品管圈與護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)(存儲版)
【正文】 TACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 ? 總結(jié)活動成果向上級報告，報告時要盡可能讓小組內(nèi)所有成員發(fā)言。 上下結(jié)合的組建程序 上級指定課題范圍 ,上下協(xié)商組建，并注冊登記。因此你們最能夠幫助解決這些問題或者加以改善。 小組活動中自主管理，充分發(fā)揚民主，集體決策，每個人的意見都得到充分尊重。 品管圈起源 自我實現(xiàn)的需要 社交的需要 安全的需要 馬斯洛的需要層次理論 作用 激勵因素 激勵作用 保健因素 消除不滿意情緒，無激勵作用 生理的需要 滿足 滿足 滿足 小組成員在活動中，為了一個共同的目標(biāo)而努力，彼此之間關(guān)系融洽。 ?所有的品管圈都持有共同的想法，身處現(xiàn)場的你與你的同事們是真正最了解你們工作范圍內(nèi)問題的人。 QCC的人數(shù)： 5~12人為宜， 日本某些企業(yè)現(xiàn)也提倡 1人 QCC（高度自動化導(dǎo)致工作場所人員數(shù)量的減少）， 1人 QCC遵循同樣的工作方法 自上而下的組建程序 根據(jù)企業(yè)的實際情況，由 QCC活動的主管部門與各部門協(xié)商應(yīng)成立幾個 QCC，并指定組長人選，并與組長一起物色小組成員，選擇課題，登記注冊。 ? 根據(jù)小組成員的建議，將具體措施總結(jié)上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，要求納入作業(yè)指導(dǎo)書或相關(guān)文件。 ⒉ QC會議的目的 1）傳遞信息 2）溝通意見 3）互相啟發(fā) ⒊ QC會議的順序 1）明確議題 2）交換、調(diào)整、決定對議題的意見 3）會議的歸納與定向 ⒋ 參加會議要有準(zhǔn)備 1）組長的準(zhǔn)備：決定議題，提前通知 2）組員的準(zhǔn)備：針對議題觀察思考；積極發(fā)言的思想準(zhǔn)備；認(rèn)真完成任務(wù)。 品 管 圈 的 組 成 ? 積極參加 QC小組討論會等活動 ? 討論時要積極發(fā)表自己的見解和主張 ? 主動學(xué)習(xí)，提高自己個人能力 ? 主動分擔(dān)小組內(nèi)的工作，并積極推進(jìn)實施 ? 嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書實施正確作業(yè) ? 盡可能與同事保持良好的工作關(guān)系 ? 確保工作現(xiàn)場和自己的安全 品 管 圈 的 組 成 ? 輔導(dǎo)員：由直屬主管擔(dān)任 ? 了解并認(rèn)同品管圈的精神、意義和作法并輔導(dǎo)日?；顒? ? 對部門品管圈給予支持，幫助解決圈內(nèi)問題 ? 營建部門內(nèi)自主自發(fā)的活動氣氛 ? 經(jīng)常性關(guān)心所屬品管圈的活動狀況 ? 適度評價及鼓勵所屬品管圈 守 護(hù) 圈 丫 丫 圈 飛 翔 圈 薇 漣 圈 白 羽 圈 甜 恬 圈 海 鷗 圈
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