銀行渠道的經(jīng)營與維護(hù)培訓(xùn)課件-展示頁
2025-02-26 15:34本頁面
【正文】 施，從而達(dá)成人均每月 10戶目標(biāo)的方法。 網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化金字塔 關(guān)系問題 溝通不夠 聯(lián)系過少 互不認(rèn)同 …… 意愿問題 對產(chǎn)品不認(rèn)同 不被重視 利益無法滿足 …… 技能問題 表達(dá)能力不足 銷售流程不熟 促成技巧不夠 …… 關(guān)鍵問題：關(guān)系、意愿、技能 解決方法： 網(wǎng)點(diǎn)資訊的整理 收集 、 整理網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)資訊 ， 為制訂采取網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營舉措計(jì)劃做參考；同時建立網(wǎng)點(diǎn)資料檔案卡 ，便于公司對網(wǎng)點(diǎn)的管理及網(wǎng)點(diǎn)資源的把控 。 網(wǎng)點(diǎn)名稱 網(wǎng)點(diǎn)地址 聯(lián)系電話 傳真 儲蓄窗口數(shù) 有無理財柜 有無大堂經(jīng)理 周邊 環(huán)境 區(qū)域類型 居民區(qū)□ 商業(yè)中心□企業(yè)廠礦區(qū)□其他□ 附近銀行家數(shù) 家 儲蓄業(yè)務(wù)筆數(shù) 筆 /天 姓名 職務(wù) 電話 性格特點(diǎn) 興趣或嗜好 生日 技能 積極性 備注：對網(wǎng)點(diǎn)重要人員用 *表示 網(wǎng)點(diǎn)基本信息 培訓(xùn)輔導(dǎo) 發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求，制訂培訓(xùn)方案及計(jì)劃，把握培訓(xùn)時機(jī)，通過多形式、針對性的培訓(xùn)輔導(dǎo)，有效幫助網(wǎng)點(diǎn)人員提高銷售技能，以促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的順利達(dá)成。 網(wǎng)點(diǎn)服務(wù) 及時有效完成對網(wǎng)點(diǎn)的多項(xiàng)服務(wù)工作，提高網(wǎng)點(diǎn)滿意度，保證業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行，同時樹立公司品牌形象，以促進(jìn)業(yè)務(wù)更好發(fā)展。 ?作為渠道營銷人員 ， 首先要敢于開口 ， 主動與客戶交流 ， 拉近與客戶的距離 ， 是用自己的專業(yè)知識和服務(wù)水平 ， 為客戶 、 為合作伙伴 、 為營業(yè)部 、 為自己創(chuàng)造價值 。 面對客戶時，充滿自信；受到拒絕時，愈戰(zhàn)愈勇。 形成良好的工作習(xí)慣 ? 善用筆記本。 ? 珍惜營銷渠道。 ? 善用筆記本 – 準(zhǔn)備一本可以隨身攜帶的筆記本； – 用處：計(jì)劃與進(jìn)展、備忘、體會、業(yè)務(wù)速查、會議 /學(xué)習(xí)筆記 ? 善于思考，學(xué)會總結(jié) – 經(jīng)驗(yàn)和成長是在不斷總結(jié)和思考中完成的。 – 隨時隨地都有營銷渠道拓展的機(jī)會，關(guān)鍵是要及時捕捉。 ? 珍惜營銷渠道 – 注重細(xì)節(jié)，注重客戶感受。 – 制定渠道維護(hù)計(jì)劃，記錄維護(hù)情況并定期回顧。 ? 樹立“團(tuán)隊(duì)”理
語文相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1