的人一起快樂生活。陳丹心里雖然不滿,但也不想和小許翻臉,畢竟以后還要相處很長(zhǎng)時(shí)間。陳丹來自南方某城市,是個(gè)文靜內(nèi)斂的女孩子,生活習(xí)慣很有規(guī)律,習(xí)慣早睡早起,只是有點(diǎn)敏感,晚上開著燈就睡不著,且很容易被吵醒,因而晚上的睡眠經(jīng)常被小許打擾。體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,從我做起 ,稱贊是多多益善,謙受益、滿招損:接納、激勵(lì)、重視 二、溝 通 z有效溝通的條件z自我溝通z人際溝通z組織溝通 案例 :如何協(xié)調(diào)作息時(shí)間?(虛構(gòu)故事,如有類同,純屬巧合) 時(shí)間:入學(xué)不久地點(diǎn):女生 402寢室人物:陳丹、小許、素素、丫丫 陳丹、小許、素素和丫丫是某大學(xué)同一寢室中的大一新生。 能不能接受一個(gè)沖突? 能不能排除自己的自私、自我和自大? 能不能在有原則和肯協(xié)作的取向下與人溝通?沖突 (conflict) :是可感知的在兩個(gè)或多個(gè)價(jià)值觀、目標(biāo)或需要之間的不相容性。 我在日常工作中 , 有沒有 主動(dòng)回報(bào) (反饋), 主動(dòng)溝通 , 主動(dòng)關(guān)切 的習(xí)慣?團(tuán)隊(duì)形成的三大前提} 溝通二、團(tuán)隊(duì)的第二個(gè)前提是 “思考性 ”。 群體 團(tuán)隊(duì)Group team 條件: ≠ 群體與團(tuán)隊(duì)的明顯區(qū)別: 彼此之間的溝通與協(xié)作更緊密。 “ 團(tuán) ”= 口 +才 “ 隊(duì) ”= 耳 +人◇ 團(tuán)隊(duì)的詮釋有很多種版本,有的講: ◎ 團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,它合理運(yùn)用每個(gè)成員知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同目標(biāo)。但是有一部分人隊(duì)長(zhǎng)受傷后落到了啞巴島,而且大家都受了毒氣的傷害無法講話,而且這個(gè)島過不了多久就要下沉,剩下那部分士兵,落到了盲人島,而且眼睛被炸瞎了,這個(gè)盲人島也快要下沉了。啞巴不能說話但能看,盲人看不見。l 任務(wù)單:每個(gè)島上的人都會(huì)有一張任務(wù)單及規(guī)則(他們各不相同)。每組成員人數(shù)分配:珍珠島 5人,啞巴島 6人,盲人島 5人。 面臨下沉的困境 面臨下沉的困境 安全的地方孤島以往的活動(dòng)照片圖片摘自網(wǎng)絡(luò)人員分配及注意要點(diǎn)l 現(xiàn)需自愿者 11名,協(xié)助組織。游戲介紹【 游戲名稱 】 :孤島求生【 游戲目的 】 :體會(huì)管理層的級(jí)別差別、團(tuán)隊(duì)成員之間的合作與交流。訓(xùn)練目標(biāo)也由單純的體能、生存訓(xùn)練擴(kuò)展到心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等。 戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后,許多人認(rèn)為這種訓(xùn)練仍然可以保留。這種訓(xùn)練起源于二戰(zhàn)期間的英國(guó)。管理小游戲—— 孤島求生前言管理小游戲,是 “ 拓展訓(xùn)練 ” 的一種形式?!?拓展訓(xùn)練 】 又稱所謂拓展訓(xùn)練,又稱外展訓(xùn)練,原意為一艘小船駛離平靜的港灣,義無反顧地投向未知的旅程,去迎接一次次挑戰(zhàn)。 當(dāng)時(shí)大西洋商務(wù)船隊(duì)屢遭德國(guó)人襲擊,許多缺乏經(jīng)驗(yàn)的年輕海員葬身海底,針對(duì)這種情況,漢思等人創(chuàng)辦了 “ 阿伯德威海上學(xué)校 ” ,訓(xùn)練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧,使他們的身體和意志都得到鍛煉。于是拓展訓(xùn)練的獨(dú)特創(chuàng)意和訓(xùn)練方式逐漸被推廣開來,訓(xùn)練對(duì)象也由最初的海員擴(kuò)大到軍人、學(xué)生、工商業(yè)人員等各類群體。拓展訓(xùn)練通過精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)達(dá)到 磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì) 的培訓(xùn)目的。盲人島啞巴島 珍珠島距離遙遠(yuǎn),彼此之間無法談話距離遙遠(yuǎn),彼此之間無法談話 島外是激流,人一旦出島,就會(huì)被沖到盲人島。l 自由組合成 5組,每組 16人。l 時(shí)限: 20分鐘。l 注意:島與島之間不能交流。故事情景 11870旅團(tuán)的空軍因受敵軍迫害被分散到了三個(gè)島上,其中軍官們都很幸
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