團(tuán)隊合作精神與管理溝通(1)-展示頁
2025-02-28 11:46本頁面
【正文】 行動，不僅讓其成員竭盡體力，尤其注意其腦力的發(fā)揮，以充分調(diào)動其成員的主動性、積極性和創(chuàng)造性； 2. 團(tuán)隊成員衷心地把團(tuán)隊的事視為自己的事，工作積極主動，不僅盡職盡責(zé)，而且盡心盡力，勤勉認(rèn)真，充滿活力與熱情。 ? 在團(tuán)隊利益和個人利益發(fā)生沖突時 ， 團(tuán)隊成員一般都會義無反顧地優(yōu)先選擇團(tuán)隊利益 。 ? 成員強(qiáng)烈地感受到自己是其所在團(tuán)隊的一個有機(jī)組成部分 ，是該團(tuán)隊的一個分子； ? 團(tuán)隊成員由衷地把自己的命運與團(tuán)隊的前途聯(lián)系在一起 ，愿意為其所在團(tuán)隊的利益與目標(biāo)而盡心盡力 ， 全力拼搏 。 ?群體成員形成了團(tuán)隊精神 相互尊重 、 相互信任 、 相互關(guān)心 、 相互激勵 、 相互配合 、 相互支持 。團(tuán)隊合作精神與管理溝通 主講：舒化魯 何為團(tuán)隊？ ?三人以上的社會群體構(gòu)成 。 ?有全體認(rèn)同的特定共同愿景和目標(biāo) 。 團(tuán)隊構(gòu)成要素 團(tuán)隊精神的具體內(nèi)涵 在 團(tuán)隊整體與成員個體之間的關(guān)系上 ? 團(tuán)隊利益與目標(biāo)與成員個人的利益與目標(biāo)的高度一致性 。 ? 對其所在團(tuán)隊具有無限的忠誠 ， 不允許任何對團(tuán)隊的發(fā)展和利益有所損害的事情發(fā)生； ? 極具整體榮譽感 ， 常常為團(tuán)隊的成功而驕傲興奮 ， 為團(tuán)隊所面臨的困境而憂慮 。 在 團(tuán)隊成員之間的關(guān)系上 ? 成員彼此把對方都視作 “ 一家人 ” ， 他們相互依存 、同舟共濟(jì) 、 榮辱與共 、 肝膽相照； ? 相互寬容 ， 彼此容納對方的獨特性和差異性 ， 在發(fā)生過失時 ， 能見大義容小過； ? 互敬互重 ， 待人禮貌謙遜； ? 彼此信任 ， 以誠相待 ， 一諾千金； ? 相互幫助與支持 ， 不僅在工作上相互協(xié)作 、 共同提高 ， 在生活上也能彼此關(guān)懷 、 相互慰藉； ? 相互理解 ， 急他人之所急 ， 想他人之所想； ? 在利益面前能相互禮讓 。 3. 在團(tuán)隊成員的互動過程中，逐漸形成了一系列的行為規(guī)范，為了團(tuán)隊的成功，他們能彼此指出對方的缺點，并進(jìn)行對事不對人的爭論，終級，促成更好的合作和團(tuán)隊整體績效的提升。 2. 團(tuán)隊成員個人過于計較自己的得失，對團(tuán)隊整體的利益和榮譽沒有愛護(hù)之心。 4. 成員彼此之間看不起對方，互不尊重、互不信任、冷漠。 6. 成員相互彼此之間缺少必要的理解，不配合、不支持，甚至直接是相互拆臺。 1. 團(tuán)隊整體與成員個人之間發(fā)生利益和目標(biāo)不一致； 2. 團(tuán)隊成員相互之間發(fā)生利益沖突； 3. 團(tuán)隊成員相互之間發(fā)生不平等的差異； 4. 團(tuán)隊成員相互之間發(fā)生價值偏好上的差異； 5. 團(tuán)隊成員相互之間發(fā)生情感沖突； 6. 團(tuán)隊成員相互之間發(fā)生利益沖突； 7. 團(tuán)隊成員相互之間發(fā)生誤解； 8. 團(tuán)隊成員個別人發(fā)生人格障礙，他人無法再容忍。 越努力滿足對方的愿望和要求 ， 那么退讓性也就越強(qiáng) 。 我們按進(jìn)攻性程度和退讓性程度用兩維模型表示出來就是 “ 托馬斯 — 基爾曼模型 ” 。 進(jìn)攻性 進(jìn)攻 不進(jìn)攻 托馬斯 — 基爾曼模型 退讓性 不退讓 退讓 競爭 合作 回避 妥協(xié) 遷就 處理方式一 —— 競爭 這是由于團(tuán)隊沖突的雙方都采取進(jìn)攻行為所形成的 。 競爭方式的特征 ? 正面沖突 ， 直接發(fā)生爭論 、 爭吵 ， 或其他形式的對抗； ? 沖突的雙方都高度武斷 、 高度不合作 ， 沖突雙方在沖突中都尋找自我利益的滿足 ， 而不考慮對他人的影響； ? 競爭的雙方都試圖以犧牲他人的利益為代價來達(dá)到自己的目的 ， 試圖向別人證實自己的結(jié)論是正確的 ，而他人則是錯誤的 ， 出現(xiàn)問題時試圖讓別人承擔(dān)責(zé)任； ? 只顧勝負(fù) 、 曲直 ， 不顧沖突帶來的后果 。 “ 你不找我 ， 我不找你 ” ， 雙方回避這件事 。 團(tuán)隊沖突的雙方中有一方是高度合作的 ， 不進(jìn)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1