房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務基礎流程課件-展示頁
2025-03-01 11:16本頁面
【正文】 物業(yè)適合的客戶群體 ? 客戶的支付能力 ? 客戶的性格 ? 客戶對居家、生活的喜好 ? 客戶的工作以及上班地址 ? 購房由誰居住 ? 購房的動機 ? 家庭關(guān)系等 ? 購房的根本決定因素 物業(yè)基本狀況 購房基本需求 ﹢ ﹢ ２、上下游客戶 二、資源匹配與推廣 二、資源匹配與推廣 注意： 客戶的購房需求不是絕對的數(shù)值，有一定的浮動范圍，如房價、購房的區(qū)域、樓層、戶型等，要適當?shù)囊龑Э蛻?，不能武斷的判斷客戶的需求，更不要依靠網(wǎng)絡進行所謂精確的匹配。房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務基礎流程 課程大綱 一、資源開發(fā) 二、資源匹配與推廣 三、客戶接洽與看房 四、業(yè)務四項基本原則 五、售后服務 房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務基礎流程 接受買方委托 接受賣方委托 了解客戶需意向，詳細登記客戶資料 簽訂業(yè)務委托書，爭取獨家委托及鑰匙 現(xiàn)場查勘物業(yè)，進行評估，核實物業(yè)情況 帶客戶看房 廣告宣傳、推廣 收取定金，簽署單邊《 XX合約》 牢記《業(yè)務四項基本原則》進行交易洽談（價格、稅費、產(chǎn)權(quán)等） 了解物業(yè)詳細現(xiàn)狀，詳細登記物業(yè)資料 簽約成交 協(xié)助辦理過戶手續(xù)和交房 做好售后服務，為客戶真誠到永遠，積累更多信息資源 推薦合適盤源，簽署《房地產(chǎn)經(jīng)紀服務確認書》 第一步 第二步 第三步 第四步 第五步 第六步 第七步 第八步 一、資源開發(fā) 盤源開發(fā) ⑴盤源渠道分析 客源開發(fā) ⑴客源渠道分析 一、資源開發(fā) ⑵ 、接到客戶委托的手續(xù)辦理 一、資源開發(fā) 盤源、客源開發(fā)中的注意事項 二、資源匹配與推廣 記憶 基礎 匹配 理解 房源 需求 關(guān)鍵 房源 需求 房源 需求 技巧 客戶的沉淀是基礎，理解是關(guān)鍵，技巧有助于順利的實現(xiàn)帶看 １、匹配流程圖 一、客戶接洽資源開發(fā) ⑵、辦理盤源委托的手續(xù) ① 業(yè)主委托放盤，可以將盤源信息錄入系統(tǒng)（如果 是業(yè)主委托人放的盤，需要注明）； ② 經(jīng)紀人最好能留下業(yè)主房產(chǎn)證復印件； ③ 業(yè)主如果是委托一個經(jīng)紀人代理，需要簽訂一份 委托協(xié)議； ④ 盤源錄入的詳細規(guī)定請見《業(yè)務制度》第二節(jié)第 四條內(nèi)容。 二、資源匹配與推廣 ３、房源匹配需求的一般順序 ⑴ 先匹配分行本身的需求，后共享需求 ⑵ 先在腦海進行匹配，后運用網(wǎng)絡匹配 ⑶ 先匹配最近的需求，后匹配以前的需求 二、資源匹配與推廣 記憶資源是有必要的，通過實地看房和接待客戶。 ? 需求匹配房源的一般順序 １）先匹配連鎖店自身的房源，后其他房源 ２）先在腦海進行匹配，后運用網(wǎng)絡匹配 ３）先匹配收購房，再是限時房，后匹配三方 ? 匹配尊重客戶的需求，收
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