品管圈與護理質(zhì)量持續(xù)改進-展示頁
2025-02-27 14:19本頁面
【正文】 QCC 正在運行。 品管圈起源 中國正在推廣 何謂 QCC 品管圈到底是個啥東東 ？ 品管圈定義 品管圈（ Quality Control Circle,縮寫QCC）：同一工作場所的人（ 5~12人）為了解決現(xiàn)場工作問題，提升工作績效，自動自發(fā)地組成一個團隊（圈），然后團隊成員分工合作，應(yīng)用品質(zhì)管理（ Quality Control）的手法工具，進行各種分析，解決工作場所的問題以達到改善業(yè)績的目標(biāo)。 ?所有的品管圈都持有共同的想法，身處現(xiàn)場的你與你的同事們是真正最了解你們工作范圍內(nèi)問題的人。 ?常言道，三個臭皮匠，頂個諸葛亮。 品管圈的作用 何謂 QCC 品管圈在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用 ? 2023 上海、浙江、海南、江蘇、江西分別開展了醫(yī)院品管圈活動和活動成果報告會 ? 2023 浙江省綜合醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)中，開展品管圈活動已成為醫(yī)院管理評價指標(biāo)之一 ? 2023年 4月 全國舉辦了“醫(yī)院品管圈圈長論壇” 品管圈活動的基本概念 ? 同一工作場所， 工作性質(zhì)相近 或相關(guān)的 基層人員 組圈 ? 針對所選定 部門內(nèi)部 的問題 ,以 PDCA管理循環(huán)為基礎(chǔ) ? 以 自動自發(fā) 的精神，結(jié)合 群體智慧 ? 通過團隊力量，運用各種 品管手法 ? 使成員感受到參與感、滿足感、成就感 群眾性 目的性 自主性 民主性 科學(xué)性 品管圈精神 ?、營造愉快的工作環(huán)境 ?，提高醫(yī)院品質(zhì) ? PDCA 循環(huán)分為四個階段 P(計劃 ) : 確定目標(biāo)，制定活動計劃和標(biāo)準(zhǔn) D(實施 ) : 具體運作，執(zhí)行計劃中的內(nèi)容 C(確認(rèn) ) : 評估結(jié)果 A(處置 ) : 標(biāo)準(zhǔn)化和進一步推廣 QCC與 PDCA PDCA循環(huán)及其特點 品管圈活動與品質(zhì)管理 PDCA循環(huán)的特點 PDCA循環(huán)及其特點 大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，互相促進，推動大循環(huán) P D A C P A D C P A C D PDCA循環(huán)的特點 PDCA循環(huán)是爬樓梯上升式的循環(huán)，每轉(zhuǎn)動一周，質(zhì)量就提 高一步 PDCA循環(huán)及其特點 原有水平 新的水平 P A D C P A C D 品管圈之運轉(zhuǎn) 管理 改善 管理 改善 管理 改善 Plan Action Do Check 品質(zhì)持續(xù)改善 品管圈活動的基本步驟與 PDCA循環(huán)的相關(guān)性 析 準(zhǔn) 化 有效果 計 劃 Plan 實 施 Do 確 認(rèn) Check 處 置 Action 無效果 主題選定QCC與其他品質(zhì)管理工具 ? （
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